Что делать, если забыли пароль на Samsung: способы сброса ключа и числовой комбинации

Самсунг выпускает одни из самых качественных устройств на рынке Андроид телефонов и планшетов, поэтому доля пользователей их смартфонов очень большая.

Компания понимает, что владельцы смартфонов и планшетов могут просто на просто забыть пароль от них, поэтому сделала свою функцию восстановления доступа, которая упрощает этот процесс.

Прошлая публикация была посвящена тому, как разблокировать телефон хонор если забыл пароль. Сейчас вы узнаете, как снять блокировку с телефона самсунг быстро и без сброса данных на заводские установки.

Как разблокировать телефон Samsung

Способ 1 — через официальный сервис Самсунг

Сделав сброс пароля этим способом телефон останется в прежнем состоянии и ничего с него не удалится. Главное, чтобы устройство было привязано к учетной записи Самсунг.

1. Перейдите по адресу — https://findmymobile.samsung.com/ и вбейте свои данные для авторизации.

2. Выберите свой смартфон из перечня, нажмите на «Еще» и далее нажните на «Разблокировать мое устройство». Коды будут сброшены и смартфон разблокируется.

Способ 2 — через безопасный режим

Срабатывает не всегда, особенно на новых аппаратах со свежим Андроид, но попробовать стоит, тем более все данные останутся на устройстве и ничего не сотрется.

1. Зажмите кнопку питания пока не появится меню. В нем нажмите и держите кнопку отключения питания, пока не появится окно с безопасным режимом.

2. Устройство загрузится без установленных приложений. Зайдите в настройки и отключите ввод пароля. После перезагрузки смартфона, он будет работать в нормальном режиме.

Интересно! Также можно попробовать войти через дополнительный пин код, если вы его вводили до этого и вообще помните. Этот вариант появляется при неправильном вводе пароля.

Способ 3 — через «найти телефон»

Данные аппарата будут стерты и все вернется до заводских установок. Необходимо знать свой логин и пароль от Google аккаунта.

1. Перейдите по адресу — https://www.google.com/android/find и авторизуйтесь с помощью своего гугл аккаунта.

2. В левой колонке щелкните по «Очистить устройство» и подтвердите свои намерения. Если появится просьба еще раз ввести данные — сделайте это. Как только телефон соединится с интернетом, к примеру, по wifi, сразу очистится.

Способ 4 — Hard Reset

Все будет сброшено до заводских настроек и все ваши данные будут удалены. Главное помнить свой Google аккаунт, если забыли пароль и от него, то читайте материал про, восстановление гугл аккаунта.

1. Отключите аппарат, зажав кнопку питания.

2. Зажмите кнопки: питания и увеличения громкости. Как только почувствуете вибрацию отпустите только кнопку питания. Когда появится Recovery Menu то отпустите и кнопку громкости.

3. Для перемещения по пунктам меню используйте сенсорный экран или кнопки громкости. Перейдите по пункту «wipe data/factory reset», нажмите на кнопку питания и подтвердите свои намерения.

После того, как процесс сброса закончится, перезагрузите аппарат, выбрав пункт «Reboot» если этого не произошло автоматически.

Способ 5 — Smart Lock

Будет работать только если вы настраивали эту функции ранее в настройках. Работает она так: при совершении определенного действия вводить пароль, чтобы разблокировать экран телефона не нужно, например, при подключении по Bluetooth.

В заключение

Специальные программы типа Dr. Fone смысла использовать нет, т.к. они платные и делают просто обычный сброс, который вы можете сделать сами. Пишите в комментариях, как вы возвращали доступ к своему смартфону.

Рассказать друзьям

Как разлочить экран на Самсунге

Выберите нужный телефон из списка. Справа появится меню доступных действий.  Сделать их можно без прямого доступа к телефону.

Реклама

Выбираем пункт Разблокировка и ждём результата. В этот момент интернет-сервис снимет блокировку экрана. Успешность операции подтверждается сменой цвета пункта в меню на сайте.

Этот метод позволяет снимать блокировку пин-кодом, графическим ключом или паролем. Таким способом управляются все современные смартфоны Самсунг, включая дуос, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Андроид.

Реклама

Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять

Сброс настроек или hard reset любого мобильного гаджета на Android (не только Samsung Galaxy) — это очистка его постоянной памяти от всех приложений, настроек и файлов, за исключением тех, которые установил производитель.

Функция сброса предназначена для:

• Восстановления работоспособности устройства в случае программных неполадок и заражения вредоносным ПО, когда сбой не удается устранить более мягкими методами.
• Подготовки гаджета к продаже или передаче другому пользователю.
• Оптимизации после обновления прошивки.

После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:

• Если до отката на устройстве были получены права root. Предустановленные приложения, удаленные с правами суперпользователя, после сброса не восстанавливаются.
• При активации FRP (Factory Reset Protection) — усиленной защиты данных владельца на случай потери или кражи телефона.

Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.

Как разблокировать телефон Самсунг удаленно

Этот метод пригодится в двух случаях:

• Пользователь забыл графический пароль или пин-код на телефоне и не может снять блокировку экрана гаджета.
• Пользователь желает предоставить доступ к смартфону другому лицу, не сообщая при этом секретной комбинации цифр или графического пароля на телефоне Самсунг. Например, чтобы ребёнок мог поиграть в игры на планшете, оставленном вами дома.

Фирменному удаленному разблокировщику – сервису Find My Mobile потребуется доступ к гаджету. Перед первым использованием этого метода следует подготовить телефон к удаленному управлению.

Заходим на сайт Samsung и авторизуемся учётной записью Самсунг. В окне поиска пишем «найти телефон». Система переведет пользователя на сервис FindMyMobile.

Реклама

Как подготовить телефон Самсунг к удаленному управлению

Выберите устройство из списка принадлежащих вам гаджетов и нажмите кнопку Подготовить.

Пользователю сообщаются шаги, выполнив которые он может подготовить гаджет к удалённому управлению. Главный момент – в меню Настройки в разделе Экран блокировки и защита должен быть открыт пункт Поиск телефона.

В меню опций необходимо установить флаг Удаленное управление.

Реклама

Пункты, касающиеся передачи местоположения гаджета, второстепенны и прямого отношения к возможности блокировки/разблокировки устройства не имеют.

Удаление сертификатов

Еще один “виновник” невозможности разблокировать стандартным способом через меню настроек – установленные некогда приложения, которые и потребовали во имя безопасности поставить цифровой или графический пароль на используемый смартфон. Одно из приложений, которое вы в свое время загружали с плеймаркета, содержит особые сертификаты безопасности, и пока они действуют на смартфоне, убрать ключ не выйдет.

Выход один – удалить пресловутые сертификаты безопасности, действуя согласно пошаговой инструкции:

1. Открываем “Безопасность”.
2. Ищем “Другие параметры”.
3. Жмем “Удалить учетные данные”.

Система попросит подтвердить удаление, после чего останется дождаться завершения очистки, перезагрузить и попробовать убрать пин стандартным образом через меню.

Не всегда виноватыми оказываются сторонние сертификаты безопасности: если строчка “Удалить учетные данные” будет при открытии раздела не активной, значит, на Андроиде нет программ, делающих невозможной разблокировку.

Специальные программы для разблокировки

Существует множество сторонних программ, которые используют для разблокировки телефонов. Каждая из них имеет особенности использования.

Использование ADB

Для реализации этого способа необходим компьютер и предварительно установленная на него программа ADB Run. Ее основная функция – обеспечение взаимодействия двух устройств. С ее помощью можно сбросить настройки до заводских или просто снять пароль с заблокированного Самсунга.

Инструкция по работе.

1. Скачивают и устанавливают ПО.
2. Запускают утилиту.
3. Подключают девайс к компьютеру.
4. Выбирают пункт Unlock Gesture Key.

На заметку!

При скачивании ПО учитывают модель и разновидность смартфона, так как для каждого устройства есть уникальная версия утилиты.

Samsung Find my mobile

С помощью официального сервиса Samsung Find my mobile выполняют сброс пароля без потери личных данных. Но такой способ подходит тем пользователям, которые ранее были активированы в сервисе Samsung и имеют свою учетную запись.

Последовательность действий.

1. На официальной странице приложения указывают адрес электронной почты, что привязан к учетной записи.
2. Из предложенного списка выбирают свой смартфон.
3. В списке возможных операций находят «Еще», в открывшемся перечне кликают по строке «Разблокировать мое устройство».
4. Для запуска разблокировки подтверждают выбранное действие.

После открытия доступа пользователь устанавливает новую защиту.

Dr.fone

Специальная программа, которая помогает разблокировать смартфон на платформе Андроид, если пользователь забыл пароль от Самсунга . Скачивают продукт на официальном сайте приложения. После установки выполняют простые действия.

1. Подключают телефон к компьютеру.
2. Открывают приложение.
3. Выбирают пункт «Управление экранами Android Lock».
4. В разделе, который отвечает за восстановление данных, выбирают процедуру «Сброс пароля».

Если процедура выполнена правильно, то кроме пин-кода или графического ключа ничего не удалится. Все личные данные останутся целыми.

На заметку!

Неправильные манипуляции приводят к тому, что пользователи вместо сброса пароля выбирают восстановление до заводских настроек, а это приводит к полной очистке внутренней памяти.

Удаление VPN

Включенный VPN – основной “виновник” невозможности разблокировки. Виртуальная сеть обеспечивает защищенный доступ в сеть, а при ее активировании передаваемые данные эффективно прячутся от посторонних и мошенников. Но у использования VPN есть и обратная сторона: функция требует всесторонней защищенности устройства, поэтому перед запуском виртуальной сети система потребует от пользователя установки ключа для снятия защиты.

  Как удалить номер телефона из черного списка на Самсунге

Установленный защитный ключ при работе VPN стандартными методами не отключается. Чтобы убрать пин, нужно удалить виртуальную сеть по следующему алгоритму:

1. Заходим в меню смартфона.
2. Выбираем раздел “Подключения”.
3. Тапаем по вкладке “Другие настройки”.
4. Выбираем строчку “VPN”.

Открываем свойства используемой на смартфоне виртуальной сети, тапнув по значку “шестеренки” и выбираем “Удалить”. После манипуляции перезагружаем телефон и удаляем блок вышеприведенным стандартным способом.

Расшифровка устройства или карты памяти

Почти всегда виновником невозможности снять блокировку с экрана становятся манипуляции в сфере безопасности. Так, причиной проблемы могут выступать встроенные алгоритмы шифрования. Стремясь защитить выставленные настройки и личные данные от взлома, вы вынуждены поставить на гаджет пароль, но для последующего отключения PIN следует сначала отказаться от шифрования:

1. Открываем меню и переходим в “Опции”.
2. Выбираем “Безопасность”.
3. Ищем раздел “Шифрование и тапаем на него.
4. Выбираем “Расшифровать.
5. Переходим через строчку “Зашифровать внешнюю память” и кликаем “Отключить”.

Для успешного завершения вносимых изменений открываем “Экран блокировки” и тапаем “Нет”. После отключения шифрования ключ будет снят.

Подготовка к hard reset

Перед тем как приступать к восстановлению мобильного гаджета на заводские настройки, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешние носители, например, на жесткий диск компьютера или в облако.

Контакты удобно сохранять на одноименном сервисе Google. Для этого скопируйте их c SIM-карт в память телефона и авторизуйтесь на устройстве под Google-аккаунтом, в который вы хотите их перенести. Синхронизация пройдет автоматически.

Видео, картинки, музыку и прочие пользовательские файлы просто перенесите из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.

Если нет такой возможности, установите на мобильное устройство клиент облачного сервиса, например, Google Drive или Яндекс.Диск, войдите в раздел «Файлы», нажмите «Загрузить на диск» и выберите данные для сохранения.

Делать резервные копии установленных программ необязательно, поскольку вы легко найдете их в магазине Google Play в разделе «Мои приложения и игры». Резервировать имеет смысл только то, что установлено из сторонних источников или уже удалено из маркета. Samsung рекомендует использовать для этого фирменную утилиту Smart Switch, которая, помимо приложений, сохраняет пользовательские файлы и некоторые настройки.

Чтобы при запуске девайса после сброса не пришлось вводить логин и пароль владельца, удалите из системы аккаунт Google.

Непосредственно перед восстановлением зарядите устройство минимум до 25-30% или подключите к источнику питания, а также извлеките из него карту памяти и SIM.

Как снять блокировку с Самсунга через безопасный режим

Если блокировка привычным способом не снимается, возможно телефон заблокировали какие-то вредоносные приложения. Это необязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.

1. Для начала попробуйте перезагрузить гаджет в безопасном режиме. Для этого полностью отключите смартфон. При включении зажмите кнопку уменьшения громкости.
2. Надпись Безопасный режим в левом нижнем углу сообщит об успешно завершении процедуры. Разблокируйте устройство привычным способом: введя пин код разблокировки или графический пароль.
3. В безопасном режиме сторонние программы блокируются. Работают только системные приложения, которые идут в поставке Андроид. Возможно, заблокируется и работа вредной программы, вызвавшей нестандартную блокировку.

Если попытка окажется успешна, проанализируйте последние установленные приложения и удалите их с гаджета. По завершении операции перезагрузите смартфон обычным образом.

Как снять графический ключ или пин-код через сброс данных

Если пользователь забыл графический ключ, но удалённый доступ через сервис Find My Mobile недоступен, у него остается ещё одна возможность разблокировки на Samsung. Полный сброс настроек или Hard reset решит проблему.

Реклама

Метод требует полной очистки памяти устройства, включая пользовательские файлы. Поэтому применять его стоит, если надежды восстановления забытого пароля нет. </p>

Сброс данных через Find My Mobile

Зайдите на сайт фирменного веб-сервиса по поиску потерянных мобильников и найдите своё устройство в списке. Выберите пункт Удалить мое устройство.

Все данные будут удалены и телефон перейдёт в заводское состояние.

Реклама

Важное замечание для владельцев современных телефонов, работающих на Android 5.1 и более поздних версиях. Для обеспечения повышенной безопасности пользователей разработчики Google предусмотрели защиту от воровства гаджетов.

После того, как сбросить свой мобильник, пользователь должен указать пароль последнего установленного на нем аккаунта. В противном случае помогут только специалисты фирменного сервисного центра и только при предъявлении документов на устройство и чеков о его оплате в магазине.

Хард ресет с помощью клавиш

Что делать, если забыл пароль от гаджета, заблокировавшегося без доступа к сети? Поможет выполнение жесткого сброса с помощью кнопок.

Реклама

• Выключаем телефон полностью.
• Зажимаем три кнопки: питание, громкость выше и домой.
• Когда появится рисунок логотипа Самсунг, отпускайте питание.

• Не позднее, чем через 10-15 секунд появится инженерное меню.
• Выбирайте пункт меню клавишами громкости, пока курсор не встанет на Wipe data/factory reset.

• Нажмите кнопку питания для подтверждения выбора и ждите указаний системы.

Метод подойдет для старых моделей телефонов Самсунг мини и дуос и других.

Перепрошивка с компьютера

Если после того, как попытки разблокировать графический ключ или неудачный сброс данных привели к нарушениям режима загрузки, остается последнее средство – перепрошивка с компьютера.

Для этого процесса требуется специальная программа, кабель USB и скачанная с сайта производителя версия прошивки для модели аппарата. Этот метод прошивки требует от пользователя определённой подготовки и сопряжен с рисками потери гарантии в сервисном центре.

Реклама

Подробное описание процедуры, которая проводится на страх и риск пользователя, вы найдёте на специальных форумах.

Способы сброса пароля

Гаджеты Самсунг, как и другие модели смартфонов и планшетов, работают на операционной системе Андроид. Принцип разблокировки устройств во всех случаях практически одинаковый.

Через Гугл

Если человек забыл пароль, разблокировать телефон Samsung можно через личный кабинет Гугл. Чтобы разблокировка с помощью аккаунта Google прошла успешно, необходимо выполнение нескольких условий:

• смартфон должен быть включен;
• на устройстве подключена передача данных;
• геолокация включена;
• профиль Google активен.

Использование общего аккаунта Гугл очень удобно тем, что при необходимости можно управлять гаджетом удаленно, например, с компьютера.

1. На сайте Google активируются под своим логином.
2. В разделе «Мои устройства» находят нужный девайс.
3. Среди настроек выбирают пункт «Пароли» и кликают по строке сброса защиты.

Если перегрузить смартфон Samsung после выполнения подобных манипуляций, включить девайс, то появится главный экран, но уже без окна для ввода пароля.

Использование дополнительного пин-кода

Несмотря на схожесть всех мобильных гаджетов, есть возможность ввода дополнительного пин-кода блокировки телефона именно для Самсунга. Его создание происходит принудительно, когда пользователь первоначально активирует защиту графическим ключом.

Если не получается ввести правильный графический ключ, то следует выбрать строчку «Доп. PIN». Откроется стартовый экран.

Использовать для телефона Самсунг дополнительный код разблокировки можно только при защите девайса с помощью графического ключа. В других случаях вариант не актуален.

Сброс настроек

Этот вариант, как и прошивку, используют в крайнем случае, когда другие способы не помогают. Смысл заключается в сбросе пользовательских настроек девайса до заводских параметров.

На заметку!

При использовании аккаунта Гугл чаше всего личные данные (контакты) хранят в личном кабинете, а важные медиафайлы могут быть сохранены резервным копированием в облачном хранилище.

Инициировать инструмент hard resset можно из настроек, но при блокировке девайса, когда пользователь забыл пароль на телефоне Самсунг, это возможно сделать с использованием кнопок на корпусе.

1. Смартфон выключают.
2. Одновременно зажимают три кнопки: увеличения громкости, питания и возврата на рабочий экран («Домой»). Если последняя клавиша не предусмотрена, то зажимают первые 2.
3. Кнопку питания отпускают при появлении на экране логотип компании, остальные удерживают еще около 15 секунд.
4. На экране появится надпись Recovery, где выбирают пункт Factory Reset.
5. Передвижение по пунктам меню происходит кнопками громкости, а выбор – питания.
6. После очистки внутренней памяти снова появляется меню, где выбирают Reboot System Now.

После выполнения такой процедуры смартфон запустится с нуля, как после покупки.

Переустановка прошивки

Выполнить перепрошивку самостоятельно опасно. Лучше доверить такую процедуру квалифицированному мастеру из сервисного центра. Самостоятельная прошивка может привести к большим проблемам. При ошибках можно даже сжечь внутренние детали или установить неработоспособное ПО.

При наличии специальных навыков и опыта, используют универсальное приложение Odin или фирменный продукт Smart Switch. После перепрошивки устройство будет полностью чистым, никакой личной информации не сохранится. Прежде чем выполнять перепрошивку, внимательно читают инструкцию программы, так как есть масса нюансов.

Через пользовательское восстановление

Таким способом смогут воспользоваться лишь те пользователи, у которых мобильный гаджет поддерживает установку sd-карты. В последнее время это редкость, так как предложенной внутренней памяти производителем хватает.

На заметку!

Разблокировка телефона Samsung через пользовательское восстановление относится к более продвинутым способам. Первоначально на флешку необходимо загрузить специальный zip-архив Pattern Password Disable.

Когда нужно разблокировать

Часто владельцы модели Samsung сталкиваются с проблемой снятия пин-кода или графического ключа. Причиной того, что заблокировался телефон Samsung, становятся разные ситуации:

• пользователь забыл графический ключ или пин-код;
• кто-то с посторонних изменил ключ (обычно это делают дети);
• ошибки и сбои системы;
• все попытки разблокировки использовались, снять пароль не получается.

Прежде чем отправляться за помощью к специалисту в сервисный сервис, можно самому попробовать восстановить работу.

На заметку!

Узнать пароль от телефона Samsung или других моделей не получится, так как эта информация доступна только владельцу. Можно сбросить пароль на Самсунге, если пользователь забыл его.

Используемые источники:

• https://fans-android.com/kak-razblokirovat-telefon-samsung/
• https://poandroidam.ru/samsung/unblock.html
• https://compconfig.ru/mobile/sbros-samsung-do-zavodskih-nastroek.html
• https://samsung-wiki.com/kak-ubrat-parol-s-telefona-samsung.html
• https://xchip.ru/2020/04/07/chto-delat-esli-zabyli-parol-na-samsung/