Андрей Смирнов
Время чтения: ~4 мин.
Просмотров: 19

Почему apple id не принимает пароль

Двухфакторная аутентификация

Если у вас есть двухфакторная проверка подлинности включена для вашего Apple ID, вы можете восстановить пароль от любой доверенный iPhone, iPad и iPod touch или Mac с помощью пароля или секретного кода, который включен. Не могу получить доступ к любому из ваших устройств?

На вашем iPhone, iPad или iPod

  1. Убедитесь, что ваше устройство на iOS 10 или позже.
  2. Перейти к настройкам.
  3. Нажмите [ваше имя] > Пароль и безопасность > изменить пароль, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить ваш пароль. Для iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите значок iCloud > [ваше имя] > Пароль и безопасность > пароль, затем следуйте инструкциям на экране.ios12-iphone-x-settings-apple-id-password-and-security-shell-cropped.jpg

Нужна помощь с предыдущего шага? Вы не могли бы войти в iCloud. Откройте Настройки и нажмите «войдите в [устройство]» > «нет идентификатора Apple, или забыл», а затем следуйте инструкциям на экране. Для iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите значок iCloud > забыли логин или пароль от Apple, а затем следуйте инструкциям на экране.

На вашем Mac

  1. Перейдите в меню Apple > Системные настройки, а затем щелкните значок iCloud.
  2. Выбрать Реквизиты.
  3. Если вам будет предложено ввести свой идентификатор Apple пароль, нажмите «забыли идентификатор Apple и пароль» и следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить заключительные шаги ниже.
  4. Щелкните Безопасность > Сменить Пароль. Прежде чем вы можете восстановить свой идентификатора Apple пароль, вам необходимо ввести пароль, используемый для разблокировки вашего Mac.

Нужна помощь с этими шагами? Вы не могли бы войти в iCloud. Перейдите в меню Apple > Системные настройки, а затем щелкните значок iCloud. Нажмите кнопку «Забыли идентификатор Apple и пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Использовать ключ восстановления

Если вы обновили свой Apple ID от двухэтапная проверка для двухфакторной проверки подлинности в iOS 11 и позже, или macOS высокая Сьерра и позже, и у вас есть ключ восстановления, можно использовать ключ восстановления для сброса пароля.

Если вы не можете получить доступ к любому из ваших устройств

Взять друга или члена семьи для iPhone, iPad или iPod touch и выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Найти iPhone».
  2. Когда знак появляется на экране, убедитесь, что поле идентификатора Apple является пустым. Если вы видите чужое имя пользователя, стереть его.
  3. Нажмите забыли идентификатор Apple и пароль, а затем следуйте инструкциям на экране.

Не вижу знака в экране? Нажмите «Выйти». После того как вы выходите, убедитесь, что поле » id » Яблоко пуст. Затем нажмите на Забыли идентификатор Apple и пароль, и следуйте инструкциям на экране.

Вы пробовали предыдущие шаги, но вы все еще нужна помощь? Вы все еще можете сбросить пароль и восстановить доступ к аккаунту с учетом восстановления.

divider.png

Счетов с или без вопросы безопасности

  1. Зайдите в свой идентификатор Apple учетной записи и нажмите кнопку «Забыли идентификатор Apple и пароль».
  2. Введите свой идентификатор Apple. Вы забыли свой идентификатор Apple?
  3. Выберите опцию, чтобы сбросить ваш пароль, а затем выберите продолжить.
  4. Выберите способ для сброса пароля:
    • Если у вас есть учетная запись с вопросами безопасности, вы можете выбрать опцию «ответить на вопросы безопасности» и выполните остальные шаги.
    • Чтобы получить вместо электронной почты, выберите «получить письмо». Чтобы сбросить ваш пароль, используйте адрес электронной почты, который мы отправим на ваш основной или адресу электронной почты. Не получили письмо?
    • Если просит ключ восстановления, выполните действия для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки вместо.

macos-mojave-safari-appleid-password-reset-email.jpg

После сброса пароля, вам будет предложено войти в систему с новым паролем. Вам также может понадобиться, чтобы обновить пароль в настройках Вашего устройства.

divider.png

Двухэтапная проверка

  1. Зайдите в свой идентификатор Apple учетной записи и нажмите кнопку «Забыли идентификатор Apple и пароль». Если попросят подтвердить свой номер телефона, используйте шаги для двухфакторной аутентификации вместо.
  2. Введите свой идентификатор Apple, выберите опцию для сброса пароля, а затем выберите продолжить. Вы забыли свой идентификатор Apple?
  3. Введите ключ восстановления для двухшаговой проверки.*macos-mojave-safari-appleid-enter-recovery-key.jpg
  4. Выбрать надежного устройства.* Мы отправим ваш устройство код подтверждения.
  5. Введите код проверки.
  6. Создать новый пароль, выберите сброс пароля.

После сброса пароля, вам будет предложено войти в систему с новым паролем. Вам также может понадобиться, чтобы обновить пароль в настройках Вашего устройства.

* Если вы навсегда потеряли свой ключ восстановления или доступ к ваши доверенные устройства, вы не можете изменить ваш пароль.

divider.png

Используемые источники:

  • https://apple-rent.ru/2019/07/17/pochemu-apple-id-ne-prinimaet-parol/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации