ГУП РК «Крымэнерго» — официальный сайт, личный кабинет, лицевой счет

Автоматическая система учёта и реализации энергоресурсов

• Подробности

• Подробности

Автоматическая система учёта и реализации энергоресурсов

Ваш регион:

Выберите свой регион, чтоб увидеть какие предприятия доступны для Вашего региона

Список предприятий ограничен выбранным населенным пунктом. Если Вы не находите Вашего поставщика услуги, попробуйте отменить фильтр по населенному пункту для получения списка предприятий, доступных для области. Доступность каналов связи с серверами поставщиковпозволяет определить лучшее время для работы

Рекомендованное время работы с сайтом

Ежедневно на серверах поставщиков услуги проводятся регламентные работы, длительность которых зависит от количества потребителей и мощности аппаратного обеспечения Вашего поставщика услуги. На время проведения работ доступ из интернета к информации по лицевому счёту невозможен.

Загружаю…

Смена и восстановление логина и пароля

Если данные были утеряны, они подлежат восстановлению. Это можно сделать следующим образом:

• Входя в Личный кабинет, пользователь увидит кнопку «забыли пароль?». После нажатия на нее, клиенту будет предложена форма восстановления сведений.
• Форму необходимо заполнить, указав адрес электронной почты, введенный при регистрировании.
• Пользователю буде направлено письмо, благодаря которому можно будет ввести, если необходимо, новые логин или пароль в форме восстановления.
• Если данные были утрачены полностью, следует обратиться к сотрудникам технической поддержки, однако потребуется указание лицевого счета.

Как передать показания счетчика за электроэнергию

В главном окне личного кабинета Крымэнерго предлагается посмотреть текущий баланс и пример квитанции оплаты за электричество. Показания нужно записать на месяц (1 число), следующий за расчетным.

• Специальная ссылка предусмотрена под информацией по лицевому счету и на боковом блоке ниже суммы долга.
• На открывшейся странице отобразиться счетчик, в котором нужно указать сегодняшнее число и внести требуемые сведения. Данные указываются в специальных ячейках (в дальнейшем информация отобразиться в детализации счета).
• Далее, чтобы рассчитаться за услуги, в боковой панели нажмите соответствующую ссылку «Оплатить» — откроется специальный сервис iPay, предназначенный для оплаты.
• Перевести средства возможно с банковской карты, вписав реквизиты и введя пароль из СМС.

Обратите внимание. Личный кабинет Крымэнерго не обладает поддержкой для мобильных устройств. Использовать сайт можно только с помощью браузера.

Вход в личный кабинет «КРЫМЭНЕРГО» — Мегабилинг

Для входа личный кабинет КрымЭнерго необходимо воспользоваться данными, которые вы получили при регистрации аккаунта. Для посещения кабинета пользователю потребуется открыть сайт mega-billing.ru и указать логин с паролем.

Система автоматически обработает введенную информацию и предоставит доступ к дистанционному управлению услугами.

Если не получается авторизоваться – попробуйте изменить клавиатурную раскладку или регистр символов. Обычно такая ошибка препятствует входу в систему.

Если пароль случайно потерян, рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Укажите электронный адрес для получения письма с детальной инструкцией, позволяющей снова войти в систему.

Функционал лицевого счета в личном кабинете

Личный кабинет обладает обширным функционалом. Такой подход привел к экономии времени абонентов и налаживанию стабильной работы целой энергосистемы полуострова. Благодаря личному кабинету клиенты получили:

• данные по лицевому счету – задолженность, сумма к оплате;
• график расчета погашения задолженности по месяцам;
• передачу показаний счетчиков;

• детализацию по оплате;
• наличие/отсутствие льгот;
• уточнение данных по задолженностям соседей;
• данные о расходовании средств «Крымэнерго» с абонентских счетов;
• ведение деловой переписки с сотрудниками организации;
• запись на прием.

Описанный функционал – лишь часть основных возможностей, которые предоставляет доступ в личный кабинет. Ведь абонент также может уточнить лицевой счет, провести анализ расходов по месяцам и многое другое.

Передать показания приборов учета КРЫМЭНЕРГО

Личный кабинет предоставляет возможность самостоятельно отправлять показания электрических счетчиков. Рекомендуется передавать данные ежемесячно.

1. Для передачи показаний необходимо открыть соответствующий раздел, расположенный сбоку страницы;
2. Указать актуальные показания в специальных ячейках. После ввода рекомендуется внимательно проверить информацию;
3. Система предложит оплатить услуги. Необходимо нажать клавишу «Оплатить», подождать пока отобразится страница сервиса оплаты, и перевести деньги посредством банковской карточки. Для подтверждения перевода на телефон клиента поступит сообщение с одноразовым секретным кодом, который необходимо указать на сайте.

Личный кабинет «Крымэнерго» доступен только для компьютерных пользователей. Компания не разрабатывала мобильного приложения для телефонов, пользоваться сайтом можно посредством браузера.

Функционал личного кабинета КрымЭнерго

Функционал личного кабинета КрымЭнерго гарантирует абонентам комфортное удалённое взаимодействие с поставщиком энергоресурсов. Для получения доступа ко всем возможностям сервиса достаточно зарегистрироваться и авторизоваться в системе, после чего вам станут доступными следующие опции:

• Получение сведений о лицевом счёте (текущий баланс, сумма задолженности);
• Формирование и изучение графика погашения образовавшейся задолженности;
• Дистанционная передача показаний приборов учёта;
• Создание детализированного отчёта по платежам;
• Получение сведений о льготах;
• Уточнение сведений о задолженности соседей;
• Ознакомление с данными, касающимися траты средств со счётов;
• Электронная переписка с сотрудниками КрымЭнерго;
• Запись на приём;
• Оплата услуг пластиковой карточкой.

Интерфейс личного кабинета разрабатывался таким образом, чтобы даже начинающий пользователь ПК мог быстро разобраться в его особенностях. Помимо прочего технические специалисты ведут непрерывную работу по усовершенствованию сервиса, стремясь сделать его ещё более функциональным для абонента. При возникновении сложностей с использованием тех или иных опций, вы всегда можете обратиться за помощью к оператору горячей линии или консультанту техподдержки.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика в КрымЭнерго, авторизуйтесь в личном кабинете и внесите текущие данные с прибора учёта в специальную графу. После сохранения изменений система автоматически отобразит потребление электричества в текущем периоде, а также рассчитает сумму, подлежащую уплате. Ещё одним способом передачи показаний через интернет, является отправка электронного письма, содержащего соответствующую информацию, на адрес vopros@krgo.energy.crimea.ru.

Если под рукой нет компьютера, подключённого к интернету, сообщите показания по телефону, позвонив в РОЭ или обратившись на горячую линию. Для корректного начисления необходимо снимать показания первого числа каждого месяца. Что касается срока оплаты услуг, то деньги следует вносить до 10 числа месяца, следующего за расчётным. При несоблюдении этих требований возникнут разногласия в расчётах, а также образуется задолженность.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, авторизуйтесь в системе и произведите платёж через защищённый сервис. Для успешного зачисления средств заранее проверьте баланс карточки, убедившись, что на нём имеется требуемая сумма. При проведении онлайн-оплаты можно воспользоваться продуктом любого российского банка. Комиссия за транзакцию не взимается, поэтому о дополнительных затратах беспокоиться не стоит. Что касается срока зачисления средств на счёт, то деньги поступают мгновенно.

Регистрация личного кабинета КрымЭнерго

Чтобы зарегистрировать личный кабинет КрымЭнерго, посетите страничку авторизации и кликните по ссылке «Зарегистрироваться». Через пару мгновений вам будет предложено ознакомиться с алгоритмом создания нового аккаунта и заполнить электронную анкету, щёлкнув «Начать регистрацию». Для успешного прохождения процедуры в электронную форму необходимо внести:

• Наименование поставщика услуг;
• Название подразделения, заключившего договор на обслуживание;
• Лицевой счёт;
• Сумма последней оплаты;
• Желаемый логин;
• Защитная комбинация (пароль);
• Действующий e-mail.

Когда все поля будут заполнены, удостоверьтесь в корректности использованных сведений, после чего ознакомьтесь с условиями договора и согласитесь с ними, поставив галочку в соответствующей графе. Для завершения процедуры вам останется дождаться электронного письма и перейти по содержащейся в нём ссылке. Так вы активируете аккаунт и сможете авторизоваться в сервисе, используя реквизиты, выбранные при создании учётной записи.

Сдача показаний счетчиков через личный кабинет Крымэнерго

На главной странице личном кабинета будет отражен текущий баланс, а также предполагаемый вид квитанции на оплату электроэнергии. Записать текущие показания необходимо на 1 число следующего месяца за расчетным. Форма для внесения показаний есть под информацией о лицевом счете, а также в боковой панели под суммой задолженности.

На странице пользователь увидит счетчик, где необходимо указать число заполнения данных, а также проставить показания. Они прописываются прямо в ячейках картинки. В дальнейшем все записи будут отражены в детализации по счету.

Чуть ниже в боковой панели есть кнопка «Оплатить». С ее помощью клиент будет перенесен в сервис iPay, через который происходит онлайн-оплата. Деньги можно перевести с любой банковской карты, указав ее реквизиты и подтвердив платеж внесением кода из СМС.

Личный кабинет

Завершив регистрацию, клиент становится обладателем Личного кабинета на сайте «Крымэнерго». Войти в него пользователь может в любой момент, применив логин и пароль, придуманный при прохождении регистрации. Личный кабинет хранит полную информацию о состоянии лицевого счета – своеобразного паспорта клиента.

Войти в личный кабинет

Личный кабинет предоставлен сервисом мегабиллинг и пользователь перенаправляется на mega-billing.ru.

Клиенту лучше сохранить запись своих данных и лицевого счета, чтобы можно было восстанавливать доступ в кабинет при необходимости.

Личный кабинет Крымэнерго — вход, регистрация, официальный сайт

Регистрация персонального раздела сайта, позволяющая получить все преимущества удаленного обслуживания, доступна всем абонентам компании. Для ее выполнения следует выбрать раздел «Зарегистрироваться» на странице входа в личный кабинет Крымэнерго. Процесс регистрации состоит из 3 этапов:

1. Идентификация потребителя – внесение информации о поставщике услуг, наименовании подразделения, номере лицевого счета абонента и сумме последнего платежа.
2. Создание учетной записи – создание логина, пароля с указанием адреса электронной почты.
3. Активация аккаунта – осуществляется при переходе по высланной на e-mail ссылке для активации.

После выполнения указанных действий вход в персональный раздел сайта становится доступен по созданным логину и паролю.

Функционал лицевого счета в сервисе

Если более подробного рассмотреть функциональные возможности личного кабинета советского РЭС ГУП РК «Крымэнерго», то стоит более детально рассмотреть интерфейс. Лицевой счет можно разделить на следующие разделы:

1. Основной блок. Общая информация о счете – последние внесенные данные и оплата, имя и адрес потребителя.
2. Блок «Оплатить». Переход к погашению задолженности онлайн согласно текущим тарифам и размеру потребленных услуг.
3. «Занести показания». Отправка показателей приборов учета индивидуального потребления света через интернет.
4. «Контролировать платежи». Просмотр учтенных на данный момент платежей за весь период пользования.
5. «Смотреть абонкнижку». Детализация прошлых начислений, оплаты с целью определения момента, в который появился долг или переплата.

В кабинете можно также найти дополнительные вкладки, через которые доступно сформировать актуальный счет, просмотреть график основных показателей и увидеть задолженность.

Регистрация

Компания предлагает для удобства клиентов воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте. В Личном кабинете каждый пользователь должен сначала зарегистрироваться.

Зарегистрироваться

Сделать это можно следующим образом:

1. Зайти на официальный сайт «Крымэнерго» и нажать команду «Личный кабинет»
2. После этого Вы попадаете на сайт Мегабиллинг и там нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
3. Открывшуюся форму необходимо заполнить информацией для идентификации клиента. Потребуется указание суммы к оплате, номера лицевого счета, данных о поставщике.
4. Создать учетную запись на официальном сайте «Крымэнерго». Пользователь самостоятельно придумывает собственный логин и пароль, и запоминает их, так как они потребуются для входа в кабинет. Полная авторизация потребует указания электронной почты абонента.
5. Подтвердить активацию пользователь должен после получения письма, отправленного на его электронную почту и содержащего ссылку подтверждения активации.

ГУП РК «Крымэнерго» – официальный сайт

Официальный сайт данной компании содержит всю необходимую информацию как для действующих абонентов, так и для тех, кто только планирует заключить договор с этим предприятием. На главной странице, с которой начинается знакомство с официальным сайтом, представлены:

• тарифы на услуги электроэнергии;
• график плановых отключений;
• сводка по авариям;
• частота электрического тока в данный момент;
• основные новости и объявления;
• поле для составления обращений.

Такая главная страница позволяет узнавать все самое важное как можно быстрее. Структура сайта продумана таким образом, чтобы все сведения на его страницах были разделены по тематическим категориям:

1. О предприятии. Здесь представлены структура предприятия в виде подробной схемы, сотрудники (занимающие руководящие должности), фотоснимки, видеоролики и уставные документы. Просматривая этот раздел, можно узнать, что представляет собой «Крымэнерго» и какие мероприятия связаны с его деятельностью.
2. Закупки. ГУП РК «Крымэнерго» регулярно предоставляет отчетность о сделанных закупках. В этом разделе можно найти: нормативные документы, планирование закупок, документированные сведения о результатах закупок (в форме отчетов с указанием каждой позиции)
3. Потребителям. Тарифы (как актуальные, так и за прошлые периоды), территория обслуживания абонентов (по городам Республики Крым), дополнительные услуги от сотрудников предприятия, советы по энергосбережению, должники предприятия (физические и юридические лица), особенности обслуживания абонентов.
4. Раскрытие информации о деятельности компании. Тарифная заявка, отчеты по финансам, законодательство по охране труда, противодействие коррупции и прочее.
5. Образование. Учебно-тренировочный центр (основные сведения, структура и органы управления государственной организации, документы и образование) и учебно-курсовой комбинат.
6. Контакты.

Удобство официального сайта для потребителей заключается в его продуманной структуре и больших возможностях. В разделе «контакты» здесь есть карта, на которой обозначено точное местоположение ГУП РК «Крымэнерго» в городе Симферополь. Также с официального сайта можно перейти в личный кабинет, что позволит в любое время иметь доступ ко всей информации по лицевому счету.

ГУП РК «Крымэнерго» – мегабиллинг (mega billing)

Особенность обслуживания абонентов в Республике Крым предприятием ГУП РК «Крымэнерго» заключается в том, что личный кабинет представлен не на официальном сайте, а на сервисе Мегабиллинг. Это сайт, на котором собрано множество предприятий. Переходя на «личный кабинет», пользователь будет перенаправлен на сайт Мегабиллинг.

Этот сервис функционирует уже много лет, а продуманный интерфейс позволяет быстро находить нужное предприятие. Преимущество данного сайта заключается в том, что регистрация позволит контролировать не только лицевой счет в «Крымэнерго», но и учетные записи по другим услугам, которые предоставляются населению.

Восстановление и смена пароля от личного кабинета

Восстановить потерянные логин и пароль достаточно легко:

• На форме входа в личный кабинет Крымэнерго кликните по фразе «Забыли пароль».

• Для восстановления или смены пароля введите в верхней части окна свой логин и адрес электронной почты. Затем кликните по кнопке «Отправить». Для восстановления логина воспользуйтесь функционалом нижней части окна.

• Проверьте свою электронную почту на наличие письма от компании. Откройте письмо и следуйте указаниям, которые в нем описаны.

Если вы категорически не помните ни логин, ни пароль, следует обратиться за помошью к специалистам компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Абонент регистрируется в специальном разделе официального веб-портала энергоснабжающей организации по адресу www.mega-billing.ru.

www.mega-billing.ru/ru/registration/personal_data — регистрация личного кабинета Крымэнерго

Регистрация проходит в 4 этапа:

1. нажмите ссылку «Зарегистрироваться», которая расположена под полями для входа;
2. заполните форму-онлайн для идентификации пользователя, для этого в соответствующие поля впишите название поставщика (Крымэнерго), название того подразделения организации, с которым заключался контракт, номер счета и сумму недавнего платежа за электричество;
3. создайте аккаунт — придумайте и укажите пароль и логин, впишите действующий адрес электронной почты, ознакомьтесь и согласитесь (или нет) с условиями договора;
4. активируйте учетную запись, воспользовавшись ссылкой из ответного письма.

Теперь, чтобы войти в личный кабинет Крымэнерго, нужно открыть страницу авторизации абонента по адресу mega-billing.ru. Перейти в нее также можно, нажав на ссылку «Личный кабинет» в правой верхней области официальной страницы (необходимо изучить политику предприятия в отношении персональных данных и согласиться с условиями). В отобразившейся форме нужно указать имя и пароль.

Забытые или утерянные данные по идентификации предлагается восстановить по ссылке «Восстановление логина и пароля» — находится под формой авторизации. В новой вкладке вводится привязанный e-mail, на который должно прийти письмо с инструкцией.

Используемые источники:

• https://www.mega-billing.ru/
• https://krymenergolk.ru/
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/krymenergo.html
• https://krimkab.ru/
• https://banks-cabinet.ru/krymenergo.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-krymehnergo/
• https://krymenergo-kabinet.ru/
• https://crimea-gaz.ru/krymjenergo/