Советы Акулы Бизнеса: как сделать бизнес-аккаунт, и как с ним работать?

Как настроить бизнес-аккаунт: 3 рекомендации

Теперь давайте настроим бизнес-аккаунт. Сначала я покажу, как смотреть статистику; потом добавим контакты в шапку и научимся продвигать публикации.

Читайте также:  Как проверить Instagram на накрутку ботов: вручную + онлайн-сервисы

Смотрим статистику

Первая полезная опция, которая появилась после подключения бизнес-профиля — статистика. Чтобы посмотреть статистику откройте меню аккаунта и перейдите в раздел «Статистика».

Здесь есть три раздела:

• Контент. Здесь отображается информация о публикация и историях.
• Действия. В этом разделе показано количество взаимодействий с профилем за последние 7 дней. Учитываются посещения, лайки, комментарии.
• Аудитория. Здесь можете отслеживать прирост аудитории. Когда наберете 100 подписчиков, откроется подробная информация о ЦА: пол, возраст и т.д.

Добавляем контакты в шапку

Добавим кнопки для связи в шапку. Для этого перейдите в редактор профиля — кнопка «Изменить» на главной странице. 

В разделе «Общедоступная информация о компании» укажите способы связи. Потом зайдите в раздел «Показ в профиле».

Здесь можно отключить показ метки категории и контактной информации. Но лучше оставить все без изменений — эти кнопки заметно повышают конверсию.

Продвигаем посты

Перейдем к еще одному инструменту — продвижение публикаций. Откройте нужный пост в ленте — например, рекламная запись, где вы предлагаете скидку на абонементы в спортзал. 

Под фотографией есть кнопка «Продвигать» — нажмите на нее. 

После этого вы попадете в рекламный кабинет, где нужно выбрать целевую аудиторию, которая увидит пост. Также нужно привязать карту для оплаты рекламы.  

Бизнес-аккаунт: что это и зачем он нужен

Бизнес-аккаунт в Инстаграм — это профиль, который открывает полезные функции для ведения и продвижения бизнеса в социальной сети. Этот тип аккаунта подходит для интернет-магазинов, брендов, ресторанов и кафе, частных мастеров (например, мастера по маникюру или ремонту бытовой техники).

Можно сказать, что бизнес-страница — это альтернатива аккаунту автора: первый предназначен для предпринимателей и организаций, а второй — для блогеров и звезд. 

Бизнес-профиль открывает следующие возможности:

• Статистика. В меню профиля откроется раздел со статистикой, где владелец Instagram-страницы может посмотреть, как аудитория взаимодействует с публикациями.
• Shopping Tags. Интернет-магазины могут добавлять к фотографиям специальные теги — они называются Shopping Tags, — при нажатии на которые откроется информация о товар и цена. К сожалению, пока эта функция недоступна в России. 
• Продвижение публикаций. Откроется доступ к рекламе — продвижению страницы и отдельных постов.
• Контакты в шапке. В шапку профиля можно добавить кликабельные контакты: например, кнопка «Позвонить» или адрес, где находится ваш офис/магазин.

Как переключить бизнес-аккаунт обратно на личный

Иногда наличие бизнес-аккаунта становится неактуальным, и в этом случае Инстаграм не препятствует изменению его обратно на личный. Для перехода нужно проделать следующие манипуляции:

1. Зайдите в свой аккаунт и нажмите значок три полоски в правом верхнем углу.
2. Далее следует выбрать пункт «Настройки».

1. Теперь «Аккаунт»/«Переключиться на личный аккаунт».

1. Осталось подтвердить действие, и ваш аккаунт снова станет личным.

Переключаться с личного на бизнес-аккаунт и обратно можно сколько угодно раз.

Важно! При переходе с бизнес-аккаунта на личный вся накопленная статистика стирается.

Как настроить бизнес-аккаунт

Можно сделать бизнес-аккаунт в Инстаграмкак при создании профиля, так и преобразовать существующий.

При создании нового интерфейс сразу предложит выбрать тип аккаунта.

Вот что нужно сделать для переключения существующего аккаунта:

1. В своем профиле нажмите значок три черточки в правом верхнем углу.
2. Найдите «Настройки»/«Аккаунт».

1. Выберите «Переключение на профессиональный аккаунт» /«Бизнес».

1. Нажмите «Далее». При необходимости можно сразу добавить сведения о компании (например, выбрать категорию соответственно вашему бизнесу) и контактную информацию. После нажмите «Готово».

Обратите внимание! Инстаграм постоянно добавляет новые категории, поэтому найти самую подходящую лучше через строку поиска.

Изменить категорию вы можете когда угодно и столько раз, сколько потребуется.

Преимущества и недостатки бизнес-профиля

Перед тем, как переключиться с личной страницы на бизнес-аккаунт, рассмотрим плюсы и минусы этого профиля.

Преимущества:

• Доступ к статистике. Теперь вы можете отслеживать, какие публикации нравятся целевой аудитории. На основе этой информации составьте грамотный контент-план.
• Реклама. Вы сможете запустить промо-пост прямо из мобильного приложения Instagram. Это лучший способ раскрутки профиля.
• Комфортная связь с покупателями. В шапке профиля будут кликабельный контакты. Благодаря этому, потенциальным клиентам будет проще найти ваше заведение на карте. Еще они могут быстро связаться с вами: позвонить по телефону или написать на электронную почту.
• Лояльность аудитории. Грамотно оформленный бизнес-аккаунт — с красивой аватаркой, описанием и контактами — повышает доверие аудитории к вашей компании. Этот фактор увеличивает продажи.

Недостатки:

• Нельзя сделать закрытый профиль. Чтобы снова открыть эту возможность, нужно переключить бизнес-страницу на личный аккаунт. 
• Падение охватов. Это скорее миф: алгоритм социальной сети «режет» органические охваты у коммерческих аккаунтов. Посты перестают попадать в рекомендации. Официального подтверждения этой информации нет. Поэтому не бойтесь подключать бизнес-аккаунт.

Прочитайте нашу статью «Как попасть в рекомендации Инстаграм». Этот материал будет полезен при продвижении вашего профиля: вы узнаете, как получать больше органического трафика на публикации.

Зачем создавать бизнес-аккаунт и что это дает

Чисто визуально никакой разницы нет. Поэтому, если главная ваша цель в Инсте – делиться впечатлениями, постить красивые фотки и рассказывать о своей жизни, можно с успехом делать это в личном аккаунте. Специально переводить его на бизнес-аккаунт нет никакой нужды.

Если же вы пользуетесь Инстаграмом для продаж или продвижения своего бизнеса, без капли сомнения выбирайте профессиональный (бизнес-аккаунт). Вот его основные отличия от частного:

• можно добавить каналы связи для потенциальных покупателей (номер телефона, е-мейл, фактический адрес);
• добавляется функция просмотра статистики – очень полезная штука, которая позволяет проанализировать взаимодействие аудитории с вашим аккаунтом и контентом
• можно сразу подключить страницу компании в Фэйсбуке или тут же сделать новую, с которой будет связан ваш бизнес-аккаунт в Инстаграм;
• публикации и сториз можно продвигать платными способами.

В рамках соцсети это довольно приличный инструментарий, к тому же полезный для продвижения.

Важно! Бизнес-аккаунт подразумевает публичность, поэтому при переходе на него профиль автоматически становится открытым, а подписки активируются без участия владельца.

Как добавить дополнительные каналы связи

Создать их в бизнес-аккаунте Инстаграма проще простого:

1. Зайдите в свой профиль.
2. Нажмите кнопку «Редактировать профиль».
3. Выберите «Общедоступная информация о компании» и начинайте вносить нужные данные.

1. Не выходя из раздела, отметьте, следует ли отображать публично введенные данные и категорию аккаунта. По окончании подтвердите галочкой.

Важно! Если активирован раздел «Контакты», хотя бы один способ связи должен быть туда добавлен.

После того, как вы разместите информацию о контактах, в шапке профиля появится кликабельная кнопка «Контакты». При нажатии на нее вашим клиентам будут доступны ссылки «Как позвонить», «Как добраться» и «Электронный адрес».

Данные в разделе Контакты можно менять по своему усмотрению или, к примеру, удалить один из способов связи, который стал неактуальным.

Статистика Инстаграм

Чтобы посмотреть статистику, есть несложный алгоритм:

1. В своем аккаунте нажмите на значок три черточки в правом верхнем углу экрана.
2. Выберите «Статистика»

Можно анализировать статистику как по публикациям, так и по сториз. Также там содержится информация о вашей аудитории.

Важно! Статистику возможно посмотреть только для публикаций и сториз, размещенных после переключения профиля на бизнес-аккаунт.

Как привязать аккаунт к Фэйсбуку

Это делается таким образом:

1. В своем аккаунте в Инстаграме нажмите кнопку «Редактировать профиль».
2. В подразделе «Общедоступная информация о компании» нужно выбрать «Страница». Если у вас уже имеется таковая, найдите нужную в выпадающем списке. В случае ее отсутствия нажмите «Создать страницу Facebook». Страница будет создана и автоматически привязана к профилю Инстаграма.

Важно! На той странице, которую планируете подключить к Инстаграму, у вас должны быть права администратора.

Как оформить бизнес-страницу: 4 совета

Поговорим немного об оформлении бизнес-аккаунта. Грамотно заполненный профиль вызывает больше доверия у аудитории. Благодаря этому растут продажи и конверсия в подписчики.

4 совета по оформлению бизнес-страницы:

• Придумайте красивый ник. Например, название бренда или компании. Обязательно прочитайте нашу статью «Как придумать ник в Инстаграм».
• Добавьте описание в шапку. Расскажите о компании и сфере деятельности. Для этого нужно заполнить блок «О себе». Можете добавить активную ссылку на WhatsApp или веб-сайт. Обязательно прочитайте статью «Как сделать активную ссылку в Инстаграм».
• Сделайте красивую аватарку. Если вы частный мастер — то добавьте личную фотографию; бренды могут загрузить свой логотип.
• Придумайте единый стиль для публикаций.

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм: пошаговая инструкция

Перейдем к практической части статьи и сделаем бизнес-аккаунт. Все действия будут описаны в формате пошаговой инструкции. Мануал актуален для устройств на Android и iOS (айфоны, айпады).

Перед тем, как перевести личный профиль на бизнес-страницу, подключите Instagram-аккаунт к профилю Facebook. Для этого прочитайте нашу статью «Как привязать Инстаграм к Фейсбуку в 2020 году». Это нужно, чтобы вы могли продвигать свои публикации.

Запустите приложение Instagram на смартфоне или планшете. Откройте меню профиля и перейдите в раздел «Настройки».

Потом зайдите в раздел «Аккаунт». В конце списка есть опция «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Откроется новое окно «Что из перечисленного описывает вас лучше всего?». Выбираем «Бизнес». 

Ознакомьтесь с кратким описанием возможностей бизнес-профиля: информация отображается на трех экранах. Теперь нужно выбрать категорию.

Категория должна соответствовать вашему роду деятельности. В этом разделе есть список рекомендуемых категорий. Если вы не нашли нужную деятельность в списке, то воспользуйтесь поиском.

Предположим, что вы — владелец фитнес-центра. Напишите «фитнес-центр» в поиске и выберите соответствующую категорию из списка.

Позже вы можете изменить категорию в редакторе профиля.

Проверьте контактную информацию: обязательно укажите актуальную почту и номер телефона. По этим контактам клиенты будут звонить и писать. Если есть оффлайн-точка: например, магазин, офис или спортзал, то укажите точный адрес компании.

Далее Instagram предложит связать аккаунт со страницей Facebook. Можете пропустить этот шаг. 

Готово, бизнес-аккаунт успешно создан. Теперь в профиле появились новые полезные опции. Поговорим о них в следующем разделе.

Это важно: мечтаете стать популярным в Instagram и начать зарабатывать более 50 000 в месяц? Хотите привлекать новых клиентов для бизнеса? В этом поможет сервис Zengram.

Это полностью безопасный инструмент для профессионального продвижения в Instagram. Инструмент работает автоматически — взаимодействует с вашей целевой аудиторией. Результаты раскрутки будут уже через 2-3 часа после старта.

Пробуйте, первые 3 дня работы — бесплатно.

Начать продвижение Instagram-аккаунта бесплатно >>>

Используемые источники:

• https://smm-tips.ru/instagram/biznes-akkaunt-v-instagram.html
• https://v-marketinge.ru/biznes-akkaunt-v-instagrame-komu-nuzhen-i-kak-podklyuchit/