Официальный сайт управляющей компании

Вход в систему

Что такое лицевой счёт? Лицевой счёт это уникальный номер плательщика (собственника, квартиросъёмщика) в управляющей компании, чем-то аналогичный номеру счёта в банке. Именно к этому номеру привязаны все платежи, показания счётчиков, списания. Как узнать номер своего лицевого счёта? Номер лицевого счёта представляет собой число или буквенно-цифровой код, уникальный для каждой квартиры. Номер своего лицевого счёта Вы можете найти в «бумажном» платёжном документе (квитанции). Примерный формат номера лицевого счёта для Вашего дома Вы можете найти в таблице подключенных домовЧто делать при ошибке «не найдено соответствие л.с. и фамилии»? В случае трудностей со входом в Личный Кабинет с ошибкой «не найдено соответствие л.с. и фамилии» рекомендуется убедиться, что ваш дом подключен к системе и фигурирует в списке объектов. Если ваш дом подключен, следует проверить корректность ввода номера лицевого счёта и фамилии по последней «бумажной» квитанции. Если Вы меняли пароль для входа, то вход по Фамилии невозможен. В этом случае убедитесь, что браузер подставил верные значения в поле «пароль», нажав на «показать» справа от поля ввода пароля для входа. Если Вы сомневаетесь в правильности вводимых данных, воспользуйтесь формой восстановления пароля, При сохранении проблемы рекомендуется обратиться в службу поддержки личного кабинета.

Квитанция ЖКУ

Почему сумма «к оплате» отличается от «начислено»? Cумма «Итого к оплате» может отличаться от «Итого начислено» в связи с задолженностью или переплатой на момент выставления счёта либо произведённым перерасчётом. Данные позиции в структуре счёта не отображаются. В случае сомнений рекомендуется обратиться в бухгалтерию либо к «бумажной» квитанции. Что делать если квитанция в личном кабинете не соответствует полученной мной «бумажной» платёжке? В данном случае Вам следует обратиться в бухгалтерию либо в службу поддержки личного кабинета и уточнить сумму, подлежащую оплате. Используемые источники:

• https://lk.kp-invest.ru/faq