Содержание
- 1 Условия программы лояльности
- 2 Как начисляются Выгодные рубли?
- 3 Как активировать карту с бонусами
- 4 Личный кабинет
- 5 Как пользоваться картой и проверить доступные баллы
- 6 Bonus karta ru активировать карту челны хлеб по телефону
- 7 Что делать при потере карты
- 8 Как можно использовать накопленные Выгодные рубли?
- 9 Личный кабинет Челны Хлеб
- 10 Бонусы «Челны Хлеб»
- 11 Управление картой с помощью личного кабинета
- 12 Способы активации карты: на сайте bonus-karta.ru, по телефону
- 13 Восстановление карты Челны Хлеб
- 14 Активация карты Челны Хлеб через приложение
- 15 Что дает карта «Челны Хлеб»
- 16 Правила начисления и списания бонусов
- 17 Как активировать
- 18 Активировать карту Челны Хлеб «Важен каждый»
- 19 Как активировать карту «Челны Хлеб» «Важен каждый»
Условия программы лояльности
Компания выпустила бонусную карту для своих покупателей, чтобы привлечь постоянных потребителей. Всем клиентам созданы комфортные условия, при которых за символическую оплату (49,90) пластикового носителя можно получать реальную скидку на продуктовые товары, реализуемые в фирменных магазинах. Стать клиентом компании может стать любой российский гражданин, достигший возраста 18 лет.
Внешний вид карты.
Для людей преклонного возраста проводится специальная акция по бесплатному предоставлению карты для сбора бонусов. Получить носители можно в магазине «Продслава», который расположен в ТЦ «Урожай», по адресу: Новый Город, корп. 17. Для подтверждения личности необходимо предъявить удостоверение пенсионера.
Подготовлен дополнительный подарок ко дню рождения каждого покупателя. В данный день начисляются двойные бонусные ставки со сделанных покупок. Акция распространяется еще на 4 дня (2 – до даты рождения и столько же после).
Как начисляются Выгодные рубли?
Бонусная сумма, так называемые Выгодные рубли, зачисляется уже на следующие сутки. У каждой компании-партнера разработаны свои условия накопления Выгодных рублей и их использование:
Компания-партнер | Начисление бонусов | Дополнительные бонусы |
Сеть супермаркетов «Командор» | На карту начисляется до 3 % от покупки | В будние дни до 14:00 пенсионерам начисляется до 7 % от покупки |
Сеть гипермаркетов «Аллея» | На карту начисляется 3 % от суммы покупки | В будние дни до 14:00 пенсионерам начисляется до 7 % от покупки |
Сеть магазинов «Эльсити» | На карту начисляется 3 % от суммы покупки | По будним дням с 10 до 13 пенсионеры получают на карту 5 % от покупки.
Все покупатели в предпраздничные дни получают выгоду 5 % от суммы чека на карту. |
Система платежей Платежка | Сумма выгодных рублей при оплате высвечивается на экране терминала оплаты | |
Кинокомплекс «Луч» | Начисляется 8 % от цены билета |
Дополнительные скидки и бонусы можно получать по специальным акциям, если установить на свой смартфон приложение «Копилка» или воспользоваться личным кабинетом на сайте. По таким акциям можно получать до 50 % от стоимости определенных товаров:
- «МегаСкидки» — перед покупкой в приложении в специальном разделе необходимо выбрать товары, которые вы хотите приобрести. 50 % их стоимости будет перечислено на бонусный счет.
- «Персональные скидки» — по этой акции каждый месяц можно выбирать категории товаров, по которым будет начисляться возврат от 10 до 15 % стоимости этих товаров.
- «Мамина Копилка» — это возможность получать до 40 % стоимости товаров для мам и детей. Для этого необходимо добавить данные о своем ребенке в личном кабинете.
- «Любимый товар» — чтобы получить повышенный процент скидки за покупку любимого товара, нужно лишь выбрать его в личном кабинете. Изменять его можно хоть каждый день.
- «День Рождения» — 3 дня до и после дня рождения можно получить персональную скидку 10 %, если дата была указана в анкете.
По всем этим акциям на Копилку переводится сумма, равная размеру полученной скидки.
Также в магазинах «Командор», «Аллея» и «Эльсити» ежедневно можно получать скидки на многие товары, которые устанавливают сами компании.
Как активировать карту с бонусами
Процесс активации занимает до 14 дней. При этом необходимо заполнить все основные поля предложенной анкеты. Производится процедура следующими способами:
- на официальном bonus-karta.ru сайте компании, заполнив бланк анкеты в режиме онлайн;
- по бесплатному телефону (8-800-700-97-45) горячей линии;
- ответив письменно на анкетные вопросы прямо возле кассы, где получена карта.
Покупатель сам выбирает наиболее удобный способ. Карта действует во всех магазинах Челны-хлеб и Fresh market. При этом с каждой покупки свыше 300 рублей перечисляются 1,5% суммы в виде бонуса. При расчетах значение одного бонусного балла приравнивается к 1 рублю.
Если картой покупатель не пользуется свыше 3 месяцев, начисленные ранее бонусы сгорают.
Чтобы активировать через интернет воспользуйтесь ссылкой, а затем укажите номер карты или логин личного кабинета.
Личный кабинет
Все начисления за покупки можно посмотреть на официальном сайте группы магазинов:
- На странице https://bonus-karta.ru найти зеленое изображение пластика «Важен каждый»;
- Напечатать в поле на изображении номер карточки;
- Указать пароль, который вы выбрали при регистрации или который пришлет система на указанный вами при активации карты номер телефона.
Личный кабинет «Челны-хлеб» хранит информацию о количестве доступных для списания бонусных средств, а также позволяет проводить операции по карте – например, объединять несколько карт в одну, блокировать и т.д.
Данные, указанные вами в Личном Кабинете (ФИО, адрес и т.д.) не подлежат разглашению.
Как пользоваться картой и проверить доступные баллы
Бонусную карту покупатель должен предъявить кассиру до оплаты покупки. Кассир выдает чек, где указано количество списанных и начисленных баллов с обязательным перечнем товаров. Отдельно можно попросить кассира озвучить нужную информацию.
Клиенты электронного личного кабинета могут проверить начисленные/доступные бонусы, открыв вкладку «проверка баланса».
Если в одной семье несколько взрослых владельцев бонусных носителей Челны хлеб, начисление баллов можно объединить на одной карте. Для этого необходимо подать совместное заявление в магазине или онлайн-кабинете, в котором все участники выразят свое согласие на перерасчет.
Bonus karta ru активировать карту челны хлеб по телефону
Для активации карты Челны хлеб телефон, необходимо позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 700-97-45. Сообщить оператору Call-центра номер карты, свое Ф.И.О. дату рождения, номер телефона и Email. Также нужно сказать оператору о своем желание получать информационные новости об акциях и скидках в программе лояльности «Важен Каждый». Как только оператор введет все ваши данные в систему, Вы сможете пользоваться всеми услугами предоставленные в программе лояльности «Важен Каждый» в полном объеме.
Что делать при потере карты
Если карта Важен каждый потеряна, испорчена или украдена, не стоит отчаиваться. Данные карты сохраняются фирмой. Для восстановления необходимо произвести следующую процедуру:
- Заблокировать карту, чтобы посторонний человек не смог ею воспользоваться. Позвонив оператору горячей линии, следует назвать номер носителя.
- Заказать и приобрести новую пластиковую карточку.
Чтобы объединить баланс старого и нового носителя, следует позвонить на горячую линию и объяснить ситуацию оператору. При этом следует сообщить старый и новый номер карты с бонусами, свои паспортные данные. При активации карты бонусы складываются в автоматическом режиме.
Владельцам личного кабинета процедура доступна в режиме онлайн. Следует открыть параметры настроек и произвести манипуляции, сверяясь с полученными рекомендациями.
Как можно использовать накопленные Выгодные рубли?
Накопленными бонусными деньгами можно расплачиваться почти у всех партнеров. Для этого необходимо предоставить свою карту Копилка продавцу или кассиру, оплачивая товары или услуги. При этом со счета будет списана сумма в выгодных рублях по курсу 1 выгодный рубль = 1 российский рубль.
Исключение составляют кафе «VERANDA», магазин «Позитив Дари», компания «Ариал», паб «Залечь на дно в Гамбург». У них можно только получить скидку на продукцию в размере от 3 до 10 %. Списание и начисление баллов этими компаниями не осуществляется.
Также накопленными средствами можно оплатить коммунальные платежи и услуги связи. Эта функция также доступна в личном кабинете или в приложении в разделе «Платежи».
Личный кабинет Челны Хлеб
Для входа в систему управления картой Челны хлеб «Важен Каждый» и бонусными баллами необходимо заполнить поля для доступа в систему личный кабинет челны хлеб. Логин (телефон либо номер карты), пароль указанный при активации карты.
В личный кабинет карты челны хлеба доступны функции:
- Просмотр количества накопленных баллов;
- Историю начисления и списание баллов;
- Узнавать действующие акции и адреса магазинов;
- Редактировать свой Профиль;
- Блокировка и восстановление доступа к аккаунту.
Бонусы «Челны Хлеб»
Как и за что начисляются
Получение бонусных рублей в размере 1,5% происходит после покупки свыше 300 рублей. Удвоенные бонусы начисляются в течение 4 дней со дня рождения зарегистрированного клиента (2 до и 2 после).
Когда бонусы не начисляются
Получить бонусы при покупке на 50, 110, 200 рублей или любую сумму меньше 300 рублей нельзя. Также баллы не зачисляются за товары по акции, в ходе специального предложения, а также табак и частично алкоголь (рубли за алкогольную продукцию списываются до минимума, установленного правительством РФ для каждой позиции).
Использование бонусов
Применение баллов не ограничено: копите их для приобретения продукции с высоким ценником или тратьте на повседневные товары. Бонусные рубли используются только в сети «Челны Хлеб» и магазинах-партнерах.
Как проверить бонусный баланс
О количестве баллов на карте вы узнаете:
- от продавца на кассе;
- через мобильное приложение;
- через личный кабинет.
Срок действия бонусов
Накопленные бонусы в рамках программы лояльности «Важен каждый» не могут «лежать» вечно — если ими не пользоваться в течение 90 дней (3 месяцев), они попросту спишутся.
Управление картой с помощью личного кабинета
В личном кабинете можно проверить количество накопленных баллов и увидеть, списались ли они при последней покупке непосредственно на кассе. С помощью личного кабинета можно:
- Просмотреть историю начисления/списания баллов.
- Просмотреть текущее количество бонусов.
- Узнать подробную информацию о новых акциях и предложениях.
- Редактировать профиль, сменить телефон, электронную почту.
- Блокировать карту, восстановить доступ к ней.
- Просматривать ближайшие магазины сети «Челны Хлеб».
Способы активации карты: на сайте bonus-karta.ru, по телефону
Активацию бонусной карточки можно выполнить 2 способами:
Способ 1. На сайте bonus-karta.ru.
Зайти на страницу «Бонусная программа», откроется окошко, в котором необходимо прочесть условия программы путем нажатия кнопки активация карты челны хлеб. Вводят ФИО, день рождения, электронный ящик, телефон. Согласиться или отказаться от сообщений об акционной программе.
На ваш номер придет сообщение с кодом, который нужно ввести для подтверждения регистрации. Заявку компания будет рассматривать от двух до четырнадцати дней.
Способ 2. По телефонному номеру службы обслуживания покупателей 8 800 700-97-45.
Сотруднику необходимо сказать номер карточки, личные данные, электронную почту и телефонный номер. Затем необходимо указать, хотите ли вы получать новости компании.
После введения информации при регистрации карты челны хлеб, где важен каждый пункт, завершается, и клиент может пользоваться программой лояльности.
Восстановление карты Челны Хлеб
При утере карты челны хлеб или ее непригодности к использованию, компания Челны-Хлеб дает возможность восстановить бонусную карту. Процесс восстановления не сложен и не займет много времени.
Для восстановления карты Челны Хлеб «Важен Каждый» нужно выполнить следующее:
- Позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-700-97-45. Сообщить оператору номер потерянной карты Челны Хлеб. Либо в своем личном кабинете оставить заявку на блокировку карты.
- В любой торговой сети Челны-Хлеб приобрести новую карту по фиксированной цене магазина.
- Выполнить объединение карты в программе лояльности «Важен Каждый». По номеру горячей линии либо челны хлеб официальный сайт, сообщив оператору (в случае звонка) номер старой карты Челны Хлеб, свою данные ФИО и номер новый бонусной карты.
Бонусные баллы с утраченной карты будут перенесены на новую карту в полном объеме.
Активация карты Челны Хлеб через приложение
Компания торговой сети Челны-Хлеб предоставляет своим клиентам для удобного использование своих услуг в виде мобильного приложения под названием <Челны-Хлеб>. Скачать и установить его можно через PlayMarket. В приложение предоставлена все новости о действующих акциях в торговой сети. Также в приложение можно зарегистрировать карту Челны хлеб и создать виртуальную карту Челны хлеб <Важен Каждый>. Ниже приведен пример активации карты Челны хлеб через приложение.
Регистрация карты Челны хлеб возможна и через социальные сети (Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники либо Почту google), для этого нужно выбрать через какую вы желаете зарегистрироваться. Для регистрации по номеру телефона — нажимаем кнопку <Регистрация>, затем вводим номер телефона и подтверждаем кодом пришедший в СМС уведомлении от компании Челны-Хлеб.
Подтвердив свой телефонный номер предоставиться форма для заполнение пароля для входа, который нужно подтвердить вторым вводом. После нужно заполнить Свои персональные данные. Такие как Фамилия Имя Отечество и дата рождения. Ваш пол и семейное положение. Есть ли у Вас дети и дату рождения самого младшего ребенка. Эта информация нужна для того чтобы в дальнейшем компания Челны-Хлеб имела возможность предоставить Вам более хорошие скидки на свои товары.
Ответив на дополнительные вопросы о посещения Вами других торговых сетей, завершить процесс нажав на кнопку <Сохранить>. После Вам станут доступны все функции приложения Челны-Хлеб, с которыми Вы будете в курсе всех новых новостей и акций в торговой сети Челны хлеб.
Что дает карта «Челны Хлеб»
Карта «Важен каждый» позволяет ее владельцам:
- Накапливать бонусы за каждую покупку в официальных магазинах.
- Приобретать продукцию торгового дома «Челны Хлеб» за бонусы.
- Узнавать о новинках производства и акциях через СМС или e-mail подписку.
Важно отметить, что бонусы в рамках программы начисляются в размере 1,5% с каждой покупки на сумму более 300 рублей. Каждый балл равен одному рублю, за полученные рубли приобретается любая продукция сети за исключением акционных товаров и сигарет. Подробная информация об использовании баллов указана в разделе «Бонусы Челны Хлеб».
Правила начисления и списания бонусов
- 1 бонус = 1 рубль
- Покупка должна быть выше 300 рублей
- С каждой покупки баллами возвращается 1,5%, 3% в ваш день рождения, за два дня до него и два дня после
- Скидка не суммируется с другими акциями магазина и не действует на социальные товары, а также на некоторые продукты на усмотрение магазина
- Вы можете оплатить бонусами всю покупку, за исключением алкоголя (его можно только частично оплатить бонусами)
- Если вы не пользовались картой более 3 месяцев, все бонусы сгорают
ВАЖНО! Вы можете объединить несколько карт в одну, чтобы быстрее копить бонусы. Например, если у каждого члена вашей семьи будет своя карточка, то бонусы будут общие. Таким образом, их можно будет потратить на оплату какого-либо товара. Объединить их можно также в Личном Кабинете на сайте.
Как активировать
Если вы уже приобрели или получили карту бесплатно, пользоваться ей еще нельзя – нужно пройти идентификацию в системе магазина. В отличии от других сетевых продуктовых, «Челны-хлеб» не имеет опции заполнения физической анкеты с передачей кассиру. Поэтому активация производится дистанционно:
- Через интернет — https://bonus-karta.ru/registration/index.
- Через телефон в рабочие часы колл-центра — 8 800 700-97-45.
При прохождении активации вы обязаны сообщить оператору или системе в интернете данные о своем имени, фамилии, отчестве, адресе проживания и контактном телефоне. Если одно из этих полей не будет заполнено вами лично или оператором, программа «Важен каждый» не будет действовать для вас. Кроме того, при звонке нужно продиктовать номер, отпечатанный на пластике.
Покупатели отмечают низкий уровень ответов колл-центра на звонки, что связано с перегрузкой линии звонками. Лучше проходить идентификацию онлайн.
Сама процедура регистрации в системе проходит от двух дней до двух недель. В течение этого срока использование карты ограничено, пока не произойдет обработка ваших данных. Кроме того, желательно заполнить на сайте все доступные поля – дату рождения, адрес электронной почты. Это может несколько ускорить активацию.
Активировать карту Челны Хлеб «Важен каждый»
Для того чтоб стать полноценным участником в акции от магазина Челны-Хлеб, необходимо активировать карту Челны Хлеб в правильном порядке. Переходим на челны хлеб официальный сайт http://tdhleb.ru. На главной странице переходим в раздел с Бонусной программой.
В открывшемся окне, для того чтобы выполнить регистрацию карты, необходимо изначально ознакомиться с условиями программы. А после зарегистрировать карту Челны Хлеб, нажав на кнопку «Активировать карту». Как показано на рисунке ниже.
Предоставиться форма для ввода номера карты Челны-Хлеб — 16 цифр, расположенные на лицевой стороне карты. После нажать на кнопку «Активировать», как показано на рисунке ниже.
Далее необходимо ввести свои достоверные данные Фамилию Имя Отчество с датой рождения, номер телефона, Email адрес. Дать согласие или отказаться от рекламных уведомлений об действующих акциях, которые будут приходить на телефон либо на электронную почту. Подтвердить регистрацию кодом пришедший на телефон в виде Смс уведомления. Заявка bonus karta ru активировать челны хлеб рассматривается компанией в течении 2 — 14 календарных дней.
Как активировать карту «Челны Хлеб» «Важен каждый»
На официальном сайте
Для подтверждения участия в бонусной программе выполните следующие действия:
- Зайдите на главную страницу портала ТД — http://tdhleb.ru.
- Выберите пункт в меню «Бонусная программа».
- В выпадающем окне прочтите условия участия в программе.
- Далее нажмите окно «Активировать карту» и введите указанный на пластике код.
- Введите реальные Ф. И. О., дату рождения, почту, телефон.
- Подтвердите/откажитесь от участия в акциях, получите код на телефон/почту.
- Введите указанный код в новом окне — заявка на активации отправлена.
Администрация «Челны Хлеб» рассмотрит заявку в течение 2-14 дней с момента подачи данных. Об активации членства придет соответствующее сообщение на почту или по СМС.
По телефону
Для телефонной регистрации:
- Позвоните на общий номер службы обслуживания клиентов: 8 800-700-97-45.
- Сообщите менеджеру «Челны Хлеб» номер на пластике, Ф. И. О., почту и номер телефона.
- Подтвердите/откажитесь от участия в акционных программах.
- Менеджер введет полученную информацию и в течение 14 дней сообщит ответ.
После окончания звонка и подтверждения участия вам будут доступны все привилегии программы лояльности «Важен каждый».
Через приложение
Удобное приложение «Челны Хлеб» с тем же названием скачайте через PlayMarket. После установки выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Регистрация» в окне ввода данных.
- Введите номер телефона в новом окне.
- Полученный в СМС код из 6 цифр аккуратно введите в поле.
- Заполните необходимую информацию: Ф. И. О., год рождения, город, пол.
- Нажмите кнопку «Сохранить» и пользуйтесь приложением.
В приложении можно следить за новыми акциями, проверять количество бонусов, создавать виртуальную карту. Более подробная информация (имена детей, семейное положение, адрес, часто посещаемые магазины) поможет компании делать уникальные предложения.
Используемые источники:
- https://expertpobonusam.com/chelny-hleb/bonusnaya-karta
- https://k-karta.ru/bonus
- https://chelny-hleb.bonuscard.online/
- https://mycardbonus.ru/aktivirovat-kartu-chelny-hleb/
- https://gaini.ru/shop/chelny-hleb
- https://registraciyakoda.com/bonus-karta-ru.html
- https://perevodgid.ru/magazinov/aktivirovat-kartu-chelny-hleb-vazhen-kazhdyj.html