Все способы как активировать карту ВТБ через интернет, банкомат и по телефону

Нужно ли активировать карту ВТБ

В большинстве случаев финансовые организации выдают своим клиентам заблокированные карточки. Банк ВТБ24 не является исключением. Пластик можно получить непосредственно в офисе компании или по почте.

В первом случае активировать карту может сотрудник ВТБ на месте, после подачи клиентом соответствующей заявки. Делается это совершенно бесплатно, всего за пару минут.

Если же клиент получает карту по почте, то он в дальнейшем сам должен определиться, каким способом ее разблокировать. Пластик присылают в неактивном состоянии из соображений безопасности. ВТБ 24 опасается, что карту может получить третье лицо без ведома клиента и воспользоваться лежащими на ней денежными средствами.

Как активировать карту ВТБ онлайн

Самый удобный способ — использовать для операции онлайн-банк. Практически все банки, выпускающие кредитные и дебетовые карты, предлагают такой вариант активации, преподнося его как самый удобный. И это действительно так.

При выдаче карты менеджер в любом случае предложил вам подключение к бесплатному онлайн-банку, через который можно отслеживать состояние счетов, делать переводы, оплачивать услуги. Поэтому, скорее всего, доступ к системе есть, поэтому можно заходить в нее и проводить активацию.

Это действительно простой способ, алгоритм следующий:

1. Зайти в систему под своими учетными данными.
2. Выбрать интересующую карту. Несмотря на то, что она неактивна, пластик все равно будет отражаться в кабинете.
3. Нажмите на карту, выберете опцию по ней — «Запросить баланс». Все, процедура выполнена, скоро карточкой можно будет свободно распоряжаться.

Если доступа к банкингу нет, используйте другие варианты. Благо, что их предостаточно. Но все же лучше позаботиться о подключении к системе, она удобная и бесплатная. Доступ к сервису можно получить, написав заявление в офисе ВТБ. Если карточка уже активирована, тогда можно получить учетные данные через банкомат этой организации.

Способы активации карты

Как уже упоминалось, прежде чем использовать карту по назначению, ее предварительно необходимо активировать. Сделать это возможно несколькими способами:

• В отделении ВТБ.
• В фирменном банкомате.
• Через онлайн-банкинг.
• По звонку на горячую линию.

Банк ВТБ не берет дополнительной комиссии за операцию, вне зависимости каким способом клиент решит активировать пластиковую карту.

В отделении банка

Активировать любой тип пластика можно в момент его получения в отделении ВТБ. В редких случаях клиенты отказываются производить операцию, не до конца поняв ее необходимость. В последствии владелец карты может вновь обратиться в отделение банка, вне зависимости от того, сколько времени прошло после оформления.

Для активации карты в офисе ВТБ потребуются следующие документы:

• Удостоверение личности.
• Договор на обслуживание карты.
• Кодовое слово, указанное в бумагах ранее.

Последние два документа требуются не всегда, в зависимости от типа пластика, однако, советуем их прихватить. Минусом данного способа можно считать возможное наличие очереди в отделении финансовой организации. Чтобы не терять личное время, старайтесь посещать офис ВТБ утром или в конце рабочего дня.

Обратите внимание! Активировать в отделении можно любой тип банковской карты ВТБ: дебетовую, зарплатную или кредитную.

Через банкомат

Еще один удобный способ активации карты ВТБ – через фирменный банкомат. Данные устройства расположены во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, аэропортах, ж/д вокзалах и многих других местах. Активировать пластик можно даже находясь в другом городе, без какой-либо комиссии.

Разблокировка карты происходит по следующей схеме:

• Вставляете пластик в фирменный банкомат ВТБ.
• Вводите пин код.
• Совершаете любую операцию, например, проверяете баланс счета.

Система моментально активирует пластик, как только будет получена команда к выполнению одной из операций. Данный способ больше подойдет владельцам дебетовых карт, так как операции по кредитке могут облагаться дополнительной комиссией.

Важно! Узнать адреса ближайших банкоматов можно на официальном сайте ВТБ или мобильном приложении.

По звонку на горячую линию

Не менее простой способ активации пластика – звонок на горячую линию ВТБ. Он удобен тем, что специалисты работают круглосуточно, без обеда и выходных. Номер клиентской поддержки расположен на корпусе карты.

Разблокировка происходит так:

• Наберите номер телефона горячей линии.
• Дождитесь ответа специалиста, сообщите причину звонка.
• Продиктуйте паспортные данные, дату рождения, номер карточки.
• Сообщите указанное ранее в договоре кодовое слово.

Важно знать! Некоторые типы карточек ВТБ невозможно активировать через специалиста горячей линии. Альтернативные способы будут указаны в договоре.

В онлайн-банкинге

Через личный кабинет интернет-банка можно совершить большое количество операций в режиме онлайн, в том числе активировать пластиковую карту. Предварительно клиенту потребуется пройти регистрацию и получить уникальную комбинацию логина и пароля. Делается это в отделении ВТБ, после написания соответствующего заявления.

Инструкция по активации карты через интернет:

• Откройте в браузере страницу www.online.vtb.ru и нажмите «войти в личный кабинет«
• Кликните по неактивной карте.
• Совершите операцию «Запрос баланса».

Обратите внимание! Если ранее клиент не имел личного аккаунта в интернет-банкинге ВТБ, операция будет недоступна.

Почему новая карточка находится в заблокированном состоянии?

Несколько ступеней защиты клиентских средств дают возможность всем потребителям банковских услуг от ВТБ быть уверенными в их сохранности.

Блокировка позволяет минимизировать риски при транспортировке и передаче карт с курьером по адресу клиента, особенно это касается кредиток.

Когда клиент активирует карту, таким образом он подтверждает, что готов начать ее использование.

После выдачи карты не обязательно сразу производить активацию. Вполне можно положить ее на полку, в неактивном состоянии она может находиться до окончания срока действия. Если есть ежегодная комиссия за обслуживание, ее списание не зависит от момента проявления первой активности.

При утере карты и поступлении заявки от клиента, банк ее блокирует. Но, в этом случае, порядок разблокировки отличается от активации нового пластика.

Как разблокировать карту МИР

Ранее ВТБ сотрудничал исключительно с международными платежными системами: Visa и MasterCard. В настоящее время клиент может заказать карту российского аналога – системы МИР. Чаще всего такие карточки являются социальными. На них перечисляется пенсия, стипендия, различные льготы и пособия. Их выдают гражданам, трудоустроенным в государственном учреждении.

Активация карты МИР производится в соответствии с установленными ВТБ правилами. Владелец данного типа пластика может воспользоваться одним из описанных выше способов на свое усмотрение.

Важно знать! Пластиковые карты ВТБ, подключенные к национальной платежной системе МИР, работают только на территории Российской Федерации.

Ролик по телевидению о картах ВТБ 24:

Как активировать карту втб 24 через Интернет по номеру карты

Чтобы активировать карту втб через Интернет онлайн, ПИН-код не нужен. Однако потребуется пароль для входа. И этот нюанс также вызывает недоумение у пользователя, который впервые пытается зайти в личный кабинет.

Как же зайти в свою учетную запись и где можно получить пароль? В этом вам поможет другая инструкция, как активировать карту втб через личный кабинет. Для этого следуйте такому пошаговому руководству:

Шаг 1.

Откройте сайт банка vtb.ru и на главной странице нажмите на кнопку «ВТБ-Онлайн» в правом верхнем уголке экрана.

Шаг 2.

Загрузится форма авторизации в личном кабинете. В первый раз здесь нужно вводить не номер карточки ВТБ, а нажать на ссылку «Восстановление доступа».

Шаг 3.

В списке причин, почему не получается выполнить вход, выбрать «Не помню свой пароль».

Шаг 4.

Только теперь нужно ввести номер, который нанесен на банковскую карточку.

Шаг 5.

Если он указан верно, и карточка определилась системой, вместо бледно-голубой ссылки «Продолжить» под окошком с номером карточки появится активная яркая синяя кнопочка со словом «Далее». Кликнуть по ней.

Шаг 6.

Теперь появится уведомление, что временный пароль будет направлен на ваш номер телефона в смс или пуш-сообщении. Чтобы оно пришло, нужно нажать на кнопочку «ПОЛУЧИТЬ SMS/PUSH-КОД».

Шаг 7.

Затем ввести полученный код и нажать на кнопочку «Выполнить».

Шаг 8.

В течение нескольких минут поступит SMS с временным паролем. Введите временный пароль в строке «Текущий пароль». После этого придумайте новый пароль и повторите его.

После этого вы можете войти в личный кабинет. Теперь вам понадобится руководство, как активировать карту втб мир через Интернет. Здесь нужно действовать по такому плану:

1. В личном кабинете перейти по ссылке «Продукты».
2. Выбрать нужную карту.
3. Нажать на кнопочку «Активировать карту».
4. Придумать ПИН-код.
5. Нажать на кнопочку «Продолжить».
6. Подтвердить операцию через смс.

В следующий раз, когда нужно будет зайти в личный кабинет для активации новой карты или с какой-нибудь другой целью, необязательно снова восстанавливать доступ. В этот раз уже можно будет открыть свою учетную запись при помощи номера карточки и выданного ранее пароля.

Способы активации

В большинстве случаев, в момент подписания договора и выдачи кредитной или дебетовой карты, сотрудник банка сам напомнит клиенту о том, что нужно обязательно активировать ее.

Если этого не произошло, или Вы получили карту с доставкой почтой или курьером, то придется выполнить процедуру самостоятельно.

Пока пластик заблокирован, невозможно выполнение каких-либо операций, в том числе снятие наличных и оплата товаров. Это касается карт любой категории — Виза, Мастеркард, МИР.

Через интернет на официальном сайте

Сама по себе процедура бесплатна, не требует составления каких-либо дополнительных заявлений.

Выполнение активации не занимает много времени и может быть произведено в любой удобный момент. Самый быстрый способ — через интернет, с помощью онлайн-банкинга или мобильного приложения.

Предварительно понадобится подключить сервис ВТБ-Онлайн, получить логин и пароль для авторизации в личном кабинете.

Пошаговая инструкция:

1. 1. Перейдите на официальный сайт интернет-банка https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html

1. Введите номер карты или логин, в следующее поле впишите пароль.
2. После загрузки страницы онлайн-банкинга выполните одно из действий:
   • Проверьте баланс
   • Выполните перевод на любую сумму между счетами

Аналогичный порядок действий и при активации через предварительно установленное мобильное приложение ВТБ 24.

Через банкомат

Найдите ближайший банкомат или устройство самообслуживания банка ВТБ. При этом, совсем необязательно находиться в том же регионе, где была выдана карта.

Как активировать карту ВТБ через банкомат:

1. Вставьте карту в картоприемник.
2. Введите ПИН-код.
3. Выберите пункт «Запросить баланс». Название этого пункта может незначительно отличаться в различных устройствах.
4. Получите информацию о состоянии счета на чеке.

После выполнения этой операции можно использовать карту в полном объеме, платить за товары или услуги, делать переводы.

Выполнить активацию в сторонних банкоматах не получится. Обязательно используйте устройства банка ВТБ.

По телефону

Существуют ситуации, когда нет возможности выйти в интернет или найти ближайший банкомат. В этом случае, оптимальным будет произвести активацию с помощью оператора горячей линии.

Для этого способа понадобится приготовить:

• Карту
• Паспорт
• Кодовое слово

Порядок действий:

1. Позвоните по телефону 8 800 100-24-24. Бесплатно при звонке из России. При нахождении за рубежом используйте номер +7 495 777-24-24.
2. Следуйте указаниям автоинформатора и дождитесь соединения с оператором.
3. Сообщите, что Вы хотите произвести первичную активацию карты.
4. Сотрудник может запросить паспортные данные и после проверки запросит кодовое слово.
5. Если данные произнесены верно, активация произойдет в течение нескольких секунд.

В случае, если забыто кодовое слово, придется воспользоваться одним из двух предыдущих способов.

В офисе банка

Чаще всего, именно этот вариант предпочитают пожилые граждане, получившую социальную карту москвича от ВТБ.

Посетить можно абсолютно любой офис банка, важно лишь иметь при себе паспорт, карту и заранее вспомнить кодовое слово.

Запрос ПИН-кода и его замена

Карта выдается без присвоенного ей ПИН-кода, поэтому кроме процедуры активации клиенту нужно пройти процесс присвоения PIN. Банк предлагает гражданам два варианта действий:

1. Позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) 100-24-24. Звонящий попадает в автоматическое меню, там ему нужно выбрать пункт «Присвоить ПИН-код новой карте». Далее нужно просто следовать подсказкам системы, там ничего сложного нет.
2. В системе ВТБ-Онлайн. Даже если вы не получали официальный доступ к этому сервису, присвоение PIN через него все равно возможно. Вход осуществляется по номеру карты. На главной странице, войдя в банкинг, просто нажимаете кнопку «Получить ПИН-код».

Полученным кодом можно без проблем пользоваться, но порой бывает так, что комбинация цифр крайне неудобная, ее сложно запомнить. Тогда, выполнив активацию карты ВТБ, гражданин может сразу сменить установленный изначально PIN.

Операция проводится в банкомате ВТБ. Нужно вставить в него карту, набрать действующий пока что ПИН-код. Выбрать в меню раздел Настройки, там — «Сменить ПИН». Откроется окошко, куда нужно вписать новую, удобную вам комбинацию. Операция подтверждается повторным введением кода.

Проводить смену ПИН-кода можно сколько угодно раз, операция выполняется бесплатно.

Мультикарта от ВТБ.

ВТБ — это один из крупнейших банков страны. Он входит в ТОП-10 банковских учреждений, которым доверяют. В составе ВТБ находится не один банк, а сразу несколько. Поэтому иногда вместо привычного ВТБ можно услышать «группа банков ВТБ».

Этот банк предлагает максимально полный набор банковских продуктов для населения. В том числе и банковские карточки. Самым большим спросом пользуется Мультикарта. Это наиболее выгодный продукт. Именно он стал самым используемым сегодня. Поэтому ВТБ направил силы своих разработчиков на улучшение именно этого продукта. Таким образом на сегодняшний день ВТБ имеет много разновидностей Мультикарты (как дебетовки, так и кредитки).

Как активировать банковскую карту ВТБ через банкомат

Еще один просто способ, доступный при любых обстоятельствах. Можете использовать любой банкомат этой компании. С адресами расположения устройств, если они неизвестны, можно ознакомиться на сайте банка. Вкладка «Отделения и банкоматы» располагается в шапке сайта ВТБ на видном месте.

Кликните на слово «Банкоматы», и система откроет карты расположения устройств. Если ваше местоположение определено неверно, просто вручную выберете свой город. Изучайте карту, ищите удобный банкомат. По каждому для удобства прописан режим работы.

Как активировать банковскую карту ВТБ:

1. Пройдите в удобный банкомат, вставьте в него карту и введите ПИН-код. ПИН предварительно запрашивается по телефону горячей линии.
2. В главном меню выберете раздел «Запросить баланс». Вот и все, активация выполнена.

В офисе при выдаче карты

В ВТБ активация карты может быть проведена непосредственно в момент выдачи. Если карточка нужна вам для пользования, если вы планируете сразу применять ее для совершения финансовых операций, проще при получении пластика и выполнить его активацию.

Если же острой необходимости в продукте нет, можно оставить это дело на потом. Порой так бывает при оформлении кредитки. Если линия нужна позже, активировать карту ВТБ можно при необходимости.

При желании провести активацию сразу, скажите об этом менеджеру банка. Если активация карты ВТБ проводится не в момент ее выдачи, то менеджеру нужно передать паспорт и назвать кодовое слово, придуманное при оформлении платежного средства.

Если рассматривать, как активировать зарплатную карту ВТБ, процесс будет аналогичным. Это стандартный дебетовый продукт.

Как заблокировать и разблокировать карту

Банк рекомендует соблюдать правила безопасности при использовании карточки: не передавать ее третьим лицам, не сообщать никому пароль и записывать его на самом пластике.

Если клиент потерял карту или с ее помощью были совершены мошеннические операции, следует немедленно заблокировать продукт:

• в интернет- или в мобильном банке, открыв вкладку «Счета и карты»;
• по телефону горячей службы;
• в офисе ВТБ.

Также платежное средство автоматически блокируется при трехкратном введении неправильного PIN-кода в банкомате.

Разблокировать пластик можно следующими способами:

1. По телефону – если был неправильно введен пароль.
2. В интернет-банке – если блокировали таким же способом.
3. В отделении – если блокировку запрашивали по телефону.

Способы активации карт

Активация – это снятие временной блокировки пластиковой карточки, которая устанавливается банком-эмитентом для того, чтобы никто, кроме владельца, не получил доступ к его сбережениям. После получения карты производится снятие блокировки, в результате чего все установленные ограничения на операции отменяются.

Правила активации карт в банке ВТБ 24 одинаковы для всех клиентов, при этом процедура проводится бесплатно, как для дебетовых, так и для кредитных продуктов.

Клиент может выбрать один из представленных вариантов снятия блокировки:

• в отделении;
• через банкомат;
• по телефону горячей линии;
• в интернет-банке.

Указанными способами активируются все карточки, включая продукты платежной системы МИР.

Активация в отделении

Чаще всего клиентам предлагают активировать карточку при получении в отделении банка ВТБ. Процедура осуществляется автоматически в момент выдачи пластика и ПИН-кода к нему. При себе необходимо иметь паспорт.

Иногда получать платежное средство приходится не в офисе, а на работе или в другом месте, если речь идет о курьерской доставке дебетового продукта или о выдаче карточек сотрудникам зарплатного проекта. Узнаем, как в таком случае можно активировать зарплатную или дебетовую карту ВТБ 24.

Активация в банкомате

Проще всего активировать карту ВТБ 24 через банкомат. Перед тем как осуществить процедуру, следует приготовить конверт с PIN-кодом, поскольку многократный неверный ввод пароля блокирует пластик на сутки.

Банкомат активирует карту при совершении любой транзакции. Можно запросить баланс, пополнить счет или снять наличные – при условии правильного ввода ПИН-кода карточка позволит выполнить любое действие.

Активация по телефону

Если поблизости нет ни одного банкомата ВТБ 24, можно снять временную блокировку с помощью сотрудников справочной службы. Для этого следует позвонить на горячую линию банка по номеру, который указан на самом пластике.

Для активации карты по телефону достаточно следовать подсказкам системы. Чтобы процедура прошла успешно, рекомендуется приготовить данные для идентификации клиента:

• паспортные данные;
• номер и срок действия карточки;
• кодовое слово;
• уникальный номер клиента (УНК, указан в договоре).

Звонок на номер 8 (800) 100-24-24 осуществляется бесплатно из любого региона страны. Для Москвы и МО, а также для звонков из-за границы выделена дополнительная линия +7 (495) 777-24-24.

Активация карты через интернет

Чтобы активировать карту ВТБ 24 через интернет, открываем главную страницу сервиса ВТБ Онлайн.

1. Используем для входа логин, указанный в договоре банковского обслуживания, а также пароль, который поступит на телефон клиента в течение 24 часов после получения карточки.
2. Перейдите на вкладку «Счета и карты» и выберите нужный продукт. Карточка готова к использованию.

Снять временную блокировку также можно с помощью мобильного приложения.

Если авторизационные данные для входа в ВТБ Онлайн были утеряны, их легко удастся восстановить. Для этого нужно действовать согласно инструкциям, приведенным на главной странице сервиса в пункте «Восстановление доступа».

Как активировать кредитную карту Мультикарта

Группа ВТБ постепенно отказывается от использования специальных пин-конвертов, в которых ранее пользователи получали пин-код, назначенный системой. Теперь держателям предоставляется возможность самостоятельной активации в любой удобный момент, но в пределах отведенного на это срока.

Активация по номеру телефона

Для этого нужно совершать звонок по номеру — 8 (800) 100-24-24 и следовать подсказкам системы. Здесь пользователь назначает пин-код, который затем должен быть активирован через банкомат. Можно обратиться к ближайшему «родному» банкомату и совершить любую операцию, по которой необходим ввод пин-кода. Можно, к примеру, просто проверить текущий баланс по карте.

После совершения перечисленных действий пин-код попадает в базу банка и далее может быть использован держателем в течение всего срока действия кредитки. Без пробной / тестовой операции в банкомате активация не будет считаться завершенной, поэтому такое действие тоже является обязательным.

Активация через личный кабинет

Если к этому моменту пользователь успел зарегистрироваться в личном кабинете, он может активировать карту в системе интернет-банка. Для этого нужно найти соответствующую опцию в разделе «Управление картой», и в открывшейся форме указать данные карты.

После заполнения всех полей на телефон пользователя система присылает специальный код – это и есть пин-код, который теперь нужно активировать в банкомате.

Если не активировать карту

Бывает и так, что надобность в кредитной или дебетовой карте так и не настает. Человек может оформить карту для какого-то случая, который так и не наступил. Может оформить кредитную карту на всякий случай и так ею и не воспользоваться.

В такой ситуации, если до окончания срока действия платежного средства клиент так и не активировал карту, она просто аннулируется. На карте отображен последний месяц ее действия, например, 02/22 — февраль 2022 года. С наступлением марта 2022 карточка просто будет аннулирована.

Когда карта неактивна, никаких движений по ее счету не поступает, она бездействует. Все моменты тарификации применяются, только если продукт активирован. То есть никакой платы за обслуживание и проценты за пользование кредитным лимитом начисляться не будут. Обслуживание фактически не ведется совсем.

Позвонить по телефону горячей линии

В ВТБ активация карты может быть выполнена и по телефону, если это удобно держателю. Телефон для связи — это бесплатная линия, звонки принимаются со всей России. Позвоните по этому номеру, скажите оператору, что желаете активировать платежное средство, он перенаправит звонко на нужного специалиста.

Кредитная карта Мультикарта ВТБ

Кред. лимит	1 000 000Р
Проц. ставка	От 16%
Без процентов	101 день
Стоимость	От 0 руб.
Кэшбек	До 4%
Решение	1 день

Необходимо прохождение сверки личности. Для этого оператор попросит назвать паспортные данные, номер карты (отображен на ее лицевой стороне), дату рождения и кодовое слово, названное вами при получении карточки в офисе банка.

Если вы забыли кодовое слово, подсмотреть его можно в документах, которые были выданы вместе с картой. Если их нет, просто используйте другие варианты активации карты ВТБ.

Способы активации карты ВТБ

Если вы получили новую карту ВТБ 24, то ее необходимо активировать, чтобы получить доступ к средствам. Когда продукт вручается в отделении, то можно воспользоваться помощью операциониста. Если же «пластик» доставляется курьером в почтовое отделение или офис, то он будет заблокирован. Рассмотрим, как активировать карту ВТБ самостоятельно.

Через интернет онлайн

Управлять своими финансовыми ресурсами удобно через интернет сервисы. При заключении договора операционисты выдают логин и временный пароль для регистрации в системе онлайн банкинга ВТБ.

Инструкция, как активировать карту ВТБ через интернет:

• На главной странице официального сайта www.online.vtb.ru необходимо нажать на пункт «Войти в личный кабинет» и ввести свои учетные данные. Вместо логина можно регистрироваться по номеру карты.
  

  

• В кабинете видны счета и платежные средства. Надо кликнуть по неактивной карте и выбрать любое действие: перевод, запрос баланса, платеж. Система выполнит операцию, и «пластик» готов к использованию.

Внимание! После регистрации не забудьте изменить пароль, используя сложную комбинацию из цифр, букв и символов.

Одновременно с подключением к личному кабинету «ВТБ Онлайн» система предоставляет бесплатный доступ к мобильному банку.

Чтобы активировать карту через приложение на смартфоне, необходимо выполнить следующие операции:

1. Скачать программный продукт (работает на Андроид, iPhone и Windows Phone);
2. Установить приложение на телефон;
3. Осуществить вход в личный кабинет «ВТБ онлайн»;
4. Выполнить активацию как в онлайн-банкинге.

Важно! Мобильный банк доступен только при регистрации личного кабинета в браузерной версии. Активация через приложение онлайн возможна только с телефона, имеющего доступ к сети.

Через банкомат ВТБ 24

Активация карты ВТБ возможна через банкомат. На сайте ВТБ24 есть перечень адресов, где установлены устройства самообслуживания финансовой группы. В выпадающем окне видны часы их работы. Не обязательно искать отделения, терминалы работают в торговых центрах, аэропортах и на вокзалах.

Как активировать карту ВТБ через банкомат – порядок действий:

1. Достаточно вставить карточку в проем устройства,
2. Ввести пин код, выданный в банке,
3. Выбрать любое действие: перевод или оплату мобильного телефона.
4. Если операция сопровождается снятием комиссионных, то лучше запросить баланс, предоставляемый бесплатно.

Допускается выполнять процедуру через терминал другого банка (Сбербанка, Почта Банка и прочих), если такая функция у них предусмотрена. Но учтите, за услугу может взиматься комиссия.

Новую карту можно активировать с помощью работников банка. Рассмотрим возможные варианты далее.

По телефону горячей линии

Консультанты круглосуточно обслуживают клиентов по телефону, номер которого виден на главной странице. Можно использовать функции голосового меню или дождаться ответа оператора. Необходимо сообщить следующие сведения:

• номер банковской карты ВТБ24;
• паспортные данные;
• кодовое слово, прописанное в договоре.

Если данные корректны, то через несколько минут платежное средство будет активировано. Если вы забыли кодовое слово, то операционист спросит дату рождения.

Способ надежно работает, когда паспорт и договор под рукой, и нужно обойтись без банкомата и компьютера.

В отделении банка

При получении платежного средства лично, сотрудники банка предлагают свою помощь для активации – это самый простой вариант решения проблемы. Процедура бесплатна и занимает несколько минут, при себе необходимо иметь только паспорт.

Если вы решили использовать карточку позже, то обращаться за помощью по дебетовым и зарплатным картам можно в любое время, услуга предоставляется во всех отделениях ВТБ. Недостаток способа – трата времени на посещение и возможную очередь.

Где взять ПИН код?

Операции по банковским картам возможны только после получения пин кода. Выдача конверта с секретной комбинацией устарела.

Группа ВТБ предоставляет клиентам самостоятельно генерировать инструмент защиты 2 способами:

• через телефон поддержки;
• через сайт.

В первом случае звонок необходимо делать с телефона, указанного при заключении договора. Голосовой помощник сообщит цифру, соответствующую операции «Присвоить ПИН код новой карте». Пароль, полученный по смс, вводится для идентификации клиента. Затем генерируется PIN и подтверждается повторным набором. В дальнейшем сочетание символов может быть изменено.

Во втором варианте пин-код создается в личном кабинете. Информация о платежном средстве прописывается в пункте меню «Управление картой». Через несколько секунд на мобильный телефон приходит SMS сообщение с набором символов.

Если интернет-банкинг не установлен, то на главной странице выбирается пункт «ВТБ Онлайн». В открывшемся окне необходимо ввести номер карты. Далее на экране надо нажать кнопку «Получить PIN-код». Система высылает числовую комбинацию на телефон. Чтобы получить доступ к денежным средствам, необходимо задействовать карту в банкомате или на сайте.

После каждого изменения пароля «пластик» должен заново активироваться.

Группа ВТБ24 сотрудничает с национальной платежной системой. Активация рублевых карт ВТБ МИР (СКБ, пенсионной, военной, Тройка, Коллекция и прочих) производится теми же способами, что и инициирование продуктов международных сервисов Visa и MasterCard.

Используемые источники:

• https://vtb.global/kak-aktivirovat-kartu-vtb/
• https://brobank.ru/vtb-aktivaciya-karty/
• https://cardoteka.ru/banki/plastikovyie-kartyi/aktivazija-vtb.html/
• https://kak-popolnit.ru/aktivatsiya-karty-vtb/
• https://carderium.ru/blog/about_bank_cards/kak-aktivirovat-multikartu-vtb.html
• https://vtb24bank-online.ru/faq/aktivatsiya-karty
• https://brobank.ru/aktivirovat-kreditnuju-kartu-multikarta-vtb-bank/
• https://na-balanse.info/bank-cards/aktivatsiya-vtb