Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 3

Услуги Мегафон — популярные опции: как отключить и подключить

Как отключить платные услуги на Мегафоне в личном кабинете

Управление услугами выполняется в Личном кабинете Мегафон. Чтобы авторизоваться в системе перейдите на официальный сайт оператора: lk.megafon.ru/login. Затем введите номер мобильного телефона и пароль. Для получения пароля на своем телефоне наберите запрос *105*00# и сделайте вызов.

На главной странице находится информация об услугах. Чтобы увидеть список подписок на вашем номере, напротив раздела «Услуги» нажмите по ссылке «Мои опции и услуги».

moi-uslugi-i-opcii.jpg

На вкладке «Мои» отображается список подключенных опций, здесь можно отключить мобильные подписки на Мегафоне с телефона.

moi-opcii.jpg

На вкладке «Все опции» вы сможете подключить и отключить основные и дополнительные опции на вашем номере.

Для большей наглядности смотрите следующее видео.

5 Способов отключения платных услуг

Оплата за мобильную связь включает в себя непосредственно абонентскую плату за тарифный пакет, а также оплату за различные сервисы. Компания МегаФон некоторые услуги подключает по умолчанию, если абонент не отказывается от них после окончания пробного периода.

1. USSD-запрос

Быстрым и удобным способом деактивации всех ненужных трафиковых опций являются USSD-запросы. Они позволяют практически моментально деактивировать ту или иную услугу. Но предварительно требуется узнать, на что именно подписан номер, для этого отправляют сообщение на номер *505#. Почти моментально на экране высвечивается перечень всех подписок, рядом указаны методы отключения той или же иной функции.

Чтобы отключить ненужные сервисы, следует знать, какие запросы набирать в разных случаях.

Сервис Команда
Голосовая почта и функция автоответчика *105*1300#
Всегда на связи *105*2500#
Живой баланс *105*2900#
Конференц-связь *105*1360#
Подробный отчёт *105*1200#
Кто звонил? *105*2400#
Обещанный платёж *105*2800#

Подробную инструкцию по быстрому отключению платных услуг можно получить, отправив команду *105#.

На официальном сайте компании МегаФон можно найти все команды, которые используются для подключения и отключения сервисов.

2. Отключение по СМС

При помощи СМС-сообщений абоненты могут самостоятельно отключать ненужные функции по своему номеру. Для отключения того или иного сервиса нужно отправить СМС-сообщение «СТОП ХХХ» на короткий номер 5151, в котором ХХХ – это уникальный код подписки.

Посмотреть коды для отключения опций можно во вкладке «Собственные услуги».

3. Личный кабинет

Легче всего отключить все ненужные опции через личный кабинет. Сделать это можно не только с компьютера, но и через телефон, используя мобильное приложение. Предварительно следует загрузить приложение МегаФон из магазина Google Play или App Store.

Открывают страничку «Услуги и опции», после этого во вкладке «Мои» просматривают сервисы, которые активированы на номере сейчас. Тут же их можно отключить всего одним кликом. Чтобы отключить невостребованное предложение, следует просто нажать на кнопку «Отключить».

4. Звонок в центр обслуживания абонентов

Если вышеприведённые способы по какой-то причине не устраивают, то всегда можно позвонить в кол-центр. Дозвониться до оператора можно по короткому номеру 0500 или же 0500559. У такого способа связи есть существенный недостаток, в ожидании связи с консультантом можно прождать и около получаса, слушая в трубке музыку. Точно сказать, сколько придётся ждать, невозможно, так как это зависит только от загруженности системы.

Отключить ненужные опции легче самостоятельно, так как для связи с оператором может потребоваться много времени.

5. Посещение салона связи МегаФон

Отключить все невостребованные платные услуги можно и в любом салоне связи МегаФон. Для этого требуется прийти в салон с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Сотруднику следует описать возникшую проблему, и он непременно поможет её решить.

Этот способ деактивации сервисов несильно распространённый, так как надо тратить время на посещение салона, но если есть какие-то вопросы, то лучше посетить офис компании.

USSD команды для отключения платных услуг

Чтобы узнать все подписки на Мегафоне наберите на своем телефоне запрос *583# и сделайте вызов. В ответ вы получите перечень активных подписок и информацию по их отключению.

Убрать подписки на Мегафоне с телефона вы можете по отдельности. Рассмотрим USSD команды запрета некоторых из них.

  • «Кто звонил+» — *581*3#
  • «Счастливые SMS» — *561*0*6799#
  • «SMS-Фильтр» -*532*0#
  • «СуперАОН» — *502*4#
  • «Чёрный список» — *130*4#
  • «Буди!» — *730*0#
  • «МультиФон» — *137#
  • Опция «Трава.Ру» — *515*0#
  • Сервис «Трава-Онлайн» — *521*0#
  • «Кредит доверия Мегафон» — *138*2#
  • «Живой баланс» — *134*0#
  • «Всегда на связи» — *105*2500#
  • «Замени гудок» — *770*12#

Как отключить платные услуги Мегафон при помощи телефона?

Каждая бесплатная или платная услуга от Мегафон отличается наличием команд и настроек для своего отключения или активации. Именно такие команды необходимо отыскать и воспользоваться ими. Чтобы узнать как происходит отключение платных услуг на Мегафоне необходимо перейти на официальный сайт компании и отыскать в предложенном перечне услуг ту которую следует деактивировать. Как только опция будет найдена, следует запомнить команду для ее верного отключения, зачастую это: USSD запросы, звонок или отправка бесплатного SMS на указанный номер с соответствующим текстом. Нужный результат придет после осуществления команды по отключению той или иной услуги.

Управление подписками в SIM-меню телефона

SIM-портал Мегафон PRO («Инструменты SIM») – это раздел SIM-карты со справочной и развлекательной информацией. Он присутствует в телефоне в виде отдельного меню и не требует дополнительной настройки. Если у вашего телефона нет такого раздела (управление опциями), но в нем есть острая необходимость, тогда обратитесь в салон оператора для замены СИМ-карты.

Чтобы увидеть подключенные услуги на своем номере, откройте SIM-меню: «Мегафон» – затем «Услуги Мегафон» — далее «Подписка» — «Мои подписки». На ваш телефон поступит SMS сообщение с перечнем активных опций, а также информацией по их блокировке.

Почему подключаются нежелательные подписки

Платные услуги могут быть полезными для абонентов. Например, клиентам удобно получать информацию о пропущенных звонках или контролировать баланс прямо на экране смартфона. Но подписки бывают и бесполезными и, кроме того, не бесплатными. Они могут носить развлекательный, информационный или познавательный характер. Пользователи даже не замечают, как платные опции активируются на телефоне. Это происходит при посещении различных сайтов, во время подтверждения операций и просмотра различного контента. Кроме того, такие ситуации случаются при спам-рассылке от оператора или сторонних провайдеров, а также после отправки неверного USSD-кода. Снять за это деньги могут сразу же после подключения или после окончания пробного периода, то есть через 1-2 недели или несколько дней. Затем абонентская плата будет взиматься ежедневно, еженедельно или один раз в месяц.

Способы отключения

Допустим вы использовали один из способов выше, чтобы проверить наличие платных услуг, нашли несколько ненужных опций, подписок, за которые с баланса списываются средства. Нужно незамедлительно их отключить любым из способов, которые мы представим далее.

Личный кабинет

Каждому клиенту Megafon предоставляется бесплатная услуга – личный кабинет. В нем можно совершать различные операции со своей сим-картой и получать полезную информацию. Чтобы проверить наличие платных услуг:

  1. Обязательно нужно быть зарегистрированным в ЛК. Если вы еще этого не сделали, следует набрать комбинацию *105# и получить SMS с авторизационными данными.
  2. В поле логин указываете номер Мегафон, а в поле пароль – полученный в СМС-сообщении код.
  3. После авторизации нужно найти на главной странице раздел «Услуги и опции», открыть его.
  4. Там будет подраздел «Подключенные услуги», где можно увидеть список активированных на данном номере опций. Снимайте галочки с ненужных, нажимайте кнопку «Отключить» для их полной деактивации.

USSD-команды

Для отключения услуг таким способом, во-первых, нужно узнать код ненужной опции, для этого следует отправить USSD-запрос *105#, получить СМС с активными услугами и кодами для их деактивации. Необходимо ввести специальную комбинацию, дождаться, когда поступит сообщение, оповещающее, что услуга не активна.

СМС-сообщения

Можно отключать платные опции путем отправки SMS-сообщений. Это неудобно, если у вас активно много ненужных услуг. Нужно поочередно отправлять сообщения с кодами для деактивации. Общий алгоритм действий таков:

  1. Заходим на официальный сайт Мегафон.
  2. Находим раздел с услугами и открываем подробную информации о нужных опциях.
  3. Там будет текст и номер, куда отправлять СМС для отключения услуги.

Звонок оператору

Если что-то непонятно по услугам или просто так снимаются деньги со счета, нужно звонить оператору на номер 0500. Он объяснит какие услуги кушают деньги, поможет в их деактивации. Если вы – юридическое лицо, звонить нужно на номер 8 800 550 0555.

«Мегафон ПРО»

После установки сим-карты в телефон в меню появляется ярлык сервисного приложения «Мегафон ПРО». Нужно тапнуть по нему пальцем и открыть раздел «Подписки». Чтобы избавиться от платных подписок следует на сервисный номер, от которого поступают известия отправить сообщение со словом «List», все платные подписки станут неактивными.

 Видеоинструкция: 

Визит в салон связи

Последний метод избавиться от «пожирателей денег со счета» — отправиться с паспортом в ближайший салон компании Мегафон. Его сотрудники помогут выявить активные платные опции, посодействуют их отключению.

Платные услуги Мегафон

Как и другие операторы, МегаФон предлагает довольно большой список услуг. Часть из которых, предоставляется на платной основе. В большинстве случаев, они призваны облегчать абонентам жизнь. Сюда входят развлечения, дополнительные услуги связи и безопасности и многое другое. Но бывает и так, что дополнительные услуги автоматически подключаются при смене тарифа или сим-карты. Хотя, часть этих услуг может быть полезна, если пользователь сам не подключал дополнительные опции, то его может ждать неприятный сюрприз в виде дополнительного списания средств со счета. Поэтому, перед выяснением отношений с оператором, стоит ознакомиться с теми услугами, которые он предлагает. Зная как отключать и подключать дополнительные опции, любой абонент с легкостью сможет управлять подписками, не допуская лишних расходов и экономя связи.

Краткий перечень платных услуг МегаФон и их описание:

  • МегаФон ТВ – позволяет смотреть фильмы, сериал и передачи за 5 рублей в день;
  • Замени Гудок – услуга, с помощью которой можно заменить гудки на мелодию из любимой песни. Поделиться своими музыкальными предпочтениями таким образом можно за 3 рубля в сутки. Кроме музыки на гудок можно ставить шутки. Их услышат все, кто будет звонить абоненту, подключившему данную услугу;
  • МегаФон пресса и журналы дает доступ к электронным версиям популярных СМИ за 12 рублей. За эту сумму открываются более 40 изданий, содержащие тысячи статей о разнообразных сферах жизни. Можно выбирать интересующие и получать свежую информацию в личной ленте новостей;
  • Автоответчик обойдется абонентам в 3 рублясутки. ;
  • Видеоконференции для широкой аудитории с хорошим качеством связи – 25 рдень. В рамках конференции можно общаться с аудиторией через чат и обмениваться документами. Для того, чтобы пригласить участников достаточно отправить им ссылку;
  • Вебинары с презентациями, которые станут доступны для большого числа слушателей можно проводить за 300 рублей в сутки. Тут доступны виртуальная доска, демонстрация рабочего стола и документов для аудитории. Можно проводить опросы, обмениваться файлами, сохранять запись выступления в высоком качестве;
  • Анти определитель номера поможет скрывать номер телефона при исходящих звонках и обойдется в 5 рублей в день;
  • А вот чтобы узнать, кто звонил, даже если он скрывает свой номер, придется заплатить 1500 рублей в месяц. Услуга Супер АОН определит любые номера, с которых был сделан входящих звонок;
  • Безлимитная связь со всеми абонентами МегаФон стоит 11 рублей в сутки;
  • А безлимитные СМС сообщения – 55 в месяц;
  • Довольно часто абоненты сталкиваются с рекламной СМС-рассылкой и не знают как от нее отказаться. За блокировку СМС-спама и черный список, МегаФон просит по 1 рублю ежесуточно за каждую из этих опций.

Каждая подписка подключается бесплатно. Но потом каждый день со счета начинает списываться определенная сумма. Происходит это вне зависимости от того, пользовался ли абонент активированным сервисом или нет. При этом, оповещения приходят не всегда. Например, для доступа к фильмам и музыке нужно самостоятельно открывать интересующие программы.

Внимание! Полный список услуг и актуальные цены можно посмотреть на официальном сайте МегаФона.

Отключаем платные услуги Мегафон при помощи личного кабинета Мегафон «Сервис-Гид»

Для своих абонентов Мегафон приготовил инструмент для качественного управления необходимыми услугами в самостоятельном режиме — «Сервис-Гид». Эта функция позволяет корректировать надобность услуги не только с компьютера, но и со своего мобильного устройства.Отключение платных услуг через личный кабинет Мегафон представляет собой возможность входа а свою индивидуальную страничку где можно осуществить замену текущего тарифа, контролировать баланс, управлять активацией услуг, а также заблокировать сим-карту данного оператора при необходимости. Чтобы услуга «Сервис-Гид» стала доступной, нужно с индивидуального мобильного устройства необходимо набрать бесплатный номер 0505, после чего остается следовать голосовым инструкциям информатора. Для получения доступа к личному кабинету Мегфон c компьютера, необходимо зарегистрироваться по ссылке lk.megafon.ru/login. Для входа в систему, необходимо ввести номер телефона, на котором будут совершаться действия с активностью услуг, а также полученный при регистрации пароль. Чтобы получить пароль другим способом можно набрать на своем устройстве следующую комбинацию: *105*00#. Во входящей sms будет пароль от ЛК, в который можно беспрепятственно войти.

Как деактивировать платные услуги на МегаФоне

Каждый оператор сотовой связи, и МегаФон, в том числе, предлагает абоненту при подключении десятки самых разнообразных услуг, и их механизм внедрения тщательно продуман. Первоначально они предоставляются бесплатно, но о том, что это временно, абонента, как правило, не предупреждают, либо данная информация публикуется мелким шрифтом. В результате через месяц или иной временной отрезок баланс пользователя начинает расходоваться очень быстро, что связано с тем, что льготный период предоставления услуги закончен. Средства в этом случае начинают списываться с абонентской платы абонента.

Решая вопрос как отключить платные сайты МегаФона нужно помнить, что основная проблема заключается в определении тех опций, которые действуют на сим-карте. Действие каждой платной услуги может быть прекращено самим пользователем, однако для этого следует ввести правильную команду из необходимых символов. Поэтому первым действием абонента должно быть получение списка активных и платных услуг и кодов, которые выполнят их деактивацию. Только после этого можно приступать к удалению сервисов, которые не нужны.

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне

Существует несколько способов, которыми абоненты МегаФон могут узнать о подключенных платных услугах. Все они осуществляются с помощью автоматических сервисов. Поэтому получить интересующую информацию можно в любое время дня и ночи.

Через USSD команду:

  • На телефоне набрать номер *105#;
  • Нажать на кнопку вызова;
  • На экране отобразится меню, из которого надо выбрать цифру, соответствующую запросу;
  • Ввести выбранную цифру после короткого номера;
  • Снова нажать на кнопку вызова;
  • На экране откроется меню с перечнем подключенных услуг.

Звонок на короткий номер:

  • Набрать на телефоне номер 0505;
  • Дождаться ответа информационной поддержки;
  • Нажать «1» для переходя в меню с данными об абонентском номере;
  • Нажать «3» для перехода в меню подключенных услуг;
  • Нажать «3» для перехода к списку платных услуг.

Или

  • На номер 000105 отправить сообщение с текстом «5032» или «503»;
  • Дождаться СМС-сообщения, которое придет в ответ. В нем будет содержаться информация по подключенным услугам.

В личном кабинете:

  • Зайти в личный кабинет через официальный сайт megafon.ru или приложение;
  • Выбрать вкладку «Услуги и опции»;
  • Открыть пункт «Мои». В нем отобразятся все услуги, которые ранее были подключены к конкретному номеру телефона;
  • В пункте «Все доступные» отобразится список всех услуг, доступных для подключения.

Важно! Так как дополнительные услуги подключаются к определенному номеру, то и набирать короткие номера и входить в аккаунт стоит именно с того телефона, который Вы хотите проверить!

Как узнать о подключенных платных услугах

kak-proverit-podpiski-na-megafone.jpg

Узнать за что списывают деньги можно с помощью Личного кабинета. Чтобы попасть в персональный профиль для начала получите пароль. Узнать его можно через USSD-запрос *105*00#. На главной странице Личного кабинета зайдите в раздел «Услуги и опции». Откройте вкладку «Мои», затем раздел «С абонентской платой» и просмотрите перечень платных опций.

Получить СМС с перечнем активных подписок можно через USSD комбинацию *583#. После отправки СМС-запроса вы получите сообщение, в ответ на которое нужно отправить цифру «1». Через пару секунд вам придёт новое СМС со списком опций, за которые списываются деньги.

Способы отключения.

Деактивация услуг происходит с помощью комбинации символов и цифр. Самым простым и всем знакомым вариантом является USSD-запрос, и после набора команды абоненту приходит сообщение с перечислением подключенных услуг. А также специальные коды, с помощью которых их можно отключить. Сделав запрос в МегаФон, команда для отключения платных услуг придет непосредственно в СМС сообщении. Пользователю останется только ввести ее и отправить оператору. Аналогичным образом происходит отключение всех бесполезных, с точки зрения абонента, опций. В этом случае требуется выбрать соответствующую USSD-команду.

Также популярным вариантом отключения платных услуг является USSD-меню «Сервис-гид». В таком случае также необходимо:

  • Отправить запрос, воспользовавшись комбинацией *105#.
  • Затем пользователь будет перенаправлен в голосовое меню. Навигация в этом случае осуществляется, следуя подсказкам сервис-гида МегаФона.
  • После нужно нажать клавишу с цифрой «1» для попадания в раздел «Мой кабинет». После нажатия «4» пользователь будет переведен в раздел услуги. Дополнительно нажав «4» ему будет представлен список действующих услуг. Здесь же абонент будет проинформирован, как их отключить, используя СМС сообщения.

Получить информацию об имеющихся активных услугах можно путем набора короткой команды 0505. Их отключение в данном случае будет осуществляться с помощью подсказок автоматического информатора. После набора данного номера пользователь будет соединен с сервисом. Затем, следуя подсказкам, ему нужно будет нажать клавишу с цифрой «1», после чего ему будет озвучена информация о номере. Далее нужно нажать клавишу «2» и прослушать информацию, касающуюся подключенных опций и услуг.

Абонент МегаФон отключить смс услуги может и другим способом. Автоматический информатор в данном случае не будет задействован, а все инструкции будут направлены в виде сообщений. В нем же будет содержаться список действующих услуг и информация по их деактивации. Абоненту остается лишь воспользоваться данной инструкцией, введя соответствующие команды. После успешного отключения на телефон придет сообщение об их отключении.

Используемые источники:

  • https://where-money.com/payment/kak-otklyuchit-podpiski-i-platnye-uslugi-na-megafon
  • https://tarifkin.ru/operatory/kak-samostoyatelno-otklyuchit-platnye-uslugi-na-megafone
  • http://megafongid.com/stati/megafon-lichnyj-kabinet-otklyuchenie-platnykh-uslug
  • https://tarifam.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-megafone/
  • https://gsmwiki.ru/megafon/otklyuchit-platnye-uslugi/
  • https://lk-megafon.com/uslugi/
  • http://megafon-info.com/kak-otklyuchit-kabinet-megafon/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации