Как войти в личный кабинет интернет-провайдера Скайнет

Телефон горячей линии SkyNet для физических лиц

Чтобы клиенты не путались в бесчисленном количестве номеров, оператор предусмотрел единственный телефон горячей линии +7 (812) 386-20-20 для частных пользователей. Сотрудники контактного центра помогут узнать состояние баланса, решить технические неисправности самостоятельно или направить специалистов для исправления поломки. Кроме того, будущие потребители способны получить справочную информацию по тарифам и правилам обслуживания перед подключением.

Скайнет (Skynet): вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Скайнет, откройте в браузере страницу www.sknt.ru и щёлкните по банеру «Личный кабинет». Сразу после этого на экране появится окно авторизации, где вам будет предложено указать ID абонента (номер договора) и индивидуальный пароль. После ввода данных щёлкните «Войти» и дождитесь переадресации на основную страницу персонального раздела.

Если вы пользуетесь личным кабинетом регулярно, рекомендуем воспользоваться функцией сохранения пароля. Она позволит избежать ввода защитной комбинации при каждой авторизации. Помимо прочего здесь есть опция показа вводимых символов, позволяющая удостовериться в корректности вводимого пароля. Для её использования достаточно нажать на «глазок», находящийся в правой части соответствующей графы.

Управление услугами в личном кабинете Skynet

В разделе «Другие услуги» личного кабинета абонент может воспользоваться дополнительными сервисами, предоставляемыми интернет-провайдером SkyNet.

Доступны смена тарифа, MAC-адреса, регистрация электронной почты и доменного имени.

Изменение тарифа

Для изменения тарифного плана необходимо в разделе услуги выбрать пункт меню «Сменить текущий/будущий тариф». В открывшейся таблице выбрать понравившийся тариф и нажать “отправить”.

Электронная почта в личном кабинете

Данная услуга дает возможность регистрации электронной почты на серевере sknt.ru, например vasya@sknt.ru.

Порядок оказания:

1. Электронная почта доступна для подключения только при наличии действующего сервиса «Доступ в интернет» от компании Skynet.
2. Можно подключить лишь один бесплатный ящик.
3. Ежемесячная абонентская плата — согласно выбранному тарифу.
4. Оплата производится путем списания средств с лицевого счета абонента.
5. Срок, ДО которого оплачен электронный ящик, совпадает со сроком следующего списания абонентской платы по ней и указан в графе «Оплачен до».
6. Регистрация E-mail производится моментально после подключения.
7. Для отказа, нажмите «Удалить E-mail». В этом случае услуга будет предоставляются до срока, указанного в графе «Оплачено до». Возврат средств, оплаченных за период с момента отказа до даты, указанной в графе «Оплата до» не осуществляется.
8. Если услуга не удалена — она автоматически продлевается на следующий месяц.
9. Если по истечении указанного срока оплаты баланс личного счета абонента будет отрицательным, то доступ в электронную почту будет предоставляется в течении последующих 10-ти дней.
10. E-mail продолжает закрепляться за абонентом в течении 3-х месяцев после истечения оплаченного срока. По истечении этого срока услуга аннулируется и E-mail с тем же именем может быть зарегистрирован другим абонентом.

Для настройки почтового ящика необходимо воспользоваться веб-интерфейсом http://mail.sknt.ru. Или настроить любую почтовую программу, например Outlook, The Bat, Outlook Express со следующими параметрами:

• pop3: pop3.sknt.ru;
• smtp:smtp:sknt.ru;
• imap:imap.sknt.ru.

Антивирус

В разделе “Антивирусы” вы можете выбрать и скачать антивирусную программу. Доступны антивирусы компаний Eset, Dr.Web, Panda.

Доменное имя

Данная услуга позволяет иметь уникальное имя в интернете (доменное имя), например ivanov.sknt.ru. Это удобно если вы (или другие пользователи интернет) работают с вашим компьютером удаленно. Например вы используете удаленный рабочий стол или имеете персональную интернет страницу ivanov.sknt.ru. Важной особенностью является, то что даже если ваш ip адрес изменится, доменное имя компьютера останется прежним.

Подключение к провайдеру Скайнет

Физические и юридические лица получают ID (логин или код) для входа в личный кабинет только после подписания договора подключения. Документ заполняется и подписывается в офисе компании. Юридические лица направляют в офис доверенное лицо (директора, заместителя директора или другого сотрудника компании с доверенностью). Представитель фирмы приносит пакет документов, далее сотрудник SkyNet предоставляет бланк для заполнения, и договор. После прочтения условий договора, документ подписывается. Затем создается логин и пароль (ID логином для входа в ЛК может быть и номер договора).

Физические лица для подключения к провайдеру Скайнет могут использовать несколько способов. Первый – посетить официальный веб-ресурс компании, на главной странице выбрать вкладку «Для дома», затем перейти в графу «Подключиться». Система сразу выдаст информацию о правилах подключения к сервису. На странице предъявлены контакты компании, адреса покрытия.

Чтобы узнать, работает ли покрытие в пределах вашей улицы, в специальной строке прописывается домашний адрес. Сервис сразу же покажет, возможно ли подключение дома. Если в списке не отобразился дом, рекомендуется связаться с председателем ТСЖ, и попросить его помочь в подключении к провайдеру Скайнет.

Если же дом потенциального абонента имеет подключение к Скайнет, можно заполнить на месте заявку на подключение. В онлайн бланке указываются полный адрес, контактный номер телефона, e-mail, примечания. Далее нажимается кнопка «Отправить». Когда форма заявки отправлена, информация проходит обработку. После этого специалист компании совершает обратный звонок, и согласовывает дату подключения услуги. Процедура обычно занимает 1-2 дня.

Подключиться к провайдеру Скайнет физическим лицам можно вторым способом. Он займет больше времени, но будет таким же действенным. Посетив офис компании по ближайшему адресу, абонент подписывает договор на подключение, согласовывает его дату. Когда мастер подключения придет домой, он предъявит логин и пароль для входа в личный кабинет, проведет необходимый инструктаж по работе с услугами провайдера.

Используемые источники:

• https://moy-kabinet.ru/skynet
• https://banks-cabinet.ru/skynet.html