Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 103

Мортон Телеком личный кабинет

Мортон Телеком: регистрация личного кабинета

Для создания учетной записи необходимо пройти по ссылке https://lk.rt.ru и заполнить обязательные поля:

  • ФИО

В этом поле необходимо указать фамилию, имя и отчество, которые указаны в паспорте.

  • Контактные данные

В этом поле следует указать адрес электронной почты или номер телефона.

  • Регион

Необходимо указать регион и город проживания.

  • Код

Здесь следует ввести комбинацию цифр и букв с картинки.

  • Завершить регистрацию

Клиенту следует ознакомиться с соглашением и политикой конфиденциальности, а также нажать кнопку «Продолжить»

Функционал личного кабинета Мортон телеком

Дистанционный сервис предоставляет клиентам стандартные возможности:

  1. доступ к информации о балансе лицевого счета;
  2. доступ к перечню услуг, в том числе подключенных абонентом;
  3. доступ к просмотру тарифных планов и к условиям подключенного тарифа, возможность смены тарифа;
  4. получение информации о задолженности и дате следующего платежа;
  5. доступ к персональной информации;
  6. возможность пополнения счета и оплаты услуг;
  7. отправление запроса в службу технической поддержки.

Регистрация в кабинете

Для регистрации в кабинете, необходимо сначала лично посетить одну из точек обслуживания Мортон телеком и заключить договор на предоставление услуг.

Имеется возможность подачи онлайн — заявки на подключение к услуге. Это можно сделать на стартовой странице официального сайта. Кнопка «Подключение» находится сверху.

Для подключения, следует выбрать вариант услуг: интернет, телевидение или телефония. Затем ввести контактное лицо, домашний адрес и номер телефона. После остается нажать кнопку «Отправить заявку».

Однако, для подписания договора, придется лично посетить офис компании. И даже для подключения домашнего интернета, нет возможности подписать готовый договор при монтаже. Это существенная недоработка компании. Подобная возможность имеется в большинстве телекоммуникационных компаний.

Подключение к услугам компании предполагает автоматическое создание профиля и доступ к личному кабинету. Заполнения множества регистрационных полей не требуется.

Регистрация и работа

Чтобы открыть доступ к личному кабинету пользователя, первоначально вводиться номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые в дальнейшем будут использованы в качестве логина для входа. Указывается также желаемый пароль и место проживания. После ввода этих данных телефон или почта получат специальное письмо, содержащее информацию для подтверждения. Ссылка будет действовать сутки, а код телефона – 5 минут.

99-6.png

Чтобы была возможность производства оплаты любыми из представленных способов, следует привязать к личному кабинету лицевые счета. Достаточно следовать подсказкам на экране, чтобы получить желаемый результат. Можно также заверить регистрацию и без привязок, нажав соответствующую кнопку.

Внесение обещанного платежа

Для внесения обещанного платежа следует зайти в раздел личного кабинета «Лицевой счет». В открывшемся окне появится информация о номере счета, балансе, размере задолженности, размере ежемесячной платы и выбранном тарифе. А также ссылка на обещанный платеж – на нее нужно нажать.

Затем внести обещанный платеж. Для этого нужно кликнуть по соответствующей ссылке и ввести сумму платежа. Срок действия услуги составляет 3 дня.

morton-2.jpg

Обещанный платеж даст возможность продолжить пользоваться услугами компании при недостаточности средств на счете. Если услуги были заблокированы, внесение обещанного платежа вернет к ним доступ в течение часа.

Важно – повторное подключение «Обещанного платежа» становится доступным только через 30 дней. Заказывать услугу лучше утром, так как абонентская плата взимается за полный день.

Функционал личного кабинета

mtel.jpg Основная услуга Мортон Телеком – скоростной интернет. Специалисты проложили несколько широкополосных линий, обеспечивающих качественное и надежное подключение. Также компания предлагает насладиться кабельным телевидением или воспользоваться цифровой телефонией. В личном кабинете можно самостоятельно управлять перечисленными услугами. Здесь клиенты осуществляют следующие операции:

  • Самостоятельное изменение тарифа;
  • Просмотр текущего баланса;
  • Формирование статистики расхода средств;
  • Просмотр тарифов;
  • Получение полезных новостей информационного характера;
  • Переписываться с поддержкой провайдера.

Также клиентам доступны функции:

  1. Онлайн пополнение;
  2. Справочный раздел с распространенными вопросами;
  3. Вызов специалиста для устранения неполадок.

Мортон Телеком: вход и ргеистрация в личном кабинете

d809f8d5153a7fd1c30d7ec1745f6222.png Самостоятельно зарегистрироваться в кабинете провайдера Мортон Телеком невозможно. Чтобы получить персональную страницу – нужно стать пользователем компании. Для этого потенциальный клиент посещает портал и нажимает кнопку «Подключиться». После этого заполняет небольшую форму, в которой понадобится указать:

  • Свой адрес;
  • Мобильный телефон;
  • Личный e-mail.

Вскоре сотрудники провайдера свяжутся с посетителем и зададут несколько вопросов, касающихся подключения. В частности, будет согласовано время приезда мастера, который подключит потребителя к интернету.

После заключения договора сотрудники выдают бумажный документ с указанием логина и пароля. Они требуются для последующей авторизации на сайте. При необходимости клиент способен поменять данные входа (если логин покажется незапоминающимся).

Кто мы?

logo-img.png

«Мортон Телеком» – современный провайдер IT услуг и широкополосного доступа в интернет.

С 2009 года мы обеспечиваем запросы наших клиентов в сфере интернет, телефонии и цифрового телевидения.

Помимо предоставления услуг домашним абонентом, мы поддерживаем бизнес-сообщество и предоставляем корпоративным клиентам доступ в интернет, услуги телефонии, организации корпоративных сетей, международную и междугороднюю связь, облачные АТС и другие услуги современной IT индустрии.

Нам доверяют тысячи клиентов.

Новые возможности личного кабинета

morton-telekom-ofitsialnyj-sajt-.png

Переход компании под крыло «Ростелекома» сказалось и на пользовательском интерфейсе. Был обновлен дизайн, функционал, а также служба поддержи клиентов, за счет чего пользователи получили мощную техническую поддержку. Обновленный личный кабинет предоставляет абонентам широкие возможности по управлению используемыми тарифами, опциями и иными услугами:

  • пополнение лицевого счета абонента для последующего списание средств для оплаты;
  • ознакомление с активными тарифными планами, переход с одного тарифа на другой;
  • получение информации об архивных тарифных планах;
  • подключение дополнительных услуг связи, включая пакеты интернета и телевидения;
  • управление городским телефоном (по аналогии с мобильными операторами);
  • заказ оборудования для интерактивного ТВ, Wi-Fi, маршрутизации;
  • настройка автоплатежей по привязанным картам или кошелькам;
  • обратная связь со службой онлайн-поддержки клиентов;
  • переход к специальным предложениям в сфере страхования и аутсорсинга;
  • отслеживание истории платежей, подключений, объемов израсходованного трафика.

«Мортон Телеком» предлагает тарифы «Ростелекома» для интернета и ТВ, однако использует собственную линейку опций для городской телефонии.

Возможности личного кабинета

Основными направлениями деятельности Мортон Телеком являются интернет широкополосного типа, услуги телефонной связи и цифрового телевидения. Набор функций, доступных в личном кабинете Мортон Телеком отражает характер оказываемых компанией услуг таким образом, чтобы клиенту было удобно:

  • Управлять тарифами подключенных услуг, производя при необходимости их смену.
  • Отслеживать состояние счета.
  • Контролировать расход средств.
  • Просматривать спектр доступных услуг при нулевом балансе и имеющейся задолженности.
  • Знакомиться с условиями тарифных планов и предоставляемых услуг.
  • Получать новости компании и иную оперативную информацию технического и финансового характера.

Также для удобства клиента предоставляется ряд функций, преимущественно практического характера:

  • Возможность обращения в службу технической поддержки.
  • Пополнение счета с помощью личного кабинета Мортон Телеком.
  • Пользование внутренними ресурсами компании.

Использование личного кабинета существенно облегчает процесс общения с менеджерами компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться в системе и иметь возможность использовать весь функционал личного кабинета, необходимо стать абонентом «Мортон Телеком», заключив с поставщиком телекоммуникационных услуг официальный договор. После этого получить доступ к личному кабинету Мортон Телеком можно двумя способами:

  1. Заявить о своем желании иметь доступ в личный кабинет непосредственно после подписания договора. Менеджер оформит вашу заявку и возьмет у вас актуальный номер телефона, к которому впоследствии будет привязан ваш аккаунт. Спустя некоторое время после занесения всех необходимых данный в ваш профиль в системе, сотрудники компании направят вам инструкции и идентификаторы в смс. Используя данную информацию, а также присланные логин и пароль, вы без труда сможете войти в созданный для вас аккаунт и пользоваться функционалом личного кабинета.
  2. Если вы не заявили о своем желании пользоваться ЛК при заключении договора, это можно сделать и после, удобным дистанционным способом. Подключиться к личному кабинету можно непосредственно на официальном сайте компании «Мортон Телеком». Найдите вкладку «Подключиться» и кликните на нее. Затем заполните появившуюся анкету, введя в соответствующие поля запрашиваемые данные о ФИО, номере мобильного и адресе электронной почты. В смс или по e-mail система вышлет вам автоматически сгенерированные идентификаторы для входа в личный кабинет.

morton2.jpg

lk.rt.ru — вход в личный кабинет Мортон Телеком

Первичный вход в систему осуществляется при использовании высланных идентификаторов, которые необходимо ввести в поля формы авторизации. Впоследствии вы можете изменить в настройках личного кабинета пароль на более привычный для вас и удобный.

Если вы забудете пароль, вы легко сможете восстановить доступ к личному кабинету, нажав на активную ссылку «Забыли пароль?» сбоку от формы авторизации. В появившемся окне вам необходимо ввести сохранившиеся данные (логин, номер договора), а также контактную информацию — номер телефона или e-mail, на которые система автоматически вышлет вам инструкции для входа. Помимо этого, восстановить доступ можно, связавшись со службой техподдержки или позвонив на горячую линию Мортон Телеком.

morton3.jpg

mtel.ru/b2b/ — юридическим лицамИспользуемые источники:

  • https://online-kabinety.ru/provaydery/morton-telekom
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-morton-telekom/
  • https://internet-provaider.ru/morton/lichnyj-kabinet
  • https://lichniy-kabinet.info/mtel/
  • https://mtel.ru/
  • https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/morton.html
  • https://ucabinet.ru/internet/morton-telecom/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/morton-telekom.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации