Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 62

Cтатистика Инстаграм 2020: как подключить и посмотреть, основные метрики

Как посмотреть статистику Инстаграм аккаунта

После перевода в бизнес-аккаунт или аккаунт автора нажмите три полоски наверху справа. У вас появится строчка «Статистика». Статистику аккаунта Инстаграм можно посмотреть только с текущего момента . Всё, что было до этого, никто не узнает никогда =) Поэтому какие-то внятные цифры статистики по всему аккаунту вы увидите в течение недели, а статистика фото и видео будет только у новых постов.

Статистику чужого аккаунта можно посмотреть только с помощью сторонних сервисов — например, livedune. Там же проверьте блогеров на накрутку. Бесплатно можно три аккаунта, плюс на платные тарифы сейчас скидка 15% по промокоду grammar — напишите нам, если он не работает

В 2020 в новом Интерфейсе Статистика Инстаграм здесь:

kak-posmotret-statistiku-instagram-na-aifone.jpeg

Что значат показатели статистики и как ими пользоваться для раскрутки в Инстаграм?

Статистика нужна не только чтобы следить за продвижением аккаунта, но и для потенциальных рекламодателей, которые просят Охват и Вовлечённость аккаунта перед покупкой рекламы. Что означает Охват и Вовлеченность?

КОНТЕНТ

Здесь статистика Инстаграм по постам (фото и видео, публикации с кольцевой галереей), Историям и Промоакциям (если вы делаете рекламу в Инстаграм, «Продвижение поста«). Можно фильтровать по показам/охвату/вовлеченности/понравилось(лайки)/комментарии/сохранения.

statistika-v-instagram-akkaunta.jpg

ДЕЙСТВИЯ

Первая вкладка в статистике аккаунта Инстаграм. Листайте вниз и увидите показатели:

Посещения профиля — статистика посещения аккаунта по дням и в сравнении с прошлой неделей. Растёт, если на неделе было больше постов и/или была реклама, фото и видео попадали в рекомендованное.

Охват означает, сколько всего человек увидело ваши посты за неделю, плюс сравнение с прошлой неделей. Отличается от Показов тем, что здесь каждый человек (аккаунт) учитывается только один раз, даже если он смотрел ваши записи несколько раз. Поэтому Охват всегда будет меньше Показов.

? Охват в Инстаграм: что такое и как увеличить?

kak-posmotret-statistiku-v-instagram.jpg

АУДИТОРИЯ

Подписчики — общее количество и сколько прибавилось подписчиков за неделю (подписки минус отписки).

Лучшие места — география подписчиков, топ-5 по городам и странам.

Возрастной диапазон, Пол.

Подписчики по часам и по дням — в какое время/день недели больше всего подписчиков заходят в Инстаграм (полезно, чтобы понять, в какое время лучше выкладывать посты).

Обновление 2019

У страниц в Инстаграм типа Аккаунт Автора (появился в 2019) можно посмотреть не только прирост подписчиков за неделю, но и отдельно по каждому дню за эту неделю, плюс сколько всего подписалось новых и отписалось старых.

statistika-instagram-podpiski-otpiski-akkaunt-avtora.jpg

Это поможет лучше понять результаты от рекламы у блогеров или гивов. Но доступно это только для профилей с больше 10 000 подписчиками. Можно накрутить их и так перейти на аккаунт автора, особенно если вам не хватает 1000 подписчиков и не терпится прямо сейчас получить новую статистику. Это не сильно ударит по вовлечённости аккаунта. Но в идеале конечно нужно расти органически, с помощью рекламы у блогеров и таргета.

Статистика Инстаграм-аккаунта

Вкладка «Контент».

В первой вкладке можно посмотреть общую статистику по вашим публикациям, историям и промоакциям (продвижение в Инстаграм).

statistika-kontent-instagram-191x300-1.jpg

Здесь отображается статистика просмотров. Для более подробной статистики конкретной публикации коснитесь её и под ней нажмите «Посмотреть статистику».

Вы увидите количество лайков, комментариев, отправлений в директ, добавлений в закладки. Тоже самое касается историй и промоакций.

Вкладка «Действия».

Во второй вкладке можно увидеть статистику по взаимодействием с вашим аккаунтом за текущую неделю.

statistika-deystviya-instagram-191x300.png

Здесь отображается информацию о целевых действиях: количество посещений профиля, переходов на сайт из профиля, нажатий на кнопку для связи с вами.

Также можно посмотреть охват (число уникальных пользователей, посмотревших публикацию) и показы (число просмотров публикации).

Вкладка «Аудитория».

В третьей вкладке можно узнать о вашей целевой аудитории.

statistika-auditoriya-instagram-191x300.png

Здесь отображается информация о местоположении ваших подписчиков (город, страна), возрастном диапазоне, распределении по полу (мужчина, женщина), активности подписчиков по дням и часам (можно узнать лучшее время для постинга).

Есть два типа профессиональных аккаунтов: бизнес и автор. Так вот у авторов доступна расширенная статистика по аудитории.

Как посмотреть статистику публикаций в Инстаграм

Чтобы узнать статистику просмотров (и не только) каждой публикации — фото или видео в Инстаграм, нужно открыть нужный пост и нажать «посмотреть статистику».

Верхняя строчка статистики — количество лайков, комментариев (? Комментарии в Инстаграм: как разговорить подписчиков) и сохранений.

Сохранения — сколько раз нажали кнопку «сохранить».

Вторая строка

Посещения — сколько раз перешли в аккаунт с этого фото.

Охват — сколько человек просмотрели фото. В среднем должно быть 30-60% от подписчиков. Меньше — много ботов, которые посты не смотрят. Больше — если вы запускали рекламу и массфоловинг, попали в «рекомендованное», пост оказался очень популярным, им делились и т.д. Чем крупнее ваш аккаунт, тем меньше будет охват в % от подписчиков. Старые подписчики забрасывают аккаунты или теряют интерес. Это нормально. Самый высокий охват (в % от подписчиков) — у аккаунтов до 1000 подписчиков. Чтобы увеличить охват, обязательно регулярно делайте посты, с контент-планом. Еще по статистике охвата в Инстаграм можно понять, в удачное время вы опубликовали пост или нет.

Если по этой статистике в Инстаграм провести пальцем вверх, то можно узнать ещё больше интересного о статистике поста.

Посещения профиля — сколько перешли к вам в аккаунт, увидев этот пост

Интересное — все просмотревшие вас аккаунты и какой процент не был на вас подписан. Чем больше, тем больше вероятности, что пост стал «вирусным» (его пересылают друзьям, он появился в рекомендованном). Также большой процент бывает, если вы продвигали пост.

Листаете статистику ещё ниже.

Показы — сколько всего раз посмотрели ваш пост. Один человек может несколько раз просмотреть, поэтому показы всегда больше, чем охват.

Из главной — сколько человек увидело пост в ленте

Из «Интересного» — просмотры из вкладки рекоменндованного, с лупой.

Из профиля — сколько человек увидели пост, зайдя в ваш аккаунт

От хэштегов — сколько пришли по хэштегам

Из «другого» — все остальные источники

Как пользоваться услугами специальных сервисов

Создано немало сервисов, позволяющих расширить возможности Instagram. Они не официальные и их использование формально осуждается разработчиками. Однако такого рода ресурсы весьма удобны для пользователей.

Popsters.ru

Снимок-экрана-2019-10-07-в-20.19.46.png

Сервис Popsters анализирует статистику любого аккаунта. С его помощью можно изучать профиль конкурентов. Он определит, какой пост был наиболее удачным за определенный период времени по количеству комментариев и лайков. С помощью Popsters можно вычислить наиболее обсуждаемые публикации. Это обычно посты с конкурсами. Их механику и методики вовлечения можно позаимствовать у конкурентов, чтобы лучше научиться работать со своей собственной аудиторией.

Сервис собирает следующую информацию:

  • активность в течение суток и по дням недели;
  • количество публикаций различных видов;
  • активность, определяемая по «разговорчивости» в инсте, времени суток и дням недели;
  • ER (средняя вовлеченность) по контенту и объему текста под постом;
  • реферирование текста;
  • формирование графиков по ER, «сердечкам», фолловерам, комментариям.

Полученную через Popsters информацию можно проанализировать на странице выдачи или выгрузить в формате Excel, PPTX, PDF. Все посты за определенный период тоже можно вынести в отдельный файл.

Как посмотреть статистику в Инстаграм через Popsters:

  • выполнить вход в Instagram;
  • на главной странице Popsters ввести имя аккаунта или адрес;
  • нажать на клавишу «Найти»;
  • выбрать временной период, по которому нужна статистика.

В программе можно также сравнить 2 разных аккаунта. Чтобы это сделать, после нахождения первого нужно нажать кнопку «+».

Iconsquare

Снимок-экрана-2019-10-07-в-20.55.16.png

Для просмотра статистики через этот сервис не нужен бизнес-аккаунт. Данные можно просмотреть на https://pro.iconosquare.com/.

Как подключить статистику в Инстаграм через компьютер:

  1. Зайти на главную страницу и нажать на надпись «Get Started»;
  2. Система поприветствует пользователя предложением зарегистрироваться и получить бесплатный доступ к возможностям сервиса на следующие 2 недели;
  3. Создать аккаунт;
  4. Нажать на значок профиля;
  5. Во всплывшем окне нужно указать входные данные от Instagram, чтобы его привязать;
  6. Подтвердить действие;
  7. Нажать на кнопку «Start using Iconsquare»;
  8. В появившемся окне будет демонстрироваться прогресс по подключению и сбору данных с привязанного пользователем аккаунта;
  9. Операция продлится не более часа, после чего система высветит окно, оповещающее об успехе дела;
  10. На экран автоматически выведется вся информация по статистике профиля.

Через мобильный телефон:

  1. загрузить IconSquare, если он еще не установлен;
  2. включить;
  3. авторизоваться или зарегистрироваться;
  4. спокойно изучать статистику профиля.

Другие ресурсы

Помимо вышеперечисленных программ, существует также немало других:

  • FeedSpy;
  • EpicDetect;
  • AppAction;
  • Fanpage Karma;
  • FlyStat;
  • Parasite;
  • LiveDune;
  • JagaJam Basic Analytics;
  • Гудлайк;
  • UnionMetrics;
  • Squarelovin.

Эти ресурсы созданы энтузиастами. Большинство подобных сайтов существует только на английском языке. Далеко не все из них бесплатны и удобны. Некоторые требуют купить подписку, и только после этого готовы предоставить свои функции на суд посетителей. К сожалению, сам Инстаграм не поощряет попыток других пользователей узнать о вас побольше. Данные сервисы полезны, когда вы хотите купить рекламу у блогеров и вам необходимо знать реальную данные, составить представление об аудитории.

Статистика Историй в Инстаграм

В личном аккаунте можно посмотреть только общее количество и аккаунты тех, кто видел ваши Истории. Для этого свайпните снизу вверх любую Историю в Инстаграм.

После перехода на бизнес или аккаунт автора у вас будет подробная статистика по каждой Истории в Инстаграм. Что означает каждый показатель статистики?

chto-znachit-statistika-istorii-v-instagram.jpg

ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Общее статистика по количеству реакций на ваши Сторис:

Репосты — сколько раз поделились Историей (отправили ее друзьям).

Ответы — сколько раз вам написали в Директ в ответ на эту Историю.

Посещения профиля — сколько раз после этой Истории перешли к вам в аккаунт.

Клики на веб-сайт — сколько раз после этой Истории перешли к вам в аккаунт и кликнули по ссылке в описании.

Число касаний наклеек — сколько раз кликнули по стикеру (упоминания, хэштеги, геолокация).

statistika-istorii-v-instagram.jpg

ИНТЕРЕСНОЕ

Здесь вы увидите статистику, сколько людей видят ваши Истории и как они их находят:

Аккаунты, охваченные этой Историей (Охват) — общее количество людей, увидевших эту Историю

Показы — сколько раз посмотрели эту Историю (больше охвата первые 24 часа, т.к. один человек может посмотреть ее  несколько раз, но дальше учитывается только охват, отдельные показы не учитываются).

Подписки — сколько после этой Сторис было подписок.

Навигация =  назад + прокрутка вперед + переходы к следующей Истории + выходы

Назад — количество касаний назад на предыдущую вашу Историю

Прокрутка вперед — количество касаний вперед для просмотра следующей вашей Истории

Переходы к следующей Истории — количество прокруток к Историям следующего аккаунта. Тут можно понять, насколько интересна или нет была История, захотел ли человек смотреть дальше ваш контент или перешел на следующий аккаунт.

Выходы — количество выхода из режима просмотра Историй. Опять же можно посмотреть статистику, насколько История смогла удержать внимание подписчиков.

Что влияет на статистику Instagram?

Качественный контент

Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.

Работа с аудиторией

Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.

Анализ работы

Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.

Расшифровка метрик статистики

Встроенный сервис аналитики Instagram Insights, кроме возможности посмотреть лайки, имеет множество других метрик, позволяющих отслеживать эффективность маркетинговой кампании в продвижении аккаунта и продуктов. Оперируя полученными данными вы сможете адаптировать свою политику публикаций согласно предпочтениям пользователей, поймете какой контент им больше всего интересен и в каком часовом диапазоне пользователи располагают свободным временем для просмотра ленты.

Использовать статистические данные просто, но только при условии, что вы хорошо разбираетесь в том, какую информацию отображают те или иные цифры. Прежде чем приступить к анализу аудитории инстаграм, рекомендуем ознакомиться с полным списком базовых метрик.

Статистика в инстаграме для профиля:

  • Количество подписчиков – сколько пользователей подписались на ваш аккаунт, желая постоянно следить за публикациями.
  • Показы: история просмотров всех ваших публикаций.
  • Охват: уникальные пользователи, просматривающие ваши посты.
  • Просмотры профиля: количество переходов на главную страницу аккаунта.
  • Переходы по ссылкам: количество переходов по ссылкам, размещенных в описании профиля или в постах.
  • Клики на звонки и электронную почту: количество переходов по указанным ссылкам для связи.
  • Посты: количество всех опубликованных записей.
  • Упоминания: сколько раз ссылка на ваш профиль попадала в другие публикации.
  • Брендированные/фирменные хештеги: общее количество всех постов в социальной сети, где указаны брендированные хэштеги.

Аналитики аудитории:

  • Пол: график, отражающий процентное соотношение мужчин и женщин, подписанных на аккаунт.
  • Возраст: разделение подписчиков по возрастным категориям.
  • География: пять стран и городов, в которых проживают наибольшее количество фолловеров.
  • Активность: время, когда подписчики проявляют наибольшую активность.

Статистика публикаций:

  • Лайки: количество одобрений от пользователей.
  • Сохранения: здесь вы можете посмотреть кто сохранил фото в инстаграме и сколько раз.
  • Посещение профиля: сколько раз пользователи перешли в ваш аккаунт с этого поста.
  • Охват: сколько уникальных пользователей увидело пост.
  • Показы: сколько раз была просмотрена публикация. Один юзер может просматривать запись по несколько раз, поэтому данная характеристика всегда больше предыдущей.
  • Из главной: просмотры в ленте.
  • Из профиля: просмотры, совершенные из перехода в аккаунт.
  • От хэштегов: количество переходов к посту от хэштегов.
  • Из другого: все остальные источники трафика к посту.

Аналитика историй:

  • Показы: общее количество показов пользователям.
  • Охват: количество уникальных юзеров, не входящих в число подписчиков, которые просмотрели сториз.
  • Выходы: количество пользователей, закрывших ваши истории.
  • Ответы: количество ответов от пользователей на вашу публикацию.

Данные прямых трансляций:

  • Количество зрителей в момент времени: число пользователей, которые сейчас смотрят трансляцию.
  • Зрители: общее количество всех посетителей, которые хоть несколько секунд видели ваш эфир.

Для принятия верных решений, следует обязательно опираться на все приведенные выше статистические данные. Среди них нельзя выбрать нужные или ненужные, поскольку только комплексная информация об аккаунте позволит составить правильный стратегический план в развитии. При этом не стоит забывать, что ваши подписчики – это живые люди, а не сухие факты.

Биржи блогеров (для чужого аккаунта, бесплатно либо платно)

Большинство нетоповых блогеров договариваются со спонсорами и партнёрами лично, через переписку в почте — и туда же по запросу высылают статистику просмотров и другие данные. Но накрутка лайков и ботов в подписках для всех уже не новость, а скриншоты легко отредактировать. Поэтому некоторые рекламодатели просят по видеосвязи включить трансляцию и в режиме реального времени зайти в настройки аккаунта, чтобы увидеть статистику непосредственно в интерфейсе Instagram.

retina-fed556a4bb8f8f09bc1951796e5cda99.png

Если не получается договориться о таком формате с интересующим вас автором, поищмте его через биржи блогеров. Они работают по тому же принципу, что и биржи рекламы в СМИ.

У каждого автора на бирже есть своя карточка с релевантными данными — например, тематикой его блога. Вы можете задать нужные фильтры (скажем, оставить только фуд-блогеров) и подобрать тех, у кого соотношение цены и статистики наиболее комфортно для вас. Им можно написать тут же, через сервис, или попробовать сэкономить на комиссии биржи — найти этих блогеров в Instagram через профиль и написать в директ.

Демография и активность

«Демография» отражает следующие данные: пол;

  • географическое положение
  • возраст.

«Активность» отслеживает, в какое время большинство подписчиков посещает вашу страницу. Информация доступна только тем аккаунтам, которые имеют свыше 100 фолловеров. По времени максимальной активности становится ясно, когда именно большая часть ваших подписчиков открывает Инстаграм. Это нужно запомнить и использовать, поскольку это самое отличное время для новых публикаций.

На странице со статистикой можно увидеть 3 вкладки:

  1. Контент. Здесь отслеживаются просмотры, лайки, комментарии, добавление в закладки и пересылок в «Директ» другим пользователям.
  2. Действия. Сюда выводится информация о посещениях аккаунта, кликов по кнопке для связи, переходов на сайт из шапки профиля. Выражающийся в числе уникальных пользователей охват и показы также можно увидеть именно здесь.
  3. Аудитория. Приложением считывается информация о том, где находятся подписчики, сколько им лет, какого они пола и когда обычно выходят в Instagram.

Помимо бизнес-аккаунта, существует также другой профессиональный тип профилей: «Автор». Через него можно просматривать расширенную статистику. Можно вывести и проанализировать данные по отдельным по постам. Для этого под фото (иллюстрацией) создана кнопка «Посмотреть статистику».

Базовые метрики эффективности продвижения в Инстаграме

Работу менеджера аккаунта в Инстаграме упрощает внутренний инструмент аналитики. Активировать бизнес-режим можно в меню «Настройки». После этого станут доступными:

  • создание промоакций;
  • подробная статистика каждой публикации;
  • метрики в динамике на вкладке «Статистика» в левом боковом меню.

Для удобства разделим все показатели на три уровня:

  • базовые статические показатели,
  • базовые динамические показатели,
  • сложные показатели.

Статические метрики показывают результат на тот момент времени, когда мы к ним обращаемся.

  • Подписчики. Общее количество пользователей, читающих профиль.
  • Посты. Общее число публикаций.
  • Упоминания. Количество отметок названия профиля в других аккаунтах.
  • Лайки. Количество лайков у конкретной публикации.
  • Комментарии. Количество комментариев у конкретной публикации.
  • Показы публикации. Общее количество контактов пользователей с публикацией.
  • Охват публикации. Количество уникальных пользователей, видевших пост.
  • Количество поделившихся. Число человек, отправивших пост кому-либо в Директ.
  • Сохранения публикации. Количество пользователей, добавивших в закладки публикацию.
  • Брендовые хэштеги. Число упоминаний бренда с помощью фирменного хэштега.

Количество подписчиков и постов легко проверить, просто открыв профиль. Число публикаций, в которых отмечен аккаунт, указано во вкладке «Отметки». Информация о просмотрах, охвате и действиях пользователей содержится в статистике поста. Упоминания по хэштегу можно узнать, кликнув на соответствующий хэштег.

image640.png
Смотрим количество подписчиков, постов и упоминаний

Для оценки эффективности недостаточно отслеживать количество подписчиков, и взаимодействий с постом. Важнее развитие этих же метрик в динамике. Для аналитики динамических показателей используйте «Статистику».

Инструмент предлагает информацию по трем категориям:

  • действия,
  • контент,
  • аудитория.

Во вкладке «Действия» можно посмотреть следующие показатели и их изменения за семь дней, а также сравнить с предшествующей неделей.

  • Показы. Метрика отражает, сколько раз пользователи видели в ленте публикацию. Если один подписчик увидел пост несколько раз, считается каждый его просмотр.
  • Охват. Количество уникальных пользователей, то есть учитывается по одному просмотру с человека. График показывает количество охваченных пользователей по дням недели.
  • Взаимодействия. Количество посещений профиля, то есть сколько человек открывали главную страницу аккаунта. На графике также можно увидеть метрику по дням недели.
  • Клики на сайт. Число пользователей, кликнувших на активную ссылку в описании профиля.
image450.png
Статистика взаимодействий и сегментация аудитории встроенным сервисом аналитики

В меню «Аудитория» содержится информация о подписчиках, что позволяет составить портрет потребителя.

Показатели для аналитики аудитории:

  • Пол. Соотношение мужчин и женщин среди подписчиков.
  • Возраст. Возрастные категории подписчиков (13-17, 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+).
  • География. 5 городов и стран, в которых находится большее количество подписчиков.
  • Часы. Среднее время, которое проводят подписчики в Инстаграме.
  • Дни. Дни недели, в которые ваша аудитория наиболее активна.

Очень полезна для оптимизации контент-стратегии аналитика во вкладке «Контент». Здесь можно увидеть общее количество публикаций за неделю и разницу показателей с предыдущей, но главное — рейтинг публикаций из ленты с фильтром по типу контента, периоду и по одной из следующих метрик:

  • Показы. Порядок по убыванию числа просмотров.
  • Охват. По числу уникальных аккаунтов, видевших публикацию.
  • Вовлеченность. По общему количеству действий с публикацией: сколько человек ставили лайк, комментировали или сохраняли публикацию.
  • Лайки. По количеству отметок «Мне нравится».
  • Комментарии. По числу комментариев.
  • Сохранения. По количеству сохранений публикации.
  • Посещения профиля. Порядок постов, побудивших пользователя посмотреть на профиль.
  • Подписчики. Порядок публикаций, побудивших пользователя подписаться на аккаунт.
  • Клики на сайт. Публикации, увидев которые пользователь перешёл в профиль, а затем кликнул на активную ссылку в его описании.
  • Вызовы, SMS, электронные письма. Порядок постов, побудивших пользователя воспользоваться одним из способов связи, указанных в описании.

Вкладка «Контент» предлагает аналитику по историям за 24 часа, одну или две недели по охвату, показу, кликам по прикрепленной ссылке, переходам в профиль и на сайт, вызовам, а также по ответам в Директ и количествам закрытий.

Как посмотреть статистику в Instagram

Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:

  1. Статистика от Instagram (свои аккаунты);
  2. С помощью сервиса анализа страниц в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие аккаунты).

Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.

Чтобы подключить бизнес-аккаунт (и возможность смотреть статистику страницы в Instagram), зайдите в Параметры. В меню найдите раздел «Аккаунт», пункт «Переключить на профиль компании». Следуйте инструкциям Facebook: создайте бизнес-страницу в социальной сети (ее можно оставить пустой) и заполните контактные данные.

Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.

Что отражает статистика Instagram

статистика-2.jpg

Давайте узнаем, что такое охват в статистике Инстаграм и зачем он нужен. В этом приложении существуют следующие метрики:

  • Показы. Эти данные сообщают, сколько раз пользователи приложения видели ваши посты. Отображаются неуникальные показы.
  • Охват. Это уникальные показы. Сюда выводится число отдельных аккаунтов, видевших посты.
  • Просмотры профиля. Общее количество неуникальных посещений вашей страницы.
  • Клики по ссылке на сайт. Здесь отображается, сколько было сделано переходов по указанной в профиле ссылке.
  • Количество нажатий на кнопку «Связаться» («Отправить электронное письмо»).
  • Вовлеченность. Здесь дается информация о том, сколько всего различных действий было совершено с постом.
  • Считаются лайки. Понравилось. Число нажатий на лайк под вашими постами.
  • Комментарии. Учет сообщений, оставленных пользователями под публикациями.
  • Сохранения. Данная метрика учитывает, сколько раз пост был сохранен.

Все эти данные нужны для того, чтобы получать ясную информацию о том, что именно больше нравится вашим подписчикам.

Как посмотреть статистику на бизнес-аккаунте

Чтобы зайти в свою статистику прямо через Instagram, нужно сделать бизнес-аккаунт:

  1. Включить приложение;
  2. Перейти в свой профиль;
  3. Выбрать «Настройки»;
  4. Кликнуть по символу с шестеренкой;
  5. Перейти в меню настроек;
  6. Выбрать пункт «Связанные аккаунты»;
  7. Кликнуть на кнопку «Facebook». В открывшемся окне авторизации нужно будет ввести свои входные данные от Фейсбук, чтобы привязать администрируемую вами страницу организации;
  8. Вернуться обратно к настройкам Инстаграм, в раздел «Параметры»;
  9. Пролистать страницу до блока «Аккаунт»;
  10. Нажать на строку «Переключиться на профиль компании»;
  11. Заново авторизоваться на Facebook’е. Следовать указаниям приложения, которое запустит алгоритм подключения.

После этого в верхнем правом углу появится значок статистики. Если на него нажать, на экране отобразится вся нужная информация.

Прирост аудитории и качество аудитории в сервисах проверки блогеров

Вы можете проверить свой аккаунт в сервисах проверки блогеров. 

Обычно такие сервисы дают график прироста подписчиков: 

 Screenshot-2020-02-18-at-18.10.51-1.png

Поэтому можно:

  1. Посмотреть статистику за большой период.
  2. Отследить результаты ваших активностей (таких как розыгрыши или реклама) 
  3. Если вы блогер — дать скриншоты со ссылками на сервис потенциальным рекламодателям. 

Кроме этого можно отслеживать множество показателей, таких как: 

  • интересы вашей аудитории;
  • тип аудитории (можно увидеть сколько на вас подписано лидеров мнений, массфоловеров, ботов или коммерческих аккаунтов);
  • какие посты лучше заходят аудитории;
  • и многое другое. 

Как работать со статистикой Инстаграм

Не стоит делать поспешных выводов сразу после того, как подключите статистику инстаграм. Для построения плана продвижения рекомендуется использовать данные, собранные хотя бы в течение месяца, а самая достоверная информация у вас появится через год.

Сравнивайте активность пользователей в будние и выходные. Вы будете удивлены, но на пользовательскую активность влияют даже такие неочевидные факторы, как солнечная или дождливая погода.

Рекомендуется фиксировать методы, которые вы использовали для продвижения, а после сравнивать их со статистическими данными за аналогичное время. Это поможет грамотно организовать массфоловинг, накрутку, рекламу и любые другие инструменты для продвижения.

Всегда сравнивайте, как изменения в рекламной политике и контент-плане повлияли на статистику. Допустим, если вы владелец аккаунта продающего одежду и ранее размещали просто фото одежды, а сейчас решили пользоваться услугами моделей для производства контента, то отследив аналитику вы сможете понять, насколько оправданы новые траты.

Оперируя данными о часах наибольшей активности, вы сможете грамотно выбрать время для публикаций. Как правило, наибольшая активность приходится на вечернее время, примерно с 18 до 20. На это время лучше оставлять наиболее важные посты. Обратите внимание, что данный показатель также тесно связан с целевой аудиторией ваших пользователей. Например, для магазина детской одежды наиболее удачным временем для публикаций может быть утро.

Яндекс.Метрика и Google Analytics (для любого аккаунта, бесплатно)

Не самый очевидный, но при этом эффективный способ посмотреть статистику инстаграма пользователя. Правда, объём доступных данных здесь невелик.

Используя сервисы веб-аналитики, вы можете посмотреть, откуда люди приходят на страницу — но только если она принадлежит вам. Например, вам интересно, сколько людей реклама блогера привела на главную страницу вашего интернет-магазина. Вроде бы рекламный пост собрал несколько сотен лайков, но через аналитику вы видите, что переходов почти нет. Такую рекламу удачной не назовёшь.

Зачем нужна статистика в Инстаграм

Статистика в Инстаграм – инструмент продвижения бизнеса. С ее помощью специалисты по SMM отслеживают закономерности в реакции подписчиков на определенные записи, определяют часы наибольшей активности своей целевой аудитории и получают расширенное представление о том, кто чаще посещает их страницу.

По сути, появление статистики стало одной из ступенек на пути к успешной монетизации этой социальной сети. Однако это все равно удобный инструмент, который позволяет анализировать невербальный фидбек со стороны посетителей и на этом основании создавать более интересный контент, подниматься в ТОП-пользователей.

Метрики из родного сервиса аналитики

В Instagram Insights – родном сервисе аналитики много метрик, которые помогают понять эффективность кампании и стратегии ведения страницы. Большинство доступных метрик — базовые показатели вроде количества лайков, комментариев и подписчиков, станут вам доступны только в том случае, если вы переведены на бизнес-аккаунт:

  1. Количество подписчиков: число пользователей, подписанных на аккаунт.
  2. Показы: общее количество просмотров всех постов.
  3. Охват: количество уникальных пользователей, которые видели ваши посты.
  4. Просмотры профиля: количество просмотров вашего профиля.
  5. Переходы по ссылкам: количество нажатий по ссылке в описании профиля.
  6. Клики на звонки и электронную почту: количество тапов для вызова номера телефона или написания письма в описании профиля.
  7. Посты: количество постов, опубликованных в вашем профиле.
  8. Упоминания: количество постов, в которых отмечен ваш профиль.
  9. Брендированные/фирменные хэштеги: количество постов в «Инстаграме» с использованием вашего брендированного/фирменного хэштега.

Показатели аналитики аудитории

  • Пол: распределение подписчиков по гендерному признаку.
  • Возраст: распределение подписчиков по возрастам, разделяется по категориям: 13–17, 18–24, 25–34, 35–44, 45–54, 55–64, 65+.
  • География: 5 самых популярных городов и стран, в которых живут ваши подписчики.
  • Активность подписчиков по дням и часам.

Аналитика постов, историй и прямых трансляций

  1. Показы: общее количество просмотров поста.
  2. Охват: число пользователей, которые видели пост.
  3. Лайки: число уникальных пользователей, которые поставили лайк посту.
  4. Комментарии: количество комментариев к посту.
  5. Сохранения: число уникальных пользователей, которые сохранили публикацию.
  6. Вовлеченность: сумма пользователей, которые поставили лайк посту, сохранили его или прокомментировали.
  7. Просмотры: число просмотров видео.

Показатели аналитики «Историй»

  • Показы: количество раз, которое просматривали определённую фотографию или видео в «Историях».
  • Охват: количество уникальных пользователей, которые видели конкретную фотографию или видео в «Историях».
  • Выходы: количество раз, сколько пользователи закрывали ваши «Истории».
  • Ответы: количество ответов подписчиков на конкретную публикацию в ваших «Историях».

Аналитика прямых трансляций

  1. Количество зрителей в момент времени: количество пользователей, которые смотрят вашу трансляцию.
  2. Зрители: количество пользователей, которые видели хотя бы часть вашей прямой трансляции.

Эти показатели (и другие!) можно получить с помощью других платных инструментов. Рассмотрим возможности самых популярных из них:

Используемые источники:

  • https://instagrammar.ru/raskrutka/statistika-v-instagram-kak-sdelat-kak-posmotret/
  • https://instasec.ru/kak-posmotret-statistiku-v-instagram/
  • https://instprofi.ru/poleznoe/kak-posmotret-statistiku-v-instagram.html
  • https://popsters.ru/blog/post/72
  • https://instaplus.me/blog/statistics/
  • https://geekbrains.ru/posts/analitika-v-instagram-gde-smotret-statistiku-akkaunta
  • https://netology.ru/blog/02-2019-analitika-v-instagrame
  • https://texterra.ru/blog/kak-sobrat-polnuyu-statistiku-po-akkauntu-v-instagram.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации