Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет ЧебНет — подключение и преимущества использования

Возможности личного кабинета

Абоненты могут использовать личный кабинет ЧебНет для того, чтобы:

  • Уточнить данные по договору (номер лицевого счета, ПИН, остаток трафика, расчетный период, статус).
  • Создать IPTV аккаунт для просмотра ТВ на компьютере, менять статус активности аккаунта.
  • Переключиться на новый тарифный план.
  • Видеть активные дополнительные опции.
  • Блокировать основные и дополнительные услуги.
  • Оформить подписку на антивирусное ПО.
  • Стать участником бонусной программы «NetByNet.Бонус».
  • Пополнить баланс картой оплаты.
  • Оплатить услуги онлайн банковской картой из аккаунта или через Яндекс.Деньги / Cyberplat.
  • Подключить sms-информирование о необходимости пополнения счета.
  • Брать «Обещанный платеж» на 5 суток.
  • Изменить или добавить контактные данные.
  • Ознакомиться с действующими скидками.
  • Связаться с консультантом, отправив сообщение.

Возможности личного кабинета ЧебНет

chebnet.jpg

  • Просмотр подробной информации по договору;
  • Отображение актуального баланса;
  • Просмотр остатка трафика;
  • Создание IPTV аккаунта для просмотра кабельного телевидения;
  • Самостоятельное изменение тарифного плана;
  • Просмотр каталога тарифов;
  • Отключение неиспользуемых услуг;
  • Приобретение антивирусных программ;
  • Подключение мобильного информирования;
  • Активация «обещанного платежа;
  • Изменение персональной информации;
  • Оплата услуг на сайте – пластиковой картой или электронным кошельком;
  • Получение выгодных предложений;
  • Клиентская поддержка.

ЧебНет: вход в личный кабинет

chebnet.jpg Раздел авторизации располагается сверху сайта. Чтобы посетить личный кабинет, вам необходимо указать логин с паролем. Затем нажать клавишу «войти» и подождать перенаправления. При желании можно отметить галочку «запомнить пароль». Компьютерный браузер сохранит данные авторизации и больше не понадобится указывать секретный код при желании авторизоваться.

Также воспользоваться личным кабинетом способны обладатели телефонов. ЧебНет разработал специальное мобильное приложение для портативных устройств. Оно предоставляет аналогичные возможности и помогает дистанционно управлять услугами провайдера. Можно пополнять баланс, просматривать актуальные тарифные планы и переписываться с поддержкой.

Если авторизоваться не получается – нужно проверить вводимые данные. Некоторые посетители случайно устанавливают неправильную клавиатурную раскладку или ошибочно включают верхний регистр символов. Также можно восстановить доступ посредством кнопки «забыли пароль». Система потребует указать лицевой счет и отправит секретный код на телефон.

Возможности личного кабинета

Пользователям ЧебНет предоставляются следующие возможности:

  1. Просмотр баланса;
  2. Тестирование скорости сетевого подключения;
  3. Проверка израсходованного трафика;
  4. Изменение тарифа;
  5. Подключение дополнительных сервисов;
  6. Виртуальное пополнение баланса;
  7. Использование бонусной программы для экономии денег;
  8. Подписка на лицензионные антивирусные программы;
  9. Подписка на автоматическую информационную рассылку от компании;
  10. Изменение пользовательской информации;
  11. Получение консультации.

Неавторизованным посетителям предоставляется ограниченный список возможностей. Например, можно посмотреть услуги компании, задать вопрос консультанту или проверить новости. Также доступна карта с адресами офисов провайдера.

Клиентская поддержка через кабинет

Компания заботится о своих клиентах, не оставляет их один на один с проблемами.

Работают многоканальные круглосуточные телефоны службы поддержки:

  • для г. Москва и Московской области: +7(495)980-24-00
  • для г. Дубна: +7(496)219-04-94
  • для г. Клин: +7(49624)97-8-97

Можно отправить электронный запрос по адресу: support@netbynet.ru. Ответ придет не позднее суток.

По вопросам подключения к сети NETBYNET физические лица могут круглосуточно обращаться по телефону +7(495)980-25-00.

По всем без исключения вопросам можно обращаться в он-лайн чат на сайте компании и в мобильном приложении. Чат доступен в Viber, BK, Telefram, Facebook Messenger.

Также компания представлена в популярных социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Twitter.

Функционал личного кабинета

Абоненты ЧебНет, которые уже пользуются личным кабинетом, отмечают, что он намного упрощает использование услуг провайдера и заметно сокращает время на выполнение тех или иных операций. Среди множества функций личного кабинета ЧебНет имеются следующие:

  • просмотр данных договора (номер лицевого счета, ПИН, расчетный период, остаток трафика, статус);
  • доступные тарифные планы и переключение между ними;
  • отключение ненужных услуг;
  • участие в бонусной программе NetByNet.Бонус;
  • оплата услуг средствами с банковской карты либо электронными деньгами;
  • услуга «Обещанный платеж»;
  • участие в акциях компании;
  • создание аккаунта для просмотра интерактивного телевидения;
  • просмотр всех подключенных на данный момент услуг;
  • подключение антивирусной защиты;
  • пополнение счета с банковской карты;
  • подключение СМС-информирования;
  • внесение изменений в личные данные;
  • связь со службой поддержки.

Нужно учесть, что ряд действий выполняются бесплатно, а некоторые услуги предоставляются платно (например, СМС-информирование и подключение антивирусной защиты).

Создание личного кабинета ЧебНет

chebnet2.jpg Регистрироваться не нужно – после заключения договора любой пользователь автоматически получает персональный кабинет. Сотрудники предоставляют данные авторизации на бумажном документе. Остается воспользоваться ими для входа и управлять услугами с компьютера. При необходимости пароль можно изменить, так как сгенерированная комбинация сложна для запоминания.

Чтобы подключиться к ЧебНет, посетите официальный портал и выберете привлекательные услуги для подключения. Также укажите желаемый тариф и дополнительное оборудование. Заполните небольшую анкету и нажмите клавишу «отправить заявку». Вскоре потенциальному клиенту позвонит менеджер для согласования дальнейших действий.

Регистрация в личном кабинете ЧебНет

chebnet2.jpg Для использования личного кабинета регистрироваться не потребуется. Каждый пользователь получает логин с паролем от сотрудников компании при заключении договора. Остается авторизоваться на официальном сайте, чтобы управлять своими услугами в дистанционном режиме. Для этого откройте соответствующий сайт и заполните форму входа. Через несколько секунд система предоставит доступ к учетной записи.

Внимание!Логином выступает номер договора, а паролем – комбинация символов, выданная сотрудниками компании. Чтобы убедиться в правильности ввода данных, можете нажать на значок, расположенный возле строки с паролем. После этого символы ключа доступа отобразятся на мониторе.

Доступ в кабинет обеспечивается заключением договора с провайдером. Информация для авторизации указывается на бумажной копии документа, выдаваемой каждому потребителю. Благодаря продуманному решению, клиентам не нужно самостоятельно проходить сложную процедуру регистрации. Чтобы не потерять доступ к учетной записи – храните образец договора в надежном месте.

Восстановление пароля личного кабинета ЧебНет

Если не получается авторизоваться, обязательно проверьте раскладку клавиатуры или регистр символов. Также можете восстановить доступ средствами системы. Такая возможность предлагается только пользователям, заблаговременно подключившим СМС информирование в настройках учетной записи. Нажмите ссылку «Забыли пароль», введите номер договора и свой телефон. Вскоре новый секретный код поступит в сообщении.

Если СМС информирование отключено, рекомендуется связаться с технической поддержкой провайдера. Специалисты проведут идентификацию пользователя. Затем предоставят подробную инструкцию для получения нового пароля. Впоследствии ключ доступа можно изменить в личном кабинете. Главное – выбрать надежную и запоминающуюся комбинацию символов, чтобы обезопасить учетную запись от проникновения мошенников.

Регистрация в личном кабинете

Любой клиент, который подписал договор с организацией, получает персональный аккаунт. Индивидуальные данные для входа в личный кабинет выдаются сотрудником при подключении услуги, предварительно регистрироваться не нужно.

Чтобы стать клиентом организации Чебнет, зайдите на основную страницу сайта. Далее среди вкладок выберите тип услуги, которую желаете подключить, тариф и дополнительное оборудование (если нужно). Укажите имя и телефон, нажмите кнопку «Отправить заявку». В течение 10 минут перезвонит оператор, сверит информацию и назначит дату визита мастера.

Вход в личный кабинет Чебнет

Сегодня вход в личный кабинет Чебнет осуществляется по личным секретным сведениям клиента – по логину и паролю. Кроме типовых предложений вас ждут разные услуги в корпоративном секторе, к примеру, заказывайте виртуальный хостинг, системную интеграцию, co­location, телефонию. Сейчас с предприятием работают различные бизнес-центры и здания, в которых расположено множество всевозможных офисов. Обслуживается больше 700000 абонентов, проживающих или работающих в городах Москва и Подмосковье (Люберцы, Дубна, Королев, Клин, Мытищи и проч.), Воронеж, Нефтеюганск, Нягань, Ростов-на-Дону, Старый Оскол, Курск, Тверь, Нижневартовск и многие другие. Собственный контакт-центр организации расположен в Орле. Организация работает как с корпоративными, так и с частными клиентами. И для всех из них у нее есть специальные предложения, которые придутся по душе по причине высочайшего качества и доступной стоимости. Если вы не можете подобрать для себя тарифный план, тогда консультируйтесь со специалистами. Они подскажут, на чем именно остановить собственный выбор с наибольшей выгодой для вас.

2-2.png

Личный кабинет Чебнет баланс

Личный кабинет Чебнет баланс всегда показывает исключительно объективно и точно. На информацию, полученную в аккаунте, вы всегда можете положиться. В банке вам дадут точно такие же сведения. Тем не менее, учитывайте, что после проведения операций бывает, что сведения обновляются не мгновенно, а через определенный промежуток времени. Именно поэтому случается, что нужно ждать обновлений или же обновить страничку сайту самостоятельно.

Здесь вы сможете проверять статус платежей, прошли они или нет, получены ли человеком, которому отправлялись. Личный контроль средств таким образом считается максимально удобным для всех пользователей – юридических, физических лиц.

Мобильное приложение личного кабинета

Компания запустила мобильную версию личного кабинета «Мой NETBYNET». Приложение доступно для мобильных устройств, работающих на базе Android  и iOS. Функционал позволяет без ограничений совершать те же операции, что и в личном кабинете на сайте.

chebnet-mob.png

Воспользоваться приложением можно в случае подключения телефона к Интернету. Предварительно нужно скачать приложение в App Store или Google Play.

При первом входе нужно выполнить следующие шаги:

  • выбрать свой населенный пункт
  • ввести логин и пароль как для Личного кабинета
  • ввести номер телефона

Информацию о пароле к Личному кабинету можно уточнить по телефону +7 930 8632426.

На указанный номер поступит sms-сообщение, которое надо ввести. Также необходимо ввести короткий пароль, с помощью которого вы в дальнейшем будете получать доступ к мобильной версии. Пароль рекомендуется записать на случай, если подведет память.

Получение личного кабинета и вход в него

Заключая договор на предоставление услуг, абонент автоматически получает личный кабинет ЧебНет на сайте провайдера. В тексте договора указываются логин и пароль, с помощью которых впоследствии можно входить в собственный аккаунт. Потому никаких дополнительных действий по регистрации в личном кабинете выполнять не нужно.

В верхней части главной страницы официального сайта ЧебНет имеется ссылка «Личный кабинет». Она служит для входа в аккаунт. В дальнейшем можно сделать закладку на кабинет, чтобы входить в него напрямую. Важно отметить, что дизайн личного кабинета совершенно не похож на оформление основного сайта провайдера.

chebnet2.jpg

my.netbynet.ru — вход в личный кабинет ЧебНет

При входе в свой аккаунт абонент должен ввести авторизационные данные:

  • ПИН (номер лицевого счета);
  • пароль. В этом поле есть значок, который можно нажать для того, чтобы введенные символы на секунду отобразились. Это позволяет проверить, правильно ли все введено.

Чтобы не забыть логин и пароль, важно сохранить свой экземпляр договора. Если же он был утерян и абонент забыл пароль, то существует 2 варианта восстановления доступа к аккаунту. Первый возможен для тех, кто подключил услугу СМС-информирования. В этом случае в окне авторизации нужно нажать ссылку «Забыли пароль?» и в открывшейся форме ввести ПИН договора и номер мобильного телефона. На него придет сообщение с паролем. Если же СМС-информирование не было подключено или абонент не знает номер лицевого счета, для получения логина и пароля придется обращаться в службу поддержки.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet/chebnet/
  • https://lichniy-kabinet.info/chebnet/
  • https://lkbank.ru/chebnet/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-chebnet/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/chebnet.html
  • https://cabinetno.ru/internet/207-chebnet.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации