Отзыв: Wildberries.ru — интернет-магазин модной одежды — неудачные изменения

Вопросы и ответы

2004-2020 © Wildberries.ru — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Все права защищены. Доставка по всей России.

Каким образом удалить аккаунт в интернет-магазине Вайлдберриз

Удалить свой профиль можно только чрез браузер в компьютере. Использовать для этого мобильное приложение не получится. С помощью мобильного приложения можно либо отписаться от рассылок (об этом ниже), либо временно выйти из своего аккаунта, а потом просто заново авторизоваться.

Такой способ подойдёт для тех, кто хочет временно прекратить сотрудничество с магазином, а позже вернуться к его услугам снова:

1. Чтобы прекратить сотрудничество и удалить аккаунт в Wildberries, сначала войдите в свой аккаунт в интернет-магазине. Для этого перейдите на сайт магазина и сверху нажмите «Войти». Запишите свой номер телефона и получите на него код по СМС.
2. Затем откройте раздел «Профиль», нажмите «Просмотреть все данные».
3. В самом низу этой страницы найдите кнопку «Удалить личный кабинет» и нажмите на неё.
   

4. Вам предложат выбрать причину удаления аккаунта – выберите нужный вам вариант. Затем вам придётся снова получить СМС на свой телефон для подтверждения действия.
   

5. После этого очередной раз подтвердите удаление кабинета, нажав на соответствующую кнопку. И теперь будет отправлена заявка на деиснсталляцию.
6. Заявки на удаление аккаунта Вайлдберриз обрабатываются в течение месяца.

Следует знать, что при условии, если у вас есть доставки, которые были вам отправлены, но вы их ещё не получили, нужно сначала отказаться от посылки либо получить её, прежде, чем удалять аккаунт в Вайлдберриз:

• В первом случае в разделе «Мои заказы» отмените получение посылки.
• Во втором — просто придите на почту и заберите посылку.

И потом вы сможете удалить свой профиль в Вайлдберриз по инструкции выше.

Обращаем ваше внимание на то, что после удаления аккаунта, восстановить его будет невозможно. Удалены будут все ваши личные данные, в том числе сохранённые адреса доставки, истории заказов и другие.

Если после этого вы вновь захотите воспользоваться услугами данного магазина, то вам придётся зарегистрироваться там заново. Действие удаления профиля в интернет-магазине безвозвратно.

Читайте также: Через сколько дней Вайлдберриз возвращает деньги на карту.

Отписка от рассылки Wildberries

Некоторые пользователи пытаются удалить свой аккаунт в интернет-магазине WildBerries из-за того, что получают слишком много писем на почтовый ящик в виде рассылки от них. Однако, вместо радикального удаления личного кабинета здесь лучше поступить проще – просто отписаться от рассылки.

Как и в любой другой почтовой рассылке, Вайлдберриз позволяет отписаться своим подписчикам. И для этого в конце каждого отправленного письма есть соответствующая ссылка.  Однако не путайте почтовые рассылки с Push-уведомлениями, которые очень похожи, но отключаются иначе.

Это может быть полезным: Как забирать заказ с Вайлдберриз.

Создание профиля на Wildberries

Чтобы пользоваться всеми возможностями магазина Wildberries, каждый пользователь должен предварительно зарегистрироваться. Такая процедура занимает несколько минут. После успешного создания учетной записи можно покупать товары, устанавливать адрес доставки и просматривать местоположение доставляемых посылок. Для регистрации сделайте несколько простых шагов:

1. Посетите официальный сайт магазина;
2. Кликните по ссылке «Регистрация» справа главной страницы;
3. Заполните анкету персональными данными;
4. Получите одноразовый код подтверждения на мобильный телефон;
5. При желании подпишитесь на информационную рассылку;
6. Внимательно проверьте заполненные данные;
7. Завершите регистрацию нажатием кнопки «Зарегистрироваться».

Отключение уведомлений на Wildberries

Если вам надоели информационные уведомления от Wildberries, то можете их отключить. Для этого откройте письмо от магазина и перейдите по ссылке, предназначенной для деактивации уведомлений.

Также пользователи способны отключить Push уведомления, отображающиеся на смартфоне. Авторизуйтесь в личном кабинете и откройте раздел «Мои рассылки». После чего установите желаемые настройки и сохраните изменения. Обратите внимание, что информирование от магазина может быть полезным. Оно позволяет вовремя узнавать о статусе заказа и доставке товаров. Поэтому перед изменением параметров обязательно подумайте, стоит ли лишаться таких полезных напоминаний.

Зачем и как привязывается карта в Вайлдберриз

Оплатить заказ можно разными путями: наличными или по карте курьеру, в офисе самовывоза или банковской картой.

В период пандемии Вайлдбериз постарался свести к минимуму взаимодействие курьеров с клиентами: оплачивать заказы стало можно только заранее, банковской картой онлайн. Это привело к тому, что многие люди перешли на предоплату онлайн на веб-сайте.

Для обеспечения большего удобства постоянных клиентов магазин предложил дополнительную функцию: запомнить данные банковской карты в личном кабинете:

• При первом вводе данных достаточно поставить галочку в поле «Сохранить карту для будущих покупок»
• И при следующих заказах будет достаточно ввести только три цифры кода с обратной стороны карты.
• Не будет необходимости набирать весь номер и другую информацию.
• Без разрешения со стороны пользователя, Вайлдберриз не будет сохранять информацию о банковской карте, соответствующее разрешение спрашивается на этапе ввода данных.

Это безопасное и удобное для пользователя решение, данные карты не хранятся у магазина, никакой злоумышленник не сможет воспользоваться деньгами клиента. Без ввода кода с обратной стороны карты (и для многих банков подтверждения через СМС) совершить покупку не удастся, даже войдя в профиль пользователя. Однако многие хотят удалить карту из ЛК Вайлдбериз, если нет необходимости в покупках. Разберемся, как можно это сделать.

Есть разные причины, по которым понадобится удаление платежной карты:

• В некоторых ситуациях это может сыграть злую шутку: например, когда заказ сможет сделать ребенок, посмотрев цифры на маминой карте. Или клиент может случайно произвести оплату не с того счета, который хотел первоначально.
• Многие люди не доверяют интернет-ресурсам и, случайно выбрав функцию сохранения данных карты в Вайлдбериз, потом могут чувствовать себя некомфортно и думать, что их деньги не в безопасности.
• Иногда, когда клиент пользуется несколькими картами, в личном кабинете сохраняется их слишком много. Там могут остаться также и неактивные, которые были утеряны или заменены банком. Они не будут мешать совершать покупки, но и необходимости хранить такую информацию в личном кабинете нет.
• Интернет-магазин может хранить неограниченное количество карт, запоминая все варианты, которые ему будут предоставлены. В этой мешанине может быть непросто разобраться и выбрать нужную. Поэтому периодически приходится удалять привязанную карту.

Как в Windows 10 отключить раздражающие уведомления

• Нажмите Win + i, чтобы открыть «Параметры Windows».

• Перейдите во вкладку «Система» → «Уведомления и действия».

• Пролистайте вниз, найдите опцию «Получать уведомления от приложений и других отправителей» и отключите её.

Вас больше не будут беспокоить сообщения от предустановленных приложений Windows, программ, загруженных из Microsoft Store, или других источников.

Оставьте только важные уведомления

• Нажмите Win + i, чтобы открыть «Параметры Windows».
• Перейдите во вкладку «Система» → «Уведомления и действия».

• Опуститесь до списка «Получать уведомления от этих отправителей» и отключите ненужные приложения.

Временно отключите уведомления

Если вам нужно побыть в тишине, можете отключить уведомления на некоторое время.

• Откройте панель уведомлений с помощью комбинации Win + а или нажмите на иконку в правом нижнем углу.

• Выберите режим «Не беспокоить».

Пока работает этот режим, все сообщения сохраняются в «Центре уведомлений», так что вы сможете вернуться к ним позже.

Отключите рекламные уведомления

Первое, что приходит в голову, — всплывающее сообщение, которое предлагает попробовать Microsoft Edge. Чтобы избавиться от него навсегда, нужно сделать следующее.

• Нажмите Win + i, чтобы открыть «Параметры Windows».
• Перейдите во вкладку «Система» → «Уведомления и действия».

• Опуститесь немного вниз и отключите опцию «Получать советы, подсказки и рекомендации при использовании Windows».

Отключите уведомления на заблокированном экране

Windows 10 позволяет приложениям показывать информацию на заблокированном экране. Вы можете посмотреть задачи в календаре или проверить почту, при этом вам не нужно разблокировать компьютер. Довольно удобная опция, которую всегда можно отключить при необходимости.

• Нажмите Win + i, чтобы открыть «Параметры Windows» → «Персонализация».

• Перейдите во вкладку «Экран блокировки».

• Отключите ненужные приложения.

Источник: https://Lifehacker.ru/kak-otklyuchit-uvedomleniya-windows-10/

Совершение заказов

Покупать товары в интернет-магазине Wildberries очень удобно. Совершать заказы можно через официальный сайт или мобильное приложение, доступное для устройств на iOS и Android. Для этого совершите несколько действий:

• Авторизуйтесь в личном кабинете;
• Воспользуйтесь поиском для выбора интересующего товара;
• Если это одежда – укажите точный размер;
• Положите товар в корзину;
• Укажите промо-код, если товар продается по акции;
• Выберете вариант доставки товара – курьером на дом или в пункт выдачи;
• Оплатите заказ онлайн или выберете оплату при получении;
• Нажмите кнопку подтверждения.

После выполнения перечисленных шагов перед вами появится благодарность за совершение покупки в магазине. Через несколько минут на мобильный телефон поступит СМС сообщение, содержащее подтверждение покупки. Также покупателю может позвонить оператор для уточнения времени доставки и содержимого заказа. При желании можете задать сотруднику магазина интересующие вопросы, касающиеся купленной вещи. Обратите внимание, что вся история покупок хранится в личном кабинете. После оплаты вы можете отрыть учетную запись, чтобы посмотреть местоположение посылки, ее стоимость и другую полезную информацию.

Способ удаления аккаунта Wildberries

Некоторые пользователи магазина желают прекратить сотрудничество с компанией. Причиной может стать отсутствие необходимых товаров в ассортименте, неудобная доставка или другие затруднения, связанные с использованием сервиса. Поэтому возникает вопрос – как удалить учетную запись? Такая возможность реализована через личный кабинет:

1. Авторизуйтесь на сайте интернет-магазина;
2. Откройте раздел «Мои данные»;
3. Прокрутите страницу вниз и кликните по ссылке «Удалить личный кабинет»;
4. Выберете причину, по которой желаете деактивировать аккаунт;
5. Подтвердите свое намерение повторным нажатием кнопки;
6. Ожидайте обработки заявки. Кабинет удаляется в течение трех дней.

Важно!Удаление кабинета отменить невозможно. Вся информация будет очищена, включая историю заказов и адреса доставки. Если захотите снова воспользоваться магазином, придется регистрироваться заново.

В чем преимущества партнерства с WB?

1. Все вопросы продвижения, рекламы и доставки маркетплейс берет на себя.

2. Надёжность. Не нужно бояться, что ваш аккаунт взломают или заблокируют, охваты упадут, а клиенты отпишутся, как это может случиться в Инстаграме.

3. Выход на широкую аудиторию.Wildberries доставляет товары даже в самые отдаленные регионы нашей страны. Помимо России маркетплейс работает в Беларуси, Казахстане, Киргизии и Армении. В 2019 году собирается выйти на европейский рынок, а значит увеличится количество клиентов.

4. Скорость доставки. С большой вероятностью маркетплейс доставит товар быстрее, чем обычный интернет-магазин.

5. WB проводит профессиональные рекламные кампании в соцсетях и прессе, делает e-mail рассылки. Wildberries обеспечивает себе огромный приток клиентов ежедневно. Они заинтересованы в том, чтобы ваш товар продавался. Чем больше продаж у вас — тем больше прибыли у них.

6. Круглосуточная поддержка партнеров.Вы можете в любое время позвонить менеджерам и они ответят на базовые вопросы.

Почему я решила работать с Wildberries

Я создала два популярных аккаунта в Инстаграм — один по продаже нижнего белья, другой — домашней одежды. Пользователи узнают мои бренды и активно покупают. Но однажды один из профилей заблокировали и на сутки мы потеряли связь с клиентами. Именно в этот момент я поняла, что нельзя надеяться только на Инстаграм, надо масштабироваться.

С 2018 года стала думать о передаче части процесса продаж на аутсорсинг. Анализировала разные площадки, но в итоге остановилась на Wildberries.

Как отключить уведомления для любого приложения на Android

Устанавливая каждое приложение, владелец смартфона соглашается с запросами на доступ к определенным данным и возможностям устройства, среди которых есть и система уведомлений.

Благодаря этому вы можете быть уверены, что не упустите действительно важные сообщения и напоминания, однако некоторый мобильный софт злоупотребляет этим, распространяя рекламные или частые нерелевантные оповещения.

Системное отключение уведомлений

Возможность настройки оповещений начала внедряться с устройств на базе Android Jelly Bean, на таких девайсах можно либо полностью отключить нотификации для каждого отдельного приложения, либо включить все. В Android 6 появилась уже более тонкая настройка, позволяющая регулировать частоту, звук и прочие параметры.

Пользователям последних версий достаточно нажать и удерживать на назойливое всплывающее уведомление, пока не появится возможность управлять им.

Выключив автоматический режим нажатием на букву «A», вы сможете регулировать уровень важности перемещением ползунка. В зависимости от его положения изменяется:

• Режим звука и вибрации;
• Приоритет уведомления относительно остальных;
• Разрешение на показ сообщений на экране блокировки.

Ниже доступны дополнительные опции, позволяющие определить, какая информация будет доступна на заблокированном экране – таким образом можно разрешить показ всех данных, за исключением личных (например, содержания сообщений) или блокировать уведомления подобного характера и не демонстрировать их без разблокировки девайса.

Также уведомления этого приложения можно перенести в категорию «Важные», и в таком случае они дадут о себе знать даже в режиме «Не беспокоить». Установив ограничение по частоте, вы не услышите более одного оповещения в течение заданного периода времени (от 10 секунд до 30 минут).

Как перейти в раздел уведомлений?

Перейти в то же меню, чтобы настроить нотификации для каждого приложения, можно и другим путем.

Зайдите в настройки телефона. Значок шестеренки расположен в общем меню либо в правой части «шторки».

Под заголовком «Устройство» нажмите по пункту «Приложения». Выбрав в списке подходящую утилиту, кликните по разделу «Уведомления».

В версиях, предшествующих Android 6, такого раздела нет, вы сможете поставить или снять галочку напротив пункта «Включить уведомления» в настройках выбранного приложения.

Отключение оповещений в приложениях

Большинство популярных приложений позволяет собственными средствами настраивать все поступающие уведомления – в первую очередь стоит воспользоваться ими, и только если они не решили проблему, переходить к системным настройкам.

Источник: https://CompConfig.ru/mobile/otklyuchenie-uvedomlenij-na-android.html

Сложности сотрудничества с Wildberries?

В период знакомства с платформой я стала натыкаться на всяких посредников, которые за фиксированную сумму или процент сделали бы всю работу за меня. Но это не мой путь, я решила разобраться с Wildberries самостоятельно.

Первым напряженным моментом стал этап рассмотрения заявки. На сайте обещают ответить в течение 3 дней, в моём случае пришлось ждать более 2 недель, при этом никаких конкретных сроков мне не давали. Ускорили процесс только моя личная заинтересованность и настойчивые звонки менеджерам. Заявку одобрили. Советую тем, кто только планирует начать сотрудничество с WB, быть активнее.

Другой сложный момент — оформление документов. Совет: чтобы не тратить время и деньги впустую, позаботьтесь о регистрации торговой марки в самом начале ведения бизнеса.

В своё время я не смогла вывести на Wildberries один из своих брендов. То имя, которое стало известным в Инстаграме, оказалось невозможно зарегистрировать. Название оказалось неподходящим и пришлось переименовывать бизнес.

Отключение рассылки на Wildberries

При регистрации магазин Wildberries предлагает подписаться на рекламную рассылку, которая содержит выгодные предложения. Впрочем, большинство покупателей не пользуются такими рекомендациями и предпочитают выбрать товары в каталоге самостоятельно. Поступающие от компании письма начинают засорять почтовый ящик и отвлекать пользователя. Чтобы решить данную проблему, рекомендуется отписаться от рассылки. Посетите личный кабинет, откройте раздел «Мои данные» и снимите флажок напротив получения рассылки. После нажатия кнопки «Сохранить» система перестанет присылать навязчивую рекламу.

Таким образом, каждый покупатель может удалить аккаунт либо отключить рассылку. Первый способ подойдет пользователям, планирующим перестать пользоваться интернет-магазином. Восстановление учетной записи невозможно, все данные автоматически удаляется. Вторым вариантом могут воспользоваться клиенты, которые периодически заглядывают на страницы сайта Wildberries, но желают отказаться от надоедливой рекламы. Если при удалении учетной записи или отключении рассылок возникают затруднения, вы всегда можете обратиться в техническую поддержку компании для получения консультации.

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

когда то был норм магазином, теперь лохотрон чистой воды- предоплату будете возвращать с большими проблемами и нервотрепкой!а одежда у них сами знаете- из 10ти вещей 9ть брак или несоответствие размерам. решать Вам.

Основательница бренда домашней одежды делится историей сотрудничества с Wildberries.

Меня зовут Анастасия Якушева и я предприниматель.

В этой статье я расскажу о своём опыте выхода на Wildberries, про плюсы и минусы работы с ними и почему надо развивать одновременно несколько каналов продаж.

Используемые источники:

• https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety
• https://lifehacki.ru/kak-udalit-akkaunt-vajldberriz/
• https://pro-magaz.ru/wb/udalenie-lk-wildberries.html
• https://it-doc.info/kak-udalit-kartu-iz-vajldberriz/
• https://fpspost.ru/aliexpress/kak-udalit-akkaunt-i-otklyuchit-uvedomleniya-v-vajldberriz.html
• https://9726552.ru/kak-udalit-akkaunt-v-wildberries/