Бесплатные телефоны горячей линии Рево Плюс и чат с оператором

Как отправить обращение в поддержку?

Каждый пользователь может написать сотрудникам контактного центра на странице «Контакты» или через Чат. Справочный раздел содержит распространенные вопросы клиентов, касающиеся поиска и приобретения товаров. Можно узнать, как отредактировать персональные данные или отключить рекламную рассылку, поступающую на электронную почту.

Всем зарегистрированным пользователям доступен личный кабинет, через который проводятся бесплатные консультации. При возникновении вопроса пройдите авторизацию. Затем выберете раздел «Поддержка». Заполните предложенную форму. Напишите контактные данные и подробное описание интересующего вопроса. Обычно консультанты незамедлительно рассматривают обращения. Вы получите ответ через несколько минут. При необходимости можно продолжить переписку и задать уточняющие вопросы.

Условия предоставления рассрочки 

Каждый зарегистрированный пользователь личного кабинета Рево Плюс имеет возможность выбора. Чтобы приобрести понравившуюся вещь в рассрочку, нужен паспорт и телефон.

В компании «Рево Технологии» существуют два вида займов:

• Целевой – предоставляется на стоимость или часть стоимости товара приобретаемого у партнера и денежный лимит здесь составляет от 500 рублей до 100 тыс. рублей
• Не целевой – предоставляется на онлайн карту Рево. Сумма займа составляет от 1000 до 15 000 рублей. И каждый может использовать эти деньги на любые цели.

Для каждого клиента сервис устанавливает лимит в индивидуальном порядке. Деньги предоставляются на 3 месяца или полгода.

Размер процентной ставки (годовой) составляет 50-127%.

Когда оформляется рассрочка, покупатель получает скидку на покупки, что снижает величину займа. Выплачивать средства следует ежемесячно равными платежами.

Зачастую люди спрашивают о том, как оформить кредит в Рево. Для этого оформляется онлайн карта, на которую переводятся кредитные средства. Заказать её можно на сайте. Денежная карта Рево Онлайн позволяет клиентам сервиса решать свои финансовые вопросы. В целом, карта – это возможность быстро оплачивать покупки и осуществлять иные платежи.

Как оформить карту Рево и взять деньги в личном кабинете

Для того чтобы совершить покупку в системе RevoPlus нужно сделать её в одном из магазинов-партнёров или интернет-магазине. При оформлении товара выбираем способ оплаты – рассрочка Ревоплюс.

Оформить карту Рево можно в личном кабинете для этого нужно сделать такие действия:

1. Выбрать размер лимита карты 5тыс. или 10тыс. рублей.
2. Указать платёжную систему, скидки и прочие опции.
3. Кликнуть на кнопку «Подобрать карту».
4. Получить на телефон сообщение с реквизитами карты.

Внимание:

Эта карта является виртуальной. За её выпуск назначен платёж в размере 150 р. (при лимите 5 000 р.) или 250 р. (при лимите 10 000 р.). Комиссия снимается за счёт лимита.

Рево Плюс горячая линия

Чтобы связаться с колл-центром компании, наберите номер, указанный ниже

Телефон горячей линии Рево Плюс — 8(495)777-66-87

Среди самых часто задаваемых вопросов, с которыми обращаются на номера горячей линии, есть и такие, которые можно решить и без звонков оператору.

Например, чтобы узнать остаток по рассрочке в Рево Плюс, можно воспользоваться разделом личного кабинета «Мои платежи», в котором отображается информация об актуальных рассрочках (сумма и сроки), а также можно посмотреть график платежей и текущий остаток. Обратите внимание, что информация о платежах обновляется раз в сутки, поэтому если вы только что внесли платеж, он не сразу покажется в личном кабинете, а только завтра.

Рево Плюс – вход в личный кабинет

Любой гражданин, который получает доступ к личному кабинету, может очень удобно управлять микрокредитованием, просматривать текущее состояние своего займа, вносить через личный кабинет очередную оплату микрокредита со своей банковской карточки, и совершать множество других операций. Чтобы получить доступ к взятию займа, не нужно выполнять множество сложных операций, необходимо всего лишь зайти на официальный сайт Рево Плюс, предоставить личную информацию о себе, и в последующем, чтобы заходить в персональный кабинет достаточно вводить логин и пароль. Система проверит эти учетные данные, и если они были введены правильно, то пользователь попадает на главную страницу.

Для доступа к личному кабинету нужно сделать следующее:

•  зайти на официальный сайт компании Рево Плюс – https://revo.ru;
•  ввести свой телефонный номер;
•  нажать кнопочку «Получить пароль»;
•  на мобильный телефон придет код в SMS сообщении;
•  ввести на сайте полученный код;
•  нажать кнопочку «Войти».

Когда пользователь зайдет в личный кабинет на сайте Рево Плюс, он будет иметь возможность взять займ, сделать онлайн-покупки, погасить текущую задолженность, отправить очередную заявку на получение займа или микрокредита. Чтобы совершать онлайн покупки, необходимо открыть доступ к виртуальной карточке. Для ее получения нужно сгенерировать реквизиты, нет необходимости обращаться в офис или отделение компании Рево Плюс, чтобы получить карточку. В своем личном кабинете клиенты могут ознакомиться с подробной статистикой своих покупок и займов, а также прочитать условия кредитного договора.

Как закрыть рассрочку

Для закрытия рассрочки необходимо:

• отключить SMS сообщение;
• заблокировать карту Ревоплюс;
• расплатится по кредиту;
• выяснить сумму и рассчитаться за обслуживание: карточки, ссуды, счётов;
• заблокировать личный кабинет.

Блокировка карты

Для блокировки карты Рево нужно позвонить в банк «Платина» по номеру +7(495)913-86-14 и подать заявку на блокирование карты. В ней указать номер карты и финансовый телефон. Номер карты находится в SMS сообщении, которое клиент получил при её оформлении или в личном кабинете.

Создание личного кабинета Рево Плюс

Для создания кабинета на сайте Рево Плюс, необходимо пройти регистрацию, это можно сделать одним из следующих методов:

•  заполнить небольшую персональную анкету;
•  приобрести что-либо в одном из многочисленных партнерских магазинов.

По статистике, большинство клиентов предпочитают на официальном сайте Рево Плюс пройти быструю регистрацию. Чтобы заполнить анкету, достаточно потратить всего 5 минут. Для этого нужно зайти на официальный сайт, на котором потребуется нажать синюю кнопочку «Получить услугу», эта кнопка находится в центре экрана. После регистрации пользователь может получить в долг сумму средств максимум 300 тысяч рублей, для этого потребуется всего лишь ввести следующую информацию:

•  номер мобильного телефона;
•  электронную почту;
•  ФИО;
•  информацию из паспорта.

Когда клиент полностью заполнит все строки, нужно потратить минуту, чтобы не спеша проверить заполненную информацию. Если будут найдены какие-то неточности или ошибки, их нужно отредактировать, исправить. При отсутствии опечаток клиент нажимает оранжевую кнопочку «Зарегистрироваться», после чего нужно немного подождать, чтобы система обработала введенные данные. Буквально через несколько секунд на мобильный телефон придет sms-сообщение, в котором будет содержаться код подтверждения, его нужно ввести на сайте в специальной строке.

Важно помнить, что программное обеспечение микрофинансовой компании Рево Плюс, прежде чем выдать займ клиенту, тщательно анализирует его платежеспособность и другую информацию. Гражданам России, у которых не очень хорошая кредитная история, зачастую отказывают в получении займа. Если клиент столкнется с отказом в выдаче кредита, ему нужно постараться улучшить кредитную историю, и спустя некоторое время подать заявку еще раз.

Для исправления кредитной истории можно воспользоваться одним простым способом – получить микрокредит в какой-либо другой организации, после чего важно без просрочек вовремя выплатил долг. В некоторых случаях одного микрокредита бывает недостаточно, и приходится несколько раз оформить займ в микрофинансовой компании. Спустя некоторое время кредитная статистика исправится и займ клиента Рево Плюс будет одобрен, и он сможет получать ссуды и покупать какие-либо товары за кредитные средства.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация личного кабинета проводится онлайн на основной странице. Перейдите на нее и отыщите в нижней части экрана форму, которая называется «Присоединяйтесь!». Заполните поля: номер телефона, e-mail, ФИО, нажмите «Зарегистрироваться».

В новом окне откроется анкета, укажите в соответствующих полях:

• пол;
• дату рождения;
• паспортные данные;
• адрес места жительства;
• код, пришедший в сообщении на указанный номер телефона,

кликните «Продолжить».

Внесите дополнительные данные, если потребует система, нажмите «Завершить регистрацию». Подтвердите оформление персонального кабинета Рево, открыв ссылку из почты.

Зарегистрироваться в системе можно и через оператора. Позвоните по телефону горячей линии и продиктуйте личные данные.

Получить доступ в личный кабинет Рево вправе совершеннолетние граждане Российской Федерации. Все данные проверяются сотрудником МФО Рево Технологии.

Телефон горячей линии Рево Плюс

Телефон больше не предусмотрен в качестве поддержки пользователей.

Функции поддержки:

Консультанты рассматривают любые вопросы клиентов, затрагивающие деятельность организации:

1. Совершение платежей;
2. Расчет;
3. Формирование счета;
4. Блокировка;
5. Невозможность авторизоваться;
6. Отключение кабинета;
7. Редактирование персональных данных.

Консультанты оказывают только информационные консультации. По горячей линии невозможно оформить рассрочку или совершить платеж. Понадобится посетить личный кабинет для выполнения перечисленных задач.

Вход в личный кабинет Рево Плюс

Доступ аккаунту выполняется из раздела «Личный кабинет» по ссылке в верхнем правом углу сайта. Когда заемщик впервые входит в систему, он вводит логин (номер сотового) и нажимает «Получить пароль». Далее прописывает код, пришедший в СМС, и нажимает «Войти». Случайный пароль запрашивается единожды, в дальнейшем его нужно изменить в настройках на постоянный. Рекомендуется использовать заглавные и маленькие буквы, цифры.

С помощью ссылки «Получить пароль» клиенты не только впервые входят в систему, но и восстанавливают утерянный пароль.

Восстановление доступа к личному кабинету

Иногда у клиентов не получается пройти авторизацию и войти в персональный кабинет. В каких случаях не нужно паниковать, первым делом важно проверить, правильно ли вводится имя пользователя и пароль. Наиболее частой причиной, почему не получается войти в персональный кабинет, является неправильная раскладка клавиатуры или неправильный регистр букв. Нужно очистить поле ввода логина и пароля, после чего ввести эти данные еще раз. Если опять появляется ошибка, можно воспользоваться функцией восстановления доступа.

Чтобы получить новый пароль, необходимо указать мобильный телефон, который был привязан к личному кабинету, после чего нажать кнопочку «Получить пароль». Спустя несколько секунд на телефон поступит SMS сообщение с кодом подтверждения, в этом сообщении будет содержаться несколько символов в качестве пароля для доступа к персональному кабинету. Этот код можно после входа изменить на любую другую комбинацию символов.

Консультация через мобильное приложение Рево Плюс

Компания разработала удобное приложение для постоянных пользователей. Программа устанавливается на мобильные устройства и обладает возможностями, аналогичными личному кабинету. Клиенты способны просматривать каталог магазинов, принимающих оплату частями. Доступна проверка установленного лимита и внесение оплаты. Возникающие вопросы решает справочный раздел, содержащий распространенные затруднения клиентов. Если общедоступных инструкций недостаточно, обратитесь в поддержку.

Зачем нужен личный кабинет?

Авторизованный клиент Рево может:

• посмотреть баланс;
• узнать сумму установленного кредитного лимита;
• посмотреть график платежей по рассрочке;
• выполнить оплату кредита с банковской карты – без комиссии;
• открыть детализацию выплат за определенный период времени;
• проконтролировать зачисление средств на счет;
• оформить повторный заем – после внесения первого платежа по предыдущему;
• перечитать договор и при необходимости распечатать его;
• подключить рассылку от компании «Рево Технологии» с напоминанием о необходимости внесения платежа;
• узнать о специальных предложениях.

Не заходя в личный кабинет Рево Плюс, посетитель может посмотреть список магазинов-партнеров, ознакомиться с условиями предоставления рассрочки и способами погашения задолженности. На сайте есть раздел с ответами на вопросы клиентов.

Используемые источники:

• https://support-tel.ru/revo-plus/
• https://revo24.ru/
• https://revo-lichnyj-kabinet.ru/
• https://revoplus.online/hotline/
• https://myttk-kabinet.ru/revo-plyus-lichnyj-kabinet/
• https://cabinetno.ru/mfo/188-revo.html