Содержание
- 1 Проверить оплату
- 2 Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»
- 3 Индивидуальный подход
- 4 Оплата за поставку газа
- 5 Как передать показания счетчика?
- 6 Возможности и услуги
- 7 Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз
- 8 Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз
- 9 Возможности системы Мособлгаз
- 10 Передача показаний
- 11 МосОблГаз: вход в личный кабинет
- 12 Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка
- 13 Регистрация Мособлгаз
- 14 Как передать показания счетчика
- 15 Возможные способы авторизации в Мособлгаз
Проверить оплату
Пользователям сервиса рекомендуется осуществить проверку после осуществления оплаты за газ в онлайн режиме. С этой целью в личном кабинете на сайте компании предусмотрен специальный раздел – “Проверка оплаты”. Перейдя в данный раздел, пользователь сможет увидеть реестр платежей. При этом он может выбрать соответствующий промежуток отображения информации, просмотрев информацию за последние 3 года.
После указания соответствующего периода отображения информации абонент получит сведения о дате осуществления платежа, суммы и способа оплаты. Если перед платежом стоит статус “Проведен”, то оплата была успешно осуществлена. Если статус платежа другой, необходимо позвонить в банк или в МосОблГаз для выяснения ситуации и получения разъяснений.
Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»
Наверное, самым главным преимуществом личного кабинета на сайте МосОблГаз является возможность оплаты за газ в онлайн режиме. С этой целью необходимо войти в свой личный кабинет, набрав логин и пароль, и перейти в раздел оплаты услуг. Далее необходимо выбрать один из наиболее удобных способов оплаты; как правило, это – оплата через банковскую карту. При этом оплата за газ через личный кабинет на сайте предприятия не предусматривает взимание дополнительной комиссии. А возможность оплаты из любой точки мира в любое время суток делают данный сервис еще более привлекательным.
Индивидуальный подход
Удобный сервис позволяет составить индивидуальную инструкцию для успешного прохождения каждого этапа процесса проведения газовых труб к новому строению или так называемого технологического присоединения. На основе ваших ответов на несколько вопросов будет сформирована персональная пошаговая инструкция. После чего клиент может воспользоваться удобным калькулятором для расчета стоимости работ.
При возникновении вопросов по оформлению проектной документации или заключению договора, пользователи обращаются в раздел Вопрос-Ответ, где подробно изложена информация на данную тему. В кабинете вы можете оплатить счет за газ без дополнительной комиссии, записаться на прием в филиал компании или подать заявку на установку счетчика газа.
Оплата за поставку газа
После регистрации и авторизации в системе личного кабинета МосОблГаза пользователь может производить оплату за поставляемый газ в онлайн режиме без комиссии с использованием своей банковской карточки. Для этого следует перейти в раздел оплаты газа. В данном разделе абоненту будет представлена следующая информация:
- наличие задолженности или переплаты за газ;
- поступления в течение данного месяца;
- начисления в течение данного месяца;
- подлежащая оплате сумма.
Для осуществления платежа необходимо нажать на кнопку “Оплатить”. Система предложит указать сумму оплаты, если, конечно, она будет отличаться от рекомендованной. Пользователь выбирает удобный для себя способ оплаты и подтверждает платеж. На этом процедура оплаты за газ считается оконченной.
Как передать показания счетчика?
Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.
Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).
Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.
В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.
Возможности и услуги
Теперь можно не только подключиться к газовой сети или оплатить счет онлайн, но и убедиться в отсутствии задолженности за газ при покупке квартиры и при необходимости подать заявку на ремонт, замену или отключение оборудования. Также Мособлгаз предлагает бесплатное переоформление договора на техническое обслуживание газопровода или котла на нового владельца. Для вызова специалиста на дом нужно заполнить заявку в личном кабинете и выбрать удобную дату. В случае, когда требуется срочный выезд бригады – сертифицированные мастера выполнят ремонт в течение суток.
Новшеством в списке услуг является возможность подачи заявки на проверку самостоятельно установленного газового оборудования в доме или квартире и его последующего обслуживания и легализации.
Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз
Как уже говорилось выше, основной функциональной возможностью личного кабинета, является возможность оплаты за потребляемый газ в онлайн режиме. Но это – далеко не единственная функция личного кабинета. В частности, пользователи могут получать всю необходимую справочную информацию через свой профиль на сайте. Кроме того кабинет может быть использован с целью передачи показателей счетчика газа. Онлайн сервис также дает возможность проконтролировать оплату своих счетов и узнать о наличии задолженности перед компанией. И все это доступно в режиме 24/7.
Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз
В личном кабинете пользователям также доступа возможность заказа дополнительных услуг. В частности, абонент может:
- заказать автономную газофикацию;
- заказать технологическое присоединение;
- переоформить ранее заключенный договор;
- получить информацию о наличии технической возможности подключения;
- заказать ремонт и замену газового оборудования;
- заказать тепло под ключ или котельную под ключ;
- потребовать отключение газового оборудования;
- потребовать техобслуживание газовых приборов;
- заказать установку или замену счетчиков;
- записаться на прием с целью сдачи документов.
Чтобы заказать конкретную услугу, следует заполнить соответствующую форму и отправить заявку в онлайн режиме.
Возможности системы Мособлгаз
Главное преимущество – нет необходимости ходить в офис. Все доступно дистанционно. А это сэкономит значительную часть времени клиента. Подать заявку, передать данные теперь можно онлайн. Круглосуточная работа сервиса – еще одно неоспоримое преимущество.
Вот некоторые из возможностей:
- Передача показаний.
- Запись на ремонт оборудования.
- Получение информации о наличии задолженности.
Полный перечень услуг представлен на изображении.
Для получения максимально точной информации и произведения оплаты газа Мособлгаз в личном кабинете необходимо один раз добавить счет.
Не забудьте обменять старую версию лицевого счета. Если он состоит из 12 цифр, обязательно обратитесь в офис.
После добавления счета клиент сможет иметь постоянный доступ к личным данным и пользоваться всеми услугами сервиса.
Передача показаний
Пользователь может передать компании данные показателей счетчика газа. Сделать это можно в разделе “Передать показания”. В данном разделе абонент также может получить информацию о предыдущих показаниях и их статусе. А для внесения новых показаний, следует заполнить информацию из счетчика в соответствующем поле и указать дату их заполнения. После внесения данных статус недавно добавленных показаний счетчика будет “Новый”. После проведения проверок, статус будет изменен на “Принят”.
МосОблГаз: вход в личный кабинет
Личный кабинет – популярный среди клиентов компании сервис Но чтобы воспользоваться и, необходимо иметь открытый лицевой счет. Для предоставления услуги необходимо заполнить личные данные пользователя: адрес электронной почты, телефон, номер лицевого счета. Личный кабинет становится доступным лишь после предъявления соответствующего заявления.
Вход в личный кабинет возможен только после окончания процедуры регистрации Для этого пользователь должен ввести в соответствующих полях номер своего лицевого счета, пароль и проверочный код, отображенный на экране. Если пользователь не может войти в систему, так как забыл свой пароль, он может восстановить его через указанную при регистрацию электронную почту: на нее будет отправлен новый пароль для входа в систему.
Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка
Если у пользователя возникли сложности или у него имеются вопросы касательно предоставляемых услуг, он может в любое время обратиться в контактный центр непосредственно на сайте компании. В соответствующей форме нужно кратко указать свою проблему. Система дает возможность прикрепления файла при необходимости. Как правило, сотрудники компании отвечают на запросы в течение очень короткого времени. Ответ на отправленный им запрос можно просмотреть на странице обращений в своем личном кабинете. Здесь также можно увидеть статус обработки запроса.
Если вопрос клиента очень срочный, он может не только написать в службу поддержки через сайт компании, но и позвонить по номеру контактного телефона – 8(800) 200 2409.
Регистрация Мособлгаз
Значок личного кабинета клиента Мособлгаз вы найдете в верхнем правом углу страницы.
Кнопка для создания личного кабинета Мособлгаз под открывшейся формой. Нажмите ее.
Откроется блок регистрации физического лица в личном кабинете Мособлгаз Московской области.
Заполните строки. Достаточно выбрать одну из двух верхних и придумать пароль. Номер лицевого счета не обязателен для ввода.
Пароль должен быть сложным и обязательно содержать хотя бы 1 цифру и символ. В таком случае данные клиента будут находиться под надежной защитой.
Далее вы получите пароль или ссылку для авторизации, в зависимости от того, что было указано при регистрации в личном кабинете облгаза.
На сайте Мособлгаз в личном кабинете зарегистрироваться можно при помощи уже существующих аккаунтов. Нажмите на соответствующую иконку соцсети под формой регистрации в личном кабинете газового абонента Московской области.
Мособлгаз предложит использовать:
- Google;
- Mail.ru;
- Яндекс.
Для регистрации в личном кабинете клиента лкк мособлгаз нужно нажать на соответствующую иконку. На изображении пример регистрации через аккаунт mail.ru.
После этого система запросит доступ к данным. Для завершения необходимо нажать кнопку «Я согласен, разрешить».
Таким же образом, но выбрав в самом начале кнопку «Юридические лица», могут пройти регистрацию юр.лица. Они смогут оплачивать в Мособлгаз потребленные ресурсы или получать иную интересующую информацию.
Как передать показания счетчика
Наиболее востребованной услугой личного кабинета Мойгаз Смородина Онлайн является передача показаний газовых счетчиков. Для этого необходимо нажать на ссылку «оплатить онлайн». В этом разделе выбрать опцию «передача показаний приборов учета» и активировать ее. Следует отметить, что имея в собственности несколько домовладений, можно использовать услуги личного кабинета для контроля показаний по всем адресам. Для этого необходимо указать каждый лицевой счет отдельно, после чего вводить данные, соответствующие каждому жилью отдельно.
Передать показания счетчиков Мойгаз Смородина Онлайн
Возможные способы авторизации в Мособлгаз
Осуществить вход в личный кабинет Мособлгаз Московской области можно перейдя на официальный сайт компании. Система потребует информацию, которая была использована во время регистрации.
Если нажать в строке пароля на значок ключика, система сохранит пароль в браузере и его не нужно будет вводить во время каждого входа.
Другой вариант: использовать предложенные соцсети. Нажмите на иконку нужной и войдите в кабинет.
Кнопка выхода из личного кабинета клиента Мособлгаза показана на изображении.
Система работает круглосуточно. Но 30 минут в утренние часы Мособлгаз проводит плановые работы. В это время некоторые опции могут работать некорректно.
Используемые источники:
- https://personal-cabinet.com/mosoblgaz/
- https://mosoblgaz-lichnyj-kabinet.ru/
- https://mosoblgaz-lk.ru/
- https://lichnyj-kabinet-mosoblgaz.ru/
- https://www.kabinetpro.ru/gkh/smorodina-gaz.html