Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 120

Как заблокировать сим-карту мегафон навсегда самостоятельно

Как получить новую сим-карту «Мегафон» с сохранением старого номера

Замена SIM может потребоваться в случаях:

  • ​повреждения старой;
  • ​изменения формата;
  • ​изменения типа (например, необходима поддержка 4G);
  • ​проблем в работе карты (отсутствие регистрации, сбои вызова и т. д.);
  • ​при необходимости разблокировать номер «Мегафон»после утери сим-карты.

Для того, чтобы оформить и получить новую сим-карту, можно:

  • ​лично обратиться в любой салон «Мегафон». При этом необходимо иметь с собой паспорт или нотариально заверенную доверенность;
  • ​оформить заявку на официальном сайте, введя паспортные данные и адрес доставки. Курьер, который привезет новую сим-карту, должен будет проверить достоверность введенных данных, поэтому наличие паспорта — обязательное условие.

В зависимости от того, какой тип номера восстанавливается, оператор взимает определенную плату:

Как заблокировать номер Мегафона

Всего существует несколько способов, которые помогут заблокировать Sim-карту Мегафон:

  • Отправление заявления через официальный сайт и форму обратной связи. Перейдите по адресу https://megafon.ru, зайдите в раздел «Поддержка». В списке предложенных вариантов обратной связи найдите пункт «Напишите нам». В специальной форме укажите свой номер мобильного телефона (который нужно заблокировать), а также персональную информацию о владельце SIM-карты (фамилию, имя и отчество). Также, обязательно написать причину блокировки номера.
  • Обращением в службу поддержки на горячую линию оператора. Наберите один из бесплатных номеров 0500 (с мобильного) или 8 (800) 5500-500. Дождитесь соединения с оператором, сообщите о желании заблокировать свой номер в Мегафоне и причину этого действия. Обратите внимание, что сотрудник отдела поддержки может запросить ваши паспортные данные для идентификации личности.
  • Личное посещение филиала компании Мегафон в вашем городе. При себе необходимо иметь паспорт.
  • Через электронный чат на официальном сайте оператора. Очень простой способ, достаточно пройти авторизацию по номеру на официальном сайте и начать диалог в чате. Окно вызова оператора находится справа.
  • Через личный кабинет Мегафон или мобильное приложение для телефона на Android или

Теперь вы знаете, как заблокировать номер Мегафон. Если эта статья была вам полезна, просим оставить отзыв.

Бесплатный звонок оператору для блокировки сим-карты Мегафон

Самый быстрый и простой вариант блокирования, который возможен даже в случае, если номер утерян – позвонить оператору по городскому номеру:

  • Поволжский регион – 89271110500,
  • Центральный – 89201110500,
  • Столичный – 8961110500,
  • Уральский – 89221110500,
  • Северо-Западный – 89211110500,
  • Дальневосточный – 89241110500,
  • Сибирский – 89231110500,
  • Кавказский регион – 89281110500.

Если же Вы самостоятельно выразили намерение временно или навсегда отказаться от своего номера Мегафон, Вам необходимо позвонить со своей симки на 0500. Звонки на данный телефон бесплатные внутри домашнего региона.

Чтобы избежать прослушивания автоинформатора и голосового меню Вам следует выбрать , и Ваш вызов будет перенаправлен на «живого» специалиста. Есть также второй способ связи с оператором для блокировки телефонного номера — набрать во время голосового меню 9, затем .

При необходимости позвонить оператору-консультанту с другого мобильного оператора, Вы может набрать бесплатный телефон по России для МТС, Билайн, Теле2, Йота и других сотовых компаний — 8800550050000.

Обратите внимание на то, что если Ваша SIM была утеряна или украдена на улице, Вам следует немедленно набрать своего оператора с домашнего телефона, чтобы заблокировать ее. Бывают случаи, когда номер тел. используют в мошеннических целях, либо входят в долги, но ответственным за это оказывается лицо, которое является официальным владельцем.

Как заблокировать номер Мегафон

Для того, чтобы заблокировать номер, можно воспользоваться несколькими способами:

  • ​в личном кабинете абонента. В разделе «настройки» имеется отдельный пункт «Блокировка номера». Опция работает только для добровольной блокировки номера;blokurovka-nomera0megafon.jpg
  • ​подать заявку онлайн на официальном сайте «Мегафон», в разделе «Поддержка». Обязательно указывается причина блокировки, номер телефона, ФИО и полные паспортные данные абонента. Способ может использоваться как для вынужденной, так и для добровольной блокировки;
  • ​позвонить в службу поддержки по номерам 0500 (для абонентов «Мегафон»), 8-800-550-0500 (с любого телефона), +7-926-111-0500 (в роуминге). При разговоре с оператором необходимо будет назвать кодовое слово и (или) паспортные данные;
  • ​обратиться в любой офис оператора с паспортом.

При блокировке номера необходимо учитывать, что максимальный срок блокировки составляет 180 дней. После чего происходит автоматическая разблокировка.

Деактивация номера на время

Вы уезжаете на отдых и хотите временно заблокировать номер телефона? Мегафон предоставляет пользователям услуг такую опцию. К сожалению, она не бесплатная. Стоимость услуги составляет 30 рублей ежедневно.

Как отключить номер на время? Эта процедура сильно схожа с той, что описана выше. Её проводят так:

  1. Звонок в службу поддержки. Она работает круглосуточно. Звонок бесплатный.
  2. Официальный сайт компании.

Единственное отличие заключается в следующем: вы должны обязательно указать, что номер блокируется на время. Если вы этого не сделаете, он будет полностью удалён без возможности дальнейшего восстановления.

В салоне оператора

В офисе МегаФон помогут с блокировкой, если клиент предоставит паспорт. Консультанту нужно сверить данные с информацией в базе. Номер должен быть зарегистрирован на заявителя, иначе сотрудники салона не смогут осуществить блокировку. Такие действия доступны только официальному владельцу симки. Необходимо заранее уточнить, что блокировка проводится временно.

Если есть желание заблокировать сим-карту навсегда, нужно идти в офис – никаких других вариантов в этом случае нет. Для этого придётся расторгнуть договор с оператором. После такой процедуры восстановить номер нельзя. Когда потребуется снова стать клиентом МегаФона, нужно будет покупать новую sim.

Вопросы от абонентов Мегафона

Если вы не нашли ответы на вопросы, обратите внимание на представленную ниже информацию.

Когда номер блокируется автоматически?

Заключённый договор на предоставление услуг связи от компании Мегафон гласит: если клиент не пользуется приобретенной сим-картой более 6 месяцев, номер по умолчанию «сгорает» и перестаёт принадлежать абоненту. Если вы по каким-либо причинам не пользуетесь симкой, но не хотите полного отключения, возьмите за правило вставлять её в мобильное устройство или планшет и совершать несколько простых действий хотя бы раз в месяц-два. Стоит учитывать, что при этом вам придётся исправно вносить абонентскую плату, иначе воспользоваться симкой не получится до того момента, пока на счёт не поступят деньги. Также можно заблокировать свой номер случайно, введя неверный PIN- или PUK-код несколько раз.

Можно ли временно заблокировать сим-карту?

Как мы говорили ранее, временная блокировка номера доступна тем абонентам, чей баланс находится в плюсе. Воспользоваться опцией можно, если телефон потерян, владелец планирует уехать в отпуск и т.д. Добровольная блокировка подразумевает под собой наличие плюсового баланса на счету абонента. Также за опцию взимается дополнительная плата — 1 рубль в сутки (первая неделя — бесплатно).

Можно ли разблокировать заблокированную симку?

Если ваш номер Мегафона был заблокирован, вернуть его можно при соблюдении следующих условий:

  • отключение произошло из-за отсутствия денег на счете — нужно пополнить баланс, чтобы перекрыть долг;
  • введены неверные PIN- или PUK-коды — необходимо обратиться в ближайший офис продаж компании, не забыв взять с собой паспорт;
  • номер был временно отключён по желанию абонента — достаточно связаться со специалистами контактного центра или активировать симку самостоятельно в личном кабинете.

Если потребитель услуг забыл о своем номере и не пользовался связью долгое время, можно восстановить сим-карту при условии, что с момента последних манипуляций прошло не более полугода. Если срок превышен хотя бы на несколько дней, вернуть номер уже не удастся; его можно приобрести повторно, если этого не успел сделать другой абонент.

На какой срок и за какую цену можно заблокировать номер абонента МегаФон

Временно заблокировать сим-карту по собственной инициативе можно на срок не больше 180 дней. Блокирование номера из-за утраты/кражи мобильника, модема или планшета в течение первой недели предоставляется бесплатно. Начиная с 8-го дня, МегаФон берет ежедневную комиссию 1 руб.

Такие же расценки актуальны в 2020 году и для «Добровольной блокировки». Однако здесь бесплатный период не предусмотрен. Что же касается стоимости разблокировки, то тут все намного приятнее. Вернуть доступ к связи можно без расходов. Заблокировать сим-карту по цене одинаково для всех частных лиц, независимо от региона их проживания.

Стоимость услуги

Вынужденная блокировка номера «Мегафон» при утрате сим-карты бесплатна в течение одной календарной недели. Начиная с 8 дня стоимость составляет 1 рубль в сутки использования. Таким образом, оператор отводит достаточный промежуток времени для восстановления сим-карты. Добровольная блокировка номера не включает бесплатный период, стоимость изначально составляет 1 рубль в сутки. При утрате сим-карты, вынужденная блокировка включается при любом балансе. Для добровольной блокировки, на счету должна находится сумма превышающая стоимость услуги на этот период времени.

Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда

В тех случаях, когда абоненту больше не понадобится в будущем номер Мегафон для звонков, сообщений или интернета, компания предоставляет возможность принудительной блокировки сим-карты без возможности дальнейшего восстановления.

Обратите внимание! После постоянной блокировки, сим-карта будет перевыпущена и поступит в свободную продажу, её сможет купить другой клиент компании и пользоваться по своему усмотрению. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем заблокировать сим карту Мегафона навсегда.

Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда:

  1. Первый способ самый простой. По условиям предоставления услуг, на основании договора-оферты, любая сим-карта, баланс которой не пополняется, а также номер которой не используется более 180 дней будет блокирована автоматически. После этого она перестанет принимать сигнал сотовой сети и будет недоступна для звонков, SMS, интернета. Поэтому вы можете просто выкинуть её и она заблокируется навсегда без вашего участия.
  2. Обращение в службу технической поддержки оператора по номеру 0500. Дождитесь подключения специалиста и сообщите о намерении принудительного приостановления действия SIM-карты.
  3. В офисе компании Мегафон. Для этого вам потребуется взять с собой паспорт и написать заявление об отказе от услуг компании.

Виды отключения номера

Тут есть всего два варианта предоставления услуги:

  • По утрате доступа к сим-карте: украдена, потеряна или сломана, а восстанавливать вы ее не собираетесь.
  • Добровольно: любые причины, кроме утраты доступа. Возможно только в случае, если нет отключения за неуплату.

zablokirovat-kartu1_1.jpg

Максимальный срок, в течение которого длится блокировка номера Мегафон — 180 дней. Далее происходит автоматическая активация симки. Также нужно помнить, (в Мегафон) через сколько блокируют сим карту — если вы не будете пользоваться ею еще 90 дней, она будет отключена за неиспользование, а договор на обслуживание расторгнут.

Обратите внимание: это платная услуга.

  • При подключении по причине “Утрата” — с 1 по 7 день 0 р./сут., с 8 дня и далее — 1 р./сут;
  • При подключении по причине “Добровольно” — 1 р./сут. с первого дня.

Как заблокировать сим-карту Мегафона через интернет самостоятельно

  • перейдите по ссылке на официальный сайт сервиса https://lk.megafon.ru/,
  • авторизуйтесь с помощью одноразового пароля, который поступит на Ваш мобильный (в случае утраты телефона этот вариант не подойдет),
  • перейдите к пункту «Услуги, тариф»,
  • затем выберите «Блокировка номера»,
  • выставьте период времени, в тчеение которого сим будет заблокирована,
  • нажмите «Внести изменения»,
  • подтвердите свое действие одноименной кнопкой.

Личный кабинет – это универсальный способ управления своими услугами, тарифами, подписками, платежами, номером.

Здесь Вы сможете переводить деньги с телефона на другой номер, банковский счет или карту, осуществлять другого вида платежи, заказывать пакеты минут, смс, трафика, проверять их остаток, узнавать, какой тариф подключен, платные услуги на номере, основной и бонусный баланс, отключать и подключать подписки, платные и бесплатные услуги и многое другое.

Как заблокировать номер на МегаФоне через интернет

Если у вас есть доступ в Сеть, удобнее будет воспользоваться этой возможностью, и зайти на основной сайт МегаФона. На главной странице вы увидите раздел «Поддержка».

Osnovnoj-sajt-MegaFona.jpg

Откройте его. Внизу приведены 5 способов, как связаться с тех. поддержкой. Это:

  • онлайн-чат, где можно после ввода номера телефона и имени, пояснить, что нужно заблокировать сим-карту на время;
  • горячая линия (пункт «Позвони нам»). Бесплатно с сим-карты любого оператора звонят на 8 800 550 05 00, с МегаФона — 0500. В роуминге набирают +7 926 111 05 00. Учтите, что специалист предложит удаленно только временно заблокировать номер МегаФона, т.е. воспользоваться «Добровольной блокировкой». Если вам необходимо навсегда отказаться от услуг оператора, потребуется с паспортом явиться в ближайший салон;
  • форма обратной связи «Напишите нам». Выберите тему обращения, напишите: свой мобильный, ФИО (полностью), данные паспорта, причину блокирования, электронную почту. Если вы нуждаетесь в добровольной блокировке, еще следует уточнить срок ее действия. Ответ могут предоставить в течение 24 часов. Перед отправкой формы подтвердите, что ознакомлены с условиями Политики конфиденциальности, принимаете их, введите капчу;
  • ЛК или мобильное приложение (инструкцию по этому способу вынесем в следующий раздел). Допускается подключение только «Добровольной блокировки»;
  • отправка сообщения на 0500. За сообщение с просьбой заблокировать симку с вас не возьмут деньги, если смс отсылать в пределах России.

Sposoby-svjazatsja-so-sluzhboj-podderzhki.jpg

Как разблокировать номер «Мегафон»

Автоматически, разблокировка номера произойдет по истечении срока действия услуги, а также в день, указанный при блокировке. Разблокировать номер «Мегафон» можно и отправкой любого СМС на служебный номер 0500 с той SIM, которую необходимо разблокировать. Обратиться в салон оператора с паспортом или документом, который был использован при оформлении карты. Одновременно с этим можно оформить новую сим-карту взамен утерянной. Номер телефона и баланс при этом сохраняются.

Блокировка SIM-карты через интернет

Не хотите звонить или отправлять SMS-сообщения, воспользуйтесь функционалом Личного кабинета . Авторизуйтесь в системе самообслуживания, указав идентификационные данные, и найдите в меню соответствующую кнопку.

lichnyj-kabinet-na-megafon.jpg Перейдите в раздел «Настройки».

nastrojki-v-lichnom-kabinete-megafon.jpg Нажмите на кнопку «Блокировка номера»

usluga-blokirovki-nomera-na-megafon.jpg Выберите сроки блокировки и подтвердите свое действие.

sroki-blokirovki-sim-karty-na-megafon.jpg Таким образом вы самостоятельно заблокируете текущий номер на тот срок, который вам нужен. Что же делать тем абонентам, кто еще не регистрировался в сервисе? Тут есть два варианта. Если телефон рядом, укажите его, чтобы получить пароль в SMS-сообщении. Если же гаджет утерян, к примеру, вы можете зайти в Личный кабинет на основе договора о предоставлении услуг оператора. Для этого вам понадобится PUK-код, который вы укажете вместо пароля из SMS.

Получение услуги в отделении провайдера

Любой оператор бесплатно предоставляет услуги по восстановлению, замене или блокировке сим-карты навсегда. Всё, что нужно сделать вам, – обратиться в центр обслуживания.

Какие документы необходимы? Во-первых, паспорт. Он удостоверяет личность держателя счёта. Если сим-карта зарегистрирована на другого человека, он и должен обращаться в центр обслуживания. Другой способ – оформление доверенности. Вы становитесь доверенным лицом того человека, на которого зарегистрирована сим-карта. С этим документом вы можете проводить любые операции от его лица.

Во-вторых, понадобится и договор о заключении услуг, выданный оператором связи одновременно с сим-картой.

Сотрудник центра обслуживания должен оперативно и, что не менее важно, бесплатно заблокировать вашу симку.

Используемые источники:

  • https://megafonkak.ru/kak-zablokirovat-nomer-megafon/
  • https://cabinet-megafon.ru/help/kak-zablokirovat-sim-kartu-megafon/
  • https://howtocalls.com/kak-zablokirovat-sim-kartu-megafon/
  • https://operator-mg.com/zablokirovat-sim-kartu-megafon.html
  • https://mymeizu-online.ru/megafon/blokirovka-nomera.html
  • https://megafonfun.com/stati/kak-zablokirovat-nomer-megafon/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации