Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 326

Горячая линия Букинг (Booking.com) – телефон службы поддержки

Что такое Букинг

На Booking.com представлены свободные номера по спецпредложениям. Иногда клиенты могут забронировать роскошный номер за 50 евро за 2 часа до заезда в гостиницу. Эта возможность предоставляется достаточно часто. Как правило, клиент может забронировать любой номер, который доступен на сайте к этому периоду.

Другие сервисы, где есть уникальные бюджетные варианты проживания, также предлагают пользователям спецпредложения. В отличие от других сервисов, на Booking.com любое бронирование подтверждается сразу же. Отель рассматривает заявку гостя в течение 24 часов. При отсутствии свободного места, отель имеет право отменить заявку не позже 24 часов. Поэтому онлайн-сервис лидирует среди своих конкурентов.

ris.-1.-kakie-uslugi-okazyvaet-kompanija-booking.jpg

Какие услуги оказывает компания Booking

Booking.com одержим предоставлением потребителям максимально низкие цены. Партнеры компании сообщили, что Booking.com имеет самый высокий рейтинг по удовлетворению запросов многочисленных клиентов. Этим сервисом также пользуются независимые туристические агентства, в основном из-за конкурентоспособности ценообразования. Многие отели могут получать значительный доход от брони, произведенных через сайт, но если они зависят от Booking.com, у них мало возможностей для переговоров. Кроме этого, компания предлагает потребителям интересные предложения:

  • 10% скидку при бронировании номера после 5 поездок;
  • за 2 часа раньше check-in;
  • за 2 часа позже check out;
  • трансфер до аэропорта;
  • специальный номер телефона booking.com для участника программы Джениус.

Существует вероятность, что турист захочет остановиться на яхте, у южных берегов Франции, или в уютном домике на дереве в Коста-Рике. А может быть, гость захочет выбрать виллу в Греции, апартаменты в Мадриде или роскошный отель в городе Санкт-Петербург. Поэтому сотрудники компании учитывают все предпочтения своих клиентов, чтобы доставить максимальный комфорт.

Обратите внимание! Booking.com не берет комиссию с путешественников и предоставляет услуги по бронированию бесплатно.

Букинг.ком: телефон службы поддержки в России

Первоначально рекомендуем прочитать FAQ на сайте. Возможно, в нем уже есть ответ на ваш вопрос.

Как сделать это?

  • Зайдите на страницу.
  • Выберете пункт «Часто задаваемые вопросы».
  • Ознакомьтесь с информацией.

Также можно написать сообщение сотрудникам сервиса. Потребуется:

  • Открыть страницу.
  • Выбрать пункт для связи.
  • Появится форма для заполнения.
  • Укажите в ней запрашиваемые данные и вопрос.
  • Отправьте обращение на рассмотрение.

Можно позвонить на горячую линию booking.com. Необходимо:

booking-telefon-podderzhki.jpg

  1. Набрать номер бесплатной линии 8 800 100 62 83.
  2. Дождаться ответа.
  3. После соединения сообщить сотруднику о проблеме.
  4. Он предоставит помощь и ответит на имеющиеся вопросы.

Минус звонка на телефон поддержки в России – в отдельные часы время ожидания может увеличиваться. Поэтому придется подождать ответа оператора в течение нескольких минут.

Преимущество звонка в контактный центр – удается быстро решить возникшую проблему. Нередко у пользователя просто нет времени, чтобы ожидать рассмотрения письменного обращения.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Что предлагает Booking туристам

Почему Букинг не ищет отели в Крыму

На официальном портале также представлены оригинальные отели с удобствами различной категории. Сотрудники компании хотят, чтобы люди могли путешествовать так, как им нравится. И сегодня с радостью участники этого проекта смело рассказывают о своих успешных достижениях. За последние годы количество домов, апартаментов и других вариантов для отпуска на Booking.com выросло на 72%.

Миссия Booking.com ― помогать путешественникам с любым бюджетом, отправляющимся на отдых или в рабочую поездку. Клиенты должны с легкостью находить и бронировать лучшие варианты проживания и, соответственно, получать от поездки удовольствие при этом учитывая их финансовые возможности. На сайт Booking.com можно зайти в любое время и забронировать номер c любого устройства. Услуги компании по бронированию абсолютно бесплатны.

ris.-2.-stoit-li-doverjat-buking-ekstranet.jpg

Стоит ли доверять Букинг Экстранет

На сайте посетители, проживающие в том или ином отеле/апартаменте, оставляют отзывы. Количество отзывов превысило более 75 миллионов. К этой категории можно отнести бизнес-клиентов, путешественников, тур-агентств. Компания присутствует на рынке 20 лет. В туристической сфере работает более 15 тысяч профессионалов. Букинг открыл офисы практически в 60 странах. Booking.com имеет собственную службу поддержки, которая обеспечивает круглосуточную помощь всем клиентам на их родных языках и высочайшее качество сервиса. Для каждой страны Booking com предлагает определенный контактный телефон.

Для предоставления комфорта, при бронировании номера на Букинг, цена отображается в рублях. При необходимости пользователь может сменить валюту. Эта фукцния доступна в верхней части.

Обратите внимание! Телефон букинг ком официальный сайт: https://www.booking.com.

О сервисе

Отправляясь в путешествие или в деловую поездку, нужно заранее подобрать и забронировать отель. Еще несколько лет назад приходилось посещать множество сайтов, просматривать все варианты, выбирать среди них оптимальный.

Теперь появились уникальные сервисы бронирования отелей. На них собраны тысячи гостиниц из различных городов. Один из самых крупных сайтов – booking.com. Он смог выбиться в лидеры и пользуется повышенной популярностью.

booking-com-telefon-v-rossii.jpg

Перечислим основные преимущества сервиса:

  • С его помощью можно сэкономить время.
  • Вам не придется лично посещать сайт каждой гостиницы.
  • Удается быстро выполнить поиск по базе отелей.
  • Подобрать номер по параметрам.
  • Забронировать комнату заранее.
  • Получить лучшие условия от гостиницы.
  • Сервис обладает простым интерфейсом, удается быстро освоиться на нем.
  • Система работает стабильно и не возникает проблем.
  • Она доступна круглосуточно.
  • База оперативно обновляется, вы будете уверены в актуальности данных.
  • Нередко отели снижают цены для привлечения клиентов.

Сервис работает во многих странах и пользуется повышенной популярностью. Путешественники уже оценили его достоинства и бронируют номера через Букинг. Вы можете посетить официальный сайт по адресу www.booking.com.

Преимущества Букинг Экстранет

Важно отметить, что ресурс booking com — система для самостоятельного бронирования номеров в отелях по всему миру, пользуется большой популярностью у туристов и любителей путешествий. Опытные туристы самостоятельно планируют поездки за границу.

Букинг ком официальный сайт

А владельцам гостиниц, отелей и хостелов необходимо зайти в экстранет Букинга и разместить все сведения о своей гостинице, зарегистрировавшись на официальном портале. Теперь, нужно ознакомиться с системой Букинг Экстранет, которая предлагает другие возможности бронирования апартаментов и гостиниц.

Как правило, Booking extranet не такая простая система как может показаться на первый взгляд. И так, зарегистрировавшись в экстранете, необходимо подробно описать предлагаемые услуги, например, наличие номерного фонда, стоимость за ночлег на каждую категорию номеров, при необходимости можно сразу указать процентную ставку скидки на каждую категорию, комфортность и набор дополнительных услуг гостиницы.

Обратите внимание! Букинг экстранет — эта специальная система бронирования, с помощью которой можно заселить на 96% больше гостей.

С целью экономии своего бюджета, можно заранее забронировать номер, например за год раньше. Однако, нужно быть уверенным в своей поездке, иначе некоторые отели при отмене бронирования не возвращают средства на счет. Владельцы гостевых домов и отелей обычно указывают на своей странице, берут ли они предоплату за номер, либо отель блокирует средства на карте клиента до определенного времени.

Все эти детали необходимо уточнить перед тем как завершить процедуру. Совершая бронирования в личном кабинете потребители могут получить хорошие вознаграждения. С помощью этой системы, фрилансеры могут выстроить для себя работу.

Бронируя номер в гостинице, путешественник не должен терять бдительность. За последние месяцы в прокуратуре стали активно выявлять незарегистрированные гостевые дома и отели, которые пользуются системой онлайн бронирования Букинг. Так были выявлены недобросовестные собственники бизнеса, которые не были зарегистрированы в качестве юридических лиц, не как индивидуальные предприниматели.

ris.-3.-kruglosutochnaja-sluzhba-podderzhki.jpg

Круглосуточная служба поддержки

Используемые источники:

  • https://turproezdka.ru/poleznye-sovety-turistam/buking-goryachaya-liniya.html
  • https://kakperevesti.online/gorjachaja-linija-booking.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации