Содержание
Заполняем профиль в Личном кабинете
Для того чтобы получить максимальный доступ к госуслугам, вам потребуется заполнить профиль личного кабинета. Это не только откроет для пользователя все доступные услуги и сервисы pgu.mos.ru и Мос.ру, но и существенно облегчит жизнь.
Ведь заполнив однажды паспортные данные, информацию о месте проживания и другие личные сведение, вам не придется каждый раз вбивать их вручную при составлении запроса на услугу (при записи на различные дошкольные и образовательные мероприятия, при оформлении предварительной записи в ГИБДД и т. д.).
Обязательными для заполнения являются данные о номере мобильного телефона и номер Снилс. После слияния порталов pgu.mos.ru и mos.ru, объединивших на своих просторах более 6 миллионов пользователей, по снилс можно не только осуществлять персонализированный вход, но и проводить идентификацию личности пользователя (проверка через Пенсионный фонд РФ).
В разделе «Личная информация» заполняются те сведения, которые пользователю потребуются в дальнейшем для пользования сервисами через госуслуги.
Например, если вы уже отправили ребенка в школу и желаете иметь доступ к электронному журналу и дневнику (ЭЖД) в режиме онлайн, то вам потребуется заполнить сведения о детях.
Этот сервис для неравнодушных родителей позволяет контролировать успеваемость ученика, получать информацию о домашних заданиях и мероприятиях, проводимых в школе, а также обеспечивать полное информационное обеспечение образовательного процесса.
Как войти в электронный дневник
Для того, чтобы зарегистрироваться и получить доступ к электронному журналу нужно войти в личный кабинет pgu.mos.ru. Напомним, что с 15 сентября 2017 года вход в святыню образовательной сферы можно осуществить только через портал гос услуг.
Так как прежние пароли и логины, выдаваемые в школы уже не действительны, первым делом необходимо получить доступ в сам портал (пройти регистрацию). Войдя в свой кабинет, найдите на главной странице слово «услуги» и в выпадающем окне «элктронный дневник».
Заполните необходимые сведения о ребенке. В случае, если их будет не достаточно, на экране вы увидите следующие окошко.
Введите и перепроверьте недостающие данные и совершите повторный вход.
Вход в электронный журнал учителя
Чтобы войти в электронный журнал, учитель должен авторизоваться на портале, а затем перейти в соответствующий раздел. Логин и пароль нужно получить у директора своей школы. После авторизации вы получаете доступ ко всем инструментам, необходимым для успешного ведения журнала.
Не работает электронный дневник: что делать
Во-первых, чтобы сайт работал корректно и без сбоев, предварительно отключите все программы, блокирующие рекламу. Они могут тормозить работу сервиса.
Во-вторых, иногда на сайте проводятся технические работы. Порой достаточно просто подождать, чтобы функционал портала снова работал корректно.
Если ни один вариант не подходит, проверьте интернет-соединение. Возможно, у вас проблемы с провайдером.
Возможности дневника для родителей
Для родителей школьника на сайте dnevnik.mos.ru доступен широкий функционал:
- проверка расписания уроков на конкретную неделю;
- просмотр графика каникул, праздничных и выходных дней в учебном году;
- просмотр расписания школьных мероприятий;
- просмотр новостей школы;
- уведомление администрации школы об отсутствии ребенка в конкретные даты с указанием причины;
- связь с учителями и администрацией школы (общение в формате чата);
- связь с родителями других учеников;
- контроль успеваемости — просмотр текущих оценок, результатов промежуточной аттестации, комментариев учителей;
- подпись дневника;
- просмотр домашних заданий и прогноза времени на его выполнение;
- возможность повторить с учеником ранее пройденную тему (доступны учебники, пособия и методички, художественная литература по теме).
Возможности дневника для школьника
- просмотр расписания уроков;
- просмотр предстоящих мероприятий в школе и вне ее;
- просмотр графика школьных каникул;
- просмотр домашних заданий;
- просмотр оценок и результатов промежуточной аттестации;
- повтор пройденного материала, доступ к учебной и методической литературе.
Служба поддержки пользователей
Если у пользователя появились какие-то вопросы или предложения относительно получения услуг, существует несколько способов связи со службой поддержки:
- с 8:00 до 20:00 работает телефон информационной справочной службы +7-(495)-539-55-55;
- официальные странички в интернет-ресурсах (Facebook, ВКонтакте);
- чат в режиме реального времени — окошко находим в правом нижнем углу экрана);
- диалог в приложении Viber или Ватсап Веб;
- официальная страница ресурса на сервисе «Ответы Mail».
Как зарегистрироваться на портале пгу.мос.ру
Откройте официальный сайт и выберите пункт «Войти». Далее откроется окно авторизации пользователя.
Если вы еще не зарегистрированы, то вам нужно открыть ссылку «Зарегистрироваться». На экране вы увидите анкету, которую нужно заполнить.
Заполнить поля необходимо только достоверной информацией. Если вы ввели неверные данные, то пользоваться порталом вы не сможете. Для того чтобы иметь круглосуточный доступ к сайту, необходимо ввести личный адрес электронной почты.
Пароль рекомендуется создавать сложный для предотвращения взлома аккаунта. Но если вы забыли пароль, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Поэтому нужно выбрать контрольный вопрос и из списка, а также указать ответ на него.
На заключительном этапе необходимо ввести номер мобильного телефона, на который вам будет отправлено СМС с кодом подтверждения. Этот код нужно ввести в специальное окошко для подтверждения регистрации. Если код не пришел сразу, рекомендуется немного подождать. Задержка может быть из-за большого количества регистрирующихся.
Далее нужно поставить галочку, то есть принять условия соглашения.
В качестве логина будет использоваться электронная почта, которую вы указали при регистрации. Затем логин можно будет изменить. А также в качестве логина можно использовать СНИЛС.
После регистрации вы можете выполнить вход в ЛК и начать пользоваться всеми услугами портала пгу.мос.ру.
Алгоритм привязки аккаунтов
Привязка аккаунта mos.ru к Госуслугам не только объединяет две учетные записи, но и используется в качестве подтверждения профиля на www.gosuslugi.ru. Незарегистрированные пользователи во время привязки автоматически создают личный кабинет. Чтобы привязка прошла успешно, необходимо иметь «полную» учетную запись. Процесс регистрации и наполнения занимает несколько минут.
- Зайдите на главную страницу ресурса www.mos.ru, кликните по кнопке Войти.
- Прокрутите страницу вниз и отыщите ссылку Зарегистрироваться.
- Последовательно заполните все строки регистрационной формы. Требуется указать Ф.И.О., мобильный номер и электронную почту.
- Сгенерируйте пароль, пользуясь правилами, приведенными внизу окна. Код должен содержать не менее 8 знаков, среди которых возможно использование латинских букв разных регистров и цифр.
- Придумайте проверочный вопрос. Он нужен для восстановления личного кабинета при утрате пароля.
- Система пришлет проверочный код на указанный номер и ссылку на активацию кабинета электронным письмом. Пройдите проверку и завершите регистрацию. Учетная запись на портале будет создана. На этом этапе она имеет упрощенный статус.
- Чтобы повысить уровень, а в дальнейшем привязать профиль к аккаунту на Госуслугах, необходимо перейти в раздел Мои данные. Ссылка откроется при нажатии на фамилию пользователя в правом углу страницы.
- Заполните раздел с личными данными, а после перейдите на вкладку Мои документы, выбрав её из списка в левой части экрана.
- Заполните реквизиты паспорта, введите номер СНИЛС. Остальные документы заполняются по желанию пользователя.
- Обратитесь в многофункциональный центр с паспортом и страховым свидетельством для верификации аккаунта. После подтверждения статуса учетной записи будет достаточно для привязки к кабинету Госуслуг.
- Повторно зайдите в профиль mos.ru и на странице личных данных в правом верхнем углу найдите опцию Привязать к www.gosuslugi.ru. Кликните на ссылку.
Система запустит поиск аккаунта на портале государственных услуг с теми же персональными данными. В результате объединения реквизиты и информация о пользователе с сервиса mos.ru автоматически перенесутся в личный кабинет Госуслуг.
Если не приходит сообщение с кодом входа в личный кабинет МОС РУ
Иногда при регистрации в личном кабинете ПГУ МОС РУ сообщение с кодом попросту не приходит. Это может быть связано с двумя причинами, в частности:
- Сильная загруженность сайта. Личным кабинетом официального сайта МОС РУ пользуется огромное количество жителей Москвы и области, поэтому сервер часто бывает перегружен, из-за чего системное сообщение может прийти позже. Попробуйте отправить смс повторно или немного подождать, пока оно вам не придет.
- Блокировка коротких номеров. Некоторые операторы сотовой связи, в частности, МТС, Билайн и Мегафон блокируют короткие номера, из-за чего системные сообщения от сайта попросту не приходят абоненту. Необходимо попросить оператора, позвонив по его номеру, отключить эту функцию, тогда сообщения портала будут приходить исправно.
После осуществления этих действий все проблемы, как правило, пропадают. Если у вас остались какие-либо вопросы или ваша проблема не решилась, позвоните на горячую линию по номеру +7(495)539-55-55. Консультант расскажет вам, что нужно делать, и поможет решить любой волнующий вас вопрос.
Используемые источники:
- https://mypgu-mos.ru/
- https://mos-ru.com/
- https://mos-kabinet.ru/instructions/21-kak-privjazat-lichnyj-kabinet-mosru-k-gosuslugam.html