Содержание
- 1 На телефоне
- 2 Настройка MMS от Теле2 на Android-устройстве
- 3 В галерее
- 4 Стоит ли открывать сообщения от незнакомых номеров
- 5 Возможные проблемы
- 6 Способ 1:
- 7 Ручная настройка
- 8 Настройка для смартфонов на базе Android
- 9 Настройка в Личном кабинете
- 10 Способ 2:
- 11 Автонастройки ММС
- 12 Способы открыть MMS на Теле2
- 13 Что делать если не открывается MMS: причины и способы их устранения
- 14 Традиционный способ открытия MMS
- 15 Не получается открыть сообщение – возможные причины
- 16 Автоматическая настройка
- 17 Настройки MMS на Теле2
- 18 Каждое ли MMS стоит открывать
На телефоне
Компания предлагает несколько способов открытия присланных файлов:
- через гаджет;
- на компьютере, пройдя по ссылке.
Любой из указанных способов доступен каждому абоненту.
Просмотр вложения посредством первого варианта негласно считается традиционным методом прочтения мультимедийного сообщения. Для этого достаточно:
- Войти в меню.
- Выбрать раздел «Сообщения».
- Если система разделяет обычные сообщения и мультимедийные, то выбрать последнее.
- Открыть непрочитанное письмо.
Возможно, что процесс займёт некоторое время – нужно подождать пока файл, содержащийся в письме, загрузится в память устройства. Как правило, это занимает не более 5 минут.
Скорость открытия сообщения зависит не только от модели устройства, но и от скорости трафика, ведь ММС передаётся через сеть, поэтому посмотреть его наТеле2 возможно при подключении к интернету.
Не всегда полученную картинку или аудиофайл вы найдете в галерее. Вложение остаётся в самом сообщении, и просмотреть его удастся, только снова открыв письмо. Поэтому стоит сохранять mms в памяти устройства, нажав на саму картинку или другой файл и в открывшемся меню выбрать «Сохранить». Данная функция на разных моделях может отличаться.
Чтобы открыть сообщение с телефона на Андроиде, нужно зайти в раздел смс и выбрать отмеченное жирным шрифтом либо точкой письмо. У смартфонов на Андроиде файлы из ммс не сохраняются в галерее, они остаются в письме, что не очень удобно.
Настройка MMS от Теле2 на Android-устройстве
Если у вас Андроид смартфон, то параметры MMS от Теле2 скачиваются и прописываются стандартно. В базе сервиса у оператора все популярные модели есть, и она постоянно пополняется. Но если у вас оказалась лишком экзотическая модель, то параметры нетрудно прописать вручную. Стоит отметить, что некоторые названия параметров могут различаться от версии к версии ОС и на разных оболочках.
Для начала в параметрах подключения смартфона необходимо активировать соединение смартфона для передачи. Далее в разделе мобильная связь находим «Точки APN», мы должны создать новую точку через вызов меню. Откроется окно с полями для записи, которые мы внимательно заполняем.
- В строке тип apn пишем mms.
- В строке адрес MMSC прописываем сайт //mmsc.tele2.ru.
- В строке APN пишем mms.tele2.ru.
- В строке аутентификация выбираем отключено.
- Порт – 8080.
- Прокси сервер – 193.12.40.65.
Главное для всех версий Андроид, это не ошибиться в портах, IP и адресах. Никаких логинов и паролей писать не нужно. Там, где эти окна есть, оставляем поля пустыми. Вызовом меню сохраняем профиль и перезагружаем смартфон.
В галерее
Сообщения, которые поступают на номер абонента, автоматически сохраняются в его личном кабинете, но вложение хранится недолго максимум 2-3 дня.
Внимание! По прошествии отведенного времени файлы удаляются независимо от того, просмотрел их абонент или нет.
Поэтому, как только поступило мультимедийное письмо, и нет возможности открыть его на устройстве, то нужно пройти по указанной ссылке и ввести присланный пароль.
После входа на сайт откроется раздел «Галерея ММС», в которой хранятся полученные за последние три дня уведомления.
Для доступа к вложениям, нужно вписать номер телефона, ввести код и выбрать кнопку «Просмотреть».
Ссылка открывается в новом окне, где отобразится содержимое – не только файлы, но и текст. Таким способом вы просмотрите все приходящие вложения.
Стоит ли открывать сообщения от незнакомых номеров
Желательно не открывать послания, полученные с незнакомых номеров и не переходить по ссылкам, которые может содержать MMS. Это поможет избежать таких проблем, как занесение вируса на ваше устройство, будь то телефон или ноутбук. Кроме того, с помощью вируса мошенники могут считать персональные данные вашего устройства и скопировать важную информацию, включая пароли.
Обязательно проверьте, известен ли вам номер отправителя. Если нет – удалите сообщение, не открывая его.
Возможные проблемы
- Что делать, если ММС не загружается?
Проверьте настройки в телефоне. Зайдите в раздел «Сообщения», далее настройки – настройки ММС. Здесь нужно проверить все данные на правильность заполнения. Настройки устанавливаются автоматически, но бывает, при смене сим-карты, они сбиваются. Чтобы получить нужные параметры для конкретной модели телефона, зайдите на официальный сайт и запросите их. Либо позвонить по номеру 697.
- Почему не открываются письма?
Причина может заключаться в том, что в телефоне мало памяти. Для устранения проблемы удалите несколько ненужных файлов.
- Что делать, если на экране появляется надпись: «Не поддерживается данный формат».
Это означает, что используемая модель аппарата не адаптирована для приёма и отправки ММС, устройство не поддерживает выход в интернет.
Способ 1:
Поскольку услуга является базовой, а пользователь обладателем смартфона с корректными настройками, то в Тele2 открыть ММС на андроид-телефоне, как, впрочем, и на любом другом не составит проблем. Вы просто заходите в раздел «Сообщения» и видите, какие файлы вам пришли. Это идеальный вариант. Иногда, требуется, например, просмотреть полученное фото в большем размере. Или по какой-то причине ММС не открылось, так как используется формат не читаемый смартфоном. Что делать тогда? А если вам интересно узнать стоимость MMS на Теле2, то после прочтения этой статьи, обязательно заглядывай на другую страницу!
Ручная настройка
В случае отсутствия вашей модели мобильного телефона в базе автоматизированного сервиса (система не смогла идентифицировать его), либо настройки пришли, но не смогли прописаться автоматически, установить все необходимые настройки можно вручную. Сложного в процедуре ничего нет, особенно, если следовать инструкции ниже. Просто вписываете пришедшие данные в соответствующие поля.
Итак, заходим в меню телефона и ищем пункт с установкойнастройками параметров MMS. В разделе отобразится окно с полями, в которые вписываем:
- название профиля – придумайте любое, можно Теле2;
- канал данных (тип канала) – впишите GPRS;
- IP – прописываем 193.12.40.65 (внимательно, не ошибитесь);
- сервер оператора – //mmsc.tele2.ru;
- порт – 8080, если телефон устаревшей модели, то порт 9201;
- точка доступа такая же, как и домашний сервер – mmsc.tele2.ru;
- имя абонента – оставляем пустым;
- пароль – пустым.
Теперь все изменения нужно сохранить и вернуться в общее меню, где устанавливаем основным соединением только что созданный вами профиль (к примеру, Теле2). Телефон необходимо перезагрузить, чтобы параметры активировались. После этого попробуйте отправить тестовое MMS, причём можно отправить его на собственный номер. При этом ваш телефон автоматически зарегистрируется в сервисе.
Если сообщение не отправляется, а телефон выдаёт ошибку, то зайдите в раздел, и внимательно проверьте все поля на предмет ошибок. Если MMS прошло без замечаний об ошибке, то проверка не требуется, всё сделано верно.
Настройка для смартфонов на базе Android
Когда настройка ММС на Теле2 на андроид не прошла в авторежиме, Вам потребуется:
- зайти в меню;
- перейти во вкладку сетей связи;
- нажать по разделу «мобильные сети», а затем на надпись «точки доступа».
По завершению обозначенных этапов откроется раздел, и вам потребуется поставить галочку на «Tele2 MMS», сохранить, и перезагрузить смартфон. Если обозначенный профиль в гаджете отсутствует, то добавляем новый, заполнив нужные поля таким образом:
- MMSC – mmsc.tele2.ru;
- APN – mms.tele2.ru;
- тип доступа – mms;
- MCC – 250;
- Proxi – 193.12.40.65;
- MNC – 20.
Поля с логином и паролем пропускаем. По завершению выполняем перезапуск смартфон и наслаждаемся использованием успешно подключенной опции.
Настройка в Личном кабинете
Если по каким-то причинам вышеописанные способы вам не подошли, то можно воспользоваться веб-сервисом оператора – Личным кабинетом.
- Заходим на главную страницу сайте Теле2.
- Авторизуемся в Личном кабинете.
- Заходим в раздел услуг и тарифов, далее переходим в «Настройка телефона».
- Вбиваем модель своего телефона и нажимаем на «Получить».
После этого через некоторое время вы получите на телефон системное уведомление, просто подтверждаете установку параметров и перезагружаете телефон. Всё, можно пользоваться.
Способ 2:
Посмотреть ММС на Теле2 через компьютер в Личном кабинете. Когда телефон не может показать мультимедийный контент, то внутри, вместо него, будет отображаться ссылка, пройдя по которой, вы сможете увидеть, что конкретно было отправлено, а также пароль. Прочтение ММС через интернет на сайте Теле 2 не сопряжено с какими-либо сложностями. Оператор предоставляет сервис ММС Галерея (t2mms.tele2.ru). Чтобы воспользоваться услугой нужно:
- Перейти по адресу
- Ввести свой номер телефона;
- Ввести пароль;
- Нажать кнопку просмотра.
Автонастройки ММС
Для того, что бы установились автоматические настройки ММС Теле2 Вам не потребуется прилагать каких-либо усилий. Данная опция становится активной уже после покупки сим-карты в салоне связи и регистрации ее в сотовой сети. Уже через пару минут после этого все настройки будут внесены в автоматическом режиме. Но иногда случаются ситуации, в которых опция недоступна. Тогда нужно запустить настройку повторно, применив любой из представленных ниже методов.
- Звонок специалисту, который выполнит подключение.
- Посещение личного кабинете Tele2 для активации опции.
Как только запрос будет создан, автоматические настройки ММС Теле2 будут присланы на мобильный. Их потребуется сохранить, а затем перезагрузить смартфон.
Способы открыть MMS на Теле2
Выделяют два основных варианта, при которых возможен просмотр сообщения. Первый из них – просмотр непосредственно на телефоне, в случае, если он поддерживает функцию приема. Второй вариант – открытия на сайте компании.
Традиционный способ открыть MMS
Наиболее простой способ просмотра сообщения – открыть его как обычное SMS-сообщение. При этом вам придется подождать какое-то время, пока данные не будут переданы на ваш телефон. После этого вы сможете ознакомиться с содержанием послания.
Обратите внимание, что стоимость получения MMS оплачивается согласно вашего тарифного плана.
Открываем сообщение на сайте
Если ваш телефон не поддерживает функцию или у него сбились настройки, решить проблемы можно с помощью компьютера.
В таком случае на телефон приходи ссылка, по которой пользователь может перейти для того, чтобы ознакомиться с содержимым сообщения. К ссылке прилагается пароль, с помощью которого вы можете авторизоваться в кабинете пользователя.
Сообщение хранится на сайте всего несколько дней. Зачастую 2 или 3 дня. По прошествии этого времени оно удаляется, даже в том случае, если не было прочитано.
Схема просмотра проста:
- Зайдите на сайт http://t2mms.tele2.ru/.
- Выберите раздел «ммс галерея».
- Введите номер телефона.
- Введите код.
- Нажмите на кнопку «Посмотреть сообщение».
- На новой странице вы сможете ознакомиться с содержанием.
Обратите внимание, что на сайте хранятся только те сообщения, которые содержат графические вложения.
Что делать если не открывается MMS: причины и способы их устранения
Наиболее частая причина, по которой пользователь не может ознакомиться с содержанием – сбой настроек или отсутствие функции на телефоне. Второй вариант обычно стоит рассматривать владельцам черно-белых телефонов.
Если настройки сбиты или же телефон не поддерживает функцию, абонент получит SMS-сообщение, в котором будет указана информация о полученном сообщении.
Существует два основных варианта устранения проблемы
Первый – обратиться к оператору с просьбой выслать автоматические настройки услуги. Сделать это можно позвонив по номеру 679. Автоответчик предложит вам выбрать услуги и модель телефона, после чего вышлет настройки на ваш телефон.
Они придут в виде SMS, которое нужно сохранить и затем нажать на кнопку «Установить». В течении нескольких минут телефон автоматически внесет все необходимые изменения в конфигурацию профиля.
Настройки для ios.
Если по каким-то причинам у вас не получается получить автоматические настройки. К примеру, в базе нет вашей модели телефона, вы можете попробовать настроить услугу вручную.
Для этого откройте настройки сообщений MMS и заполните следующие поля, используя стандартные значения:
- Указать название профиля – Теле2 MMS.
- Выбрать домашнюю страницу tele2.ru.
- Разрешить использование прокси-сервера.
- Указать IP адрес. Для абонентов «Теле2» – 193.12.40.65.
- Заполнить графу порты – 8080.
- Указать тип соединения. Для функции MMS подходит GPRS.
- В качестве точки доступа указать адрес mms.tele2.ru.
После настройки телефона желательно его перезагрузить, и затем попробовать отправить мультимедийное сообщение, чтобы проверить правильность настройки.
Уточнить настройки услуги также можно в «Личном кабинете» после авторизации.
Вторая возможная причина, по которой не открывает MMS – проблема с доступом в сеть Интернет. В таком случае единственным правильным решением будет обращение в сервисный центр компании.
При себе необходимо иметь паспорт и телефон. Консультанты проверят качество соединения, настройки и помогут исправить ошибки доступа.
Традиционный способ открытия MMS
Услуга получения и отправки сообщений является базовой, она доступна всем абонентам Теле2, в независимости от тарифа и способа оплаты. Однако она требует предварительной активации. Основные способы (ручная настройка и звонок на 679) были перечислены выше. Дополнительным методом заказа услуги является звонок оператору 611.
Активация услуги является бесплатной, каждое MMS влечет за собой списание со счета определенной суммы, характерной для выбранного тарифа связи. Традиционно сообщения поступают на мобильный телефон в виде обычного уведомления. Для его открытия необходимо кликнуть по MMS, после чего на экране появляется соответствующее изображение, аудио-файл или видео.
Не получается открыть сообщение – возможные причины
Удобство MMS сообщений связано с тем, что для их передачи не нужно прямое использование интернета. У абонента должна быть активирована услуга MMS, после чего он может отправлять не лимитированное количество сообщений номерам из записной книжки.
Однако минусом удобного способа общения является достаточно частый сбой настроек в телефоне, из-за чего перед пользователем Теле2 оказывается не красочное сообщение, а обычное SMS. Для того чтобы вручную снова настроить телефон правильно, следует воспользоваться следующими командами:
- вход в раздел профиля Теле2 MMS;
- выбор домашней страницы;
- выставление галочки напротив категории «прокси»;
- заполнение IP адреса — 193.12.40.65;
- заполнение графы «порт»;
- выбор типа соединения GPRS;
- выбор точки доступа в виде mms.tele2.ru;
- пароль и имя пользователя заполнять необязательно.
Заказать настройки можно и более удобным для пользователя способом – звонок оператору на номер 679. Параметры для настройки устройства поступят в автоматическом режиме. После сохранения необходимо перезапустить телефон для их активации.
Следующей распространенной причиной сбоя доставки сообщения являются проблемы в соединении телефона с мобильным интернетом. Для устранения поставленной проблемы рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр компании. Выбрать наиболее удобное расположение офиса можно найти на сайте Теле2, где представлена карта отделений с адресами.
Совет: при посещении сервисного центра рекомендуется иметь при себе удостоверяющие личность документа, а так же документы на мобильный телефон, так для устранения неполадок оператору может понадобиться точная модель устройства.
Автоматическая настройка
Настроить параметры телефона для работы с MMS можно несколькими способами, в любом случае это займёт времени не более пары минут.
- Автоматическое получение и прописывание параметров – это наиболее распространённый способ настройки мобильного телефона и самый лёгкий. Если у вас устройство не из разряда экзотических, то параметры пропишутся автоматически. Операторы, как правило, заранее прописывают параметры и настройки ммс в SIM. При установке пользователем симки в новый (другой) телефон, то на специальный сервер оператора отсылается запрос, в ответ на который приходят данные, используемые в настройке. Пользователю достаточно их подтвердить, и автоматически услуга приёма и отсылки mms активируется.
- Если этого не произошло по причине сбоя во время процедуры, или вы нечаянно отменили, или по другим причинам – ничего страшного, поскольку настройки для mms от Теле2 вы всё равно получите.
Нужно набрать на вашем телефоне номер 679
Система автоматически распознаёт модель телефона и уведомит о том, что заявка принята. Через минуту-две на ваш телефон придёт системное сообщение со всеми параметрами (настройки для интернета и MMS), вы просто подтверждаете установку, и все параметры автоматически пропишутся в устройстве.
Телефон после этого следует перезагрузить. Всё, с этого момента аппарат сможет принимать и отсылать мультимедийный контент MMS без интернета.
Настройки MMS на Теле2
После приобретения сим-карты и последующей установки в телефон и активации в течение пяти-десяти минут приходят сообщения с настройками ммс-сообщений. Их нужно лишь активировать. Если же абонент не сделал этого или по каким-то причинам SMS не были получены, он может перезаказать автоматические настройки или установить нужные параметры вручную.
Автоматические
Получить автоматические настройки можно парой способов:
- позвонив по номеру 679;
- на сайте мобильного оператора по ссылке tele2.ru/mobile/internet/settings.
На телефон поступят сообщения с настройками Интернета и MMS. Нужно установить их и перезагрузить смартфон, чтобы изменения вступили в силу.
Ручные
Если по различным причинам автоматическая установка параметров недоступна, настройки можно выполнить вручную, чтобы подключить ММС на Теле2.
Нужно открыть настройки смартфона, найти раздел «Мобильные сети», создать новую точку доступа и внести следующие параметры:
- название настроек: Tele2 MMS;
- домашняя страница или MMC сервер: mmsc.tele2.ru;
- прокси-сервер: включить;
- IP: 193.12.40.65;
- порт: 8080 – современные смартфоны с поддержкой WAP0 или 9201 – для мобильных устройств с поддержкой WAP1.x;
- тип соединения/канал: GPRS;
- точка доступа APN: mms.teleru;
- пароль и имя пользователя вводить не нужно – поля остаются незаполненными.
После установки параметров нужно послать MMS любому абоненту (можно себе), чтобы зарегистрироваться в сети Теле2 как абонент, использующий услугу MMS. Если этого не сделать, на телефон будут приходить не ММС, а ссылки на галерею, где находятся все мультимедийные сообщения, отправленные человеку.
Для смартфонов с поддержкой WAP 1.х отправка MMS-сообщений и их корректное отображение не гарантированы.
Если абоненту поступило ММС, но его мобильное устройство не поддерживает MMS или на нем не установлены настройки, просмотреть содержание сообщения все-таки можно на странице MMC-галереи. Для этого нужно скопировать ссылку в письме и открыть ее в браузере.
Каждое ли MMS стоит открывать
С развитием современных технологий появилось все больше способов мошенничества и заражения компьютерных средств вирусами. Одним из таких методов является MMS. Оператор Теле2 настоятельно рекомендует игнорировать сообщения от незнакомых номеров и обезопасить себя от перехода по ссылкам, ведущих на вирусы. Так же злоумышленники могут использовать устройства, считывающие персональные данные при переходе на ссылку MMS.
Просматривая присланные сообщения, Вы подвергаете свое устройство риску заражения. Стоит помнить, что Ваши друзья и коллеги вероятнее всего воспользуются собственным номером для отправки MMS, поэтому сообщения от анонимов рекомендуется игнорировать.
Используемые источники:
- https://tarifam.ru/kak-posmotret-mms-na-tele2/
- https://lk-tele2.ru/nastrojki-mms/
- https://gsmwiki.ru/tele2/kak-posmotret-mms-na-tele2/
- https://te-le2.ru/posmotret-mms/
- https://tele2-online.com/kak-nastroit-mms-na-tele2/
- https://telecomspec.ru/info-o-tele-2/kak-posmotret-mms/
- https://te-le2.com/mms-soobshheniya-na-tele2/