Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 33

Как войти в личный кабинет клиента Мособлгаз для физических лиц

Вход в личный кабинет Межрегионгаз Москва

Вход в личный кабинет клиента >>>>

Попасть в кабинет клиента Вы можете так же с официального сайта компании, по ссылке справа в верхнем углу экрана:

Для входа введите логин и пароль введенный при регистрации, если забыли пароль или хотите пройти регистрацию воспользуйтесь соответствующими ссылками.

Регистрация в личном кабинете>>>>

Восстановление пароля>>>>

Для того чтобы зарегистрироваться заполните логин (телефон или e-mail), а так же придумайте пароль.

При необходимости его можно будет восстановить используя  логин.

При регистрации потребуется подтвердить введенный номер телефона или идентификатор личной электронной почты путем ввода кода по смс или в e-mail сообщении.

Мобильное приложение

Мособлгаз запустил обновленную версию мобильного приложения «Личного кабинета клиента», с помощью которого пользователи могут оплатить за газ и заказать дополнительные услуги, затрачивая при этом минимальное количество времени и не обращаясь в клиентские офисы компании.

Новая версия приложения всегда напомнит о периоде подачи показаний по вашему прибору учета газа и необходимости оплаты через удобные push-уведомления. Благодаря новым возможностям можно управлять несколькими лицевыми счетами, узнавать последние новости компании, определить расположение ближайшего клиентского офиса АО «Мособлгаз». Отличается обновленная версия улучшенным управлением, современным дизайном, большей стабильностью и надежностью работы. Скачать приложение «Мособлгаз» можно бесплатно в App Store и Google Play.

С помощью приложения можно:

В приложении обновлен интерфейс, теперь у каждого абонента индивидуально отображается оборудование, которое установлено в его доме: газовая плита, газовый котёл и другие. Мособлгаз постоянно работает над совершенствованием сервиса для наших абонентов. В новой версии мобильного приложения заметно улучшен интерфейс и добавлены полезные опции. Современный дизайн в сочетании с доступностью информации позволят абонентам контролировать расход газа, заказывать дополнительные услуги.

Скачать мобильное приложение

Филиалы Мособлгаз

На сайте вы можете найти любой филиал Мособлгаза:

  • Балашихамежрайгаз — 143900, г. Балашиха, пр-т Ленина, д.77. Вход со стороны улицы Белякова;
  • Коломнамежрайгаз — 140411, г. Коломна, пр.Кирова, д.9;
  • Красногорскмежрайгаз — 143405, г. Красногорск, ул.Заводская, д.26;
  • Мытищимежрайгаз — 141002, г. Мытищи, ул. Белобородова, д.6;
  • Ногинскмежрайгаз — 142412, г. Ногинск, ул. Ревсобраний, д.1;
  • Одинцовомежрайгаз — 143000, г. Одинцово, Транспортный пр-д., д.5;
  • Подольскмежрайгаз — 142110, г. Подольск, ул.Кирова, д.31-а;
  • Раменскоемежрайгаз — г. Раменское, ул. Левашова, д. 12;
  • Ступиномежрайгаз — 142800, г. Ступино, ул.Горького, д.18.

Как добавить лицевой счет в личный кабинет и оплатить газ онлайн?

Если Вы еще не добавили свой счет в кабинет клиента, то Вы не сможете воспользоваться услугой отправки показаний газового счетчика и оплатить квитанцию онлайн без посещения отделений и филиалов компаний.

Сделать это просто в 3 шага:

  1. Используйте кнопку «Добавить лицевой счет», при этом добавить можно любое количество актуальных договоров без посещения очередей.  Необходимо выбрать Вашего поставщика газа в регионе из доступных и нажать далее:
  2. Введите номер счета (в зависимости от региона он может быть восьмизначным или двенадцатитысячным)
  3. После успешного ввода данных с квитанции информация о балансе, расходе газа будет доступна на главной странице сайта.
  4. Пин код может отсутствовать в зависимости от вашего региона. В случае его необходимости Вы найдете его на квитанции за текущий месяц:

Правила безопасности и конфиденциальности

Правила безопасности и конфиденциальности, которых советуют придерживаться сотрудники МосОблГаз, включают несколько простых рекомендаций для потребителей, активно пользующихся возможностями личного кабинета. К ним относятся:

  • Если авторизация в системе производится с чужого компьютера, никогда не используйте функцию запоминания пароля, а по завершении работы обязательно выйдите из учётной записи;
  • Когда есть риск, что посторонний человек получил доступ к личному кабинету, и совершил вход в него, незамедлительно обратитесь в техподдержку, с просьбой заблокировать учётку;
  • Не пренебрегайте инсталляцией антивирусного ПО, а также его регулярным обновлением. Помимо прочего, советуем периодически изменять защитную комбинацию, используемую для входа в систему;
  • При заполнении регистрационной анкеты пользователь в обязательном порядке ставит галочку в графе, подтверждая, что он ознакомился с правилами и условиями сервиса. Для успешной и безопасной работы все обязательные требования должны быть соблюдены.

МосОблГаз делает всё, от него зависящее, чтобы гарантировать абонентам максимальную безопасность. Для достижения этой цели применяются современные способы шифрования и кодировки. Однако если пользователи не будут соблюдать перечисленные требования, обеспечить надлежащий уровень безопасности окажется практически невозможно.

Тарифы на природный (магистральный) газ в Подмосковье с 1 июля 2020 года

№ п/п Наименование услуг

газоснабжения

Ед. измерения Норма Размер оплаты в месяц (руб.)
1. При отсутствии приборов учета на приготовление пищи и нагрев воды:
1.1 При наличии в жилом помещении газовой плиты и центрального горячего водоснабжения (ЦГВ) руб./чел. 10,00

куб.м.чел

65,60
1.2 При наличии в жилом помещении газовой плиты и газового водонагревателя (при отсутствии ЦГВ) руб./чел. 23,10

куб.м.чел

133,75
1.3 При наличии в жилом помещении газовой плиты и отсутствии ЦГВ и газового водонагревателя руб./чел. 11,60 куб.м.чел 76,10
1.4 При наличии в жилом помещении газового водонагревателя и отсутствии газовой плиты и ЦГВ руб./чел. 13,10

куб.м.чел

75,85
1.5 Отопление жилых помещений в пределах стандарта нормативной площади жилого помещения руб./кв. м. 7,00

куб.м

39,95
1.6 Отопление жилых помещений сверх стандарта нормативной площади жилого помещений руб./кв. м. 7,00

куб.м

47,96
2. При наличии приборов учета:
2.1 При наличии в жилом помещении газовой плиты и центрального горячего водоснабжения (ЦГВ) руб./куб. м.   6,56
2.2 При наличии в жилом помещении газовой плиты и газового водонагревателя (при отсутствии ЦГВ) руб./куб. м.   5,79
2.3 При наличии в жилом помещении газовой плиты и отсутствии ЦГВ и газового водонагревателя руб./куб. м.   5,79
2.4 При наличии в жилом помещении газового водонагревателя и отсутствии газовой плиты и ЦГВ руб./куб. м.   5,79
2.5 Отопление с одновременным использованием газа по направлениям, указанным в п. 2.2 руб./1000 куб.м   5 706,87

МосОблГаз: вход в личный кабинет для юридических лиц

MosOblGaz-vhod-v-lichnyj-kabinet-dlya-yuridicheskih-lits.png

Чтобы войти в личный кабинет МосОблГаз для юридических лиц, представителю компании необходимо открыть веб-страничку https://mosoblgaz.ru/, кликнуть пункт «Личный кабинет» в верхнем меню и выбрать соответствующий статус пользователя. Система обработает запрос и откроет в отдельной вкладке авторизационную форму, где следует вписать индивидуальные реквизиты и уникальный код с картинки (капчу). Помимо прочего, попасть в корпоративный личный кабинет возможно по прямой ссылке, прописав в адресной строке http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f. Что касается функционала сервиса, то для юридических лиц он будет следующим:

  • Получение информации об имеющейся задолженности перед МосОблГаз;
  • Запрос данных о сотрудниках газовой компании, курирующей соответствующего потребителя;
  • Отслеживание объёма поставок газа;
  • Формирование взаиморасчётной выписки за интересующий промежуток времени;
  • Формирование платёжных документов (акты, счета-фактуры);
  • Получение аналитических данных, касающихся расхода газа;
  • Контроль за лицевым счётом (проверка баланса и пополнение).

Планируя сталь владельцем корпоративного личного кабинета, предприниматель должен учесть, что сервис предназначен исключительно для компаний, оснащённых шкафами телеметрии. Для получения детальной информации об особенностях регистрации аккаунта, а также ознакомления с данными по расходованию газа, позвоните в отдел реализации филиала, обслуживающего Ваш регион.

Как оплатить за газ в личном кабинете lkk.mosoblgaz.ru

Чтобы оплатить счет, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выберите необходимый лицевой счет (когда их несколько).
  2. Зайдите во вкладку «Оплата услуг и расчеты», затем перейдите на «Заплатить за газ».mosoblgaz-lichnyj-kabinet-11.jpg
  3. Сумма, которую следует оплатить, указана в графе «Начисления текущего месяца». Если появятся вопросы по расчету, можно посмотреть детализацию.
  4. Нажмите «Оплатить».mosoblgaz-lichnyj-kabinet-12.jpg
  5. В открывшемся окне нужно указать, предпочтительный способ оплаты, данные для платежа. После оплаты вы увидите электронную квитанцию, которую можно отправить на печать или сохранить.
  6. Проведен ли платеж можно увидеть в директории «Оплата услуг и расчеты» — «Проверить оплаты».

Комиссия за платежи при использовании данного сервиса не взимается.

Восстановление пароля от личного кабинета МосОблГаз

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, щёлкните «Забыли пароль», и решите проблему с доступом, пройдя специальную процедуру. Соответствующая ссылка находится под формой авторизации. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильника, лицевой счёт или электронный ящик. Любой из перечисленных реквизитов следует вписать в открывшейся форме, после чего кликнуть «Восстановить пароль».

Vosstanovlenie-parolya-ot-lichnogo-kabineta-MosOblGaz.png

Через пару минут соискателю придёт сообщение, содержащее новую защитную комбинацию. Если процедура проходилась с использованием мобильника, то пароль придёт в SMS-сообщении. Когда восстановление производится через e-mail, на адрес, привязанный к учётке, придёт электронное письмо. Когда новая защитная комбинация будет получена, владелец личного кабинета сможет зайти в профиль. Чтобы не запоминать сложные сочетания, сгенерированные системой, советуем сразу установить собственную комбинацию, воспользовавшись опцией смены пароля.

Рекомендуем принять во внимание тот факт, что при многократном вводе неправильного пароля, доступ к личному кабинету временно блокируется. Чтобы избежать подобных последствий, проходите процедуру восстановления доступа не позднее второй неудачной попытки авторизации. Помимо прочего советуем внимательно проверить вводимые реквизиты на наличие ошибок, соответствие языка и регистра.

По каким тарифам оплачивается природный газ

Розничная цена (тариф) на газ – это цена на газ, реализуемый населению для удовлетворения личных потребностей. Розничные цены (тариф) на природный газ регулируется государством.

Розничные цены на природный газ рассчитываются и устанавливаются в рублях с учетом в цене налога на добавленную стоимость за 1000 м³ или за 1 м³ газа, приведенных к стандартным условиям.

При наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

Как передать показания счетчика

Для передачи показания счетчика учета газа требуется выполнить вход в личный кабинет при условии, что вы указали в системе номер лицевого счета. С его помощью вы сможете передать показания газового счетчика. Для этого нужно выбрать соответствующий квадрат. Затем на экране появится история переданных показаний, если вы ни разу их не отправляли, то история будет пустая.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-2.jpg

В нужное поле следует ввести дату, зафиксированный показатель счетчика и нажать «Добавить».

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-3.jpg

Статус строки будет «Новая». Затем после проверки данных статус изменится на «Принято». Если показания еще не проверены, то их можно изменить, нажав на крестик и удалив строку. После нужно ввести новые данные.

Интернет-магазин Мособлгаз

image007-2.jpg

Интернет-магазин включает множество газового оборудования. Например, водонагреватели, газовые плиты, газовые котлы и газогенераторы. Можно приобрести оборудование от известных производителей: Beretta, Ferroli и т.д. Установить приборы могут сотрудники Мособлгаз.

Доставку оборудования можно заказать при сумме заказа не менее 2000 рублей и по предоплате. Стоимость доставки рассчитывается в каждом случае индивидуально. Если вы делаете заказ на сумму более 30000 рублей, то доставка будет бесплатная. За подъем оборудования в квартиру необходимо заплатить отдельно.

Оплатить заказ можно одним из следующих способов:

  1. В банке по квитанции.
  2. Наличными в кассе магазина Мособлгаз.
  3. Банковской карточкой в режиме онлайн.

В интернет-магазине всегда проводятся акции и выгодные предложения. Посмотреть их можно в разделе «Акции».

Вход в личный кабинет Мособлгаз

Для удобства клиентов, существует несколько вариантов авторизации на сервисе: по телефону, эл. почте, номеру лицевого счета. Чтобы войти в учетную запись, воспользуйтесь кнопкой:

А также, вы можете нажать на «Личный кабинет» вверху страницы на сайте.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-1024x406.jpg

Вход по лицевому счету абонента

Вход на сервис по 12-тизначному номеру лицевого счета доступен, если вы указывали его при регистрации или привязали позже в личном кабинете. Затем следует ввести пароль и нажать «Войти».

Вход по e-mail или телефону

В той же форме вы можете указать адрес эл. почты либо телефонный номер, указанный во время регистрационных действий. Далее введите пароль и нажмите «Войти».

Авторизация через социальные сети

Иногда быстрее и удобнее авторизоваться через социальные сети. Под стандартной формой для введения логина с паролем находятся пиктограммы Яндекса, Mail.ru и Google. Соответственно нужно выбрать ту, где у вас есть учетная запись, и разрешить программе запрос персональных сведений.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-4.jpg

Восстановление и изменение данных для входа

Когда пароль утерян или забыт, необходимо его восстановление. В форме входа следует выбрать «Восстановить пароль». В открывшемся окне сервис попросит вас указать номер телефона, лицевого счета либо электронную почту и нажать «Восстановить». Далее нужно будет выполнить указания программы. Восстановление забытого пароля обычно занимает несколько минут.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-5.jpg

Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз

Чтобы пользоваться всем функционалом сервиса, лицевой счет должен быть подвязан к кабинету абонента. Иначе пользователю будет доступна только одна возможность – заказать услуги Мособлгаза.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-6-1024x561.jpg

Интернет-сервис доступен для использования клиентами круглосуточно, за исключением периода, когда проводятся профилактические мероприятия — ежедневно с 5-30 до 6-00. В это время нередки сбои при попытке войти в кабинет или ограничены возможности программы. А их не мало:

  1. Получение сведений об имеющейся задолженности. Достоинство данной функции в том, что проверить долг можно не только на своем, но и на чужом лицевом счете. Эта услуга актуальна при покупке недвижимости. Оказывается она бесплатно. Срок ответа по запросу 5 рабочих дней. Информацию можно будет посмотреть в личном кабинете.
  2. Отправка заявления на перерасчет. Если количество жильцов по адресу предоставления услуг изменилось, необходимо прийти в офис организации с подтверждающими документами, но отправить заявку на перерасчет, а также узнать новые данные для оплаты, абонент сможет через свой аккаунт.
  3. Частные лица могут заказать выезд мастера для ремонта.
  4. Ежемесячная передача данных счетчика.
  5. Возможность видеть все произведенные платежи и распечатывать квитанции для оплаты.
  6. Отправка запроса на подключение к газовой сети.

Как передать показания счетчика в Мособлгаз

Чтобы отправить данные потребленных услуг, нужно авторизоваться на сайте, перейти в «Оплата услуг и расчеты» и выбрать пункт «Передать показания».

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-7.jpg

На странице откроется статистика с предыдущими показаниями, если они передавались, либо одна строка для ввода значений, если это первая передача. Когда в кабинете зарегистрировано несколько газоучетных приборов, перед тем как водить данные, нужно будет выбрать нужный счетчик.

Вносить информацию следует в две ячейки – «Дата» и «Показания». После этого нажать кнопку «Добавить». Некоторое время информация будет проверяться, а затем в строке с показанием появится «Принято». Пока будет проводиться внутренняя проверка данных, они будут оставаться доступными для редактирования и исправления.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-8.jpg

Переключение лицевого счета в ЛК

Наверху экрана в правом углу находится вход в профиль пользователя. При необходимости в профиле можно изменить ФИО и контактные данные абонента, а также сменить пароль.

Если требуется внести дополнительный лицевой счет, сделать это возможно, кликнув на директорию «Добавить счет».

После авторизации в правом углу следует выбрать конкретный лицевой счет, а после можно передавать показания, смотреть задолженность и выполнять другие действия.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-9.jpg

Заявка на замену и установку счетчиков газа

Вызов мастера для замены оборудования либо установки счетчиков – одна из возможностей, которые дает ЛК. Для этого требуется сделать заявку и отправить ее через сервис.

Для формирования заявки, следует в приложенной форме выбрать филиал Мособлагаза, написать точный адрес предоставления услуги, из открывшегося меню выбрать необходимый лицевой счет.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-10.jpg

Затем указать работы, которые хотите заказать (установка или замена газоучетного оборудования, необходимость проведения сварки).

Если вы не знаете, что писать, можно сфотографировать место размещения счетчика и отправить фотографию.

Далее вложенными файлами необходимо отправить сканы документов:

  • общегражданский паспорт заявителя,
  • паспорт на газовый счетчик,
  • свидетельство о собственности на данную недвижимость.

В заключении, в форму нужно внести контактные данные заявителя и нажать на «Отправить».

Сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы согласовать время и условия проведения работ. Если установка проводится впервые, то сотрудник сначала приедет на обследование места установки и подписание абонентского договора. После его заключения, необходимо будет произвести оплату монтажных работ, после чего специалист Мособлгаза сможет установить счетчик.

В случае, когда нужна замена оборудования, предварительная оплата от клиента не потребуется. Расплатиться с мастером можно будет на месте после выполнения им оговоренных работ.

Как проверить оплату

Чтобы проверить оплату, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «Проверка оплаты», и удостоверьтесь, что транзакция проведена успешно. Помимо последнего платежа здесь можно найти сведения обо всех операциях, произведённых за минувшие 36 месяцев. Для поиска интересующей транзакции достаточно установить временные рамки и дождаться отображения результатов.

Когда транзакция завершилась успешно, платёж будет иметь статус «Проведён». Если операция имеет иной статус, это свидетельствует о том, что с проведением платежа возникли затруднения. Для выяснения причин незамедлительно позвоните в банковскую организацию или на горячую линию поставщика газа. Если пренебречь данной рекомендацией, соответствующая сумма будет проставлена в виде долга, а значит, МосОблГаз сможет на законном основании начислять пени.

Proverit-oplatu.png

Используемые источники:

  • https://zkhs.ru/gaz-moskva/
  • https://kabinetmosoblgaz.ru/
  • https://moy-kabinet.ru/mosoblgaz
  • https://banks-cabinet.ru/mosoblgaz.html
  • https://mosoblgaz-lkk.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации