Wildberries — Вывод денег с баланса [Недействительная]

Вход в личный кабинет Wildberries

Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте компании Вайлдберриз — означает не только получить возможность отслеживать в интернет в режиме 24/7 доставку заказов и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:

• доступ к большим скидкам для постоянных покупателей; 
• возможность получать персональные промокоды непосредственно от Wildberries; 
• просмотр всех доступных скидок в ЛК на отдельной вкладке;
• опция «Отложенные товары» — если нет свободных денег, можно сложить понравившиеся покупки в корзину сейчас, а оплатить позднее; 
• «Лист ожидания» — если в наличии нет товара нужного размера (цвета), можно внести его в лист, и продавец уведомит, как только поставщики доставят вещь на склад; 
• опция подписки на поступления новинок от любимого бренда. 
• Пользоваться личным кабинетом удобно благодаря дружественному интерфейсу на русском.

Вход в личный кабинет

Создать аккаунт вам поможет наша пошаговая инструкция.

Шаг 1. Откройте в браузере wildberries.ru — официальный сайт магазина.

Шаг 2. Нажмите на ссылку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана.

Шаг 3. Заполните форму, обязательно введя электронный адрес, имя, пароль (дважды) и номер сотового телефона. Также, можно заполнить необязательные поля — пол и дату рождения.

Шаг 4. Нажмите «Получить код», дождитесь SMS и введите цифры из сообщения в поле «Код из СМС».

Шаг 5. Нажмите «Зарегистрироваться». После чего вы сразу же можете начать пользоваться личный кабинетом.

Шаг 6. Система перенаправит вас на главную страницу магазина. Когда сайт перезагрузится, вы сможете войти в личный кабинет по ссылке, появившейся на месте кнопок «Регистрация» и «Войти» в правом верхнем углу экрана.

В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:

1. Открываете wildberries.ru;
2. Кликаете «Войти»;
3. Вводите e-mail или телефон, жмете «Войти»;
4. Ждете перезагрузки сайта, затем кликаете «Личный кабинет».

Обратите внимание на то, что Wildberries также дает возможность использовать для регистрации и авторизации аккаунт в вашей социальной сети — ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках или Инстаграм, а также аккаунт Google либо Mail.Ru. Выбрав этот вариант, вы будете узнавать о новинках в ассортименте Вайлдберриз, скидках и бонусах не только по электронной почте, но и из ленты в соцсети.

Решайте сами, стоит ли привязывать к wildberries.ru сторонний аккаунт, или лучше создать на нем отдельную учетную запись. Но учтите, что утрата доступа к аккаунту в соцсети повлечет потерю доступа в Вайлдберриз. Между тем страницы в соцсетях нередко подвергаются взлому, есть и другие риски.

Если это вас не смущает, зарегистрироваться и входить в Wildberries с помощью соцсети довольно просто:

1. Перейдя на страницу авторизации по ссылке «Войти», нажимаете иконку своей соцсети, расположенную под формой авторизации;
2. Открывается окно, в котором приложение интернет-магазина запрашивает доступ к вашему аккаунту;
3. Нажимаете «Разрешить». Если в этот момент вы не авторизованы в соцсети, нужно ввести логин (e-mail, телефон) и пароль. 

В дальнейшем для авторизации на wildberries.ru достаточно кликнуть «Войти» и нажать иконку соцсети.

Ответ от Wildberries.Представитель компании01.06.2020

Здравствуйте. Если денежные средства на балансе поступили посредством онлайн оплаты, например, отмена заказа или возврат товара, то можно оформить в личном кабинете в разделе «баланс» возврат денежных средств по транзакциям на счет оплаты. Все вопросы, связанные с работой интернет-магазина, решаются только при обращении покупателя на официальные каналы, связи магазина, указанные на сайте, в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Промокоды

Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.

После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:

•  общего объема сделанных покупок; 
• стоимости товаров, сложенных в корзину, которые вы фактически выкупаете; 
• доли выкупа заказанных товаров — чем меньше вещей возвращаете в магазин, тем выше ваш % выкупа. 

Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.

Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).

Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.

Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.

Процедура покупки выглядит так:

1. Выбираете товары и отправляете в корзину; 
2. Закончив выбирать товары, переходите в свою корзину; 
3. Увидев окно «Есть дополнительный промокод?», нажимаете и вставляете ранее скопированный промокод и жмете «Применить». 

Важно: промокод может не сработать по разным причинам:

• истек срок действия (например, если сейчас апрель 2019, а закончился он в марте 2019); 
• не действует одновременно с вашей скидкой (поэтому на первый заказ промокод нельзя применить); 
• временное прекращение работы магазина с партнерским сайтом, предоставившим код; 
• иное. 

Вайлдберриз dfqkl предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.

Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».

Подробнее о пополнении баланса на Wildberries

Пользоваться деньгами на балансе сайта значительно удобнее и быстрее. Нет необходимости каждый раз вводить данные карт, подтверждать процесс оплаты товара. Достаточно один раз пополнить счёт на сайте нужной суммой — и совершать покупки до тех пор, пока они не закончатся. Но в данный момент такой функции на Wildberries.ru нет. Этому способствовала ситуация с Короновирусом в стране. На сайте можно использовать пока только один способ оплаты — оплата банковской картой онлайн.

Оплата совершается сразу же на сайте. После чего нужно будет сообщить код оплаты курьеру или в пункте самовывоза. Его можно будет найти на сайте в разделе «Покупки», в подразделе «Доставки». Эта возможность будет отсутствовать до определённого момента. Баланс на сайте должен вновь начать свою работу. И пользователи опять смогут его пополнять, чтобы была возможность быстрее покупать товары на виртуальных полках магазина.

Читайте также: как оформить возврат на Вайлдберриз.

Доставка

Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.

Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».

Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.

Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.

Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.

Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза:

— в Москве — 450;

— Санкт-Петербурге — 120;

— Екатеринбурге — 50.

Все координаты и режим работы доступны здесь

Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.

Покупка вещей на Вайлдберриз через баланс

Вы нашли то, что искали и определились с товаром на Вайлдбериз. Стоит приготовить карту и мобильный телефон для покупки, ведь функция пополнения баланса на Wildberries пока отсутствует. Дальнейшими действиями будут добавление товара в корзину.

Это большая кнопка на странице вещи, которую необходимо нажать, и если никаких других покупок не предполагается — перейти оплате.

Для этого нужно нажать ту же кнопку, которая теперь уже называется «Перейти в корзину» на сайте Wildberries:

1. Если это ваша первая покупка, на следующей страницу нажмите кнопку «Перейти к оформлению»;
2. Будет предложено авторизоваться при помощи мобильного телефона. Введите цифры и ниже в окне код, который придёт в SMS;
   

3. После этого вы попадаете на страницу с формой, где нужно выбрать пункт и способ доставки;
   

4. Ниже выберите оплату картой и введите свои личные данные: ФИО;
   

5. Справа нажмите на кнопку «Оплатить заказ».

Далее нужно будет указать реквизиты банковской карты и продолжить оплату. Для расчёта доступны карты: Visa, МИР, Maestro, MasterCard. Товар с Вайлдберриз попадёт к вам в течении двух-трёх рабочих дней. Если вы проживаете в крупных российских городах доставка может быть осуществлена быстрее этого времени. Теперь информацию о том, что товар прибыл в пункт выдачи по месту вашего жительства можно найти в личном кабинете. При этом статус товара будет «Ожидается» до момента, когда вы его получите на руки.

Рекомендуем к прочтению: Как проверить бонусы на карте Эльдорадо.

Каким образом выбирать товар в Вайлдберриз

Может показаться, что процесс выбора на Wildberries понятен каждому, в этом нет ничего сложного. Но есть некоторые нюансы, которые покупатель должен знать при выборе товара. Начнём покупку именно с этого. Поиск подходящей вещи можно осуществлять при помощи категорий, которые открываются, нажав на кнопку с тремя полосками.

Или используйте строку поиска, расположенную на главной странице в верхней части. При вводе вещи динамически появляются подсказки, как в поисковых системах. Они помогут быстрее найти товар.

При переходе на страницу товара обращайте внимание на имеющиеся в данный момент размеры. Так как нередко довольно трудно найти свой.

Также является обязательным просмотр комментарий по данному товару. Это позволит вам узнать мнение людей о вещи, которые уже держали её в руках и примеряли.

Например, если речь идёт об обуви, то часто рекомендуют в комментариях брать на полразмера больше перед тем как пополнять баланс и оплачивать товар. Так как на складке часто в посылку кладут вещи большего размера.

Логика в этом проста — вероятнее всего, покупатель возвращает вещи, которые тесны. И может оставить (купить), если она слегка великовата. Также под каждым товаром можно найти полезную информацию о стране-производителе, материале, из которого изготовлена вещь и прочую.

Под описанием находятся похожие товары или вещи того же производителя. Обратите внимание на этот список и попробуйте выбрать что-нибудь из него.

Это может быть полезным: Как узнать сколько бонусов на карте Кари.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте wildberries.ru

Создание аккаунта начинается с главной страницы Wildberries, где нужно в правом верхнем углу перейти по кнопке “Войти”.

На открывшейся странице в первом поле укажите свой действующий номер телефона, а ниже кликните по кнопке “Получить код”.

На телефон придёт СМС с кодом доступа, который нужно повторить для авторизации в системе.

Справка! Если Вы хотите создать отдельный новый аккаунт, то алгоритм действий тот же. Но для этого потребуется новый номер мобильного телефона.

Вход в личный кабинет магазина Вайлдберриз

Авторизация покупателя на сайте интернет-магазина Вайлдберриз начинается с главной страницы, где нужно выбрать в правом верхнем углу кнопку “Войти”. Рассмотрим ниже варианты входа в личный кабинет покупателя, поставщика и партнёра, чтобы Вы смогли составить полное представление о ресурсе.

Вход по номеру телефона

Если Вы клиент Wildberries и желаете ознакомится с действующими каталогами товаров, чтобы совершить покупки, то заходите в личный кабинет через форму авторизации покупателя.

Она та же, что и при регистрации. То есть нужно указать номер мобильного, который Вы использовали при создании аккаунта. А затем дождитесь СМС с кодом доступа и повторите его в появившемся поле.

Вход в личный кабинет для поставщиков

Интернет-магазин заключает договора с производителями и организациями разной форм собственности, включая и самозанятых лиц. Если Вы зарегистрированы в системе и подписали договор, то входить в личный кабинет нужно с отдельной страницы Wildberries.

Вверху справа перейдите по кнопке “Регистрация и вход”.

В открывшейся форме нужно в верхнем поле указать адрес электронной почты, который привязан к личному кабинету поставщика. А в нижнем ввести пароль, установленный при регистрации.

Как войти партнёрам Вайлдберриз?

Партнёрами интернет-магазина Вайлдберриз являются те же самые поставщики, поэтому вход в личный кабинет осуществляется на отдельном сайте. Здесь Вы вводите логин и пароль, указанные при регистрации. Об этом мы подробно описали выше.

Сотрудникам, то есть менеджерам организации также доступен личный кабинет, в котором они могут отслеживать поступающий в пункт выдачи заказы, проводить по ним оплату от покупателей и многое другое. В этом случае авторизация проходит через форму, предназначенную для клиентов интернет-магазина.

Восстановить пароль

Забыть или потерять пароль от личного кабинета клиента невозможно, так как при авторизации каждый раз система генерирует новый код доступа. Поэтому в форме входа отсутствует возможность восстановления пароля.

Как отключить личный кабинет?

Вы решили по каким-либо причинам удалить личный кабинет, то учитывайте, что восстановить его после этого невозможно. Для этого в аккаунте вверху справа подведите курсор мыши к кнопке “Профиль”. Появится список, в котором внизу нужно активировать ссылку “Ещё”. Опуститесь ниже и перейдите в раздел “Личные данные”.

На открывшейся странице внизу кликните по кнопке “Удалить личный кабинет” и после этого укажите причину своего решения.

Телефон горячей линии

По всем возникающим вопросам, относительно работы сайта, оформления или возврата товара, подключения личного кабинета, отслеживания доставки и прочее можно консультироваться у менеджеров интернет-магазина. Номер телефона 8 800 775-55-05 бесплатный при звонках с телефонов, находящихся в РФ.

Как написать в службу поддержки?

Вы также можете написать в поддержку через официальный сайт Вайлдберриз, где нужно выбрать обращение через службу обратной связи.

Если необходимо запросить официальные документы, то напишите письмо на электронную почту.

Можно ли отказаться от заказа Вайлдберриз

Когда пришел товар в пункт самовывоза Вайлдберриз или при получении курьером на дому, каждый покупатель вправе выкупить полностью заказ, либо частями. Если ни один из заказов не поподошел или пришло не то, что вы ожидали вы вправе полностью отказаться от заказа. При этом, вы ничего не будете должны компании

Отменить доставку заказа Вайлдберриз можно в том случае, пока она не перешла в статус «Передано курьеру». Если заказа уже передали курьеру, то вы всможете это сделать только если свяжетись со специалистом через личный кабинет или с самим курьером.

Главное не забывайте, что у каждого покупателя есть рейтинг «процент выкупа», и при каждом отказе ваш рейтинг будет ухудшаться….

Узнать свой процент выкупа вы можете в личном кабинете Вайлдберриз в разделе «Моя скидка». В этом разделе вы найдете калькулятор для самостоятельного расчета процента выкупа, указав сумму покупок и сумму возвратов.

Не удивляйтесь, если вы ни чего не покупали а процент ваш изменил. Это происходит из-за того, что расчетный период смещается каждый день.

Приложение вайлдберриз

Если вы не так часто находитесь за компьютером или Вам не удобна браузерная версия сайта, то приложение Вайлдберриз поможет решить эту проблему. Отличие мобильного приложения Вайлдберриз от веб версии в том, что здесь реализовано идиально фильтр поиска, настройки по категориям. Так же, в приложении вайлдберриз реализована новостная рассылка, она будет для тех, кто ждет акций и скидки. Мобильное приложение вайлдберриз будет уведомлять Вас о ваших покупка, об их статусе. Приведу список возможностей приложения Вайлдберриз

• просматривать каталог интернет-магазина;
• оформлять заказ, отменять или менять такие его данные, как дата доставки, адрес и способы оплаты;
• оплачивать свои покупки на Вилдберис;
• публиковать свои образы;
• просматривать все действующие акции;
• искать интересующий товар по фото;
• просматривать новинки любимых брендов благодаря закладкам в личном кабинете;
• огромный выбор одежды, обуви, аксессуаров;
• удобный сервис;
• быстрая доставка;
• курьеры работают без выходных;
• есть пункты самовывоза;
• операторы подтверждают заказы через несколько минут после оформления;
• регулярно проводятся акции;
• гарантии качества;
• бесплатная примерка;
• удобный фильтр товаров;
• система всплывающих уведомлений о скидках, распродажах, акциях.

Скачать приложение Вайлдберриз вы можете у нас на сайте:

Или скачать можно с Google Play для андроида, из ‎App Store для айфона

Используемые источники:

• https://dfqkl.ru/
• https://www.huzhe.net/wildberries/wildberries-vivod-deneg-s-balansa-c1738830
• https://sdelaicomp.ru/obzori/kak-popolnit-balans-na-vajldberriz.html
• https://kabinet-wildberries.ru/
• https://cabinet-wildberries.ru/