Что делать при сообщении «iPhone отключен подключитесь к iTunes»

Знаете тех людей, которые берут в руки ваш iPhone и начинают пробовать подобрать пароль. Попытка за попыткой и друга останавливает iOS, которая говорит об отключении устройства на 1 минуту.

После этого человек обычно отдает смартфон и всё хорошо заканчивается. Но наверняка вас всегда мучал вопрос, а что же будет, если много раз ввести не тот пароль, чем это всё может закончится.

Давайте разбираться с этой ситуацией. Лучше сразу знать, какие могут быть последствия после таких шуток.

Сколько раз можно ввести неправильный пароль на Айфон?

Apple не уточняет такую информацию на их сайте, по крайней мере я не нашел.

iPhone отключен, повторите через 1 минуту

Но люди забывали и будут забывать пароли, поэтому из опыта пользователей сценарий будет следующий:

1. сначала вводим 6 раз неправильный пароль и появляется сообщение — «iPhone отключен, повторите через 1 минуту»;
2. когда проходит данный промежуток времени, вводим ещё раз и теперь видим — «iPhone отключен, повторите через 5 минут» (это уже 7 попыток);
3. снова ждем и после очередной попытки, появляется похожий текст — «iPhone отключен, повторите через 15 минут» (8 попыток);
4. немного подумав, в очередной раз ошибаемся, и теперь — «iPhone отключен, повторите через 60 минут» (это уже 9);
5. спустя целый час, вводим неправильных 6 (4) цифр и теперь наблюдаем — «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» (10).

Таким образом, у вас есть целых 10 попыток, чтобы угадать свой пароль. После последнего раза устройство отключается и единственным выходом остается только подключения своего iPhone к iTunes.

Как разблокировать Айфон, если забыл пароль блокировки?

Разное может случится, поэтому сразу вам расскажу, что должен сделать пользователь для сброса пароля. Сложного ничего нету, но есть нюансы, которые вам необходимо знать.

Сброс пароля iPhone через iTunes

Как вы понимаете, без стирания данных тут просто не обойтись и если у вас по какой-то причине нету резервных копий своего устройства, то можете забыть о контактах и прочих данных.

В любом случае, расстраиваться раньше времени не стоит, ведь вы сможете снова пользоваться своим девайсом и это уже положительный момент.

На сайте Apple написана детальная инструкция — Забыт пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство отключено. Внимательно её прочитайте и следуйте написанному.

Автоматическое стирание данных на iPhone

Стирание данных на iPhone

В Apple беспокоятся о ваших данных, и поэтому придумали весьма полезную опцию: если неправильный пароль вводится 10 раз, то все данные с устройства стираются.

По умолчанию эта фича отключена и если вы захотите её включить, то заходим в Настройки — Touch ID и код пароль («Face ID и код-пароль» на iPhone X) — Стирание данных.  

Сколько раз можно ввести неправильно пароль

Довольно часто приходится слышать такой вопрос, что произойдет, если неправильно ввела ПИН-код на карте Сбербанка 3 раза. В данном случае карта блокируется, и пользователь не сможет ей воспользоваться, не расплатиться в магазине, снять наличные и осуществить перевод. Спустя сутки, карта будет снова активна, при этом никаких мер предпринимать не нужно.

Несколькими годами ранее банк предпринимал иные меры блокировки пластика, если клиентом 3 раза неправильно введен ПИН-код банковской карты, то она остается в устройстве, и держателю приходилось обращаться непосредственно в банк, чтобы ее вернуть. А если такая неприятность происходила в банкоматах сторонних банков, то это грозило перевыпуском карты, что занимало до 2 недель.

Если вы неправильно ввели ПИН-код один раз, то система оповестит вас об ошибке, убедитесь, что вы помните пароль точно, и повторите попытку. Если при втором вводе пароль снова введен неверно, не стоит повторять попытку, потому что после нее карта будет заблокирована.

Обратите внимание, что пароль знает только держатель карты, сотрудники банка данной информацией не обладают, поэтому обращаться в банк за получением сведений нет смысла.

Как поменять пароль на айфоне

Чтобы изменить пароль идентификатора Apple ID, известный хозяину, нужно действовать по следующей инструкции:

1. Нажать: Настройки – Пароль и безопасность – Изменить пароль.
2. Ввести текущий пароль или код-пароль от устройства, новый пароль и его подтверждение.
3. Нажать: Изменить/Сменить пароль.
4. Выполнить вход с помощью нового пароля.

Важно! Новый пароль для Apple должен состоять минимум из 8 символов, содержать в себе прописную, строчную букву и хотя бы одну цифру. В нем нельзя использовать пробелы, повторяющиеся более трех раз подряд символы, и это не должен быть пароль, который использовался в течение предыдущего года.

Изменение пароля с помощью Apple ID

Как сбросить пароль на айфоне

Забыть пароль может каждый. Часто это происходит, когда телефон или планшет приобретены недавно или, наоборот, когда гаджет не использовался довольно долго. Если попытка войти с помощью Apple ID не увенчалась успехом, пароль можно попытаться сбросить.

Существует два основных варианта: с помощью двухфакторной аутентификации или без нее. Если она подключена, то сбросить пароль можно с помощью любого доверенного устройства IPhone, iPad, iPod touch, Mac, которое защищено паролем. Инструкция для айфона, айпада или айпода тач:

1. На устройстве должна быть установлена система iOS10 или более поздняя.
2. Войти в меню «Настройки».
3. Далее: пункт Ваше имя – Пароль и безопасность – Сменить пароль.
4. Следовать инструкциям устройства.

Можно сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple». Для этого нужно найти человека, который загрузит на своем устройстве данную программу.

Далее необходимо выполнить следующие действия:

1. Найти и перейти по вкладке «Получить поддержку» в нижнем правом углу экрана.
2. Пролистать вниз и нажать Apple ID.
3. Нажать «Забыли пароль ID» — «Начать» — «Другой Apple ID».
4. Ввести идентификатор Apple ID, пароль которого необходимо скинуть.

Далее следовать инструкциям, пока не появится уведомление, что удалось сбить пароль.

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:

1. Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
2. Старая версия Айтюнс — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
3. На Windows откройте «Диспетчер устройств» —> «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
4. Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.

Как сбросить счётчик оставшихся минут

Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».

После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.

К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.

Попытайтесь снова через 15 минут

Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.

Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.

Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.

По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.

В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.

Пин-код: что это и для чего он нужен

Пин-код (персональный идентификационный код) – это своего рода пароль доступа, необходимый для подтверждения своего права пользования карточкой в банкоматах и терминалах оплаты. При получении дебетовой или кредитной карты клиенту вместе с договором выдается серый запечатанный конверт, который содержит сведения о пин-коде (уникальной четырехзначной комбинации цифр, присваиваемой каждой карте в отдельности).

Необходимо запомнить, что пароль карты не известен никому, кроме непосредственного владельца карты, даже работникам кредитного учреждения.

Что значит iPhone отключён

Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.

Существует 4 повода для отключения:

1. Вы ошиблись с вводом пароля несколько раз подряд.
2. Ребёнок заблокировал iPhone — это один из наиболее часто встречающихся случаев. Как только телефон попадает в маленькие ручки, они незамедлительно начинают тыкать пальцами в экран, что приводит к отключению смартфона.
3. Устройство может пытаться разблокировать себя самостоятельно лёжа в кармане. Достаточно лёгкого касания экрана чтобы он включился. Такими же случайными касаниями осуществляется ввод кода.
4. Кто-то целенаправленно подбирал код-пароль пока смартфон был вне зоны вашего внимания.

Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.

Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.

При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».

Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:

• 5 неправильных попыток ввода пароля подряд — отключение на 1 минуту.
• 7 неправильных попыток подряд — попытайтесь снова через 5 минут.
• 8 попыток подряд и увидите сообщение «Айфон отключён повторите через 15 минут».
• 9 попыток подряд — блокировка на 60 минут.
• Если ввести неверный пароль 10 раз телефон полностью блокируется выводя сообщение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).

Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.

Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.

Восстановить девайс, используя предыдущую резервную копию

Это сработает только в том случае, если резервная копия хранится на вашем компьютере, а не в iCloud. Для получения доступу к устройству, сделайте следующие шаги:

• Присоедините ваш девайс к компу, с которым вы обычно его синхронизируете.
• Если устройство еще недоступно или iTunes не начал создавать резервную копию, просто нажмите на кнопку «Создать копию сейчас».
• Когда завершено резервное копирование, начните восстановление девайса.
• После того, как завершилось восстановление, ассистент установки спросит, как настроить устройство и вы должны выбрать «Восстановить из резервной копии».
• Выберите нужную резервную копию в iTunes.
• Терпеливо дождитесь завершения процесса.

После того, как завершиться восстановление, ваш девайс перестанет быть заблокированным и все ваши документы, фотографии и другая информация будут на месте.

Что будет если пин-код введен неверно и сколько дается попыток ввода

Финансовые организации очень серьезно относятся к защите денежных средств своих клиентов от мошенников. Одной из таких мер безопасности является возможность заблокировать карту банка при вводе ошибочного пин-кода.

Устройства выдачи наличных денег и терминалы оплаты дают возможность трижды ошибиться при вводе пин-кода, после чего карта будет заблокирована в автоматическом режиме на день (по прошествии указанного промежутка времени карта вновь будет доступна к использованию).

Поэтому если клиент, вводя пароль карты, два раза увидел надпись на экране банкомата «пин-код неверный», лучше отказаться от проведения задуманной операции.

Разблокировка через iTunes

Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».

В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?

Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.

Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.

Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.

Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.

Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.

Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.

Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU

Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:

• iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его для выключения устройства. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, зажмите боковую кнопку до момента запуска режима восстановления.
• iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите Айфон, зажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого зажмите кнопку уменьшения громкости до открытия откроется экрана режима восстановления.
• iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.

Шаг 2

Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.

В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).

Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.

Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.

Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.

Как разблокировать айфон, если забыл пароль блокировки экрана

Существует еще один способ, как разблокировать IPhone самостоятельно: с помощью перевода в безопасный режим или режим восстановления. Этот способ поможет, если на устройстве нет учетной записи iCloud, а возможности воспользоваться сайтом iCloud.com нет возможности.

Как перенести данные с айфона на айфон — функция Быстрое начало

Нужно действовать по следующей инструкции:

1. Подключить Айфон с помощью кабеля к компьютеру, на котором уже включен iTunes.
2. Нажать одновременно кнопку включения и кнопку «Домой», дождаться перезагрузки телефона. На дисплее отобразится экран режима восстановления.
3. Отпустить кнопки. На экране компьютера в iTunes отобразится сообщение: «В IPhone возникла проблема, которую нужно было обновить или воспроизвести».
4. Чтобы восстановить телефон, понадобится нажать кнопку «Восстановить» и телефон восстановится до заводских настроек. При этом произойдет сброс всех данных, которые на нем имелись.

Важно! После проведения процедуры стоит создать новую учетную запись iCloud, к которой будет присоединен гаджет. Кода блокировки на экране уже не будет.

Как снять деньги с заблокированной карты

Следующая проблема, с которой сталкивается клиент, карта которого заблокирована – как же получить денежные средства необходимые прямо сейчас. В этой ситуации достаточно попасть в ближайший офис кредитного учреждения (с собой необходимо иметь пластиковую карту и паспорт, в случае если карту изъял банкомат, то можно без нее).

Вероятнее всего сотрудник финансовой организации сможет выдать денежные средства через кассу, либо перевести на другой счет клиента, с которого их можно будет вывести. Перед тем, как идти в банк, можно попробовать позвонить в службу поддержки банка, так как в некоторых банках карту можно разблокировать при звонке, назвав кодовое слово.

При этом не стоит беспокоиться, что в течение вынужденной блокировки клиент не сможет получить денежные средства, которые должны поступить на карту (заработная плата, возврат долга, социальные пособия). Ведь в данном случае блокируется только карта как инструмент снятия денег или оплаты услуг. Сам расчетный счет, на котором находятся денежные средства, доступен для использования.

Как разблокировать экран айфона

Как отвязать айфон от айклауда, если забыл пароль

Если айфон не был подключен к компьютеру, и он не состоит в паре с iTunes, можно попробовать разблокировать его через браузер. Для этого у пользователя обязательно должен иметься Apple ID, являющимся адресом электронной почты и одновременно паролем, в iCloud на гаджете.

Пошаговая инструкция:

1. Зайти на сайт iCloud.com, применяя адрес электронного ящика и пароль, которые использовались для первого запуска системы.
2. Нажать на значок «Узнать», расположенный в правом нижнем углу экрана.
3. После этого снова придется повторить ввод пароля, затем на карте будет отображен гаджет.
4. Нажать кнопку «Все устройства» и выбрать необходимое. Если существует только один телефон, этот пункт пропускается.
5. При обнаружении телефона нажать кнопку «Dream iPhone», расположенную в окошке с параметрами в правом верхнем углу.

И снова придется потерять все данные, находящиеся в памяти телефона. Именно поэтому всегда целесообразно хранить важные файлы и документы на виртуальных дисках или в облачном хранилище.

Как получить деньги

Часто случается такое, что сам пользователь ввел ПИН-код Сбербанка неправильно 3 раза, но при этом ему срочно понадобились наличные, а доступ будет восстановлен только через сутки. В данном случае можно обратиться в банк и предъявив сотруднику карту и паспорт, снять любую доступную сумму со своего счета. Не забудьте сообщить кассиру, что карта блокирована по вашей вине.

Нет возможности идти в банк, тогда наберите номер горячей линии банка, он указан на оборотной стороне пластика и сообщите оператору о блокировки пластика, связанной с неправильным введением пароля. Далее, вы получите инструкцию, как с помощью дистанционных сервисов восстановить доступ к счету.

Используемые источники:

• https://guide-apple.ru/skolko-raz-mozhno-vvodit-parol-na-iphone/
• http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/sberbank/vvel-pin-kod-sberbanka-nepravilno-3-raza-chto-delat.html
• https://mirinfo.ru/ios/kak-razblokirovat-ayfon.html
• https://macnoob.ru/ios/iphone-otklyuchen-popytajtes-snova-5-minut/
• http://bankspravka.ru/uslugi-bankov/nepravilno-vveden-pin-kod-kartyi.html
• https://appleshadow.ru/kak-vernut-k-zhizni-ios-ustroystvo-zablokirovannoe-posle-nepravilnogo-vvoda-parolya/