Графическая выписка Сбербанка – как посмотреть на телефоне

Какую информацию отражают графики

На картинке, отображающей оборот денежной массы, указан размер суммы и время:

• снятия;
• пополнения;
• перевода.

Отрицательный оборот представлен в виде оранжевого столбика, положительный – зеленого. Если навести курсор на любой из них, «всплывет» информация в цифрах. Для наглядности фигурки, символизирующие превышение расхода над доходом, располагаются “вниз головой” по отношению к нулевой линии.

График изменения баланса имеет вид линии голубого цвета. Она соединяет точки, которые система ежедневно отмечает на поле.

По умолчанию выписка визуализирует состояние дел за текущий месяц. Но у пользователя есть возможность посмотреть операции за неделю или за выбранный им период (но не более 6 месяцев).

Обратите внимание! Если вы допустили перерасход средств (ушли в овердрафт), на графике отразится чистая задолженность. Ни штрафов, ни процентов вы там не увидите.

Как посмотреть графическую выписку в Сбербанк-Онлайн?

Первое, что нужно проделать, чтобы получить доступ к графическим выпискам — пройти регистрацию в сервисе «Сбербанк-Онлайн». Сделать это можно в:

• одном из офисов СБ;
• терминале;
• в режиме онлайн на официальном сайте банка.

Пользователи интернет-банкинга должны заключить с финучреждением договор и получить временный пароль для первичного входа в личный кабинет (ЛК).

Если регистрация осуществляется удалённо, на мобильный телефон регистрирующегося приходит временный пароль.

При наличии пароля и логина для входа в ЛК алгоритм запрашивания графической выписки такой:

1. Найдите в браузере сбербанковский интернет-ресурс https://www.sberbank.ru/.
2. На главной страничке официального сайта банка нажмите на значок «Сбербанк Онлайн».
3. Введите идентификационные данные.
4. Перейдите во вкладку «Карты» в верхнем меню.
5. Выберите интересующий платёжный инструмент.
6. Выберите предпочтительный тип графической выписки.
7. Знакомьтесь с информацией.
8. Если требуется её распечатать, нажмите на команду «Печать».

При необходимости сделать график по счёту вместо «Карты» следует нажимать на «Депозиты». Если надо посмотреть состояние пенсионного счёта, следует нажать на «Пенсионные программы».

Читайте также:  Можно ли сменить пинкод на банковской карте Сбербанка

Как в Сбербанк онлайн посмотреть графическую выписку

Этой услугой могут воспользоваться держатели карт:

• дебетовых;
• с овердрафтом.

Детальную информацию можно запросить и по сберкнижке, но только при условии, что она отцифрована и получила статус карточного счета.

Порядок действий:

1. Сначала надо войти в личный кабинет, указав свои логин и пароль.
2. Система попросит подтвердить действия при помощи кода, который придет на телефон в виде СМС-сообщения.
3. Его надо ввести в соответствующее окошко, найти кнопку «Подтвердить» и щелкнуть по ней.
4. Пользователю откроется личное пространство на сайте Сбербанка. В середине страницы он увидит все банковские продукты, принадлежащие ему. Под каждой иконкой указано наименование карты и ее номер.
5. Чтобы увидеть полную информацию по выбранному продукту, надо установить курсор на его названии и кликнуть мышкой.
6. Нажав на надпись «Графическая выписка» в верхнем меню, пользователь инициирует открытие диаграммы.

Если клиенту надо посмотреть информацию за конкретный период, он может задать его, установив соответствующие даты «от» и «до» в окошках.

Обратите внимание! Графическая выписка Сбербанк онлайн может не показать операции с картой, проведенные через терминалы, банкоматы и офисы другого банка, проведенные в день просмотра. Они учитываются системой в течение 3-х рабочих дней.

Если вкладчика интересует только графическая выписка поступления средств, он должен снять галочку в одной из строк:

• изменения баланса;
• движение средств на счету.

Если в ответ на запрос пользователя система сообщает, что информация временно недоступна, он может сделать следующее:

1. Написать сообщение в службу техподдержки.
2. Позвонить в Контактный Центр.

Сотрудники банка выяснят причину сбоя и после его устранения свяжутся с клиентом.

Запрос выписок через номер 900

К мобильному банку могут быть подключены не все карты пользователя. Чтобы проверить, какие платёжные инструменты синхронизированы с сервисом, нужно на номер 900 отправить сообщение со словом «СПРАВКА».

Если обнаружили, что данная опция не активирована, активируйте её через аппарат самообслуживания СБ или, обратившись к кассиру, в отделении Сбербанка.

Чтобы смотреть баланс, нужно сформировать такой текст SMS:

• BALANCE;
• БАЛАНС;
• BALANS;
• ОСТАТОК;
• OSTATOK.

Любое из слов подойдёт. После того, как оно будет вбито в тело СМС, нужно нажать на пробел, а затем вписать 4 завершающих цифры номера проверяемого пластика.

Если ходите увидеть отчёт за прошедший период, отправьте СМС со словом «ИСТОРИЯ» или «ВЫПИСКА». Можно писать кириллицей или латиницей. Также можно заменить слова кодом «02».

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертВажно: если не получается просмотреть графическую выписку в удалённом режиме, можно запросить её в любом офисе Сбербанка.

Просмотр выписки через телефон

Все банковские операции, включая просмотр диаграмм, можно осуществлять через телефон. Но сначала надо получить доступ к мобильному банкингу. Подключиться к услуге «Мобильный банк» можно в любой момент – на стадии заключения договора или позже, целенаправленно посетив отделение либо бесплатно позвонив в Call-Центр. Пользователю будут выданы идентификатор и пароль. А в момент регистрации он самостоятельно придумывает удобный для запоминания ПИН-код.

Приложение разработано в 2-х версиях – для iOS и Android. Они сильно разнятся, но содержимое начального экрана практически одинаково. Старая версия Андроида проигрывает аналогам для iPhone. Но ее недостатки исправлены в новой – с ее помощью пользователь может совершать все операции, доступные вкладчикам Сбербанка.

Важно! Если пользователь установил на свой смартфон кастомную прошивку либо получил root-доступ, новые функции приложения Android работать не будут – этому воспротивится встроенный в программу антивирус.

На главной странице мобильного приложения видны вклады, банковские карты и кредиты пользователя. Щелкнув на интересующем пункте, он увидит основную информацию (о поступлении средств, к примеру). У клиента есть также возможность посмотреть графическую выписку через телефон (и текстовую, при желании). Приложение Айфон позволяет посмотреть круговую диаграмму.

Просмотр выписки с помощью телефона

Через телефон можно просмотреть все проведенные финансовые операции. Можно просматривать и информацию по графической выписке.

Графическая выписка с телефона предоставляется только при предоставлении услуги «Мобильный банк».

Услуга подключается обычно в момент заключения договора с клиентом на обслуживание карты. Подключить ее можно и в любой момент при посещении офиса отделения банка или при обращении в call-центр. Пользователь карты получает индивидуальный пароль и идентификатор.

При регистрации должен быть выбран самостоятельно ПИН-код.

Для просмотра выписки с телефона необходимо скачать приложение, для Андроида «Плей Маркет» или для Айфона «AppStore». Разработанная специалистами новая версия Андроида позволила совершать клиентам все операции, доступные в Сбербанке. Графическая выписка в приложении «Айфон» предоставляет пользователям круговую диаграмму.

После авторизации в системе необходимо:

• В разделе «Мои финансы и бюджет» в подразделах найти «Карты»;
• В подпунктах найти «Выписки и справки», щелкнуть по ней. Полученную информацию в выписке можно просмотреть, отправить или сохранить.

При появлении информации о недоступности сервиса в настоящее время по техническим причинам, повторите запрос позднее. Можно получить распечатку информации у специалиста в отделении банка.

Описание графиков выписки

Графическая выписка Сбербанка Онлайн относительно оборота денег показывает сумму средств за тот день, когда происходило какое-то движение (пополнение, снятие, перевод). Каждые сутки отображены в виде столбца. Так, можно наглядно увидеть, как расходуются средства за определенный промежуток времени.

Оси на графике обозначают:

Цвет столбца обозначает положительный или отрицательный баланс:

Первые находятся в верхней части графика, вторые – ниже 0, т.к. выступают отрицательными величинами.

Сведения о балансе показаны в виде линии, соединяющей точки за каждый день. Точка обозначает размер остатка за конкретный день. Таким образом, можно просмотреть, как изменялся за указанное время остаток. Если навести курсор на одну из точек, можно увидеть сумму остатка в этот день.

По карточке с овердрафтом (при расходовании заемных средств) показана сумма долга без учета комиссии и процентов.

Изучая отзывы пользователей, можно заметить частый вопрос: почему недоступна данная опция. Как поясняют менеджеры самой финансовой организации, в определенный период существовала техническая проблема, мешающая отображению информации. На сегодня она исправлена. Если же пользователь при запросе информации видит сообщение, что она временно недоступна, стоит позвонить в Контактный Центр или написать на адрес техподдержки. Вероятно, возникла проблема непосредственно для данного платежного инструмента. Сотрудники свяжутся с клиентом, выявят причину и устранят ее, о чем сообщат дополнительно.

Просмотр выписки через телефон

Чтобы посмотреть графическую выписку через телефон, следует скачать приложение с официальных источников: Плей Маркет — для Андроид, App Store – приложение айфон. После авторизации в системе следуем инструкции:

1. На главной странице в разделе «Мои финансы и бюджет» находим требуемый банковский продукт, кликаем по нему;
2. Откроются следующие подразделы: карты, история, настройки. Остаемся в «Картах».
3. Ниже в подпунктах находим надпись «Выписки и справки», щелкаем.
4. Далее – «Графическая выписка». Ее можно просмотреть, сохранить или отправить.

Если вместо выписки отображена информация с телефона следующего вида:  «По техническим причинам сервис недоступен». Попробуйте повторить процедуру позднее. Также можно обратиться за распечаткой к специалисту ближайшего отделения.

Просмотр графической выписки через телефон: инструкция

Балансовые графики можно также посмотреть с телефона. Для этого нужно предварительно подключиться к мобильному банкингу.

Пути получения доступа в мобильный кабинет такие:

• бесплатный звонок в Call центр Сбербанка;
• в офисе при заключении контракта на обслуживание.

Как и в случае с подключением к Сбербанк-Онлайн, пользователю выдаются временные входные данные. В дальнейшем их можно будет сменить на собственные.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертВажно: мобильный банкинг работает на 2-х операционных системах: Android и iOS.

На основной странице приложения видны все карты и вклады. Чтобы увидеть подробную информацию о каждом, нужно на него щёлкнуть. Можно запросить как текстовую, так и графическую выписку.

Что такое графическая выписка

В ней можно посмотреть не только текущее состояние р/с. Она представляет собой разные виды графика. Здесь легко увидеть движение денежного оборота. Стоит отметить, что услуга действительно только для владельцев дебетовых карточек и оцифрованной сберегательной книжки.

Чтобы посмотреть на графическую выписку сбербанк онлайн, следует зарегистрироваться и авторизоваться в интернет-банкинге. Если процедуру вы не проходили, сделать это можно следующим образом:

1. В устройствах самообслуживания (распечатывается около 20 одноразовых паролей).
2. Позвонив в службу поддержки.
3. В офисах фин. корпорации.

В центре главной страницы отображены текущие сведения по счетам и карточкам. Выбрав необходимый продукт, можно увидеть документ в графическом формате. Здесь открываются несколько графиков, которые детально показывают движение денег и изменение баланса р/с.

Чтобы приступить к изучению конкретного графика, следует пометить требуемую строчку. На ней показаны сведения:

• изменение р/с;
• передвижения средств по карточке.

Также можно выставить конкретный период. Для этого кликаем соответствующую клавишу и в новом окне календаря устанавливаем нужные даты. Информацию, прошедшую более 6 мес. назад, просматривать в графическом виде нельзя.

Запрос выписки через номер 900

Получить документ, отражающий изменения в балансе, а также передвижение средств по карте, можно посредством отправки бесплатного sms-сообщения. В поле «кому» вводим цифры: 900. В «тексте сообщения» пишем: ИСТОРИЯ ####, где # – комбинация из 4 последних цифр на пластиковой карте.

Разрешено использоваться команды: ISTORIA/HISTORY/VIPISKA. Графическая выписка, отражаемая в онлайн банке, наглядно покажет положительный и отрицательный оборот по карте (оплатить счет за детский сад, погасить кредит, внести плату за к.у) , а также количество расходов за указанный промежуток времени.

Какую информацию содержит выписка?

В выписке предоставляются сведения:

• Оборот денежных средств карты;
• Размер суммы пополняемой, снимаемой, переводимой;
• Дату проведения финансовых операций за один день;
• Дату проведения операций за любой период (в течение 6 месяцев).

В выписке имеется два графика — оборот средств и изменение баланса.

Оборот средств карты

На графике каждые сутки отмечается доход и расход средств карты. Информация представляется в виде столбцов разного цвета. Пользователь карты может за любой интересуемый период времени наглядно познакомиться с расходованием средств.

Представленная наглядно на графике информация помогает клиентам банка быстро познакомиться и проанализировать ситуацию с использованием средств. Анализ помогает более рационально использовать средства карты в дальнейшем.

На горизонтальной оси графика указывается дата проведения операции. На вертикальной оси представлена сумма средств в валюте, в которой открыт счет на карте.

Если сумма дохода больше, чем расход за день, то столбик графика окрашен в зеленый цвет.

Если доход меньше расходов за день, то столбик окрашен в оранжевый цвет.

В верхней части от нулевой линии располагаются столбики зеленого цвета. Столбики оранжевого цвета находятся ниже линии с нулевой отметкой (отрицательные величины).

Для просмотра операций, проведенных в определенный день, необходимо навести курсор на столбик. В сплывающем окошке перечень проведенных финансовых операций в указанный на графике день.

Изменения баланса 

Графическая выписка представлена на графике в виде прямой линии. Она соединяет отдельные точки, показывающие сумму остатка средств каждый день. Пользователь может наглядно посмотреть, как менялся текущий баланс в течение интересуемого его периода времени.

На горизонтальной оси графика указывается дата проведение выписки. На вертикальной оси приводится баланс валюты счета.

Пользователей часто интересует, как проверить баланс? Для получения необходимых сведений, достаточно навести курсор на выбранную точку. Во всплывшем окошке будет указан текущий баланс карты на указанное число.

При овердрафте (используются деньги банка) сумма задолженности клиента представляется в чистом виде (без учета, процентов и комиссии).

Пользователь карты может познакомиться с операциями, проводимыми за период не более 6 месяцев.

Как в сбербанк онлайн посмотреть графическую выписку

Чтобы увидеть документы, следует быть зарегистрированным в ЛК (личном кабинете). После прохождения процедуры, посмотрите инструкцию:

1. Авторизоваться на портале.
2. Ввести подтверждающее числовое значение, отправленное на номер моб. устройства.
3. Выбрать банковский продукт, по которому требуется получить информацию.
4. Будет отображены следующие разделы: «Последние операции», «Информация по карте», «Графическая выписка». Если хотите получить сведения о поступлении средств, выбирайте последнее.
5. Указываем временной период, за который необходимо получить сведения.
6. Графики сформированы. При необходимости их можно распечатать.

Что такое Графическая выписка?

Данная выписка в виде графика наглядно показывает изменение счета и текущего баланса на карте пользователя по дням. Получить выписку можно только по дебетовым картам или с овердрафтом (на кредитный пластик выписка не предоставляется).

Выписка о движении счета может быть предоставлена и со сберегательной книжки по запросу клиент банка.

Она должна быть дана при условии ее оцифровки и прикрепления к счету карты пользователя.

Линии на графике с актуальной наглядной информацией действуют на владельца карты более впечатляюще, чем цифры в текстовой выписке о движении счета и балансе.

Многих пользователей карт интересует, где выписка на сервисе может быть найдена. Найти ее можно в Личном кабинете клиента.

Работа с графиками в выписках

Работа и описание графиков полезны, когда вы хотите получить точную информаию о движении денег на балансе. Сюда относятся все операции: переводы, списания и пополнения. Столбцы обозначают какая сумма была потрачена или добавлена на счет. Визуально графики воспринимаются приятнее, чем сплошной текст.

Оборот средств по карте за определенный период

Как видно на примере графика выше у нас есть две главные оси:

1. Горизонтальная – для отображения заданного промежутка времени, даты.
2. И вертикальная – для отображения движения средств на карте.

Если нажать на столбец – выведется более детальная информация. Цвета в графике означают пополнение или списание:

• Зеленый столбец – сумма поступивших средств за выбранный промежуток времени превышает расход.
• Оранжевый столбец – траты превышают сумму поступлений.

График отображающий изменение баланса

Это, что касается пополнений и списаний. Сведения о самом балансе показываются в виде синего графика соединенного точками. Каждая точка это промежуток времени в 24 часа(одни сутки).

Цифра напротив точки означает размер остатка на балансе. При нажатии на кружок выведется информация сколько оставалось денег в выбранный день.

Дополнительные возможности

Функции личного кабинета позволяют просматривать полную графическую выписку поступления средств по заранее настроенным предпочтениям клиента. Так, в интернет-банкинге можно найти следующие параметры:

• чтобы получить сведения только о денежном обороте, снимите отметку с фразы «Показать изменения баланса»;
• если интересна исключительно история операций, рекомендуется удалить отметку с надписи «Показать движение средств по карте»;
• просмотреть операции за требуемый период можно, выбрав соответствующую клавишу и отметив нужное количество дней в выпавшем календаре.

Нельзя заказать сведения, произошедшие с р/с, более чем полгода назад. Выписку можно получить в распечатанном виде. Для этого требуется:

• зажать кнопки ctrl и P;
• в выпавшем окошке щелкнуть «Печать», выбрав подходящие настройки.

Расшифровка полученных данных

Чтобы прочитать отобразившуюся на экране диаграмму, следует обратить внимание на такие моменты, как:

• По горизонтальной линии отражаются даты операций, производимых по карте;
• Вертикальная ось, расположенная с правой стороны, показывает сумму баланса;
• С левой стороны, изображаемая вертикаль соответствует обороту (разность между зачисленными и списанными денежными суммами).

При этом рисунки, иллюстрируемые диаграммой, имеют следующие значения:

• Кривая синяя линия с множеством точек, отвечает за показатель изменения денежных сумм за конкретный момент времени и в определенную дату;
• Зеленые столбцы показывают положительный оборот (т.е. когда внесения денежных средств на карту превысили их расход);
• Желтые столбцы демонстрируют отрицательный оборот (т.е. в тех случаях, при которых списания преобладали над пополнениями счета карты).

Также, диаграмма дает возможность получить сведения о балансе или истории операций, осуществлявшейся в какой-то определенный день. Для этого достаточно просто навести стрелку мыши на точку или столбец, соответствующий интересующей дате.

Данная диаграмма не предоставляет информации о процентах и штрафах, начисленных банком за использование кредитных средств.

А также, в полученной диаграмме могут не учитываться данные по операциям, осуществлявшимся посредством офисов или систем самообслуживания других банковских учреждений. Подобная информация учитывается в системе банка в течение нескольких рабочих дней (от моментального отображения до 3 дней).

Что отображают графики

Они отображают финансовый оборот. Здесь указаны размер средств на лицевом счете, когда снимались средства, происходили зачисления, осуществлялись переводы. Отрезок в 24 часа показывается как вертикаль. Так, легко контролировать средства за указанный временной период.

Посмотреть графическую выписку в сбербанке легко посредством горизонталей и вертикалей. Так, горизонтальные линии означают число, вертикальные — сумму. По цветам: зеленый — положительный оборот (начислений значительно больше, чем расходов), оранжевый — отрицательный оборот (траты превышают зачисления).

Первые параметры расположены вверху, вторые — за нулем, т. к. уходят в минус. Сама выписка выглядит в виде линии, соединяющей точки, показывающие количество средств в конкретный день. Здесь также представлены данные по остатку финансов за выбранный временной период.

Если навести мышку на выбранную точку, будет отражена сумма, доступная к концу суток. Если при нажатии на клавишу «Выписка» отображаются сведения о недоступности услуги, рекомендуется позвонить в тех. поддержку или обратиться к специалисту любого подразделения. Скорее всего, это временные неполадки. Попробуйте повторить процедуру через несколько часов.

Используемые источники:

• https://sbank.online/online/kak-v-sberbank-onlayn-posmotret-graficheskuyu-vypisku/
• https://oplatezhah.ru/sberbank/graficheskaya-vypiska
• https://vbankeonline.ru/graficheskaya-vypiska-v-sberbank-onlain/
• https://sbankami.ru/servisy/kak-posmotret-graficheskuyu-vypisku-v-sberbanke.html
• https://banks-wiki.com/mobilnyi-bank/graficheskaya-vypiska-sberbank-onlayn.html
• https://itduo.ru/graficheskaya-vypiska-sberbanka-kak-posmotret-na-telefone/
• https://onlinevbank.com/operacii/lk/kak-vygruzit-vypisku.html