Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 62

Как использовать весь функционал СДМ-Банка онлайн: подробная инструкция

Возможности личного кабинета

Личный кабинет СДМ-Банк — удобный и безопасный способ осуществлять все необходимые операции с личным счетом быстро, круглосуточно и в любом месте. Персональный раздел сайта позволяет получить онлайн следующие услуги:

  • Проверка состояния личного счета и управление им.
  • Открытие новых счетов, вкладов и депозитов.
  • Внутрибанковский и межбанковский перевод денежных средств в рублях и валюте.
  • Конвертация валюты.
  • Операции с банковским картами — блокировка, разблокировка, заказ новой или дополнительной.
  • Оплата счета, налоги, штрафы и услуги мобильных операторов и провайдеров.
  • Получение консультации специалиста и ознакомление со справочной информацией.
  • Получение индивидуальных предложений и новостей.
  • Внесение изменений в данные профиля.

Функции Интернет Банка

Благодаря функции Личного кабинета клиенты могут управлять своими финансами не выходя из дома. Кроме того, Интернет-Банк исполняет следующие функции:

  • Получение детальной информации о всех счетах пользователя, в том числе кредитных и депозитных.
  • Открытие в онлайн формате новых счетов и вкладов, как в отечественной, так и в иностранной валюте.
  • Оформление заказа на дополнительные пластиковые карты по уже открытым счетам.
  • Блокирование и разблокировка пластиковой карты или счета без лишних задержек прямо через личный кабинет.
  • Перевод средств между доступными счетами, конвертация валюты, а также пополнение депозитов.
  • Осуществление денежных переводов на карты и счета этого или других банков.
  • Оплата счетов, штрафов, налогов, квитанций.
  • Осуществление международных валютных переводов.
  • Пополнение счета мобильного оператора, оплата Интернет услуг и телевидения.

Благодаря удобной система интернет банкинга Вы можете настраивать интерфейс под индивидуальные потребности, а также самостоятельно устанавливать лимит на операции в системе.

СДМ-Банк – вход в личный кабинет

sdm3.jpg

Форма входа в интернет-банк СДМ-Банка

Чтобы авторизоваться в персональном разделе, посетите официальный сайт кредитной организации. Нажмите кнопку «Онлайн-Банкинг» и выберете пункт «Физическим лицам». Сервис предложит указать логин с паролем. После ввода идентификаторов на ваш мобильный телефон поступит одноразовый код, предназначенный для подтверждения входа. Двухфакторная аутентификация призвана защищать учетную запись от злоумышленников.

Введите полученную комбинацию символов в соответствующую строку. Нажмите кнопку «Вход». В результате откроется страница личного кабинета. Если авторизоваться не получается, убедитесь в отсутствии ошибок или воспользуйтесь восстановлением доступа. В целях безопасности заказать новый пароль через сайт невозможно по соображениям безопасности. Поэтому посетите ближайшее банковское отделение или наберите номер горячей линии.

Восстановление пароля личного кабинета СДМ Банка

Восстановление пароля от личного кабинета в СДМ Банке требуется не только при появлении системного уведомления «Неправильный логин или пароль» на странице входа в систему, но при потере смартфона или смене его номера.

Клиенту потребуется самостоятельно позвонить по телефону горячей линии Банка МДМ и сообщить о необходимости заблокировать учетную запись. Сообщить имя зарегистрированного пользователя и паспортные данные. Для получения нового пароля сотрудник СДМ Банка подберет удобное время и предложит посетить офис кредитной организации.

Кроме этого, если клиент подозревает, что данные учетной записи стали известны посторонним лицам, рекомендуется незамедлительно изменить пароль и позвонить в СДМ Банк для уточнения незарегистрированных активностей в личном кабинете с других IP адресов. Режим работы технической службы с 08:00 до 20:00 (понедельник-пятница).

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Восстановление сведений от электронного кабинета СДМ-Банка может потребоваться в нескольких случаях:

  1. Клиент забыл логин или пароль. В этом случае на экране появится сообщение о том, что данные введены неверно. Проверьте правильность их написания. Если система повторно оповестит об ошибочном отображении данных, то не стоит пробовать их вводить более трех раз. В противном случае, доступ в систему может быть временно заблокирован.
  2. Потеря планшета или телефона. В данном случае рекомендуется сменить пароль во избежание несанкционированного доступа третьих лиц к личным сведениям.
  3. Смена номера телефона. Для корректной работы на портале номер телефона клиента должен быть активным.

В каждом из этих случаев предстоит восстановить данные. Выполнить процедуру можно следующим образом:

Клиенту рекомендуется лично посетить отделение банка или связаться с сотрудником по телефону. Контактные данные можно найти на сайте компании.

Сотрудник предложит заблокировать электронный кабинет. Для этого необходимо озвучить имя пользователя, который является владельцем учетной записи. Также сообщите работнику банка свои паспортные данные.

Следующим шагом потребуется получить новый пароль. Вам предстоит выбрать удобное время для личного посещения филиала СДМ-Банка.

Во время визита в кредитную компанию пользователь получает новые данные для входа в учетную запись.

Не сообщайте секретные данные своей учетной записи посторонним лицам. Если утечка информации все-таки произошла, рекомендуется изменить пароль. Для этого в кратчайшие сроки свяжитесь со специалистом горячей линии СДМ-Банка. Уточните информацию о своей учетной записи. Возможно, был осуществлен вход с неизвестного IP-адреса. Обратиться по телефону за помощью специалиста можно в будние дни с 8-00 до 20-00.

Мобильное приложение

СДМ-Банк предлагает своим клиентам воспользоваться мобильной версией онлайн-сервиса. Благодаря данной программе можно совершать различные финансовые операции с помощью мобильного телефона.

Не потребуется дополнительной регистрации. При входе в мобильную версию необходимо ввести логин и пароль от компьютерной версии интернет-банкинга.

  • Мобильное приложение от СДМ-Банка позволяет:
  • Осуществлять перевод средств между счетами.
  • В кратчайшие сроки оплачивать услуги различных организаций.
  • Клиент может узнать адрес ближайшего банкомата или отделения банка.

Установить программу можно на устройства Android и iOS. В электронном маркете следует найти официальное приложение. Оно называется «SDM-Bank». Выберите кнопку для установки программы. Как только сервис станет доступен для работы, его необходимо активировать. Для этого зайдите в настройки в своем аккаунте.

Для юридических лиц вход в Личный кабинет осуществляется только на компьютере с ОС Windows не ниже 7 версии. С телефона или планшета вход не может быть выполнен.

Регистрация личного кабинета

Регистрацию клиента выполняет работник СДМ-Банка. Процедура не предусматривает взимание платы. Доступ в электронный кабинет предоставляется всем лицам, которые является клиентами данной финансовой организации.

В момент личного посещения филиала банка сотрудник попросит оформить заявление с просьбой об открытии доступа к интернет-банкингу. Необходимо предъявить паспорт гражданина РФ. В данной заявке потребуется указать:

  • Фамилию, имя, отчество.
  • Контактные сведения.
  • Паспортные данные.
  • Адрес постоянного места жительства.

Важно! После написания заявления сотрудник выдаст логин для входа. Пароль будет выслан в сообщении на номер, который был указан при оформлении заявления. Поэтому не забудьте взять с собой в банк телефон с активным номером.

Если заявление подается юридическим лицом, то необходимо выполнить еще несколько условий для получения доступа в электронный кабинет. Клиент должен оформить дополнительное соглашение на осуществление онлайн-обслуживания, а также дать согласие на получение информации с помощью смс. Также специалист банка оформит для юридического лица ключ ЭЦП.

sdm-bank-6.jpg

Функционал интернет–банка

СДМ имеет версии интернет-банка для частных лиц и предпринимателей. Воспользоваться ими могут все, кто открыл в этом банке карту или счет. Интернет-банк СДМ имеет все необходимые функции для управления услугами и продуктами организации без посещения отделений.

Для юридических лиц

Юридические лица, которые открыли в СДМ расчетный счет, могут воспользоваться интернет-клиентом. Он позволяет своим пользователям:

  • Следить за состоянием счетов и операциями по ним
  • Проводить платежи, в том числе налоговые и зарплатные
  • Просматривать выписки и статистику по счетам
  • Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
  • Отправлять в банк запросы, заявки и документы
  • Проводить операции валютного контроля
  • Погашать оформленные в СДМ кредиты и овердрафт

Для физических лиц

Отдельный интернет-банк предусмотрен для физических лиц, которые обслуживаются в СДМ. Он имеет все стандартные функции интернет-банкинга:

  • Просмотр операций по счетам и картам
  • Оплата коммунальных услуг, связи, интернета и других расходов
  • Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
  • Погашение задолженности по кредитам и кредитным картам
  • Отправка заявок на другие продукты банка
  • Управление параметрами и настройками карт.

Регистрация личного кабинета СДМ Банка

Регистрация учетной записи для работы в системе СДМ Банка осуществляется сотрудником кредитной организации, от клиента потребуется только общероссийский паспорт.

Сотрудник предложит заполнить заявление о предоставлении дистанционного обслуживания, в нем клиент указывает ФИО регистрируемого лица и его контактные данные, паспорт, адрес места регистрации. В поле «Логин, выданный банком», сотрудник СДМ Банка прописывает имя пользователя для входа в личный кабинет, а пароль отправляет в смс сообщении на указанный в заявлении номер.

Юридическим лицам, помимо заявления, потребуется заполнить дополнительное соглашение для подключения к дистанционному банковскому обслуживанию и соглашение о смс информировании. В дополнение к учетной записи, юридическое лицо получает ключ ЭЦП на современном устройстве eToken Pro, с двухфакторной аутентификацией при входе в личный кабинет.

Личный кабинет СДМ Банка для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

Для работы с интернет-банком требуется браузер Internet Explorer версии 10 или выше.

  • Перейдите на главную страницу СДМ Банка
  • Выберите пункт «Интернет-клиент» в разделе «Бизнесу» меню «Онлайн-сервисы»
  • Поставьте галочку в поле «Отключить безопасную авторизацию» или нажмите кнопку «Безопасная авторизация»
  • Введите логин и пароль и нажмите кнопку «Далее»
  • Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса

sdm-lk-biz-1.png

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль или потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение СДМ для восстановления доступа.

Учтите, что для работы интернет-клиента СДМ вам потребуется браузер Internet Explorer версии 10 или выше.

Мобильный банк

Также клиентам СДМ доступна мобильная версия интернет-банка. Она устанавливается в виде приложение на любое устройство на базе iOS или Android.С помощью мобильного банка можно проводить все основные операции по счетам и картам в любое время и в любом месте. Он подключается вместе с интернет-банком и не требует дополнительных договоров.

СДМ предусматривает версии мобильного банка для физических и для юридических лиц. Они имеют все основные функции браузерного интернет-банка. Также с помощью приложения вы сможете найти ближайшую точку пополнения или снятия наличных. В версию для бизнеса встроен онлайн-чат.

Интернет-эквайринг

Предпринимателям, открывшим расчетный счет в СДМ, доступна услуга интернет-эквайринга. Она позволяет вам принимать оплату ваших товаров и услуг через платежную форму на сайте. Интернет-эквайринг от СДМ быстро подключается и поддерживает многие популярные CMS. С помощью него можно принимать платежи с карт Виза, МастерКард и МИР.

Чтобы подключить интернет-эквайринг в СДМ, заполните онлайн-заявку на официальном сайте банка. После заключения договора специалисты организации помогут установить и настроить платежную форму на вашем сайте. Также вы получите доступ в отдельный личный кабинет для просмотра информации об услуге.

Тарифы

Услуга интернет-эквайринга в СДМ предоставляется бесплатно. Комиссия, которая взимается с платежей, фиксированная для всех клиентов банка и не зависит от способов оплаты или оборотов по платежной форме. Она составляет 1,9% и взимается с каждого платежа.

Регистрация и авторизация в личном кабинете Интернет Банка

Для того, чтобы завести Личный кабинет необходимо быть владельцем пластиковой карты. При оформлении новой карты в СДМ-Банке услуга создания Личного кабинета предоставляется автоматически. Если карта уже есть, но Вы не являетесь пользователем системы Интернет Банка, необходимо обратиться в любое ближайшее отделение или же позвонить по телефону службы поддержки, чтоб получить код доступа и пароль для создания Личного кабинета. Та же система действует при восстановлении утерянного кода доступа. При получении нового кода все старые блокируются.

Регистрация в личном кабинете SDM-банка абсолютно бесплатна. Но зарегистрироваться в личном кабинете через официальный сайт нельзя, поэтому это желательно сделать при получении пластиковой карты в отделении банка.

Последующие действия со счетами уже можно производить через личный кабинет на официальном сайте. Для того чтобы отключить Личный кабинет, необходимо обратиться в отделение банка за помощью, или позвонить на горячую линию банка. Авторизация происходит следующим образом:

  1. Ввод кода и пароля клиента
  2. Ввод одноразового пароля, который присылается на телефон в виде СМС каждый раз при авторизации. В дальнейшем это не понадобиться, так как клиент вводит собственно придуманный пароль.

Для корректной работы с системой нужно удостовериться, что технические характеристики браузера соответствуют требованиям системы. Важно, чтобы браузер поддерживал 128-битное шифрование. Рекомендовано использовать браузеры Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari. Ну и конечно, необходимо стабильное подключение к сети Интернет.

В работе личного кабинета используются всплывающие окна и открывающиеся в отдельном окне страницы. Для корректной работы необходимо проверить включены ли данные возможности в вашем браузере.

Скачать мобильное приложение СДМ Банка

В мобильном банкинге СДБ Банка пользователи могут оплачивать услуги из списка зарегистрированных подрядчиков, получать информацию о состоянии счетов и управлять ими. Для этого на устройства с ОС Android и iOS потребуется установить официальное приложение «SDM-Bank» и войти в мобильный личный кабинет через основную учетную запись.

Онлайн банкинг для юридических лиц работает только на ПК с ОС Windows версии 7 и выше, x86 и x64, со смартфона или планшетного устройства вход не предусматривается.

Личный кабинет СДМ Банка для физических лиц

Как зайти на сайт СДМ-Банка

  • Перейдите на главную страницу СДМ-Банка
  • Нажмите на кнопку «Онлайн-банкинг» в шапке сайта
  • Выберите пункт «Интернет-банк» для физических лиц
  • В окне входа укажите ваш код клиента
  • Введите пароль и нажмите на кнопку «Войти»

sdm1-1024x625.png

Как зарегистрировать личный кабинет

СДМ Банк регистрирует личный кабинет для всех держателей своих банковских карт. Если личный кабинет у вас не зарегистрирован, обратитесь с паспортом в любое отделение банка и напишите заявление. Также можно оставить заявку по телефону горячей линии.

sdm-lk-1.png

После рассмотрения заявки вы получите код клиента – логин для входа в личный кабинет. На номер телефона, указанный в заявке, придет SMS с временным паролем. После первого входа в интернет-банк не забудьте задать постоянный пароль.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет СДМ-Банка, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Укажите ваш код клиента и запросите код подтверждения. Введите его в окне авторизации и нажмите на кнопку «Далее».

sdm2.png

После рассмотрения заявки вы получите код клиента – логин для входа в личный кабинет. На номер телефона, указанный в заявке, придет SMS с временным паролем. После первого входа в интернет-банк не забудьте задать постоянный пароль.

Вход в личный кабинет СДМ Банка

Vhod-v-lichnyj-kabinet-SDM-Banka.png

Наряду с использованием банкоматов и электронной системы расчетов розничных и корпоративных клиентов, СДМ предоставляет онлайн сервисы, размещенные на официальном сайте кредитной организации. Юридические лица могут подключить сервисы «СДМ Аналитика» и «СДМ Эквайринг», а полным дистанционным банковским обслуживанием «Интернет банк» могут воспользоваться как юридические, так и физические лица.

Онлайн банкинг «Интернет банк» обеспечивает бесперебойную работу клиентов на ПК или смартфоне с открытыми банковскими продуктами. Онлайн банкинг не требует специального ПО, вход в систему осуществляется на интерактивном сайте СДМ Банка в окне браузера.

Вход для юридического лица:

  • Открыть рекомендуемый браузер для работы в личном кабинете (Microsoft Internet Explorer версии 10.0 и выше) и указать в адресной строке браузера https://www.sdm.ru/;
  • Кликнуть по разделу «Бизнесу» и развернуть меню. В нем выбрать «Онлайн сервисы» и перейти на страницу входа в интерне банк для юридических лиц;
  • На странице https://teleweb.sdmnet.ru:2443/browserr.htm напечатать код зарегистрированного пользователя и пароль, кликнуть «Войти»;
  • Получить подтверждающий код в смс сообщении и перепечатать его в соответствующее поле, кликнуть «Далее». Код из смс сообщения действует не более 5 минут, если напечатать его в поле позднее, появится уведомление «Неправильный смс код подтверждения». После трех неудачных попыток, вход в личный кабинет блокируется.

Вход для физического лица:

  • Перейти к странице входа в систему https://retail.sdm.ru/logon?ReturnUrl=%2f;
  • Напечатать логин пользователя и пароль и кликнуть «Войти»;
  • Проверить входящие смс сообщения с кодом от СДМ Банка на смартфоне и напечатать его в поле.

Для входа в личный кабинет клиентам не требуется информация о паспорте и/или пластиковой карте. Если сайт запрашивает заполнить дополнительные строки, рекомендуется проверить название сайта, указанное в браузере (соединение происходит в защищенном режиме SSL), и позвонить на телефон горячей линии СДМ Банка, указанный на оборотной стороне карты.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet-banking/sdm-bank/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-sdm-bank/
  • https://lkbank.ru/sdm/
  • https://banks-cabinet.ru/sdm.html
  • https://cabinet-bank.ru/sdm-bank/
  • https://vsezaimyonline.ru/rko/sdm/login

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации