Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 327

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ЖКХ Кемерово

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ Кемерово – это удобный и функциональный онлайн-сервис, доступный круглосуточно. Не выходя из дома, зарегистрированные пользователи имеют доступ к выполнению следующих операций:

  • Просмотр общей информации о жилом помещении, находящимся в собственности.
  • Ознакомление с текущими начислениями и наличием задолженности по оплате ЖКУ.
  • Оплата имеющейся задолженности безналичным способом прямо на сайте.
  • Отправка отзыва о работе кабинета, управляющей компании.
  • Просмотр детализации начислений и выполненных оплат.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета.
  • Настройка уведомлений о произведенных начислениях.
  • Внесение изменений в настройки учетной записи.

Как передать показания счетчиков

Чтобы начисления по коммунальным услугам были выполнены корректно, собственники должны вносить показания до 26 числа ежемесячно. В случае, если данные не будут предоставлены пользователем сервиса в указанный срок, абоненту начисляют потребление с учетом среднемесячного показателя за последние полгода.

Для передачи данных необходимо воспользоваться опцией меню в личном кабинете, выбрав раздел «Показания счетчиков». Можно заполнять форму отправки данных несколькими способами. При выборе режима ввода показаний и расходов ресурсов стоит выбрать заголовки «новое показание/расход».

Первый вариант предусматривает поле ввода для каждого счетчика. Строка ввода данных содержит 3 показателя — предыдущие, текущие и приятие показаний сервисом. Клиенты ЛК видят номера счетчиков, а также актуальные сроки поверки.

Если выбрана опция ввода расходов, потребителям можно ввести месячный расход соответствующего ресурса. Это удобный способ, когда потребители знают свои ежемесячные расходы и подают данные в срок, но временно не имеют доступа к прибору учета.

Личный кабинет ЖКХ Кемерово: передать показания

Введя информацию, действие подтверждают: увидев внесенные показания, стоит свериться с данными, подтвердить их правильность, и только потом сведения будут приняты к расчету. Если появляется сервисное сообщение об ошибке, стоит перепроверить форму отправки на наличие ошибок заполнения всех необходимых полей. Даже если клиент отсутствовал и не пользовался ресурсом, не стоит оставлять пустой графу расхода: надо обязательно указать там 0.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить доступ к широкому функционалу личного кабинета могут только те пользователи, управляющие компании и обслуживающие организации которых присутствуют в списке, приведенном на сайте «РИЦ Кемерово». Подключиться к услуге можно, лично посетив кассу УК или ТСЖ и заполнив бланк заявления. С собой необходимо иметь паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру или дом.

Получить доступ к личному кабинету можно, заполнив заявление на подключение непосредственно в «РИЦ Кемерово», посетив организацию по адресу ул. Заузелкова, 5. Либо обратиться по адресу вашей обслуживающей организации — <nobr>www.gkh-kemerovo.ru/index.php?page=1029</nobr>.

ric-kemerovo_2.jpg

www.gkh-kemerovo.ru/portal/ — личный кабинет ЖКХ Кемерово

После того, как вас зарегистрируют в системе, вам выдадут на руки идентификаторы для входа в личный кабинет РИЦ Кемерово. Вам останется только пройти авторизацию на интернет-площадке расчетно-информационного центра. Личный кабинет будет доступен для вас не сразу, а только на следующий день после регистрации.

Чтобы войти в личный кабинет ЖКХ Кемерово, кликните на кнопку «Личный кабинет». Система перебросит вас в авторизационную форму, где вам потребуется ввести свой адрес, набрать выданный пароль и нажать «Войти».

Возможности личного кабинета

Дистанционный сервис «РИЦ Кемерово» значительно упрощает взаимодействие потребителей ЖКУ с поставщиками услуг.

Через личный кабинет можно:

  • контролировать состояние лицевых счетов;
  • узнавать о задолженностях, переплатах и начисленных пени;
  • своевременно и в два клика передавать показания счетчиков;
  • оплачивать квитанции безналичным способом;
  • формировать выписки по истории платежей за выбранный период;
  • связываться со службой поддержки и своевременно получать квалифицированные консультации специалистов.

Кроме того, в меню настроек личного кабинета РИЦ Кемерово пользователи могут изменять параметры: например, подключать и отключать к своему аккаунту лицевые счета. Безусловно, это удобно для тех, кому требуется контролировать и оплачивать ЖКУ по нескольким объектам.

Возможности личного кабинета

  • Интуитивно понятный дистанционный сервис позволяет ознакомиться с историей платежей и состоянием лицевого счета, следить за погашением задолженности и зачислением средств. Это оптимальный способ внесения показаний счетчиков, простота отплаты и доступ к любым настройкам персональной учетной записи.
  • Также владельцы личного кабинета, зарегистрированные в системе, смогут задать специалистам предприятия насущные вопросы, получить помощь в проблемной ситуации. Кабинет имеет простые настройки и не требует для пользования опциями каких-либо специальных знаний.
  • Введенные данные используются сотрудниками МП «РИЦ» строго для обработки начислений и платежей. Личная информация сохраняется в неприкосновенности согласно действующей на предприятии политике конфиденциальности.

Как войти в личный кабинет?

Вход в личный кабинет может выполняться по двум параметрам: по адресу и по лицевому счету. Для выполнения входа по адресу перейдите на страницу сервиса gkh-kemerovo.ru, выберите «Адрес» и последовательно введите адрес расположения жилого помещения. После введите полученный пароль и войдите в систему.

Если вы хотите войти в личный кабинет по номеру лицевого счета, перейдя на станицу сервиса, в форме авторизации укажите «Лицевой счет». Затем введите свой лицевой счет и пароль. Если все указанно верно, вы попадете в свой личный кабинет.

ric-vhod.png

ЖКХ Кемерово: вход и регистрация в личном кабинете

484d17c8ceb74e2a9d2c82d500e525ca.png

Регистрация в личном кабинете доступна для собственников только того жилья, которое обслуживается официальными партнёрами «Расчетно-информационного центра». Ознакомиться с перечнем жилищно-коммунальных хозяйств, заключивших контракт с разработчиком личного кабинета, можно на официальном интернет-портале «РИЦ».

Для создания учетной записи потребуется обратиться в расположенный на ул. Заузелкова, 5 офис «Расчетно-информационного центра». При посещении организации будет необходимо заполнить анкету с рядом персональных данных и дать согласие на обработку предоставляемых сведений. При обращении в «РИЦ» придётся предъявить паспорт и документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости. Онлайн-регистрация в личном кабинете не предусмотрена.

Чтобы войти в аккаунт, потребуется открыть сайт «Расчетно-информационного центра» и в форме авторизации указать номер лицевого счёта и выданный при обращении в офис организации пароль. Для восстановления забытого пароля будет необходимо посетить отделение «РИЦ» или связаться с представителем обслуживающего квартиру жилищно-коммунального хозяйства.

Регистрация в личном кабинете ЖКХ Кемерово

Процесс стандартной регистрации личного кабинета ЖКХ Кемерово доступен всем без исключения жильцам данного региона. Единственным условием является официальное обслуживание здания подобной управляющей компанией. Если это компания, услугами она сможет пользоваться только при наличии официального партнерства. По этой причине перед регистрацией желательно внимательно изучить утвержденный официально перечень фирм и организаций и особенности управления.

Если подобное партнерство имеет место быть, нужно лично обратиться к сотрудникам выбранной УК или в организацию МП РИЦ строго в рабочий период, составить и оставить запрос. В нем нужно указать просьбу провести подключение полностью бесплатной услуги с предоставлением персональных сведений.

Подобная информация потребуется для получения первичного и всех последующих вхождений. В процессе обращения и написания запроса необходимо взять обычный гражданский паспорт и основные справки, которые подтверждают права собственности.

Мобильное приложение

ric-kemerovo_7.jpg

https://play.google.com/store/apps/details?id=info.goodline.communals

Использовать широкий функционал личного кабинета можно не только со стационарных устройств, имеющих доступ в интернет. Вы можете скачать в официальных маркетах мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс», которое предоставляет те же возможности для клиентов, что и ЛК.

Для входа в систему через мобильное приложение следует использовать те же идентификаторы, что и для авторизации в личном кабинете: вам потребуется выбрать адрес и ввести пароль, выданный в УК или «РИЦ».

Как оплатить ЖКУ через личный кабинет ЖКХ Кемерово?

Оплата через личный кабинет производится по картам Visa, MasterCard и МИР. Причем такая услуга доступна как зарегистрированным пользователям, так и остальным абонентам МП «РИЦ». Только в последнем случае  потребитель не сможет увидеть в системе информацию о сумме задолженности.

Для выполнения платежа перейдите в режим оплаты либо со своего кабинета, либо со страницы авторизации в системе и укажите счет, по которому будет произведен платеж. За одну операцию можно произвести оплату по одному счету. Если вы зарегистрированы, вам будет предоставлена возможность выбора периода оплаты. Незарегистрированные пользователи сразу переходят к указанию суммы платежа. После введения суммы, система предложит вам подтвердить правильность указанной информации. Если все введено верно, можно переходить к следующему этапу.

Следующий этап это выполнение самой оплаты. Здесь потребуется указать реквизиты карты, с которой будут списаны деньги. После успешного завершения операции денежные средства поступят на счет в течение 2 дней. При этом, за дату оплаты будет принят именно тот день, когда совершался платеж.

ric-lk.png

Передача показаний приборов учета

Показания индивидуальных приборов учета должны передаваться в период с 23 по 25 число месяца. Чтобы выполнить эту процедуру через личный кабинет, понадобится в главном меню нажать «Показания счетчиков». Если дом абонента оборудован несколькими счетчиками, в системе будут отображаться все они. Для каждого прибора учета будет выделена своя строка

Для абонентов доступно 2 режима ввода показаний: по последним показаниям, которые фактически отображаются на приборах учета и по фактическому расходу за отчетный месяц. Выберите желаемый режим, укажите значения и нажмите «Подтвердить ввод». На экране отобразится информация о данных, которые будут переданы в МП «РИЦ». Если все указанно верно, подтвердите ввод данных.

Безопасность и конфиденциальность

Пользуясь личным кабинетом, абонент должен осознавать, что вся информация, используемая в работе сервиса, передается через сеть интернет. Поэтому, для снижения вероятности перехвата данных, рекомендуется осуществлять вход в систему с использованием протокола шифрования данных SSL. Говоря простым языком, в начале адреса ресурса должно быть, указано не http, а https. Именно эта дополнительная буква в адресе включает защищенное соединение.

Ну и, конечно же, следует соблюдать простые правила безопасности. А именно, не разглашать пароль и, после завершения работы с личным кабинетом, нажимать кнопку «Выйти из кабинета». В целях безопасности, система и сама может выполнить выход. Произойти это может в том случае, если в течение 20 минут не выполняется ни каких действий.

Как оплатить через личный кабинет в ЖКХ Кемерово?

upravlenie-zhkx-kemerovo-ofitsialnyy-sayt.jpg

Перечислять оплату можно через этот же профиль официального сайта управления ЖКХ Кемерово. Для проведения операции потребуется использовать обычные платежные карты систем Visa, MasterCard и МИР. Главным условием для проведения платежа является наличие на счету должной суммы и правильное внесение основной финансовой информации.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Преимуществом системы является разрешение производить плату не только прошедшим регистрацию пользователям, но абонентам компании, не имеющим своего аккаунта на сайте. Единственное отличие заключается в том, что потребитель не сможет отследить в системе долги и историю ранее проведенных платежных операций.

Чтобы выполнить нужный платеж, потребуется выполнить в созданном ранее аккаунте следующую последовательность операций:

  1. Осуществляется переход в особый защищенный режим проведения оплаты.
  2. Указывается официальный счет, по которому требуется провести операцию по перечислению средств. Нужно знать, что за один платеж допускается погашение только одного из счетов.
  3. Прописывается период оплаты, что доступно только для прошедших регистрацию пользователей. Остальные могут просто указать сумму и сразу провести оплату.
  4. Система портала предоставит возможность подтвердить правильность введенных сведений. Осуществляется проверка.
  5. Если все правильно, можно выполнять платеж.

При правильном заполнении формы и четком следовании всех установленных действий перечисленные деньги в систему Мой город придут на счет организации после двух дней.

За официальную дату проведенной оплаты будет принято число, когда абонент совершил операцию. При отслеживании операций важно следить за тем, чтобы не было отмечено просрочек. Если несколько месяцев не вносить плату, сотрудники автоматически начислят штрафные пени.

Регистрация в личном кабинете

Право пользоваться сервисом получают  все потребители ЖКХ-услуг Кемерово, чьи лицевые счета (ЛС) обслуживаются МП «РИЦ». Онлайн-регистрация на сайте не осуществляется. Для получения пароля пользователи обращаются в кассы своих управляющих компаний с  паспортом и правоустанавливающими документами на жилой объект.

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом МП «РИЦ», потребуется подписать бланк специального соглашения. Авторизация в сервисе доступна через день после выдачи пароля (в отдельных случаях – через несколько дней).

Передать показания счетчиков

Согласно требованию «РИЦ Кемерово» потребители ЖКУ должны передавать показания счетчиков своевременно и не позднее 26 числа текущего месяца. Запоздавшим с предоставлением данных, снятых с приборов учета, будет начисляться потребление на основе среднемесячных показаний за полгода, а впоследствии будет производиться перерасчет. Чтобы не усложнять работу сотрудникам расчетного центра, а также избежать возможных ошибок, потребители должны подавать показания в срок.

ric-kemerovo_4.jpg

Для удобства передача показаний счетчиков в «РИЦ Кемерово» организовано несколько способов:

  1. без авторизации на сайте «РИЦ Кемерово»;
  2. через личный кабинет РИЦ Кемерово;
  3. посетив офис управляющей компании;
  4. позвонив в офис управляющей компании;
  5. при оплате ЖКX в отделении Сбербанка.

ric-kemerovo_5.jpg

Конечно, наиболее удобный способ передать показания с приборов учета — через сайт «РИЦ Кемерово». На соответствующей странице или в личном кабинете вы можете ввести расход по каждому счетчику, прикрепленному к вашему аккаунту.

Способы оплаты

Расчетно-информационный центр предоставляет потребителям возможность выбрать наиболее удобный способ оплаты предоставленных ЖКУ. Самый удобный вариант — безналичным способом через личный кабинет ЖКХ Кемерово. Здесь вы сможете увидеть информацию об имеющихся задолженностях, а также выбрать период оплаты. Электронные платежи зачисляются в течение двух дней, но датой оплаты будет считаться день проведения онлайн-операции, поэтому вы можете не переживать, что ваш платеж окажется просроченным.

ric-kemerovo_3.jpg

Также потребители могут оплатить ЖКX:

  • на сайте «РИЦ Кемерово» без авторизации в личном кабинете;
  • в пунктах оплаты (их перечень с адресами есть на сайте организации);
  • в почтовых отделениях;
  • в отделениях и через терминалы Сбербанка, «Уралсиб» и «Газпромбанка».

Важно отметить, что оплата без комиссии осуществляется только через портал «РИЦ Кемерово», личный кабинет и аккредитованные пункты оплаты.

Возможности личного кабинета

ofitsialnyy-sayt-zhkx-kemerovo.jpg

Описываемый персональный профиль оснащен самыми разными полезными функциональными возможностями. Каждая их них отдельно и все вместе они позволяют эффективно контролировать счета. Среди основных функциональных возможностей можно отметить:

  • Изучение общих сведений относительно находящегося в распоряжении жилого или общественного помещения;
  • Просмотр текущих начислений, наличие или отсутствие задолженности по услугам ЖКХ;
  • Оплата счетов и погашение долгов непосредственно на ресурсе с использованием безналичных методов;
  • При желании можно отправить отзыв о деятельности самой организации и представленного в распоряжение раздела;
  • Внимательное изучение разного плана начислений и максимально подробная детализация ранее проведенных перечислений;
  • Внесение параметров устройств установленного индивидуальных счетчиков;
  • Эффективная настройка разного рода уведомлений относительно проведенных ранее платежей;
  • Фиксирование определенных изменений в индивидуальной записи.

При необходимости клиенты компании могут проводить оптимальную настройку персонального раздела на официальном сайте ЖКХ Кемерово, изучать историю проведенных операций и получать консультационную помощь от сотрудников компании.

Наличие широкого разнообразия предложенных опций делает профиль организации максимально удобным, работающим в режиме онлайн. Можно из дома или из офиса выполнить огромное множество полезных и обеспечивающих комфорт операций.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/zhkh/gkh-kemerovo/
  • https://www.zkhpro.ru/gkh/mp-ric-kemerovo.html
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/ric-kemerovo.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zhkkh-kemerovo/
  • https://lichniy-kabinet.info/gkh-kemerovo/
  • https://mylichnyjkabinet.ru/gkh-kemerovo.html
  • https://cabinetno.ru/zkh/212-gkh-kemerovo.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации