Содержание
Резервная почта
iCloud на Айфоне защищен паролем от Apple ID. Поэтому разбираясь, как восстановить пароль iCloud, мы говорим о ключе безопасности от идентификатора. Самый простой способ сбросить его — отправить ссылку по почте.
- Подключите iPhone к интернету.
- Откройте настройки. В разделе «iCloud» нажмите на ссылку «Забыли Apple ID или пароль»?
- Укажите идентификатор — он же адрес почты у Айклауда.
- Выберите сброс по e-mail.
Если к аккаунту iCloud вы привязали почтовый ящик на другом сервисе, то на него будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Письмо может попасть в папку «Спам», так что не забудьте ее проверить. После перехода по ссылке вы попадете на страницу сброса пароля. Восстанавливаем доступ к iCloud:
- Введите новый пароль.
- Подтвердите его, набрав второй раз.
- Нажмите «Сбросить».
После сброса вы можете зайти в iCloud по новым идентификационным данным. Будьте внимательны при восстановлении пароля: письмо со ссылкой должно прийти с адреса appleid@id.apple. Если в сообщении указан другой адресат, не открывайте его и тем более не переходите по ссылке.
Восстановление пароля от ящика
Если пользователь забыл пароль от электронного ящика, восстановить его не составит труда. Сервис предлагает два способа — ответ на контрольный вопрос или с помощью другой почты. Необходимо заполнить поле с идентификационным номером устройства и нажать «Забыли пароль?». Далее выбрать подходящий вариант сброса старого кода доступа — вопрос или через другого аккаунт. Тут стоит учитывать, что при выборе восстановления по ящику он должен был указываться пользователем во время регистрации устройства в облаке. Также дело обстоит и с контрольным вопросом.
Важно! Проблемы могут возникнуть, если владелец забыл пароль от резервного e-mail или не помнит, какие ответы на вопросы вносил при создании аккаунта. Поэтому сотрудники службы поддержки Эппл рекомендуют использовать действующие электронные адреса, корректные личные данные и в качестве контроля оставлять вопросы, ответы на которые не смогут измениться с течением времени.
Восстановление идентификатора
В обоих случаях для восстановления пароля требуется ввод идентификатора — адреса от почты iCloud. Если вы его забыли, то вспомнить поможет специальная форма:
- Откройте страницу восстановления пароля в настройках.
- На этапе ввода идентификатора нажмите «Забыли Apple ID?».
- Введите имя, фамилию и резервный e-mail.
Если это не помогло вспомнить Apple ID, позвоните в службу поддержки. Приготовьтесь доказать, что являетесь законным владельцем устройства. Лучшим подтверждением этого будет чек о покупке.
Как создать и войти в почту Айклауд
Создать электронный адрес можно двумя способами:
- через Айфон или Айпад с ОС iOS;
- через Mac с ОС Х.
Для создания электронного адреса необходимо подключить Айфон или Айпад к интернету (предпочтительно к Wi-Fi или 3G).
Регистрация проходит в несколько этапов:
- Добавить учетную запись Айклауд. Для этого необходимо зайти в пункт «Настройки» – «Почта, адреса, календари» – «Добавить учетную запись» и выбрать тип iCloud.
- Перейти в пункт «Создать Apple ID». Следует прописать информацию о дате рождения, а также инициалы. При этом рекомендуется указывать реальные данные, так как это поможет в дальнейшем восстановить пароль через техническую службу компании-производителя устройства.
- Получить имейл адрес. Для этого выбрать пункт «Получить бесплатно e-mail в iCloud».
- Имя имейла нужно придумать самостоятельно, указать и подтвердить действия.
- Если такой имейл уже существует, то отобразится уведомление. В этом случае придумать другое имя.
- Дважды ввести пароль. Безопасность при этом очень важна. Он должен состоять из 8 символов (минимально), одной цифры и хотя бы одной строчной прописной буквы. При его потере восстановление несложное.
- Для дополнительной безопасности ввести три вопроса и ответа на них. Рекомендуется прописывать данные реального человека, чтобы найти ответы на вопросы в любое время.
- Указать дополнительный e-mail адрес. Делается это в целях безопасности, чтобы иметь возможность войти в почту Айфона iCloud при потере пароля.
- При желании включить рассылку от производителя со свежими новостями о новых продуктах.
- Принять пользовательское соглашение.
Без этого действия создать почту iCloud не выйдет.
- Аккаунт зарегистрирован. Осталось подтвердить запасной имейл. Для этого ввести имейл и пароль.
iCloud — вход с компьютера
Вариант 1: вход с iPhone
Компания Apple создала специальное приложение «Почта Айклауд». Войти с телефона таким образом очень просто. Для этого достаточно открыть меню настройки и нажать на одноименный раздел. Подтвердить действие необходимо с помощью Apple ID и пароля. В том случае, когда пароли утеряны, войти в приложение получится только после их восстановления.
Вариант 2: вход через компьютер
Войти в Айклауд с компьютера можно по-разному:
- Использовать программу для Виндовс. Ее можно скачать на официальном сайте. После установки войти в аккаунт можно с помощью ввода ID и пароля к нему.
- Использовать Outlook для Windows. Здесь понадобится настройка сервера по стандартам IMAP или SMTP.
Настройки для IMAP следующие:
- Название сервера: imap.mail.me.com или smtp.mail.me.com.
- SSL: Да.
- Порт: 993.
- Имя пользователя (электронная почта).
- Придумать пароль.
Как переместить фото в iCloud. Решаем пробелмы с загрузкой фото
Для SMTP нужно ввести такие данные:
- Название сервера: smtp.mail.me.com.
- SSL: Да.
- Порт: 587.
- SMTP: Да.
После этих настроек можно пользоваться электронным адресом на ресурсе Outlook в полной мере.
Вариант 3: вход с помощью браузера
Достаточно открыть страницу сайта компании и ввести свой ID для авторизации. Таким способом можно воспользоваться не только с компьютера, но даже с современного телевизора. Для этого не требуется установка дополнительных приложений, кроме браузера.
Вариант 3: вход с Android-устройства
С Андроида можно войти в iCloud двумя способами:
- Использовать браузер.
- Использовать специальные почтовые приложения.
Первый вариант аналогичен входу через браузер компьютера. Необходимо зайти на официальный сайт и ввести ID и пароль.
Для входа через дополнительную программу потребуется доступ к серверу.
Как правило, на Android используется Gmail по умолчанию. Процесс настройки сервера выглядит так же, как и в Outlook.
Как создать почту @icloud.com на iPhone
Прежде чем создавать и настраивать электронную почту icloud.com нужно убедится в наличии интернета в вашем iPhone (не имеет значение: 3G, LTE или Wi-Fi, главное чтобы он был).
- Откройте приложение «Настройки» в iPhone и перейдите в раздел «Почта».
- Перейдите во вкладку «Учетные записи» и тапнуть по вкладке «Добавить учетную запись».
- Затем выбираем самый верхний вариант «iCloud» и нажимаем на «Создать учетную запись Apple ID».
- Дальнейшие шаги: заполняем дату рождения, Имя и Фамилию.
- На дальнейшем шаге отмечаем галочкой пункт «Получить беспл. e-mail в iCloud» и нажимаем «Далее».
- Затем придумываем уникальное имя для почты @icloud.com и нажимаем «Далее».
- Следующий шаг для регистрации почты — придумайте пароль (минимум 8-м значный, с заглавными и строчными буквами, цифрами и спецсимволами) и заполните его в двух полях.
Важно: рекомендуем сначала записывать пароль на листке а затем его вносить в поля, чтобы не ошибиться и не забыть в последующем.
- Дальше необходимо задать контрольные вопросы и ответы на них (также записывайте) и добавить резервную электронную почту, также в целях безопастности (но не обязательно, можно пропустить).
- Далее нужно подтвердить «Условия и положения» нажав на слово «Принять».
- Последнее необходимое действие — сделайте подтверждение создания и регистрации почты iCloud введя код или перейдя по ссылке (прийдет на созданную почту).
Электронная почта @icloud.com создана!
Контрольные вопросы
Как восстановить пароль, если забыл при регистрации добавить адрес резервной почты или потерял к ней доступ? В этом случае придется использовать второй вариант — ответ на контрольные вопросы.
- Перейдите к восстановлению пароля iCloud.
- Напишите Apple ID.
- Выберите вариант «Контрольные вопросы».
- Укажите дату рождения, которую вы написали при регистрации учетной записи.
- Ответьте на вопросы, которые вы сохранили при создании аккаунта.
После двух правильных ответов появится страничка сброса пароля, на которой нужно задать новый ключ безопасности.
Если требуется помощь с отправкой или получением сообщений электронной почты на устройстве iPhone, iPad или iPod touch
- Убедитесь, что установлено соединение с Интернетом. Попытайтесь открыть страницу apple.com/ru в браузере Safari на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.
- Откройте веб-страницу iCloud.com на компьютере Mac или PC, чтобы проверить возможность получения электронной почты для учетной записи iCloud.
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и включите службу «Почта» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch. В iOS 10.2 или более ранней версии выберите «Настройки» > iCloud.
- Убедитесь, что новые данные передаются на ваше устройство автоматически. Перейдите в раздел «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Загрузка данных» и включите параметр Push. Чтобы проверить, работает ли параметр Push, отправьте сообщение электронной почты на свою учетную запись.
- На устройстве с iOS 10 перейдите в раздел «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи» > «Загрузка данных» и включите параметр Push.
- На устройстве с iOS 9 и более ранних версий перейдите в раздел «Настройки» > «Почта, адреса, календари» > «Загрузка данных» и включите параметр Push.
- Вернитесь в раздел «Загрузка данных». Затем выберите учетную запись iCloud и включите функцию Push. При наличии нескольких учетных записей Почты iCloud использовать функцию Push можно только для одной учетной записи в один момент времени. Убедитесь, что функция Push включена для основной учетной записи Почты iCloud.
- Выключите и снова включите устройство.
Если по-прежнему не удается отправить или получить сообщения электронной почты, отключите каждый из параметров, указанных на этапах 3, 4 и 5 выше, после чего включите их снова.
Используемые источники:
- https://profiapple.ru/ios/instrukcii/uchetnye-zapisi/vosstanovlenie-parolya-i-dostupa-k-pochte-icloud.html
- https://inform59.ru/sozdat-pochtu-icloud/
- https://xn—-7sbaruhf3cgg7c6c.xn--p1ai/icloud/pochta-icloud-vhod
- https://oneiblog.com/kak-sozdat-pochtu-icloud/
- https://support.apple.com/ru-ru/ht203528