fzs.roskazna.ru повторное обращение и подача запроса на сертификат (инструкция)

Инструкция по получению сертификата при повторном обращении на сайте https://fzs.roskazna.ru

Подробная инструкция выглядит следующим образом:

1. Войдите в личный кабинет авторизованного пользователя ФЗС. Для этого нажмите кнопку «Войти по сертификату» в блоке «Смена или получение дополнительного сертификата» открытой части ФЗС. Электронный адрес нужной страницы — https://fzs.roskazna.ru (или https://lk-fzs.roskazna.ru).
2. Выберите субъект РФ (вносится в поле «Субъект РФ»), куда планируется подача запроса на сертификат.
3. В поле «Орган ФК» кликните по иконке в виде лупы, после чего выберите ТОФК.
4. Нажмите кнопку «Далее», затем выберите запрашиваемый тип сертификата.
5. Кликните по кнопке «Внести сведения», находящейся в блоке «Запрос на сертификат».
6. Заполните все обязательные поля формы. Они отмечаются звездочкой. Также обращаем внимание, что на форме существует возможность сформировать запрос при помощи старого сертификата. Это делается посредством нажатия кнопки «Обзор» в поле «Сертификат» и выбора старого документа.
7. Вставьте носитель ключа электронной подписи.
8. Нажмите кнопку «Сохранить и сформировать запрос на сертификат».
9. Кликните по кнопке «Внести сведения», расположенной в блоке «Документы для подачи запроса на сертификат».
10. Заполните все обязательные поля формы, которые будут помечены звездочкой при отсутствии в них данных.
11. Выберите вариант «Сохранить».
12. Выберите опцию «Сформировать заявление». Она отображается в блоке «Заявление на сертификат».
13. Заполните все обязательные поля. Затем нажмите кнопку «Сохранить и сформировать печатную форму».
14. Закройте печатную форму.
15. Установите флажок для поля «Получать уведомления об изменения статуса запроса» (по желанию).
16. Внести данные в поле «Адрес электронной почты для уведомлений», нажмите кнопку «Сохранить адрес».
17. Нажмите кнопку «Подписать сведения ЭП и подать запрос».
18. Выберите вариант «Да».
19. Кликните по кнопке «Подписать ЭП».
20. Нажмите кнопку «ОК» в появившемся окне подтверждения о подписании сведений ЭП.

Согласование предварительного запроса руководителем тоже сопровождается простым набором действий, не требующим большого количества времени. Итак, для этого нужно:

1. Посетить личный кабинет по адресу https://lk-fzs.roskazna.ru с ролью «Руководитель».
2. Перейти к вкладке «Запросы на согласование», открыть карточку предварительного запроса, требующего согласования пользователем.
3. Выбрать вариант «Согласовать», нажав одноименную кнопку.
4. Установить флажок в поле «Комплект документов на получение сертификата согласован».
5. Нажать кнопку «Согласовать и подписать ЭП».
6. Нажать кнопку «Да».
7. Выбрать вариант «Подписать ЭП» и произвести подпись.
8. Если необходимо, то проверить наличие уведомления по указанному в предварительном запросе адресу электронной почты.

Теперь рассмотрим отклонение предварительного запроса руководителем. Данное действие требует выполнения следующей пошаговой инструкции:

1. Войдите в личный кабинет авторизованного пользователя ФЗС с ролью «Руководитель», используя все тот же электронный адрес.
2. Откройте карточку предварительного запроса, требующего согласования пользования.
3. Выберите вариант «Отклонить».
4. Установите флажок в поле «Запрос на ищготовление сертификата отклонен», затем укажите причину отклонения.
5. Нажмите кнопку «Отклонить и подписать ЭП».
6. Нажмите кнопку «ОК».
7. Выберите вариант «Подписать ЭП» и осуществите подпись.
8. Если необходимо, проверьте уведомления по указанной в предварительном запросе электронной почте.

Заключительный вопрос, который мы рассмотрим, это подтверждение заявителем ознакомления с информацией, которая содержится в сертификате, при повторном его получении. Здесь порядок действий следующий:

1. Войдите в личный кабинет авторизованного пользователя ФЗС по уже известному адресу.
2. Откройте карточку запроса.
3. Нажмите кнопку «Скачать сертификат».
4. Установите флажок в поле «С информацией, представленной в сертификате, ознакомлен».
5. Выберите вариант «Подтвердить и подписать ЭП», нажав соответствующую кнопку.
6. Нажмите «ОК».
7. Нажмите «Подписать ЭП» и оформите подпись.

Регистрация пользователей ГАСУ «Управление» в ЕКЦ

Для регистрации в личном кабинете gasu-office.roskazna.ru  официального сайта gasu.gov.ru, при первом обращении в службу поддержки, следует воспользоваться сервисом «Обратная связь» в закрытой части портала или позвонить по телефону 8-800-222-27-77, предоставив следующие данные:

• Фамилию, Имя, Отчество заявителя;
• e-mail заявителя;
• телефон заявителя;
• наименование организации;
• ИНН организации;
• ОГРН организации;
• подразделение организации, в котором числится заявитель;
• должность заявителя.

На e-mail заявителя будет направлено сообщение об успешной регистрации, а также в дальнейшем направляться почтовые уведомления по ключевым событиям в ходе работ по заявке.

Способы обращения в ЕКЦ по вопросам оказания технической поддержки

1. Воспользоваться сервисом обратной связи из закрытой части портала ГАС «Управление».
2. Отправить электронное письмо с e-mail заявителя, указанного при регистрации пользователя в ЕКЦ (раздел 1 настоящего документа), на адрес электронной почты: gasu@roskazna.ru. Порядок действия пользователя ГАС «Управление» в случае обращения по электронной почте приведен в разделе 3 настоящего документа.
3. Позвонить оператору ЕКЦ по телефону: 8 (800) 222-27-77.

Порядок действия пользователя ГАС «Управление» в случае обращения по телефону

Обращаем внимание, что способ обращения по электронной почте является приоритетным при обращении в ЕКЦ. Внимание: После обращения любым из перечисленных способов в ЕКЦ в Системе управления эксплуатацией Федерального казначейства (далее – СУЭ ФК) регистрируется заявка иначе е-mail заявителя будет направлено почтовое уведомление о регистрации заявки с указанием ее номера в СУЭ ФК. Если Вы не получили почтовое уведомление о регистрации заявки, следует позвонить оператору ЕКЦ по телефону 8 (800) 222-27-77.

Технические требования для подключения ГАСУ Управление

Настроить рабочее место пользователя в соответствии с техническими требованиями:

• Процессор: 2-х ядерный с частотой не менее 1 GHz или 1-ядерный с частотой не менее 1,8 GHz
• Оперативная память: Не менее 2 ГБ

Монитор:

• Разрешение экрана: не менее 1280х800;
• Геометрия экрана: для удобства работы рекомендуется 16:9;
• Диагональ: не менее 15« (для продуктивной работы с графиками и большими объемами данных рекомендуется от 19«).

Дополнительное общесистемное ПО — один из допустимых интернет-браузеров:

• Internet Explorer 11 версии;
• Crypto Pro Fox версии 45 или выше (http://www.cryptopro.ru/products/cpfox).
• Microsoft Office версии 2000 или выше;
• Adobe Acrobat Reader версии 11 или выше;
• Adobe Flash Player актуальной версии, доступной по адресу https://get.adobe.com/ru/flashplayer;
• Установлен плагин для работы с Порталом государственных услуг

СКЗИ:

• Установлено СКЗИ КриптоПро CSP. Рекомендуемая версия КриптоПро CSP версии 4. В АРМ при работе с закрытой частью ГАС «Управление» должен быть вставлен носитель ключевой информации.
• Установлено СКЗИ КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in версии 2 (требуется только для пользователей осуществляющих предоставление данных через формы ввода закрытой части портала ГАС «Управление»).
• Личный сертификат пользователя помещен в хранилище сертификатов «Личное».
• Подключение к сети Интернет: Подключение к сети интернет должно обеспечивать доступ к ресурсам https://gasuoffice.roskazna.ru и https://esia.gosuslugi.ru.
• Скорость соединения с данного АРМ: минимальная: 600 Кбит/с; рекомендуемая: 1 Мбит/c и выше.

Дополнительные требования:

• Должна обеспечиваться защита АРМ Пользователя от несанкционированного доступа.
• Должны быть обеспечены требования формуляра на СКЗИ.

Установка плагинов

• Скачать и установить плагин для работы с Порталом государственных услуг по ссылке: https://dsplugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr.
• Скачать и установить плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in версии 1.5 или выше по ссылке — https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin.
• После установки перезапустить браузер или компьютер (в зависимости от требований в окне установки).

Настройка плагинов в браузере КриптоПро Fox версии 24 или выше:

• Открыть Меню, нажав на кнопку , и перейти в Add-ons, затем открыть вкладку Plugins.

Вход в личный кабинет официального сайта ГАСУ «Управление»

1. В браузерах Internet Explorer или КриптоПро Fox перейти в открытую часть портала ГАСУ «Управление» (http://gasu.gov.ru/).
2. Выполнить авторизацию в ЕСИА, после чего пользователя автоматически переадресует на главную страницу закрытой части портала ГАСУ «Управление».

Ответы на типовые вопросы пользователей содержатся в разделе «Часто задаваемые вопросы» открытой части ГАСУ «Управление» (http://gasu.gov.ru/faq). В случае возникновения проблем при входе в закрытую часть рекомендуется ознакомиться с ответами на типовые вопросы в разделах «Подключение к ГАСУ «Управление» и «Работа в ЕСИА».

Доступ к https://fzs.roskazna.ru/ ФЗС Росказна

Для доступа требуется:

• Интернет-браузер – Internet Explorer версии 9.0 и выше (EDGE не работает!);
• КриптоПРО версии 4.0. Скачать можно тут;
• КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0. Скачать можно тут;
• При печати форм через Интернет-браузер Internet Explorer необходимо отключить колонтитулы. Для этого в главном меню браузера выберите пункт «Файл» → «Параметры страницы» и на вкладке «Поля и колонтитулы» проставьте «Пусто» для всех колонтитулов.

Портал/официальный сайт доступен по адресу https://fzs.roskazna.ru/ и работает только в браузере IE 9 версии и выше, в браузере EDGE не работает!

Личный кабинет (при наличии действующего сертификата) доступен по адресу https://lk-fzs.roskazna.ru/

Вход в личный кабинет ФЗС осуществляется по сертификату электронной подписи, поэтому должны быть установлены:

• корневой сертификат головного удостоверяющего центра (Минкомсвязи);
• корневой сертификат удостоверяющего центра Казначейства;
• сертификат электронной подписи.

Если все таки не получается войти на fzs.roskazna.ru

Вот перечень основных решений.

Главная страница Портала заявителя выглядит вот так.

Главным плюсом Портала заявителя ФЗС Росказна является отсутствие необходимости визита в Казначейство при плановом перевыпуске сертификата, при условии:

• у соискателя есть действующий сертификат;
• у руководителя организации соискателя есть действующий сертификат;
• паспортные данные не изменились с момента последнего визита в УЦ Казначейства.

Получение квалифицированной электронной подписи

Сертификат ключа проверки электронной подписи (ЭП):

• Должен быть квалифицированным (усиленная квалифицированная электронная подпись, КЭП);
• Должен быть выдан любым аккредитованным удостоверяющим центром (УЦ). Проверить, является ли удостоверяющий центр аккредитованным, можно с помощью портала уполномоченного федерального органа (УФО) в области использования электронной подписи. Также на этом портале, при необходимости, можно скачать корневые сертификаты соответствующего УЦ;

Установка личного сертификата, хранящегося в контейнере закрытого ключа

1. Открыть Пуск > Программы > КриптоПро > КриптоПро CSP и перейти на вкладку Сервис, нажать кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере».
2. В раскрывшемся окне Сертификаты в контейнере закрытого ключа, с помощью кнопки Обзор выбрать Имя ключевого контейнера. Нажать на кнопку Далее.
3. Нажать на кнопку Установить. По окончании установки должно появиться окно с сообщением «Сертификат был установлен в хранилище «Личные» текущего пользователя», нажать кнопку Ок.

1. Открыть Пуск > Программы > КриптоПро > КриптоПро CSP и перейти на вкладку Сервис, нажать кнопку Установить личный сертификат.
2. В открывшемся окне, нажать Обзор, выбрать файл сертификата открытого ключа пользователя (предварительно его можно экспортировать из хранилища сертификатов «Личные» в формате .CER). Нажать на кнопку Далее.
3. Проверить, что выбран правильный сертификат, и нажать на кнопку Далее. Найти автоматически или вручную через кнопку Обзор соответствующий сертификату контейнер закрытого ключа в реестре, либо на отдельном носителе в зависимости от того, который будет использоваться. Нажать кнопку Далее.
4. Нажать Обзор и выбрать хранилище сертификатов «Личные», если оно не было выбрано сразу. Обязательно проставить пункт «Установить сертификат в контейнер». Нажать кнопки Далее и Готово.

Установка корневого сертификата УЦ Федерального казначейства

Для установки корневого сертификата Удостоверяющего центра (УЦ) Федерального казначейства необходимо:

1. Скачать Корневой сертификат УЦ Федерального казначейства по ссылке и установить его.
2. Скачать и установить корневой сертификат Головного удостоверяющего центра (ссылка). При нажатии на указанные ссылки сразу начнется скачивание соответствующего сертификата.
3. Открыть корневой сертификат удостоверяющего центра и выбрать «Установить сертификат».
4. В «Мастере импорта сертификатов» нажать на кнопку Далее. Затем нужно выбрать «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и с помощью кнопки Обзор выбрать хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры сертификации».
5. Нажать кнопки Далее и Готово.
6. Если возникнет запрос, действительно ли вы хотите установить сертификат, то необходимо нажать кнопку «Ок». По окончании установки должно появиться окно с сообщением «Импорт успешно выполнен».
7. После установки всех необходимых корневых сертификатов необходимо перезапустить браузер.

Порядок регистрации физических лиц, Государственных учреждений и сотрудников Государственного учреждения в качестве должностных лиц в ЕСИА

1. Необходимо скачать актуальную версию документа «Руководство пользователя ЕСИА» на официальном сайте Минкомсвязи России по адресу http://minsvyaz.ru/ru/documents/4240/
2. Первоначально пользователю необходимо зарегистрировать подтвержденную учетную запись физического лица. Порядок создания подтвержденной учетной записи физического лица в ЕСИА приведен в разделе «3.1 Регистрация в ЕСИА физических лиц» Руководства пользователя ЕСИА. Внимание! Выполнение данного шага необходимо в случае, если сотрудник Учреждения ранее не был зарегистрирован в ЕСИА как физическое лицо или имеет только с упрощенную или стандартную учетную запись физического лица.
3. Порядок создания учетной записи Учреждений в ЕСИА приведен в подразделах 3.2.1-3.2.4 раздела «3.2 Создание учетной записи юридического лица» Руководства пользователя ЕСИА. Внимание! Выполнение данного шага необходимо в случае, если Учреждение ранее не было зарегистрировано в ЕСИА. Если Учреждение ранее было зарегистрировано в ЕСИА только как юридическое лицо, но в ГАС «Управление» пользователям необходим доступ к функционалу как сотрудникам органа государственной власти или государственной организации, то Учреждению пользователя необходимо сформировать заявку на изменение данных организации в ЕСИА и направить ее в службу поддержки ЕСИА (esia@minsvyaz.ru), как приведено в разделе 5 документа «Регламент информационного взаимодействия Участников с Оператором ЕСИА и Оператором эксплуатации инфраструктуры электронного правительства». Актуальная версия данного документа опубликована на официальном сайте Минкомсвязи России по адресу http://minsvyaz.ru/ru/documents/4244/.
4. На основании организационно-распорядительного документа, сформированного в соответствие с разделом 1 данной презентации, необходимо осуществить регистрацию в ЕСИА сотрудников Учреждения в качестве должностных лиц Учреждения. Для этого необходимо выполнить в ЕСИА прикрепление к профилю Учреждения сотрудников Учреждения, ранее зарегистрированных в ЕСИА с подтвержденной учетной записью физического лица. Отправку приглашения на прикрепление сотрудника к профилю Учреждения в ЕСИА осуществляет уполномоченное должностное лицо Учреждения – руководитель Учреждения или должностное лицо, включенное в группу доступа «Администраторы профиля организации» системы ЕСИА Минкомсвязи России. Порядок регистрации в ЕСИА сотрудников Учреждения в качестве должностных лиц Учреждения приведен в подразделе «3.5.2.3 Приглашение нового участника» Руководства пользователя ЕСИА, которое можно скачать на официальном сайте Минкомсвязи России по адресу http://minsvyaz.ru/ru/documents/4240/.

Предварительная проверка документов перед созданием запроса

Перед созданием запроса на издание сертификата во избежание отказов в результате автоматических проверок через СМЭВ рекомендуем:

• проверить паспортные данные на сайте МВД http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000
• проверить ИНН на сайте ФНС https://service.nalog.ru/static/personal-data.html?svc=inn&from=%2Finn.do
• руководителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, главе крестьянского фермерского хозяйства дополнительно рекомендуется на сайте ФНС России (www.nalog.ru) в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» проверить правильность данных об ИНН, ОГРН, наименовании организации, сведений о руководителе (ФИО, должность) + на сайте ФНС России (www.nalog.ru) с помощью сервиса «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в электронном виде» проверить сведения о юридическом лице/индивидуальном предпринимателе.

При выявлении расхождений в информационной базе МВД России необходимо обратиться в орган МВД по месту регистрации (нахождения).

При выявлении расхождений в информационной базе ФНС необходимо обратиться в ФНС для уточнения информации в любой налоговый орган либо через Интернет-сервис ФНС России «Обратиться в ФНСРоссии» (сайт ФНС России/Все сервисы/раздел «Обратная связь») либо через Интернет-сервис ФНС России «Личный кабинет» (при наличии) в разделе «Жизненные ситуации» – «Изменение персональных данных».

Используемые источники:

• https://fzsroskazna.ru/fzs-roskazna-ru-povtornoe-obrashhenie-i-podacha-zapro/
• https://gasu-gov.ru/lichnyj-kabinet/
• https://elektronnayapodpis.info/fzs-roskazna-ru/