Бизнес-аккаунт в Инстаграме: настройка и возможности продвижения

Плюсы и минусы бизнес аккаунта в Инстаграме

Преимущества бизнес-аккаунт

1. Доступ к статистике

В бизнес-аккаунте вы получаете доступ к расширенной статистике:

• в целом по профилю:
  • узнаете, кто ваши подписчики (регион, возрастной диапазон, пол, часы и дни с максимальной активностью подписчиков);
  • взаимодействия с аккаунтом (количество посещений профиля, охват, показы за неделю и в сравнении с прошлым периодом);
  • статистика по недельному контенту (сколько было публикаций и историй, самые популярные из них, особенности проведения промоакций).
• по конкретной публикации:
  • сколько было лайков, комментариев, добавлений в закладки, пересылки друзьям;
  • общее число просмотров, число уникальных пользователей, переходов в профиль после просмотра поста;
  • откуда были показы: с Главной, от хэштегов, из геолокации.
• по stories:
  • сколько человек и кто именно видел вашу историю;
  • кто перешел по ссылкам, размещенным в истории;
  • сколько произошло подписок после просмотра.

2. Расширенное описание профиля

В бизнес-аккаунте вам доступны:

• подпись с указанием сферы деятельности под названием аккаунта (как ее установить, читайте ниже);
• указание адреса организации;
• кнопка “Как позвонить”, которая позволяет клиенту сразу же совершить звонок по указанному вами номеру;
• кнопка “Эл.адрес”, при нажатии на которую пользователя перекинет в почтовое приложении для создания нового письма;
• кнопка “Как добраться”, которая откроет Google-карту с отметкой вашего местоположения;
• кнопка действия (Купить билеты, Забронировать, Записаться, Сделать заказ).

3. Функция “Промоакции”

Минусы бизнес-профиля

Нет возможности создать закрытый аккаунт.

Как подключить бизнес-аккаунт в Инстаграм

Переход на бизнес-профиль осуществляется в 2 шага:

1. Создание страницы компании на Facebook.
2. Привязка Фейсбука к Инстаграм-аккаунту.

Разберем пошагово, как это сделать.

Сразу хочу предупредить: чтобы создать бизнес-профиль отдельно от личного, вам придется пройти процедуру регистрации заново. По умолчанию все профили после регистрации имеют статус личной страницы с возможностью перевести ее в бизнес.

Шаг 1. Создание страницы компании на Facebook

Чтобы сделать страницу компании, войдите в личный аккаунт на Фейсбуке. Если его нет, зарегистрируйтесь на сайте, это быстро, потребуется только номер телефона или электронная почта.

Создание аккаунта на Facebook

После регистрации и входа в аккаунт:

1. Перейдите на страницу facebook.com/pages/creation/ или нажмите на стрелочку в шапке профиля:

   Создание страницы компании на Facebook

2. Нажмите Начать под блоком “Компания или бренд” или “Сообщество или публичная личность”, в зависимости от ваших целей.
3. Введите все необходимые данные о компании:

   Заполните данные о компании

   Значение из графы “Категория” будет отображаться в профиле Инстаграма. Вы всегда сможете изменить эту информацию в приложении, так что не волнуйтесь, если сразу не удастся подобрать подходящую категорию. К этому можно будет вернуться позже в инста-аккаунте (там это сделать проще).

4. Дальнейшие этапы можно пропустить, если не планируете вести страницу в Facebook. На связь с аккаунтом в Инстаграм это никак не повлияет.

Шаг 2. Переход на бизнес-аккаунт в Instagram

Далее, чтобы перевестись на бизнес аккаунт, нужно связать аккаунты Facebook и Instagram. Для этого зайдите в приложение на телефоне. Хоть Инстаграм и доступен для просмотра на компьютера, web-версия ограничена в функционале и привязать аккаунты не получится.

Если вы еще не зарегистрированы в Инстаграм, сделайте это сейчас.

1. Зайдите в Меню — Настройки. 

   Зайдите в настройки в Инстаграм

2. Выберите пункт Аккаунт, затем — Перейти на бизнес-аккаунт:

   Как перейти на бизнес аккаунт в Инстаграме

3. Нажмите Продолжить.
4. Выберите категорию бизнес-профиля:

   Выберите категорию бизнес-профиля

5. Подтвердите или измените контактные данные (телефон, электронная почта, адрес).

   Введите данные о компании в instagram

6. На следующем шаге привяжите страницу Facebook. Для этого войдите в Фейсбук-аккаунт и выберите созданную страницу.

   Выберите созданную страницу в Facebook

7. Нажмите Готово.

Коммерческий профиль в Инстаграме

Вести Instagram для бизнеса поможет соответствующая категория в настройках управления учетной записи. Пользователи могут перейти на любой из двух форматов, не оплачивая и не подключая дополнительные сервисы. Единственное, что рекомендует сделать администрация социальной сети – подключить страницу из Facebook. Это необходимо для создания промоакций и рекламный кампаний через автоматизированные сервисы.

Кому необходим коммерческий аккаунт в Инстаграме:

• владельцам интернет-магазинов;
• блоггерам и медийным персонам;
• представителям брендов и компаний;
• частному бизнесу.

Единственный недостаток бизнес-страниц – их нельзя сделать приватным. То есть, перейти с закрытого типа профиля на бизнес или «Автор» – не получится.

Кроме настроек приватности, меняется и внешний вид профиля. Появляются кнопки: «Отправить сообщение», «Электронная почта» и «Номер телефона». Это контактная информация, которую владелец страницы должен указать.

Список основных функций бизнес-аккаунтов

Продающий аккаунт в Инстаграме обладает функциями постоянного наблюдения за количеством подписчиков, просмотром публикаций и базовой аналитикой.

Владелец может узнать такие сведения:

• откуда пришла аудитория: главная, хештеги, сторонние ресурсы;
• географические данные: геолокация аудитории;
• возраст и половая принадлежность.

Перейдя на тип страницы: «Коммерческий», пользователь получит статистику под каждой публикацией и общую для всего профиля. Аналитические данные по одному посту помогут понять, какие темы интересны для потенциальных клиентов и посетителей профиля. По аккаунту в общем – какие ошибки были допущены при продвижении, какой прирост подписчиков за последнюю неделю.

Страница «Автора» и «Бизнес» различаются в формате Директа и разделе: «Аудитория» в Статистике. То есть, через авторский профиль можно рассчитать, какое количество подписчиков пришло и было отписано. В «Бизнес» – ведется общий подсчет по охвату.

Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме без Фейсбука

Если вы не планируете вести страницу компании на Facebook или просто нет желания заморачиваться с регистрацией и созданием фейсбук-страницы, можно перейти на бизнес-профиль ИГ без привязки к Фейсбуку.

Для этого перейдите точно также:

Настройки — Аккаунт — Перейти на бизнес-аккаунт — Выберите категорию — Подтвердите данные, а на шаге Привязать к Facebook выберите «Не связывать с Facebook».

В этом случае на ФБ будет создана страница с вашим именем, не имеющая владельца, а вы сможете полноценно пользоваться инструментами бизнес-профиля Instagram.

Что значит бизнес аккаунт в Инстаграм – зачем его подключать

Бизнес-профиль в Instagram – это удобный инструмент для бизнесмена или специалиста по продвижению через социальные сети. Он осваивается на интуитивном уровне, и при грамотном подходе быстро окупит выделенный на его ведение бюджет. В этом режиме сайт собирает расширенную статистику и добавляет опции, упрощающие клиентам доступ к продукции.

С его помощью можно:

• увеличить заинтересованность аудитории;
• вызвать рост посещаемости страницы продукта;
• повысить конверсию;
• привлечь новых пользователей;
• выработать наиболее эффективные тактические ходы по раскрутке.
• повысить продажи.

Как перейти на продающую страницу

Чтобы оценить отличия бизнес от обычного, нужно указать другие параметры в настройках профиля. Первое, что нужно пользователю – убрать приватность учетной записи. Второй – воспользоваться компьютером или телефоном, чтобы настроить профиль.

Переход на продающий тип возможен:

• с помощью Facebook на компьютерной версии;
• через мобильное устройство.

Первый вариант относится к подключению уже существующей коммерческой странице в FB. Владельцу нужно создать отдельную общедоступную страницу, чтобы подключиться к Инстаграму. Другой способ – использовать эмуляторы Android на ПК, чтобы переключиться на «Бизнес».

Через смартфон включить коммерческие функции проще. Система автоматически направит пользователя на Facebook или предложит создание бизнес-страницы без подключения второй социальной сети. Такой формат подойдет, если аккаунт в Инстаграме был создан для блоггинга без платного продвижения. Для создания промоакций нужно воспользоваться Facebook, настроив пустую публичную страницу.

Через телефон

С помощью мобильного устройства можно настроить Инстаграм для бизнеса. Как переключиться с личного:

1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
2. Нажать по боковому меню: «Настройки».
3. Аккаунт – пролистать список.
4. Выбрать: «Профессиональный аккаунт».

  Почему в Инстаграм не загружается видео

Далее, нужно выбрать категорию, к которой относится бизнес-страница: начиная от популярной личности и заканчивая Интернет-магазином. После того, как пользователь выбрал тип, нужно перейти к добавлению контактной информации и страницы из Facebook. Последний пункт можно не указывать, так как он является дополнительным и просто рекомендуемым.

В поле контактной информации нужно выбрать, какой формат предпочитает владелец: по адресу электронной почты или номеру телефона. Контакты не зависят от тех данных, которые были указаны при регистрации.

После заполнения полей и подтверждения, страница обновится. Если этого не произошло – нужно закрыть и открыть приложение заново.

Через компьютер

В компьютерной версии, переключиться на бизнес-аккаунт в Инстаграме возможно только через Facebook. Пользователь должен авторизоваться в социальной сети и перейти в раздел: «Создать» – Страницу. Это настройка бизнес-профиля, который связан с Инстаграмом: публикациями, работой с аудиторией.

Как подключиться к Инстаграму через Facebook:

1. Зайти в созданную публичную страницу.
2. Выбрать сверху: «Настройки».
3. В боковом меню: «Instagram» – Подключить аккаунт.
4. Ввести данные от страницы в Инстаграме.
5. Подождать, пока появится информация об учетной записи.

При подключении могут возникать ошибки, связанные с приватностью второго аккаунта или техническими сбоями в Инстаграме. Рекомендуется перевести обе страницы на одинаковый адрес электронной почты и номер телефона. Владелец сможет не только работать с бизнес-профилем, но и восстановить пароль с помощью Facebook.

Настройка бизнес-услуг в Инстаграме

Кроме статистики, через коммерческий аккаунт доступны:

• настройка рекламы;
• добавление шоппинг-тегов;
• брендированный контент.

Владельцы интернет-магазинов могут настроить шоппинг-теги, подтвердив статус официального магазина. Для этого, нужно подключить карточки товаров из Facebook к Инстаграму и синхронизировать базу. Размещая публикацию, снизу появится пункт: «Отметить товар».

Брендированный контент – это сотрудничество с другими страницами или компаниями. То есть, рекламные публикации, где будет отмечен спонсор. Владелец бизнес-аккаунта может указать: «Добавить спонсора» и выбрать из списка аккаунтов подходящий. Но если в профиле низкая активность или недостаточно подписчиков – функция будет заблокирована.

Реклама – главное преимущество бизнес-страниц. Пользователю нужно подключить банковскую карту и выбрать под одной из публикаций «Продвигать». Появится меню, где нужно указать предполагаемую аудиторию, масштаб кампании и время проведения.

Подключение <nobr>бизнес-аккаунта</nobr>

1. Откройте приложение Инстаграм. Зайдите в настройки профиля и нажмите на вкладку «Переключиться на профиль компании».

   Откроется окно авторизации Фейсбука. Вам необходимо авторизоваться под вашим личным аккаунтом, который имеет права на управление <nobr>Фейсбук-страницей</nobr> компании.

   Важно: для активации функции Инстаграма «Профиль компании» вам необходимо иметь страницу компании в Фейсбуке. Если её еще нет, можете создать её, перейдя в <nobr>веб-версию</nobr> Фейсбука, и затем вернитесь к этому шагу.

2. Дайте разрешение приложению Инстаграма управлять вашими <nobr>Фейсбук-страницами.</nobr> Не вашим личным аккаунтом, а именно страницами в Фейсбуке, к которым вы имеете доступ.Выберите и привяжите аккаунт Инстаграма к <nobr>Фейсбук-странице</nobr> вашей компании.
3. Последний этап: настройка контактной информации для профиля Инстаграма. Укажите в соответствующие поля рабочий email компании, номер телефона и физический адрес (если есть).Важно: эти контактные данные будут доступны всем пользователям Инстаграма, которые захотят связаться с вами.

Готово! Ниже описаны новые возможности, которые теперь вам доступны. Обязательно изучите их перед тем, как продолжить работу.

Используемые источники:

• https://deletefromoffice.ru/kak-sozdat-biznes-akkaunt-v-instagram/
• https://instagramix.ru/perehod-na-biznes-akkaunt/
• https://instprofi.ru/poleznoe/kak-sdelat-biznes-akkaunt-v-instagram.html
• https://www.ecwid.ru/blog/instagram-for-business.html