Почему не работает Сбербанк Онлайн?
Распространенные причины, по которым Интернет-банк не загружается:
- Технические работы или неполадки на сервере. В 2019 году было исправлено много багов приложения, оно стало быстрее грузиться и реже зависать. Вероятность технических неполадок при этом не исчезла — сервер веб-банкинга может отключиться без предупреждения в связи с поломкой. О запланированных технических работах при этом Сбербанк предупреждает на сайте либо в смс-рассылках.
- Неполадки интернета. Это проблема провайдера. Для проверки в этом случае достаточно включить другое приложение. Если и оно не работает, проблема в поставщике услуг связи.
- Приходится ждать смс с одноразовым кодом, а приходит он, когда время введения истекло. Причина этой неполадки — загруженность сотового оператора в праздничные либо выходные дни. Грузиться веб-банкинг будет в штатном режиме, но зайти в личный кабинет не получится.
- Переполнена память браузера либо оперативная память смартфона. Если за 6-12 месяцев использования смартфона ни разу не почистить кэш и cookie, все приложения начинают зависать, грузиться дольше положенного срока. Впоследствии они вовсе перестают работать.
- При использовании устройства на операционной системе Android причиной проблем с приложением также становятся вирусы. Если не использовать брандмауэр и посещать подозрительные сайты, есть риск установить в телефон вредоносное ПО, из-за которого не открывается онлайн-банк, не работают другие программы.
Читайте также: Пошаговая инструкция, как оплатить ипотеку через Сбербанк онлайн
Не стоит забывать и о механических проблемах со смартфоном. Падение устройства, воздействие на него влаги либо слишком высокой температуры приводит к сбоям в работе операционной системы. Иногда после этого не загружается установленный веб-банкинг и другие сервисы.
Выходные и праздники
Во время праздничных дней, например, на 8 марта, 23 февраля и Новый год количество операций через интернет-банк сильно возрастает и в некоторые моменты мощности оборудования для правильной работы Сбербанк Онлайн не хватает, в данном случае при проведении транзакции появляется сообщение об ошибке. В данном случае не стоит волноваться: в стране проживает более 140 миллионов человек и почти каждый второй житель России пользуется сервисом от Сбербанка, поэтому в праздничные дни лучше совершать переводы не в час-пик, а после или до праздника заблаговременно.
Метки / Сбербанк
В сервисе «Сбербанк Онлайн» зафиксированы сбои
Сбербанк ввел плату за уведомления о переводах
Сбербанк нашел лазейку после отмены банковского роуминга
«Поддержка населения на высоте!» Соцсети оценили новую комиссию за денежные переводы в Сбербанке
Госдума разрешит задним числом изменить договор о покупке акций Сбербанка
Коронавирусный кризис: прибыль Сбербанка сократилась на 46%
«Это точно не на этот год», – Греф предрек затяжной кризис
Минфин выкупил акции Сбербанка: цена вопроса – более 2 трлн рублей из Фонда национального благосостояния
Публикации с меткойИспользуемые источники:
- https://bankigid.net/pochemu-mozhet-ne-rabotat-sberbank-onlajn-vse-vozmozhnye-prichiny-i-sposoby-resheniya-problemy/
- https://cabinet-bank.ru/ne-rabotaet-sberbank-online/
- https://newdaynews.ru/finance/693579.html&parent-reqid=1601015111806201-662250217321845975600229-production-app-host-vla-web-yp-47&lite=1