Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 3

МФК Кредит 911 (cr911, mfc911) — регистрация и вход в личный кабинет, онлайн заявка на займ

«Кредит 911» — российское микрофинансовое учреждение, предоставляющее займы практически всем гражданам, достигшим 18 лет и проживающим на территории РФ. Оформить микрокредит можно на сумму от 5 тыс. до 100 тыс. руб. на срок от одной недели до полугода. За 6 лет своей трудовой деятельности компания обзавелась постоянными клиентами, благодаря чему занимает лидирующее позиции в сфере кредитования.

Обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии можно по любому вопросу, связанному с деятельностью МФО или условиями оформления кредитного договора.

Однако важно отметить, что компания занимается как офлайн, так и онлайн деятельностью, из-за чего команды обрабатывающие поступающие запросы разные. Соответственно, у одного офиса, например Московского, может быть два телефона для разных типов клиентов.

Бесплатный телефон горячей линии «Кредит 911»

Если у потенциальных или постоянных клиентов «Кредит 911» возникли какие-то вопросы в процессе подачи заявки или трудности при работе с личным кабинетом, они могут в любой момент обратиться к сотрудникам этого микрофинансового учреждения на телефон горячей линии.

Для оформивших займ онлайн, номер телефона:telefon-111111.jpg

  • 8 (800) 222-83-17 — звонки принимаются из любой точки России, плата за звонок не взимается. Работает круглосуточно.

При оформлении микрокредита в офисе компании, номер горячей линии:telefon-222222.jpg

  • 8 (800) 555-57-57 — прием звонков ведется круглосуточно, плата за звонок не снимается, при условии вызова с территории России. Также по этому номеру (если ранее уже был оформлен и погашен займ), можно подать заявку на предоставление кредитных средств суммой до 100 тыс.руб. с процентной ставкой 0,67%/сутки.

Помимо основного телефона горячей линии, компанией МФК «Кредит 911» предусмотрены дополнительные контакты офисов, связавшись с которыми можно решить возникшие трудности или назначить встречу с представителями МФК:

  • 8 (499) 769-35-72 – номер для жителей Москвы, график работы: Ежедневно с 9:00 до 20:45;
  • 8 (812) 640-06-81 – номер для жителей Санкт-Петербурга, график работы: Пн-пт с 9:00 до 20:45, Сб и вс с 10:00 до 20:45;

Для заемщиков, которые по какой-то причине не могут совершить звонок на горячую линию, разработчики сервиса онлайн-кредитования «Кредит 911» предусмотрели функцию обратной связи. С ее помощью можно заказать обратный звонок указав собственный номер и выбрав удобное время. Для этого необходимо:

1.jpg Перейти на официальный сайт МФО;2.jpg В правом верхнем углу, в окне «Заказать звонок» указать номер мобильного телефона и ждать входящего вызова от оператора.

obratnyy-zvonok.jpg

Важно отметить, что обратившись в контактный центр, клиент может получить исчерпывающую информацию по вопросам кредитования, правам и обязанностям сторон, а также назначить встречу с руководством для решения возникших трудностей.

Кроме того, постоянные клиенты могут по телефону горячей линии подавать заявки на кредит и погашать очередной платеж в случае, если они ранее привязывали банковскую карту к личному кабинету.

«Кредит 911» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений

У микрофинансовой компании «Кредит 911» на всей территории России есть только два офиса:

  • Город Москва, переулок Семеновский, дом 19. Территориально это находится в трех минутах от станции метро Семеновская. После выхода из метро нужно перейти на ту сторону, где находится многоэтажный бизнес-центр и следовать следующие 150 метров к трехэтажному зданию из кирпича мимо кафе «Рыжий лис». Работает этот офис с понедельника по воскресенье с 9:00 до 20.45.
  • Город Санкт-Петербург, большой проспект Петроградской стороны, дом 32. Территориально это находится в пяти минутах от станции метро Чкаловская и в семи от Петроградского на пересечении большого проспекта Петроградской стороны и улицы Рыбацкой. Офис расположен на первом этаже под номером 12Б в здании компании Дом Торговли «Ината».

Для заемщиков, которые не хотят или не могут воспользоваться услугами службы поддержки по номеру горячей линии, компания «Кредит 911» предусмотрела альтернативные варианты связи. Рассмотрим каждый подробней.

Онлайн чат с оператором компании «Кредит 911»

С помощью онлайн-чата на официальном сайте можно не только заказать обратный звонок, но и вести переписку с консультантами «Кредит 911». Для этого заемщику, у которого возникли трудности или вопросы необходимо предпринять следующее:

1.jpg На главной странице сайта развернуть окно с надписью «Отправьте нам сообщение»;2.jpg В соответствующих полях указать свое имя (при желании) и текст сообщения.

chat-2.jpg

В течение нескольких минут после отправки должен ответить онлайн-консультант.

После 20:45 консультанты не работают, поэтому клиентам предлагается оставить свое имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст с сутью проблемы. Ответ последует только на следующий день утром.

«Кредит 911» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и Инстаграм)

Компания МФК «Кредит 911» кроме того, что поддерживает с клиентами связь через службу поддержки, личный кабинет и email, еще ведет страницы в социальных сетях:

Использовать этот способ для связи, рекомендуется только при запросе на реструктуризацию и для решения внештатных проблем, связанных с предоставляемыми услугами, поскольку среднее время ответа по заявке может составлять до 5 рабочих дней. В остальных случаях можно обойтись более быстрыми решениями.

«Кредит 911» — Вопросы и ответы на официальном сайте

На официальном сайте «Кредит 911» есть специальная рубрика «Частые вопросы». Создавалась она для того, чтобы новые клиенты не тратили время на звонок по горячей линии, по любым простым вопросам.

Кроме того, в нее постоянно добавляются новые ответы, которые операторы колл-центра и менеджеры офисов чаще всего озвучивают гражданам.

Для удобства, страница поделена на следующие разделы:

  • Требования к заемщикам;
  • Оформление заявки и принятие решения;
  • Получение средств;
  • Погашение задолженности;
  • Личный кабинет;
  • Другое.

Юридические адрес и реквизиты компании «Кредит 911»

Реквизиты «Кредит 911» следующие:

  • Полное название – Общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Кредит 911»
  • Идентификационный номер (ИНН) – 7727753970
  • Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) — 1117746524169
  • Номер записи в реестре – 2110177000769
  • Лицензия – от 25.10.2011 года №003651
  • Код причины постановки на учет (КПП) – 771901001
  • Номер расчетного счета в ПАО Сбербанк России (БИК 044525225) – 40702810238290012635
  • Номер корреспондентского счета – 30101810400000000225

Юридический адрес: 107023, город Москва, переулок Семеновский, дом 19 строение 1, офис 911.

«Кредит 911» — Отзывы клиентов, стоит ли оформлять займ?

Действующие и потенциальные заемщики «Кредит 911» могут воспользоваться официальным сайтом для поиска полезных сведений.

Например, новичкам будет полезно изучить раздел о займе «О займе». В подпункте «Как получить займ» описаны способы получения займа и необходимая документация, а внизу странице приведен большой список с ответами на регулярно задаваемые вопросы по этой теме.

scherp.jpg

Также заемщикам рекомендуется подробно изучить подпункт «Кредитная история», так как например многие даже не знают, что ни один банк или другое финансовое учреждение не имеет права без согласия клиента запросить его историю в БКИ.

Там же расписаны вопросы о понятии скоринговой оценки, правилах получения своей кредитной истории и способы увеличения скорингового бала и т.д.

Помимо этого, каждый может просмотреть все отзывы о компании самостоятельно, внизу главной страницы на официальном сайте. Верить им или нет дело спорное, однако рядом с отзывами есть возможность оставить жалобу на имя генерального директора, в котором потребуется указать тип заявки, ФИО отправителя, номера договора и подробно расписать причину.

scher.jpg

По итогу можно сказать, что МФК «Кредит 911» за годы своей работы прославилась, как надежный кредитор. Выполняя простые требования по возврату долга заемщики могут войти в доверие компании и в дальнейшем брать займа на более выгодных условиях.

Регистрация личного кабинета Кредит 911

Чтобы получить ту или иную денежную сумму, вы в первую очередь должны пройти процесс регистрации личного кабинета. Для этого посетите официальный сайт компании по ссылке https://cr911.ru/. Перед вами появится форма для заполнения параметров ссуды. Затем вы нажимаете на «Оформить займ».

kredit911-registraciya-1024x666.png

После всего этого вам предстоит заполнить небольшую анкету. Всё реализуется путём прохождения нескольких этапов:

  1. Ввод персональной информации о заёмщике. Речь идёт о Ф.И.О., а также дате рождения. Вы вводите свой номер телефона, адрес активной электронной почты.
  2. Ввод данных из паспорта. Пишется серия, номер, а также когда и где документ выдавали. Указывается место вашей прописки.
  3. Ожидание, пока заявка будет рассмотрена. Если сумму одобрят, вам пришлют приглашение в офис для получения займа.

Обратите внимание на то, что самая распространённая причина отказа – это ввод неверных данных при оформлении заявки. Будьте честны, потому что только так вы значительно повысите шансы на одобрение ссуды.

После того, как анкета полностью будет заполнена, заявка автоматически отправится в МФО на рассмотрение. О том, какое принято решение, вы узнаете в сообщении, из письма на почте, а также через личный кабинет.

Кредит 911: вход в личный кабинет

kredit911-lk.png

Если и вы хотите стать клиентом данной организации, нужно будет выполнить вход в личный кабинет. Посетите официальный сайт, после чего нажмите на кнопку «Личный кабинет». Откроется страница, где вы сможете ввести свой логин и пароль для успешной авторизации. Также вход доступен сразу по ссылке https://crm.cr911.ru.

Если вы не допустили ошибок и указали всё правильно, после нажатия на кнопку «Вход» вы окажитесь в главной панели управления личного кабинета. Отсюда доступен ряд следующих возможностей:

  1. Оформление заявки на то, чтобы получить необходимую вам сумму на определённый период времени.
  2. Информация о ссуде, которая в текущий момент оформлена в вашем кабинете. Доступны сведения о размере долга, процентной ставке и сроках для возврата.
  3. Калькулятор займа. Инструмент, которым пользуются те, кто хочет подобрать наиболее выгодный вариант ссуды.
  4. Досрочная оплата вашего долга. Оплачивая всё несколько раньше, вы экономите значительную часть денег, которую бы уплатили в виде процентов.
  5. Закрытие задолженности через кабинет в режиме онлайн. Оплата происходит с банковской карты.
  6. Пролонгация договора. Услуга, позволяющая увеличить сроки возврата, если у вас возникли финансовые трудности.
  7. Обратная связь с консультантами МФО. Вам всегда готовы помочь, если возникнут вопросы, касающиеся МФО.
  8. Доступны самые свежие новости организации, а также информация о различных акциях и индивидуальных предложениях.

Если вы несколько раз пытались войти в систему и ничего не получилось, воспользуйтесь полезной функцией восстановления доступа. На странице входа нажмите на «Забыли пароль?». Вам потребуется ввести тот номер, на который регистрировали профиль. Туда пришлют сообщение с содержащимся в нём кодом. Введя его, останется лишь придумать новый пароль.

kredit911-site-1024x538.png

Важный совет. Формируя пароль доступа, убедитесь в том, что он достаточно сложный и его нельзя просто подобрать. Не используйте те данные, которые до этого вы использовали в социальных сетях и других сервисах.

Вход в личный кабинет

Все заявки оформляются только на главной странице кредитора. Получить доступ можно сразу после регистрации и ввода всех данных. Для регистрации достаточно кликнуть на значок «Личный кабинет».

Как только доступ будет получен, потребуется зайти на сайт кредитора и кликнуть «Личный кабинет».

Чтобы войти в кабинет клиента необходимо указать пароль и логин, который поступит на телефон, в виде сообщения, сразу после получения положительного решения по займу. Не стоит расстраиваться, если забыли пароль от личного кабинета, поскольку его можно восстановить.

Для восстановления пароля клиенту следует кликнуть «здесь» и сообщить контактный номер телефона. На указанный номер поступит пароль, который был присвоен клиенту при регистрации займа.

В личном кабинете клиента каждый заемщик сможет увидеть:

  • доступные программы кредитования
  • калькулятор для формирования расчета по займу
  • способы погашения задолженности
  • правила и требования микрофинансовой компании

Как оплатить займ Кредит 911

Всегда важно заранее знать и о том, какими именно способами вы можете погасить свой долг перед организацией:

  1. В личном кабинете, воспользовавшись картой в режиме онлайн.
  2. Путём использования терминала Qiwi.
  3. Банковским переводом. Необходимо отправиться в любое отделение Сбербанка в вашем городе.
  4. Через кабинет интернет-банка. Наилучший пример для рассмотрения – Сбербанк Онлайн.
  5. Наличными деньгами в одном из офисов. Если говорить о Москве, то адрес выглядит таким образом: пер. Семеновский, дом 19. В Санкт-Петербурге офис находится по адресу: ул. Большой Проспект, 32 П. С. (пересечение ул. Рыбацкая и ул. Большой Проспект П. С.).

Все способы кроме офиса подразумевают оплату комиссии.

Гасить задолженность можно не только в последний день, но и преждевременно.

Досрочное погашение займа

Если деньги у вас появились раньше, чем вы ожидали, используйте это в свою. Закройте ссуду преждевременно и сэкономьте на оплате процентов.

Продление займа

Если вы понимаете, что никак не сможете вовремя погасить свой долг, лучше сразу воспользуйтесь пролонгацией договора. Данная опция активируется в личном кабинете. Всё, что нужно – оплатить проценты, которые уже накопились за прошедший период времени.

Если денег не хватает ни на что, позвоните по номеру 8 (800) 555-57-57. Консультант всегда подскажет вам то, что нужно делать, чтобы выйти из проблемной ситуации. В данном случае речь, скорее всего, пойдёт о реструктуризации долга.

Взять займ в Кредит 911

Чтобы получить необходимую вам сумму в рассматриваемой организации необходимо:

  1. Зарегистрироваться в системе.
  2. Сформировать заявку на получение микрокредита.
  3. Подождать, пока не будет всё рассмотрено. Если заявку одобрят, вы отправляетесь в ближайший офис для подписания договора и получения денег.

kredit911-kak-poluchit-zaim-1024x169.png

Что касается требований к заёмщику, это должен быть гражданин РФ, соответствующий следующим параметрам:

  • Возраст в рамках от 18 до 70 лет.
  • Российский паспорт и постоянная прописка на территории страны.
  • Проживание исключительно в Москве или же Санкт-Петербурге.
  • Наличие личного номера телефона, на который можно свободно дозвониться.
  • Если у вас по тем или иным причинам была испорчена кредитная история, не переживайте, так как это не играет ключевой роли.

Если все требования соблюдены, вы легко можете претендовать на ссуду, которая выдаётся на следующих условиях:

  • Сумма в рамках от 5 до 100 тысяч рублей.
  • Вернуть всё нужно в срок от 7 дней до 6 месяцев.
  • Процентная ставка по оформляемому микрокредиту равна 1,5%.

kredit911-zaim.png

МФО оказывает широкий спектр услуг, в результате чего можно взять как долгосрочный, так и краткосрочный период времени.

Учтите тот факт, что при регистрации вы указываете данные, на основе которых для вас рассчитывается индивидуальный лимит по сумме. Порой вам могут одобрить ссуду в меньшем размере, нежели вы планировали. Это не критично, так как с повышением репутации в системе будет расти и максимально доступная сумма.

Так выглядят способы того, как вы можете получить займ:

  • Наличными средствами в офисе МФО. Адрес можно посмотреть на официальном сайте, посетив раздел «Контакты».

Прежде чем будете отправляться в офис, не забудьте о том, чтобы взять свой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.

Используемые источники:

  • https://cr911-zaim.ru/adresa-i-telefon-goryachey-linii/
  • https://to-bank.com/kredit911/
  • https://credits-pl.ru/mfoi/lichnyj-kabinet/mfc-kredit-911-registratsiya-i-vhod-v-lichnyj-kabinet-onlajn-zayavka-na-zajm/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации