Как восстановить удаленные фотографии из облака Google Фото

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить фото, которые были утеряны ПАРУ ЛЕТ назад по причине неисправной работы телефона?

2 года – это слишком большой срок для Google Photos. Даже если не учитывать факт, что удалённые фото в облаке хранятся до 60 дней. Теоретически, можно отремонтировать неисправный телефон, отключить синхронизацию с Google Photos и проверить содержимое памяти телефона.

Если фото хранились на sd-карте сломанного, посмотрите, вдруг они все еще там.

Телефон Самсунг Note 9, некоторые фото были удалены с телефона и оказались в Корзине Гугл Фото. Чудом нашел и восстановил. Как этого избежать в дальнейшем?

Храните самые ценные фотографии в нескольких местах. Это может быть облако Dropbox, Google Drive, карта памяти и жесткий диск ПК. Инструкцию по резервному копированию см. здесь .

Есть ли возможность восстановить фотографии со старого мобильного телефона при помощи облачного сервиса Google.

Не имеет значения, на каком телефоне хранились фото. Восстановить можно только фото, удаленные в Корзину Google Photos (по прошествию 60 дней файлы удаляются навсегда). Обращаться напрямую в техподдержку смысла нет: вас все равно перенаправят на официальную справку по использованию приложения и сервиса Google Photos.

Пропали фотографии из Гугл Фото. Прежде чем удалить их с Галереи в телефоне, я проверила, что они синхронизировались в Гугл Фото.

Если прошло менее 60 дней — Корзина в помощь, если больше — ищите фотографии в памяти телефона через приложение DiskDigger for Android .

Очистила память устройства, после чего качество видео на облаке значительно ухудшилось. Возможно ли вернуть качество?

Скорее всего, данные не были полностью синхронизированы, сохранились только preview-файлы. Проверьте папку Trash в Google Photos, если там видео нет, попробуйте восстановить данные приведенными в статье методами.

Фотографии со старого телефона загружены в Гугл Фото. С приобретением нового телефона, я попыталась войти в аккаунт, но фотографий там не оказалось.

1. Возможно, фотографии не были загружены на Google Photos со старого телефона. Вы могли отключить синхронизацию либо настроили частичную синхронизацию.
2. Проверьте, нет ли фотографий на старой карте памяти или на предыдущем телефоне.

Я создавала 6 месяцев назад облако и там сохранила очень важные фотографии. Не помню логин и пароль, под каким аккаунтом создавала.

Аккаунт привязан к учетной записи Google, так что вы можете войти в облако, используя логин и пароль, например, от Gmail.

Если вы используете Андроид, вероятнее всего эти данные будут совпадать с привязанной уч. записью Google-аккаунта.

Простое восстановление удаленных фото и видео файлов в приложении Google Photos

Программное обеспечение компании Google, предназначенное для работы с изображениями, выполняет несколько функций. Часто на первый план выходит облачное хранилище, но лишь его наличием функционал приложения для ПК и смартфонов не ограничивается.

Сервис помогает пользователям упорядочить фотографии, хранящиеся в памяти устройства. Они не только делятся на удобные папки, но и автоматически защищаются от непреднамеренного удаления. При нажатии на кнопку «Удалить» все файлы попадают во внутреннюю «Корзину». Это специальное место, из которого можно восстановить утраченные фотографии.

Процесс восстановления данных отличается на телефоне и ПК. Для персональных компьютеров не предусмотренно отдельной программы, и все действия выполняются через браузер. Для смартфонов разработано приложение, заметно упрощающее навигацию по фотографиям. Оба способа восстановления необходимо рассмотреть в отдельности, чтобы в процессе не возникло дополнительных вопросов.

На персональном компьютере

Так как на ПК нет программы Google Photo, сервис становится доступен через браузер. Это может быть Internet Explorer, Opera или Yandex. Browser. Принципиального значения это не имеет. Главное, что должен иметь в виду человек, собирающийся вернуть утраченные фотографии на компьютере – для операции необходима авторизация на сервисе. Если ранее этого не было сделано, восстановить файлы не получится.

Пошаговая инструкция восстановления фото:

1. Открыть сайт photo.google.com.
2. Войти в аккаунт.
3. Нажать на значок с тремя полосами, расположенный слева.
4. Выбрать пункт меню «Корзина».
5. На странице отобразятся все фотографии, доступные для восстановления. Нужно отметить те файлы, которые были удалены непреднамеренно и нуждаются в возвращении.
6. Нажать на иконку со стрелкой.

Когда пользователь выполнит все действия, фотографии моментально восстановятся. Но нельзя забывать о том, что каждый файл, расположенный в «Корзине» имеет свой срок хранения. Это 60 дней. То есть после окончания этого срока удаленную информацию вернуть нельзя.

На мобильном устройстве

Для смартфонов и планшетов, работающих под управлением ОС Android и iOS, выпущено официальное приложение Google Photo. На гаджетах Андроид оно устанавливается по умолчанию, а владельцы Айфонов вынуждены скачивать программу дополнительно. Тем не менее, процесс возвращения фотографий в строй будет идентичным в обоих случаях.

Для восстановления фото нужно:

1. Открыть приложение.
2. Пройти авторизацию.
3. Тапнуть по кнопке главного меню (3 полоски).
4. Выбрать пункт с «Корзиной».
5. Отметить необходимые файлы.
6. Нажать кнопку с вращающейся стрелкой.

Как и на ПК, на смартфонах фотографии хранятся 60 дней. Если срок закончился, но все еще требуется вернуть файлы, нужно обратиться к другим способам восстановления.

Как восстановить удаленные файлы с Гугл Фото

Google Фото – сервис, предназначенный для хранения, редактирования, обмена фотографиями и видео. Он работает по тому же принципу, что и Google Диск: удалённый материалы помещаются в Корзину, из которой их можно восстановить.

Компьютер

Для того, чтобы восстановить объект в Гугл Фото с ПК, нужно:

1. Перейти на официальный сайт сервиса https://photos.google.com/sharing.
2. Открыть меню нажатием на соответствующую иконку в левом верхнем углу экрана.
3. Выбрать раздел «Корзина».
4. Открыть необходимое фото или видео.
5. Нажать на кнопку «Восстановить» в правом верхнем углу экрана.

Телефон

Инструкция для смартфонов:

1. Открываем приложение Google Фото.
2. Разворачиваем меню и выбираем раздел «Корзина».
3. Открываем нужный объект и выбираем действие «Восстановить» в нижней части экрана.

Вариант 2: Мобильное приложение

Официальный мобильный клиент Google Фото для устройств на платформе Android и iOS также предоставляет возможность восстановления удаленных снимков путем использования корзины. При этом здесь, в отличие от ПК-версии, куда лучше реализована система выделения изображений на случай массового восстановления.

Читайте также: Восстановление фото на Android

Скачать Google Фото из Google Play МаркетаСкачать Google Фото из App Store

1. Запустите рассматриваемое приложение и в правом верхнем углу тапните по отмеченному нами значку главного меню. Через данный список необходимо переместиться в раздел «Корзина».

Для того чтобы выполнить восстановление, воспользуйтесь ссылкой «Выбрать фото» на верхней панели и поочередно коснитесь нужных фотокарточек.

Завершив выделение, коснитесь блока «Восстановить» в нижнем правом углу экрана. Данное действие необходимо будет подтвердить через всплывающее окно, после чего файлы вернуться на прежние места в альбомах.</li>

Сразу после нажатия ссылки «Выбрать фото» и обязательно при отсутствии активного выделения изображений на нижней панели будет доступна кнопка «Восстановить все». Воспользуйтесь ею, чтобы моментально отменить стирание каждого файла в «Корзине».</li>

По аналогии с веб-сайтом, вполне можно выполнить восстановление через режим полноэкранного просмотра. Для этого выберите нужный файл в рассматриваемой папке и на нижней панели нажмите «Восстановить».</li>

</ol>

Как видно, вернуть некогда стертые файлы в приложении Google Фото на смартфоне довольно легко. Не забывайте, что любые изменения в любом случае отразятся на аккаунте, а не только на устройстве.

Как восстановить удаленный файл на Гугл Диске

Инструкция по восстановлению удаленных файлов на Гугл Диске отличается для разных устройств. Мы рассмотрим, как вернуть данные с сайта и приложения на компьютере, а также в мобильном приложении Google Диск.

На компьютере

На ПК это можно сделать через браузерную версию облачного хранилища или приложение.

Полезно:

Веб-версия

Для того, чтобы восстановить удалённые файлы через официальный сайт Google Диск, нужно:

1. Перейти по ссылке https://drive.google.com/drive/my-drive.
2. Зайти в раздел «Корзина» из меню в левой части экрана.
3. Выбрать файл для восстановления, нажать на него ПКМ и в открывшемся контекстом меню выбрать пункт «Восстановить».

Для восстановления сразу нескольких объектов выделяем необходимые элементы, нажимаем на них ПКМ и выбираем «Восстановить».

Восстановленный объект будет изъят из Корзины, и в левом углу экрана появится окошко с предложением показать путь к файлу.

Приложение

Программа Backup and Sync автоматически синхронизирует информацию в указанных папках, загружая их в облако. Она отслеживает все изменения и делает копию наиболее важных документов. Однако, если удалить файл с компьютера, при обновлении данных он также удалится из онлайн-папки и на других устройствах.

При восстановлении файлов, удалённых через Backup and sync, нужно обратиться к Корзине, находящейся на рабочем столе ПК. Работает она также, как Корзина Гугл Диска:

1. Выбираете файл для восстановления.
2. Нажимаете на него ПКМ.
3. Кликаете на соответствующее действие.

На смартфоне

Данная инструкция, отвечающая на вопрос, как восстановить удаленные файлы с Гугл Диска, актуальна для мобильных устройств на базе Андроид и iOS:

1. Открываем приложение Google Disk на смартфоне.
2. Открываем меню нажатием на иконку с тремя горизонтальными линиями.
3. Выбираем раздел «Корзина».
4. Если нужно восстановить один файл, нажимаем на иконку с тремя точками под объектом и выбираем действие «Восстановить». Если несколько – выделяем необходимые объекты, нажимаем на ту же иконку уже в правом верхнем углу экрана и выбираем соответствующее действие.

В Корзине данные хранятся до того времени, пока пользователь сам их не удалит.

Вариант 1: Веб-сайт

Удаленные изображения на сайте веб-сервиса Google Фото по необходимости вполне можно восстановить, воспользовавшись специальным разделом, сохраняющим все когда-либо стертые данные в течение последних шестидесяти дней. Если же это произошло раньше, вернуть потерянные изображения уже не получится никаким образом. Читайте также: Как удалить изображение в Google Фото

Официальный сайт Google Фото

1. Откройте веб-сайт или браузерное приложение Google Photo на ПК и разверните главное меню в левом верхнем углу рядом с логотипом сервиса.

В представленном списке найдите второй сверху блок и откройте подраздел «Корзина». Также вполне можете воспользоваться прямой ссылкой.</li>

Произвести восстановление можно несколькими способами в зависимости от ситуации. Доступный сразу же подход заключается в установке галочки в левом верхнем углу превью каждой нужной фотокарточки с последующим нажатием кнопки «Восстановить» на верхней панели инструментов.</li>

К сожалению, здесь нет возможности произвести выделение сразу всех изображений для массового восстановления, но при этом доступно множественное выделение. Для этого достаточно выделить одну карточку и с зажатой клавишей «Shift» на клавиатуре установить синий прямоугольник выделения таким образом, чтобы он охватывал все нужные файлы, кликнув ЛКМ на последнем в диапазоне.

Если все было сделано правильно, галочки будут установлены рядом с каждой карточкой. Для завершения процедуры необходимо произвести подтверждение, щелкнув левой кнопкой мыши «Восстановить» во всплывающем окне.

Примечание: Множественное выделение работает только при выборе изображений, тогда как снять определенные отметки нельзя.

</li>В качестве альтернативного решения, работающего для отдельных снимков, можете перейти в режим полноэкранного просмотра прямо из «Корзины» и воспользоваться кнопкой «Восстановить» на верхней панели. Данное действие выполняется без подтверждения, предоставляя лишь уведомления.</li></ol>

Данный метод хоть и рассмотрен на примере ПК-версии Google Фото, в результате приведет к восстановлению снимков из корзины во всех других разновидностях сервиса, будь то приложение или адаптированный для телефона сайт. Поэтому, если вы используете Photo где-то еще, не стоит забывать о практически моментальной синхронизации.

Сторонним программным обеспечением

Если предыдущие способы восстановления не помогли, то остается очень мало шансов на то, что фотография будет найдена. Однако они есть. Крайним способом возвращения файлов станет стороннее ПО. Это список из нескольких десятков программ, предназначенных для восстановления данных.

В интернете удается найти большое количество подобного софта. Далеко не каждая программа является бесплатной. В некоторых случаях приходится оплачивать подписку. Но есть и те сервисы, которые предоставляются на безвозмездной основе.

Лучшие сервисы для ПК:

• ФотоДоктор.
• Transcend RecoveRx.
• Glary Undelete.
• MiniTool Power Data Recovery.

Программы для смартфонов и планшетов:

• GT Recovery.
• Wondershare Dr Fone.
• GT Recovery.

Все программы работают по одному принципу:

1. Пользователь открывает приложение.
2. Выбирает вариант сканирования (полное или быстрое).
3. Отмечает тип файлов (для фото – jpg, jpeg, png).
4. Ждет окончания сканирования.
5. Ищет и отмечает нужные файлы.
6. Нажимает кнопку «Восстановить».

К сожалению, стороннее ПО не всегда может вернуть фотографию в первозданном виде. Нередко подобные программы просто выгружают изображение из оперативной памяти. В таком случае максимальное разрешение ограничивается размерами экрана.

Что делать, если данные удалились с Google Disc полностью

Для восстановления объектов, удалённых из Корзины, пользователю придётся обратиться в службу поддержки сервиса. Для этого:

1. Открываем Справочный центр Google Диска по ссылке https://support.google.com/drive#topic=14940.
2. В левом верхнем углу нажимаем на значок меню, затем выбираем раздел «Contact us» («Связаться с нами»).
3. Заполняем появившуюся форму, указываем контактные данные и отправляем запрос.

В процессе общения с сотрудником поддержки пользователь должен указать файл, доступ к которому он хочет получить. Специалист поможет оперативно его восстановить.

В корзине Windows на персональном компьютере

Google Photo – это лишь инструмент для работы с данными, которые хранятся на ПК. И хотя пользователь всегда может загрузить фотографию из облако в память своего устройства, удаленные фото сложно восстановить, когда проходит 60 дней. Именно 2 месяца файлы остаются доступные через «Корзину» сервиса. После удаления есть смысл обратиться к аналогичному разделу в памяти компьютера.

Фотографии лежат в «Корзине» на ПК до тех пор, пока папке не будет заполнена. То есть до того времени, пока есть место на жестком диске. Поэтому велика вероятность присутствия фото именно в «Корзине».

Обычно соответствующая папка располагается на рабочем столе. Если ее нет, нужно воспользоваться следующим алгоритмом.

1. Нажать правой кнопкой мыши на иконку «Мой компьютер».
2. Выбрать пункт «Поиск».
3. Ввести запрос «Корзина».
4. Открыть папку.

Для поиска фотографии можно воспользоваться строкой в правом верхнем углу. Там указывается имя файла, а после того, как он будет найден, следует нажать ПКМ и выбрать пункт «Восстановить». Фото сразу же восстановится в том месте, где было произведено удаление.

Используемые источники:

• https://softdroid.net/kak-vosstanovit-udalennye-foto-google-photos
• https://androidlab.info/vosstanovlenie/vosstanovlenie-fotografij-i-video-na-google-photo.html
• https://kompukter.ru/vosstanavlivaem-udalennye-fajly-na-gugl-diske/
• https://lumpics.ru/how-restore-photo-in-google-photos/