Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 0

Личный кабинет Интеркон — оператора связи Воронежа

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Интеркон позволяет зарегистрированным абонентам использовать полный функционал сайта и выполнять следующие действия:

  • Отображать информацию о зачислениях средств на личный счет, контролировать расходы.
  • Оплачивать интернет-услуги в режиме онлайн, привязав к личному профилю банковскую карту Visa/MasterCard, или через платежный шлюз Сбербанка.
  • Получать своевременную и достоверную информацию о новых тарифах, акциях и дополнительных услугах провайдера.
  • Оставлять обращение в службу поддержки интернет-провайдера, если возникнут вопросы или неисправности.

Возможности личного кабинета

9b0362824c1f69d30f036dfbc95bf2c9.png Личный кабинет помогает самостоятельно контролировать лицевой счет. Пользователь всегда способен проверить баланс, запросить детализацию денежных поступлений, изменить тарифный план. Кабинет помогает предотвратить необходимость посещения представительств компании и стояние в очередях.

Также портал обладает справочным разделом. Здесь абоненты способны получить полезную информацию, ознакомиться с разнообразием тарифных планов, воспользоваться обновлениями. Можно всегда изменить подключенные услуги или запросить новые возможности.

Регистрация и вход в личный кабинет Интеркон

Доступ в личный кабинет клиенты компании получают после заключения договора на предоставление доступа в Интернет и трансляции цифровых телеканалов. Заявку на подключение к провайдеру можно оформить через сайт компании, по телефону или в офисе.

Логин и пароль для авторизации выдаются вместе с остальными документами. Регистрироваться на сайте онлайн не требуется.

Страница авторизации в системе – https://myintercon.ru/login. Чтобы попасть на нее с основного сайта, нажмите кнопку «Личный кабинет». После ввода идентификационных данных кликните по кнопке «Войти», и вы окажитесь на главной странице персонального раздела сайта Интеркон.

1517842814_intercon-vhod.jpg

Утерянный или забытый пароль восстанавливается путем звонка в Центр поддержки провайдера по номеру 239-10-10. Еще один способ восстановить идентификационные данные – посетить офис компании Интеркон. Специалисты компании-провайдера попросят подтвердить личные данные обратившегося к ним лица (владельца договора), после чего вышлют логин и пароль на адрес e-mail или в SMS на номер мобильного телефона.

Регистрация в личном кабинете Интеркон

Чтобы пользоваться личным кабинетом – регистрироваться не нужно. Учетную запись создают сотрудники провайдера при заключении договора. Впоследствии клиенту выдается бумажный документ с напечатанным логином и паролем. Желательно надежно сохранить договор, чтобы не потерять пароль.

Если авторизоваться не получается – проверьте клавиатурную раскладку и регистр символов. Самостоятельно восстановить пароль невозможно. Поэтому для возобновления доступа клиенту потребуется посетить представительство провайдера с паспортом и объяснить сотрудникам сложившуюся ситуацию.

Интеркон: вход и регистрация в личном кабинете

intercon.jpg Возможность самостоятельной регистрации отсутствует. Каждый пользователь «Интеркона» получает персональные идентификаторы от сотрудников после заключения договора. На руки выдается бумажный бланк. Также логин с паролем дублируются в сообщении на электронной почте. Чтобы авторизоваться, понадобится посетить официальный сайт и заполнить форму входа.

Если авторизоваться в кабинете «Интеркон» не получается – проверьте выбранную раскладку клавиатуры или регистр символов. Даже небольшая ошибка не даст посетить персональный раздел. Также некоторые клиенты случайно теряют пароль. Система предусматривает восстановление доступа несколькими способами:

  1. Обратитесь в контактный центр и расскажите сотрудникам о случившейся проблеме. Назовите номер договора и другую персональную информацию. Новый ключ доступа будет отправлен на мобильный телефон, прикрепленный к кабинету. Также пароль может поступить на электронный адрес, указанный при заключении договора. Посетите офис провайдера самостоятельно. Опишите ситуацию и представьте менеджеру удостоверение личности. Получите новый пароль на бумажном бланке. Теперь можете открыть сайт и авторизоваться в личном кабинете.

Управление услугами через личный кабинет

Самыми интересными разделами кабинета являются «Тарифы» и «Оплата». Чтобы изменить тариф, достаточно подать заявку. Процедуру можно осуществлять ежемесячно. Чтобы отправить запрос, рекомендуется поставить галочку напротив названия понравившегося тарифного плана.

Что касается оплаты – она совершается на портале выбранной платежной системы для обеспечения безопасности пользователя. Можно перечислить деньги посредством кошелька QIWI или пластиковой карточки. Рекомендуется сохранить в личном кабинете Интеркона номер определенной карточки и всегда пополнять баланс посредством нее. Перечисление средств подтверждается кодом, поступающим в СМС сообщении.

Клиентская поддержка абонентов

Провайдер обладает форумом для обсуждения интересующих вопросов. Также абоненты способны обратиться к сотрудникам компании. Для этого понадобится открыть форму поддержки, написать сообщение и отправить вопрос. Операторы постараются рассмотреть заявку максимально быстро. Компания заботится о положительной репутации, поэтому качественно обслуживает абонентов.

Для удобства клиентов провайдер создал специальный раздел, содержащий распространенные вопросы. Также присутствуют подробные инструкции по настройке и применению личного кабинета. Они помогут быстро разобраться в дистанционном управлении даже новичкам. Для нестандартных ситуаций предназначена горячая линия и форма обратной связи.

Возможности личного кабинета Интеркон

intercon2.jpg Разработчики персонального раздела сделали его удобным и функциональным. Каждому авторизованному посетителю доступны широкие возможности:

  • Проверка состояния баланса; Просмотр подробной детализации расходов; Оплата телекоммуникационных услуг банковской картой; Получение своевременных уведомлений; Просмотр каталога тарифных планов; Изменение тарифного плана; Использование бонусов, выгодных предложений; Подключение дополнительных сервисов; Чтение справочных материалов; Обращение в поддержку.

Регистрация и вход

Личный кабинет Интеркон используется для получения доступа к статистической информации о тарифах, оказанных услугах, состоянии лицевых счетов, получения уведомлений от компании. Авторизация в личном кабинете производится абонентом самостоятельно. Данные для входа выдаются в момент заключения договора обслуживания – на бумажном носителе или направляются по электронной почте. Вход в систему расположен на главной странице в правой колонке сайта.

В случае утери данных для доступа к услугам необходимо обратиться в клиентский центр по номеру +7 473 239-10-10. Назовите оператору личные данные, получите логин и пароль по электронной почте или в SMS. Либо посетите офис компании с паспортом и получите бумажный бланк с данными для входа в личный кабинет Интеркон.

intercon1.jpg

https://myintercon.ru/login — вход в личный кабинет Интеркон

В системе удаленного доступа можно:

  • Контролировать состояние лицевого счета;
  • Контролировать зачисления и списания средств с абонентского счета;
  • Контролировать расход интернет-трафика;
  • Получать отчет о расходах за определенный период;
  • Посмотреть список подключенных услуг, действующих тарифов;
  • Внести оплату по тарифу – с электронного кошелька или с банковской карты;
  • Получить актуальную информацию об изменениях компании, акциях, скидках и т.д.;
  • Активировать обещанный платеж;
  • Обратиться в службу поддержки.

Если по каким-то вопросам не смогли найти ответ – звоните по номеру провайдера и уточняйте интересующую информацию.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – это возможность самостоятельно контролировать расходы на услуги Интеркон. В любое время суток абоненту доступна информация о текущем состоянии счета, а также детализация по предыдущим платежам. Для того, чтобы избавить клиентов от необходимости, стоять в очереди или просто выходить на улицу, создана возможность онлайн оплаты.

Кроме того личный кабинет – это кладезь информации. Провайдер периодически устраивает акции, а также меняет тарифы и услуги. Ознакомиться с последними обновлениями и подобрать максимально выгодные условия можно именно в учетной записи. Ведь кроме выбора доступна подача заявки на смену тарифа или подключение услуги.

Клиентская поддержка через личный кабинет Интеркон

К сайту провайдера прикреплен форум, где пользователи могут задать любые вопросы и начать обсуждение готовых решений. Обратиться непосредственно к сотрудникам провайдера можно через форму обратной связи в разделе «Центр поддержки». Так как услугами Интеркон пользуются как физические, так и юридические лица, в форме обратной связи есть поле для указания названия организации, которая задает вопрос.

Для удобства пользователей на сайте можно найти ответы на самые частые вопросы в текстовом варианте, а также несколько видео-инструкций по настройкам. Задать более детальный вопрос рекомендуется на прямую почту in.support@intercon.ru или по телефону 2391010.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet/intercon/
  • https://lichniy-kabinet.info/intercon/
  • https://cabinetno.ru/internet/33-intercon.html
  • https://lkbank.ru/intercon/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/intercon.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-interkon/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации