Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 11

Личный кабинет ЗСД: вход на официальном сайте cabinet.nch-spb.com

Описание проекта

Решение о создании магистрали было принято в 1990 году, а сама постройка началась в 2005. Работа проводится в несколько этапов, чтобы не мешать транспорту передвигаться между областями.

По предварительным данным, общая длина составит почти 50 километров. Трасса будет состоять в основном из мостов, туннелей, а также путепроводов и обычного дорожного покрытия.

Она соединит собой Васильевский остров и Приморский край с другими районами города.

Возведение ЗСД позволит снизить транспортную нагрузку на центральные области северной столицы, и позволит грузовому потоку двигаться в обход города.

Данный проект является новым решением в данной области. В нем используются уникальные сооружений, которые до этого момента нигде не применялись в стране.

К примеру, для сохранения текущего ландшафта дорога строится в основном на эстакадах.

В 2008 году был открыт первый участок новой магистрали в южной части города. Он соединяет Кольцевую автодорогу с набережной реки Екатериногофки. По нему теперь идет грузовой поток, доставляющий товары от морского порта и обратно.

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-1.jpg
Скоростной западный диаметр

Более подробную информацию о проекте и компании, которая предоставляет услугу проезда, можно ознакомиться на официальном сайте.

О дополнительных возможностях портала будет рассказано ниже в отдельных разделах.

Проезд по данной дороге является платной услугой. Оплату можно провести двумя способами: наличными или банковской картой на пунктах взимания платы либо при помощи транспондера.

В первом случае все достаточно просто. Водитель подъезжает к пункту, вносит финансовые средства за предстоящий проезд, и только потом двигается дальше. Для проведения финансовой операции не требуется вводить пин-код от банковской карты.

Важно! Произвести оплату можно картами стандартов VISA, VISA Electron, Master CARD. Maestro не принимаются.

Использование специального устройства, которое называется транспондер, позволяет сократить время на оплату проезда. Это объясняется тем, что устройство представляет собой электронное оборудование, которое крепится на лобовом стекле.

В момент проезда через пункты оплаты сканер считывает с него данные, и денежные средства списываются автоматически.

Преимущества использования транспондера

Данное устройство позволяет удобно, быстро, а главное – выгодно оплатить проезд по ЗСД. Купить транспондер может любой желающий, для этого необходимо обратиться в ближайший офис компании и предоставить свой паспорт.

Применение электронного устройства позволяет платить меньше по 2 причинам:

  1. специальная тарификация;
  2. оплата не всей тарифной зоны, а только реально проеханного километража.

Кроме того, на КПП созданы специальные полосы для машин с устройствами – проезд по ним осуществляется быстрее, поскольку для списания оплаты необязательно останавливать автомобиль, достаточно лишь снизить скорость до 20-30 км/ч. Чтобы открытие шлагбаума произошло без заминок, на балансе устройства должно быть достаточно средств для оплаты нужного участка.

Отслеживать баланс лицевого счета можно на официальном сайте ЗСД в личном кабинете.

При получении устройства, необходимо выбрать один из тарифов:

  • с абонентской платой и скидкой 25% на каждую поездку;
  • без абонентской платы и со скидкой 15% на каждую поездку.

У пользователей платной автомагистрали под названием «Западный скоростной диаметр» могут появиться вопросы, как узнать номер договора ЗСД и как узнать номер транспондера ЗСД. На них мы постараемся ответить в данной статье.

Транспондер

Чтобы получить транспондер, необходимо заключить договор с организацией «Магистраль северной столицы», и внести аванс минимум на 1000 рублей.

Транспондер будет предоставлен бесплатно, а денежные средства автоматически внесены на его счет. На один договор можно зарегистрировать несколько электронных устройств.

Для пользователей оборудования предусмотрена специальная полоса движения. Преимущество заключается в том, что во время движения по ней водителю нет необходимости останавливаться перед шлагбаумом для оплаты проезда.

Если же клиент предпочитает оплачивать проезд наличными либо по безналичному расчету, то ему придется использовать стандартную трассу.

Это объясняется тем, что для приема платежа требуется специальный пункт оплаты. Тогда как в случае с транспондером достаточно установить антенну в двух точках: на въезде и выезде.

С первого ноября 2017 года электронное устройство может использоваться на других скоростных платных трассах. Это магистрали М1 «Беларусь», М3 «Украина», М4 «Дон» и М11 «Москва-Санкт-Петербург» — все направления. По умолчания, данная опция включена в личном кабинете пользователя.

Следует учесть, что правила пользования платным проездом для каждой трассы могут отличаться в условиях предоставления сервиса.

Важно! Перед проездом по другим высокоскоростным платным трассам клиенту рекомендуется ознакомиться с тарифами и правилами проезда по трассе.

Более подробно ознакомиться с данным сервисом можно в разделе на портале.

Клиент может предварительно рассчитать стоимость дороги, используя калькулятор на портале.

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-2.jpg
Калькулятор проезда

Достаточно указать свой класс транспортного средства в соответствии с данными сайта.

Далее указать требуемое время проезда и вариант оплаты.

Пополнить счет оборудования можно несколькими способами:

  1. Через мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0»;
  2. Воспользоваться возможностями личного кабинета;
  3. В одном из отделений «МСС»;
  4. Через СМС-сервис;
  5. В режиме онлайн на официальном сайте;
  6. Воспользоваться сервисом от партнеров.

О способе внесения финансовых средств через мобильное приложение и личный кабинет будет рассказано ниже.

Офисы «МСС» могут перечислить требуемую сумму денег на счет клиента. Для этого необходимо предоставить паспорт и договор, который был заключен с данной организацией. Сотрудники выполнят проверку оп своей базе данных. В случае одобрения, денежные средства будут переведены на счет клиента.

Также можно воспользоваться услугой СМС. Доступна для всех операторов сотовой связи.

Для этого необходимо с номера мобильного телефона, который привязан к личному кабинету пользователя, отправить сообщение с кодом «zsd 100» на номер 3116.

Синтаксис расшифровывается следующим образом:

  • zsd – это код сервиса, по которому будет проводиться оплата.
  • 100 – сумма денежный средств, которые клиент хочет перечислить на счет в личном кабинете.

Если же абонент использует номер мобильного телефона, который не привязан к электронному устройству, то СМС должно выглядеть так:

  • zsd 100 636287500000ХХХХХХХ

Первый две команды описывались выше, а последняя – это номер транспондера, на который клиент желает перевести денежные средства со счета мобильного телефона.

Деньги поступают в течение нескольких часов максимум. Это обусловлено внутренней политикой обработки таких заявок операторами сотовой связи.

Отправка сообщения для абонентов Билайн и Теле2 является бесплатной услугой, а для МТС и МегаФон – плата взимается в соответствии с тарифным планом пользователя.

Данный сервис предоставлен платежной системой «МОБИ.Деньги», поэтому с клиентов взимается дополнительная комиссия в размере 5% от переводимой суммы денег.

Как устанавливать на лобовом стекле

Общие правила установки транспондера ЗСД

  • Транспондер должен располагаться на лобовом стекле внутри автомобиля (подробнее ниже).
  • Установка должна проходить при определенных условиях: сухом лобовом стекле и температурой воздуха от +15 градусов по Цельсию.
  • Место для установки на ветровом стекле должно быть вымыто, протерто, обезжирено и высушено.
  • Защитное покрытие должно быть снято.
  • Транспондер должен устанавливаться горизонтально в обозначенном месте. Поверхность клейкой основы должна полностью соприкасаться со стеклом в течение хотя бы 10 секунд.

На легковых транспортных средствах

UKS0488-700x467.jpg

Транспондер должен быть установлен более чем в 7 см от верхнего края лобового стекла. Как и на фото выше, он должен быть установлен за зеркалом заднего вида.

На грузовых транспортных средствах

truck-700x459.jpg

Основное правило: транспондер не должен быть закрыт стеклоочистителями. Помимо этого он должен располагаться возле нижнего края ветрового стекла, причем его должно окружать хотя бы 10 см свободного пространства.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Перед тем, как ответить на часто задаваемые вопросы, хотим еще раз предупредить о важности правильного установления транспондера ЗСД. Если пренебрегать этими правилами, снимать транспондер после проезда через шлагбаум, то специальные рамки могут также не считать транспондер, а тогда Вам придется платить штраф за проезд.

Могу ли я установить транспондер в любое другое место? Если транспондер установлен не за лобовым стеклом, то представители компании “Магистраль Северной Столицы” не могут гарантировать его считывание. Даже на современных транспортных средствах со специальным защитным покрытием есть специальная зона для крепления транспондеров.

На какой период времени хватит заряда батареи транспондера? При обычных климатических условиях и среднем уровне использования автомагистрали (5-6 раз в день) заряда батареи хватит на 5-7 лет. Данный срок может снижаться, если вы очень часто проезжаете по ЗСД.

Может ли транспондер нанести вред здоровью своим излучением? Сотовый телефон, который Вы носите в кармане, обладает мощностью излучения, которая в 10 раз превышает мощность излучения транспондера. Помимо этого транспондер работает не более 30 секунд при каждой транзакции. Так что Вашему здоровью не будет нанесен вред.

Также, чтобы Ваши маршруты определялись корректнее, стоит зайти в Личный кабинет ЗСД и указать госномер того автомобиля, на котором Вы чаще всего крепите транспондер. Это необязательная процедура, существующая лишь для удобства водителей.

Выделенная магистраль

Как уже говорилось выше, для владельцев транспондера предоставляется выделенная полоса. Это обусловлено режимом оплаты при помощи транспондера.

Антенна начинает считывать данные с электронного устройства минимум за 30 метров до шлагбаума.

Важно! Для корректного процесса списывания денежных средств с транспондера потребуется корректная установка. Подробно об этом можно прочитать в инструкции.

Если оплата прошла, то шлагбаум открывается и транспортное средство может проезжать. В случае проезда нескольких автомобилей подряд, ограничитель не опускается для каждого следующего.

Если же шлагбаум опустился, и больше не открывается, то следует нажать на нем кнопку вызова диспетчера. Подробно описать сложившуюся ситуацию и дождаться помощи.

Важно! Ни в коем случае водитель не должен пытаться решить проблему самостоятельно – это чревато штрафом для него.

При движении по ЗСД очень важно соблюдать правила. Для каждого участка трассы весят знаки с ограничением по скорости, а также с информацией о полосах проезда.

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-3.jpg
Информационные сообщения на трассе

Более подробно ознакомиться с инструкцией движения по магистрали можно на официальном сайте.

Как пополнить баланс

При планировании поездки нужно зачислить средства на личный счет, учитывая расстояние которое необходимо преодолеть. Деньги перечисляются не позднее чем за полчаса до начала движения. Для физических лиц существует несколько способов оплаты:

  • на официальном сайта ЗСД;
  • через мобильный телефон;
  • в ПТК офисах и на заправочных станциях;
  • через приложение;
  • с помощью банковских карт партнеров (Банк Санкт-Петербург, Газпромбанк и Сбербанк).

Юридические лица могут пополнить баланс только по безналичному расчету, обратившись перед этим в компанию.

Через СМС

Доступна оплата для всех основных операторов – МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

  • МТС и Мегафон за перевод возьмут комиссию 5%
  • Билайн и Теле2 делают перевод деньги бесплатно.

Кстати, с помощью СМС вы можете также узнать баланс транспондера.

Для того чтобы произвести платеж, нужно воспользоваться тем номер мобильного телефона, который был указан в договоре. С него необходимо отправить СМС на короткий номер 3116. Тест сообщения будет следующий: «zsd пробел ‹сумма платежа›». Например, «zsd 500».

Если сейчас нет возможности воспользоваться этим телефоном, то тогда при отправке СМС нужно обязательно указывать номер транспондера. Вводить его можно полностью или только последние 7 символов.

В ответ на телефон поступит сообщение с подробным описанием производимой операции, на которую нужно дать свое согласие. Делается это также с помощью СМС. После чего транзакция будет выполнена.

Пополнение счете транспондера в Сбербанке

Есть несколько способов:

  • с помощью интернет-банка «Сбербанк-онлайн»;
  • через мобильное приложение;
  • «Автоплатеж»;
  • в устройствах самообслуживания с помощью карты Сбербанка;
  • наличными через терминалы самообслуживания.

2-1-700x499.jpg

Как пополнить счет ЗСД через «Сбербанк онлайн»

Самый простой способ – онлайн-перевод средств на баланс. После авторизации в сервисе требуется выбрать раздел «Переводы и платежи». Заплатить можно 2 способами:

  • введя номер налогоплательщика: 7710965662;
  • указав организацию «Автодор Платные Дороги» получателем перевода.

Затем понадобиться выбрать одну из доступных карт с которой будет проведена оплата, а также номер идентификатора, ввести сумму, которую хотите зачислить на баланс . Потребуется подтвердить платеж кодом из текстового сообщения, которое придет на прикреплённый к выбранной карте номер мобильного телефона.

Представители Сбербанка предупреждают, что на смартфонах с неоригинальной прошивкой приложение может работать некорректно.

Как пополнить транспондер ЗСД через Сбербанк наличными

Этим способом могут воспользоваться те, у кого нет карты Сбербанка. Понадобиться специальный терминал, принимающий банкноты. В терминале необходимо перейти последовательно по категориям: «Оплата наличными» – «Другие категории» – «Товары, услуги и развлечения» – Транспорт – Автодор Платные Дороги. Система выдаст подсказки по проведению платежа. В качестве плательщика также можно ввести номер 7710965662.

Как пополнить счет ЗСД через Сбербанк картой

Положить деньги на баланс транспондера можно картой без использования мобильного банкинга – в любом из банкоматов Сбербанка. Возможно также использование карт партнерских банков, однако за это дополнительно может взиматься комиссия. Ее размер зависит от конкретного банка. Оплата картой Сбербанка через банкомат или терминал осуществляется без комиссии. В банкомате нужно выбрать после авторизации: «Платежи и переводы»-«Товары и услуги» – «Транспорт» – «Автодор платные дороги», затем определить способ идентификации, ввести полученный номер и сумму, заплатить.

Оплатить транспондер с помощью «Сбербанк Онлайн» на мобильном

Прежде всего понадобиться скачать приложение. После авторизации нужно ввести код доступа и найти «Автодор Платные дороги» в списке платежей. После этого нужно лишь выбрать идентификатор, указать сколько денег нужно перечислить на баланс транспондера, выбрать карту для списания средств, подтвердить оплату кодом из смс. Пополнение с мобильного облагается комиссией в размере 3,9%.

3-1-700x394.jpg

Если используемый мобильный прикреплен к карте Сбербанка, можно ввести USSD запрос для оплаты: *390*1*2*1*величина пополнения*2#.

Онлайн-трансляция

Специально для водителей предоставлена услуга просмотра видеокамер, которые установлены на основных пунктах оплаты проезда по трассе.

Всего в распоряжении пользователя 12 камер. Они расположены на следующих участках со стороны въезда и съезда на трассу: Автомобильная и Благодатная улицы, набережная реки Екатерингофки, Богатырский проспект, КАД, «Скандинавия».

Использование данного сервиса, поможет клиент сориентироваться с текущей загруженностью на дороге и поможет выбрать наиболее оптимальный маршрут проезда.

Разновидности транспондеров ЗСД

Анонимный

С марта 2020г компания ООО «Магистраль Северной столицы» предложила пользователем новый формат устройства – анонимный транспондер. Его главная отличительная особенность в том, что не нужно предоставлять паспортные данные. Такое устройство не привязано к конкретному персонифицированному договору, но при этом обладает теми же функциями и опциями что и персонифицированный вариант.

Купить анонимный транспондер можно только в офисе продаж и только физлицам.

Активировать можно:

  • на сайте
  • в приложении Ващ ЗСД 2.0
  • в колл-центре
  • при личном посещении офиса
  • у кассиров на пунктах взимания платы

Для активации нужно будет указать номер телефона, 4 последние цифры серийного номера транспондера и 7 последних цифр PAN-номера. Эти данные указаны на торцах устройства.

Контакты

Если необходимо у клиентов есть вопросы, касающиеся проекта СЗД, то они могут воспользоваться разделом «Контакты».

Здесь перечислены офисы компании «МСС», указаны адреса, номера телефонов, а также режимы работы.

Присутствует форма обратной связи, заполнив которую клиент может адресовать свое пожелание или вопрос организации «МСС».

В ней необходимо выбрать тематику интересующей темы в разделе «Тема вопроса», указать ФИО и контактные данные клиента. В случае, если у пользователя уже заключен договор, то его тоже можно указать.

В обязательном порядке требуется подтвердить два последних пункта.

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-6.jpg
Форма обратной связи

После отправки вопроса по данной форме с клиентом свяжутся в ближайшее время по телефону, указанному в заявке. Также данная форма служит для связи со службой технической поддержки.

Можно ли использовать транспондер ЗСД на трассе М4

Как известно компаний которые занимаются стройкой и эксплуатацией дорог достаточно много, и они пытаются взаимодействовать друг с другом для общей выгоды. Так сразу после постройки платных участков, “М-4”, ”М-3”, и”М-11” заключили договор, по которому транспондер для оплаты на участках будет универсален. Купленным гаджетом на одной трассе, можно легко платить на другой платной трассе.

Соглашение показало результат, и привлекло больше 500 тысяч человек в единую систему.

Чуть позже был построен ЗСД, и платные участки на нем. С 1 ноября 2017 года, вступил в силу контракт, по которому питерская дорога входит в состав “Альянса”, в котором теперь 4 участника.

Из этого можно сделать вывод, что универсальным транспондером преодолевается более 1000 км по всей России, не теряя время владельца в пустую.

Личный кабинет

Как и у любого крупного проекта, у Скоростного западного диаметра тоже есть свой сайт.

На нем представлена вся основная информация о трассе, а также доступны дополнительные функции.

Также для пользователей существует личный кабинет. Через него можно внести денежные средства на транспондер и отследить все финансовые операции.

Также доступны и другие функции. Учетные данные пользователь получает при оформлении соглашения в одном из офисов «МСС».

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-7.jpg
Личный кабинет

Если клиент забыл пароль, то необходимо нажать на «Получить пароль», а потом заполнить форму для восстановления пароля.

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-8.jpg
Восстановление пароля

Необходимо указать номер договора и транспондера, который зарегистрирован за данным пользователем.

Для связи с заявителем требуется предоставить номер телефона или электронной почты. В качестве проверки на робота используется сервис CAPTCHA.

В личном кабинете пользователь может выполнить следующие операции:

  • Пополнить баланс транспондера;
  • Просмотреть историю поездок;
  • Получить информацию о текущих тарифных планах;
  • Сформировать отчет за необходимый период;
  • Возможность обратиться в службу поддержки клиентов прямо из приложения;
  • В мобильной версии есть поддержка виджета на главном экране смартфона;
  • Изменить контактные данные.

Как работает устройство

Транспондер работает от специальной батарейки, срок действия которой при нормальных условиях (порядка 6 операций ежедневно) составляет 5-7 лет, но производитель предупреждает, что при эксплуатации в условиях высокой или низкой температуры время работы может сократиться. Поскольку Питер географически расположен близко к полярному кругу и погода там часто минусовая (с ноября по март), то нужно быть готовым к выходу аккумулятора из строя быстрее.

Рекомендуется снимать транспондер с автомобиля, если машиной не пользуются, поскольку солнечные лучи могут также уменьшать срок его работы. Срок работы транспондера – 5-7 лет без дополнительной зарядки. Срок может снижаться при использовании устройства при высоких и низких температурах.

Что делать если села батарейка в транспондере?

Когда действие батарейки будет ослабевать транспондер все чаще будет не срабатывать на пункте пропуска. Поскольку для водителя это означает задержку – необходимо остановиться и оплатить проезд другим способом, рекомендуется вовремя заменять батарейку в устройстве. Однако не рекомендуется делать это самостоятельно, поскольку можно повредить прибор. Транспондер нужно сдать, а взамен запросить новый, без дополнительного оформления договора.

Для этого необходимо обратиться в один из офисов продаж ООО «Магистраль северной столицы. Их 2 в Санкт-Петербурге:

  • на ул. Планерная, д.18 к.2 – работает с 9 утра до 9 вечера по будням и с 10 утра до 8 вечера в выходные;
  • на ул. Краснопутиловская, д.21 – открыт с 9:00 по 21:00 с понедельника по пятницу, и с 10:00 по 20:00 в субботу, воскресенье и праздничные дни.

В связи с увеличением количества пользователей транспондеров, офисы перешли к посещениям по записи. Запланировать визит в один их них можно на официальном сайте ОО «Магистраль северной столицы».

1-14.jpg

В интернете можно найти видео, где пользователи предлагают поменять батарейку, открыв устройство ножом. Такой способ действительно возможен, однако есть риск, что при возврате устройства после эксплуатации, его не примут, поскольку на нем будут повреждения. Поэтому, если аккумулятор в транспондере сел или садиться, лучше посетить офис и заменить прибор.

Пополнить баланс транспондера

Для внесения денежных средств на электронное устройство необходимо выбрать пункт «Пополнить». Далее выбрать номер транспондера из списка зарегистрированных в личном кабинете.

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-9.jpg
Пополнение баланса транспондера

Перечислять финансовые средства необходимо минимум за полчаса до начала поездки. Текущий уровень денежных средств на счете отображается в главном окне приложения.

В новой версии мобильного приложения доступна функция пополнения счета через платежную систему МОБИ.Деньги, о которой было рассказано выше.

Как узнать номер договора и номер транспондера ЗСД

nomer-dogovora-zsd.png

В первую очередь стоит определиться, зачем вообще узнавать номер договора. А нужно это в большинстве случаев для:

  • Для первого входа в личный кабинет ЗСД, чтобы получить логин и пароль.
  • Чтобы пополнить баланс транспондера, не приходя в офис продаж.

Выглядит договор следующим образом: 6362 8750 0000 YYYYYYY, где оставшиеся цифры являются уникальными и принадлежащими только Вашему договору.

Найти номер договора можно:

  • На официальном сайте ЗСД. А именно в настройках аккаунта в личном кабинете.
  • В мобильном приложении “Ваш ЗСД 2.0”.
  • В офисах продаж компании. Специалисты предоставят Вам номер договора при его заключении, а также при последующих просьбах.
  • Позвонив по телефону горячей линии – 8 (812) 380-00-30

Как узнать номер устройства?

nomer-transpondera-700x467.jpg

Каждый транспондер имеет свой уникальный номер, который написан на самом устройстве.

История платежей

В разделе «Операции» клиент может получить подробную информацию о всех финансовых операциях, которые проводились со счетом.

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-10.jpg
Финансовые операции

Для каждого действия есть небольшая информация снизу – на какой именно транспондер производилась оплата. Данные берутся из личного кабинета пользователя, то есть производится соответствие: «номер транспондера» – «наименование».

При необходимости пользователь может сделать выгрузку в формате XLS. Либо использовать диаграмму на мобильном приложении, чтобы более наглядно получить информацию о текущих расходах по счету.

Как узнать остаток на балансе

Разработчики программного обеспечения устройства предусмотрели 4 возможности узнать остаток на счете:

  • с помощью мобильного приложения Ваш ЗСД 2.0;
  • через интернет (мобильный или обычный браузер);
  • позвонив по телефону;
  • сделав USSD запрос.

1-16.jpg

Все способы одинаково эффективны, а их разнообразие позволяет контролировать состояние счета даже когда под рукой нет интернета.

Через приложение

Для начала необходимо скачать приложение Ваш ЗСД 2.0 В PlayMarket или AppStore. Продукт бесплатный и требует порядка 70 мб свободного места в смартфоне.

В меню приложения легко найти раздел с балансом. Кроме того, оно даст возможность отслеживать траты, показывая список сделанных поездок с указанием сумм, внесенных за оплату проезда. При необходимости можно связать с кол-центром через приложения посредством интернета.

Кроме регистрации в личном кабинете ЗСД, потребуется пройти простой и быстрый процесс регистрации отдельно в приложении. Этих входных данных будет достаточно.

Приложение дает настроить авто-уведомление, когда сумма на балансе достигает критической отметки. Для транспондеров ЗСД минимальный порог для установки уведомления – 500 р.

Через интернет в личном кабинете

Если приложения нет, но есть выход в интернет, то можно узнать баланс в личном кабинете. Там потребуется указать логин и пароль (создаются при регистрации), после чего отобразится страница с данными по счету.

Через СМС

Этот способ подойдет для случаев, когда под рукой нет интернета. Запрос о том, сколько денег на транспондере отправляется на номер 7522. Его содержание:

  • zsd (код услуги), зсд, ЗСД – возможны любые вариации;
  • пробел;
  • номер устройства (целиком вводить не нужно достаточно лишь цифр после группы нулей).

Если абонент осуществлял запрос ранее, то ЭСО вводить не нужно, достаточно указать код услуги. Обратным сообщением придет баланс последнего запрашиваемого устройства.

Через call-центр

Этот способ также можно применять, когда доступ к сети отсутствует. Нужно позвонить по номеру +7(812)380 00 30 и следовать указаниям автоответчика. Он задаст необходимые вопросы и озвучит действующий баланс.

Тарифный план

Чтобы изменить текущий тариф необходимо на главном окне приложения выбрать пункт «Тарифные опции».

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-11.jpg
Тарифный план

Откроется новое окно, в котором будет список доступных вариантов для смены.

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-12.jpg
Варианты доступных тарифов

Выбрав любой из списка, клиенту будет доступна более подробная информация: условия использования, категория транспорта и скидку от базового тарифа. Если пользователя все устраивает, то достаточно нажать кнопку «Подключить».

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-13.jpg
Подключение нового тарифного плана

Следующим пунктом идет выбор транспондера, на котором будет изменен данный тарифный план. Отметив требуемый, пользователь нажимает кнопку «Подключить».

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-14.jpg
Выбор транспондер

С первого числа следующего месяца тарифный план будет изменен на новый.

Также есть функция «Автопродления». С ее помощью пользователь может автоматически оплачивать текущий тариф на выбранном транспондере каждый раз, как закончится его действие. Период любого тарифа – 30 календарных дней. По умолчанию она включена.

zsd-lichnyj-kabinet-onlajn-15.jpg
Функция автоплатежа

Также можно настроить уведомления при достижении минимального значения. Например, при достижении баланса в 600 рублей владельцу телефона придет push-уведомление о необходимости пополнить баланс. Данную функцию можно подключить в разделе «Настройки».

В случае, если пользователь передумал и захочет отменить изменение тарифного плана, то он может сделать это в последний день текущего месяца до 23:59.

При отсутствии финансовых средств на счете, списание за тарифный план будет произведено в момент, когда баланс будет пополнен на необходимую сумму.

Используемые источники:

  • http://zsd-vsd.ru/
  • https://zsd-kabinet.ru/transponder

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации