Андрей Смирнов
Время чтения: ~3 мин.
Просмотров: 42

Проблемы со входом в игру: забыл пароль, восстановление пароля, смена пароля

Потеря доступа к аккаунту / Взлом аккаунта / Восстановление учетной записи

Потерян доступ к аккаунту. Если вы не можете вспомнить ваш пароль, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей.В случае, если вы забыли ваш логин / почтовый адрес — пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки по ссылке, предоставленной в конце данной статьи.

Учетная запись взломана / Аккаунт «угнали».

Согласно Условиям Использования, пользователь обязан самостоятельно и своевременно заботиться о безопасности своих учетных данных, в том числе о безопасности электронного адреса.

  • в. Вы несете полную ответственность за сохранения конфиденциальности вашей информации для логина на Ваш аккаунт, и Вы будете нести ответственность за любое использование такой информации, включая, в том числе, любые покупки, независимо от Вашего разрешения;

Сожалеем, но услуга смены регистрационной почты аккаунта не предоставляется, так как игровые аккаунты могут содержать значительные денежные вложения, а также потраченное на развитие время. Мы серьезно относимся к безопасности аккаунтов наших игроков и надеемся на ваше понимание.

При возникновении данной проблемы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки вашего почтового сервиса для восстановления доступа к почте.

Проблемы с двухэтапной авторизацией.

Обращаем ваше внимание, что в случае возникновения подозрений о неработоспособности приложения, некорректной работе сервиса авторизации, при утере устройств авторизации, либо других проблемах, связанных с двухэтапной авторизацией и влияющих на доступ к аккаунту, рекомендуем ознакомиться с данной статьей.

Восстановление Аккаунта.

Для восстановления удаленного ранее аккаунта, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.

Нажмите на эту ссылку, чтобы создать заявку.

Сброс пароля

Для входа в Танки используется пароль и логин с сайта Store.gaijin.net. Чтобы пройти процедуру восстановления, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу https://login.gaijin.net/ru .
  2. Щелкните по ссылке «Забыли пароль?» под серой кнопкой «Создать учетную запись».
  3. Введите почту, которую вы использовали при регистрации профиля. Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу восстановления доступа.

На указанный почтовый адрес отправится письмо со ссылкой, которая поможет изменить пароль. Отправитель – Gaijin.Net Team. Тема – «Смена пароля Gaijin.Net». Ссылка действительна в течение 24 часов. Если за указанное время вы не воспользуйтесь ей, чтобы поменять код доступа к учетке, то придется выполнять процедуру восстановления заново. Перейдите по ссылке из письма, чтобы попасть на страничку изменения ключа. Восстановите доступ к профилю, указав новый ключ безопасности. Его длина должна быть в пределах 6-64 символов.

Подтвердите новый ключ, указав его повторно в соответствующей строке, и нажмите «Продолжить», чтобы сохранить данные. После этого появится сообщение о том, что код доступа успешно изменен. Одновременно на почту придет еще одно письмо от Gaijin.Net Team с уведомлением о том, что вы изменили ключ безопасности. Подобное информирование – часть политики обеспечения защиты учетной записи от кражи.

Реклама

Если вы не меняли данные, но получили сообщение о том, что подобное действие было произведено, откатите изменения, воспользовавшись функцией восстановления пароля.

Примечание: проблемы с авторизацией могут возникнуть из-за работы брандмауэра. Если ранее вы успешно заходили в игру, добавьте War Thunder в исключения брандмауэра.

Изменение пароля

У некоторых пользователей возникает вопрос, как сменить пароль, чтобы лучше защитить аккаунт от взлома. Здесь тоже нет ничего сложного:

Реклама

  1. Откройте сайт warthunder.ru.
  2. Авторизуйтесь, используя логин и пароль.
  3. Нажмите на имя аккаунта, чтобы раскрыть дополнительное меню. Выберите пункт «Профиль».
  4. Появится страница с основной информацией. Чтобы установить другой пароль, раскройте меню «Безопасность» и выберите пункт «Сменить…».

Система отправит на почту сообщение, в котором будет ссылка для изменения ключа безопасности. Устанавливайте сложный код, состоящий из разных символов – цифр, букв, специальных знаков. Такой пароль будет очень сложно взломать, но и запомнить его непросто, так что обязательно установите на компьютер менеджер паролей, в котором будут храниться идентификационные данные от учетной записи War Thunder.

Используемые источники:

  • https://support.gaijin.net/hc/ru/articles/202645912-потеря-доступа-к-аккаунту-взлом-аккаунта-восстановление-учетной-записи
  • http://recoverit.ru/important/vosstanovlenie-parolya-war-thunder.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации