Как поменять логин и пароль на Алиэкспресс через телефон в мобильном приложении?

Как восстановить пароль на Алиэкспресс?

Прежде всего, проверьте вашу почту, а именно письма с Алиэкспресс, возможно у вас сохранилось в архиве письмо с сайта, где указаны ваши регистрационные данные.

Для восстановления пароля необходимо пройти определенные шаги:

• Нажмите на ссылку «Забыли пароль?», которая находится на странице входа, над полем для введения пароля.

• Система вас перенаправит на страницу под названием «Восстановить пароль», где вы в поле «Логин» должны указать свое имя на сайте (английскими буквами) или адрес почты.

• Так же необходимо снять проверку, перетащив ползунок вправо, чтобы поле загорелось зеленым.

• Нажать кнопку «Запросить». Далее система предложит два способа восстановления пароля:

Подтверждение по электронной почте

Вам на почту придет код, который необходимо ввести в течение 15 минут на странице сайта, после этого вы можете задать новый пароль. Придется ввести его 2 раза, лучше сделать это вручную, чтобы избежать ошибки и снова не заниматься восстановлением.

Через службу поддержки

Система перебросит вас на чат с менеджерами сайта, где вы сможете описать свою проблему. Вы можете отправить свое сообщение на русском языке, и в течение нескольких минут операторы помогут восстановить доступ к сайту.

В том случае, если вы не помните логин и почту, введенную на сайте, проверьте  почтовые ящики на предмет писем с Алиэкспресс (о совершении платежа, отправке посылок, истечении срока защиты), чтобы понять каким из них вы пользовались при регистрации.

Восстановление пароля на Алиэкспресс с телефона?

Приложение Алиэкспресснравится многим, так как покупать с него намного удобнее, да еще и возможностей сэкономить в нем больше. Если компьютер недоступен, а вы забыли пароль, то восстановить его можно и с телефона.

• Откройте меню приложения
• Выберите «Вход»

Вход в приложение

• Далее еще раз нажмите на клавишу «Войти»

Вход на страницу

• Выберите «Забыли пароль?»

Забыли пароль?

• Приложение направит вас на полную версию сайта, где вы и будете восстанавливать пароль

Страница восстановления

• Вы окажетесь на страничке восстановления, где в строку с логином надо ввести свою электронную почту
• Дополнительно вам надо пройти проверку, что вы человек. Для этого нажмите на ползунок в серой строке и потяните до конца вправо, пока он не станет зелёным
• Дальше нажмите «Запросить»
• На новой странице вам будет предложено выбрать один из двух вариантов восстановления

Выбор варианта восстановления пароля

Как поменять пароль на Алиэкспресс с телефона, в мобильном приложении?

Пароль через приложение Алиэкспресс тоже поменять не получится, так что здесь нас опять же выручит браузер. Проходим по описанному выше пути, но только вместо изменений в электронном адресе выбираем «Сменить пароль».

Сменить пароль

• Для начала система попросит вас подтвердить адрес электронной почты. Выбираем «Проверить сейчас» и вам придет код из 6 цифр на вашу электронную почту
• Указываем его в соответствующее поле на Алиэкспресси продолжаем операцию
• В следующем окошке система разрешит вам создать новый пароль
• Заполните его в обоих строках и нажмите «Изменить пароль»

Изменение пароля

Кстати, как только вы нажмете на кнопку смены пароля, откроется окно для входа на Алиэкспресси все будет на китайском. Не стоит пугаться, просто укажите данные для входа и кликните на оранжевую кнопку. После этого загрузится окно для отправки письма на электронную почту на русском языке.

Как сменить пароль на Алиэкспресс?

Изменить пароль от аккаунта вы можете в настройках вашего профиля. Причиной смены может быть желание повысить безопасности или вы случайно оставили свой профиль открытым в интернет-кафе и боитесь, что кто-то им может воспользоваться. Нажав кнопку «Сменить пароль», система перебросит вас на страницу, где нужно выбрать один из двух вариантов подтверждения:

• ответ на секретный вопрос

Ответ на вопрос, который вы вводили при регистрации. Вопрос может быть типа «Девичья фамилия вашей мамы», «Имя любимого домашнего животного»  или « Отчество отца».

• смена пароля через адрес почты

На почту вам придет 6-значное число, которое нужно ввести в поле на странице смены пароля.

Так же возможен вариант, что не потребуется введение данных. Если вы только что вошли в систему, то сразу попадете на страницу смены пароля. В любом случае, в итоге система перенаправит вас на страницу, где вы вводите текущий пароль и новый и завершаете процедуру изменения пароля на Алиэкспресс.

Для нового пароля потребуется от 6 до 20 символов, используйте цифры, строчные и прописные буквы, а также знаки препинания. При этом нельзя использовать пробелы.

Как поменять пароль в мобильном приложении Алиэкспресс?

На самом деле, хоть мобильное приложение Алиэкспресс и сделано так, что в нем есть практически все функции сайта, возможности восстановления пароля в нем нет. Кроме того, в мобильной версии сайта вы такую опцию тоже не найдете. Что же делать?

В такой ситуации вы можете открыть полную версию Алиэкспресссо своего телефона или планшета. Либо изменить пароль с компьютера. В обоих случаях действия будут одинаковыми.

• Перейдите с главной страницы в раздел «Мой Алиэкспресс»
• Дальше на красной панели выберите раздел «Настройки профиля»

Настройки профиля

• Дальше вам высветится уже меню с английскими кнопками
• После этого вы увидите различные кнопки на английском языке. Среди них выберите «Change password». На русском языке это означает «Сменить пароль».

Смена пароля

• В новом окошке выберите ответ на секретный вопрос для повышения уровня безопасности аккаунта.

Выбор ответа

• Вот теперь вам откроется окошко для смены пароля. Укажите новый пароль во всех трех строчках и выберите «Submint».

Окно ввода нового пароля

• В завершение вам высветится окошко об успешном завершении операции. Теперь вы можете зайти в свой аккаунт на Алиэкспрессс новым паролем.

Как поменять логин на Алиэкспресс в приложении, с телефона?

Вообще, сразу стоит отметить, что сама по себе функция смены логина в приложении не предусмотрена, а потому инструкция по смене подойдет и для компьютера, но с некоторыми отличиями.

На Алиэкспрессв качестве логина используется электронная почта. Если вы посмотрите в свой профиль в приложении, то она будет светиться серым цветом, а это означает, что менять ее нельзя.

• Таким образом, если вы решили сменить логин на Алиэкспрессс телефона, то откройте ваш браузер и откройте полную версию сайта
• Дальше вам нужно выполнить вход в свой аккаунт. Соответственно, нажимаем «Вход»

Вход

• Высветится окошко для ввода логина и пароля. Указываем всю необходимую информацию и нажимаем «Вход»
• Теперь пройдите такой путь — «Мой Алиэкспресс»-«Настройки профиля»-«Изменить настройки»
• Оказавшись на нужной странице сразу выбирайте «Изменить адрес электронной почты»

Изменить адрес электронной почты

• Откроется окошко для подтверждения старого адреса электронной почты. Вам нужно нажать «Проверить сейчас»

Проверка почты

• Тут же на электронный адрес придет письмо с кодом подтверждения, который нужно указать на Алиэкспресс
• Это нужно для того, чтобы подтвердить, что вы действительно владелец аккаунта и не робот
• Теперь система разрешит поменять ваш адрес. Укажите новый и подтвердите его также кодом из сообщения, только придет он уже на новый адрес

Смена почты

Если вдруг так случилось, что у вас нет доступа к старой почте, ну, всякое бывает, то в таком случае следует пойти немного другим путем. Вам нужно обратиться в службу поддержки Алиэкспресс. Как это сделать мы рассказывали в статье «Как написать в службу поддержки Алиэкспресс?».

Используемые источники:

• https://thewom.ru/moda-style/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress-kak-pomenyat-parol-na-aliekspress/
• http://aliexpresshlp.ru/kak-izmenit-i-vosstanovit-parol-na-aliekspress-na-mobilnoj-versii.html
• https://aliexpressom.ru/kak-v-mobilnom-prilozhenii-aliekspress-mozhno-izmenit-login-i-parol
• https://alideliv.ru/kak-smenit-parol-na-aliekspress-v-mobilnom-prilozhenii.html