Андрей Смирнов
Время чтения: ~5 мин.
Просмотров: 3

Личный кабинет Сумма Телеком — вход и управление услугами

Система самообслуживания В» Вход в систему

Уважаемый абонент! Уведомляем Вас, о необходимости предоставить актуальные паспортные данные (серия и № паспорта, дата и место выдачи, дата рождения), согласно Федеральному закону от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи». Данные можно передать, обратившись: 1.В Офис Продаж 2.Оставив сообщение в Личном Кабинете в разделе “Обратная связь” приложив копию документа. 3.На электронную почту internet@sumtel.ru с указанием номера договора, приложив копию документа.Проверить баланс

Создание личного кабинета Сумма Телеком

sumtel5.jpg

Заявка на подключение интернета.

Сумма Телеком не позволяет самостоятельно зарегистрироваться. Каждый пользователь получает учетную запись после заключения договора. Необходимо отправить заявку, дождаться звонка менеджера и обсудить подробности подключения. После подписания необходимых документов клиент получит реквизиты входа. Теперь достаточно посетить сайт компании, чтобы авторизоваться в кабинете. Вход осуществляется указанием логина с паролем. В результате посетитель будет автоматически переадресован в учетную запись. Здесь можно контролировать состояние баланса и управлять услугами.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Сумма Телеком — это простой и удобный сервис, доступный круглосуточно и с любого устройства, поддерживающего выход в Интернет. Благодаря ему нет необходимости посещать офис компании или звонить в службу поддержки — все основные функции можно выполнить онлайн:

  • Просмотр состояния абонентского счета.
  • Контроль наличия задолженности.
  • Оплата услуг безналичным способом прямо на сайте.
  • Ознакомление с условиями подключения и другими возможными тарифными планами.
  • Управление подключением (смена тарифного плана, заморозка, смена адреса).
  • Просмотр актуального статуса участника бонусной программы.
  • Подключение дополнительных услуг, пакетов услуг и уведомлений.
  • Внесение изменений в учетные данные.
  • Ознакомление с новостями компании, специальными предложениями.
  • Консультация со специалистами посредством переписки.

Функционал кабинета провайдера Сумма Телеком

sumtel4.jpg

sumtel.ru – официальный сайт Сумма Телеком.

  • Самостоятельное управление балансом; Временная блокировка оказания телекоммуникационных услуг; Получение бесплатных консультаций; Просмотр количества собранных вознаграждений; Участие в программе лояльности; Настройка родительского контроля для ограничения посещения сайтов.

Благодаря удобному личному кабинету пользователям не требуется постоянно посещать отделения компании для управления лицевым счетом. Теперь большинство действий осуществляются через интернет. Несомненным преимуществом персонального раздела является возможность внесения абонентской платы. Средства перечисляются с электронного кошелька, пластиковой карты, мобильного телефона. Требуется только указать номер договора, сумму перевода и подтвердить транзакцию. При желании можно подключить автоматический платеж и забыть о необходимости самостоятельной оплаты услуг.

Sumtel – вход в личный кабинет

Sumtel2.jpg

Форма входа в кабинет Сумма Телеком.

Пользователям провайдера доступен удобный персональный раздел, предназначенный для управления услугами. Чтобы им воспользоваться, необходимо пройди предварительную авторизацию. Нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную на официальном сайте. Отобразится новая страница с предложением указать реквизиты входа. Введите номер договора, пароль и перепечатайте символы с изображения. Затем нажмите кнопку «Войти». Если идентификаторы указаны правильно, вы будете перенаправлены в учетную запись, где сможете управлять лицевым счетом.

Бонусная программа

Сумма Телеком регулярно проводит разнообразные акции, позволяющие пользоваться телекоммуникационными услугами по сниженной стоимости. Дополнительным достоинством является программа лояльности, подразумевающая накопление бонусов. Чтобы получать бонусные баллы, нужно выполнять определенные действия, прописанные на официальном сайте. После накопления определенного количества вознаграждений их рекомендуется потратить. Клиенту доступно несколько вариантов траты бонусов, в том числе – стопроцентная скидка на интернет или повышение скорости на 10-30 дней.

Вход в личный кабинет Сумма Телеком

Вход в личный кабинет Сумма Телеком осуществляется следующим образом:

  • Открыть сайт sumtel.ru.
  • Проверить правильность установления города места нахождения абонента. Например, если это Воронеж, сайт должен быть voronezh.sumtel.ru:

lichnyj-kabinet-sumtel%20%282%29.png

От этого зависит наличие и стоимость услуг, представленных на сайте.

Нажать клавишу «Личный кабинет».</li>В форму входа ввести номер договора и пароль:</li>

lichnyj-kabinet-sumtel%20%283%29.png

Ввести защитный код и нажать войти.</li></ul></span></span>

Восстановление пароля

Если абонент забыл пароль от входа – он должен ввести номера договора и перейти на страницу для его восстановления. Она расположена под полем «Пароль».

На адрес электронной почты высылается ссылка для сброса старого и установления нового пароля.

</span></span>

Восстановление доступа от кабинета

Невозможность авторизоваться в кабинете нередко спровоцирована ошибками абонента. Вероятно, неправильно указаны реквизиты входа или допущена опечатка. Попробуйте заново указать пароль. Если повторные попытки входа оказываются безуспешными, нужно воспользоваться восстановлением доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и следуйте подробным подсказкам. В случае потери логина нужно обращаться в поддержку. Специалисты выдадут новое пользовательское имя для авторизации. Данная процедура требует предоставления личной информации.

Создание личного кабинета Sumtel

Персональный раздел предоставляется только абонентам компании. Чтобы воспользоваться телекоммуникационными услугами от оператора Sumtel, нажмите оранжевую кнопку «Подключиться» на официальном сайте. Пользователю будет предложено заполнить небольшую анкету. Укажите адрес подключения, полное имя, контактную информацию. Затем нажмите кнопку «Отправить». Вскоре позвонит менеджер для согласования подробностей заключения договора. Когда контракт будет подписан, вы получите реквизиты от личного кабинета, с помощью которых сможете авторизоваться.

Регистрация и вход в личный кабинет

Отдельно регистрироваться на сайте необходимости нет. Сразу после заключения договора на предоставление услуг клиенту будет предоставлен доступ в закрытый раздел. Чтобы войти на сайт, в правом верхнем углу следует нажать на иконку «Личный кабинет» и ввести номер заключенного договора, а также пароль, который тоже будет указан в тексте документа.

summa-telekom3.jpg

sumtel.ru/support/ — заявка на подключение

При утере пароля его легко можно восстановить. Для этого требуется зайти во вкладку входа в личный кабинет и нажать под соответствующим полем на ссылку «Забыли пароль?». А вот если уже будет утрачен логин, то получить новый возможно только через службу поддержки. Для этого специалисту нужно передать личную информацию, которая была указана при заключении договора.

summa-telekom2.jpg

my.sumtel.ru — личный кабинет Сумма ТелекомИспользуемые источники:

  • http://my.sumtel.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/sumtel/
  • https://ucabinet.ru/internet/sumtel/
  • https://lkbank.ru/sumtel/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-sumtel/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/summa-telekom.html

</span>

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации