Онлайн биллинг или возможности личного кабинета

Вход в Кабинет Абонента

Если ситуация возникла при регистрации:

• Проверьте указанный номер, возможно, вы ошиблись при вводе;
• Укажите номер другого оператора связи, возможно, произошел сбой сети;
• Пройдите регистрацию чуть позже, возможно, сервис временно не доступен.

При восстановлении пароля:

• Получите пароль чуть позже, возможно, произошел сбой сети;
• Выберете способ получения пароля «Email-адрес», возможно, на вашем лицевом счете зарегистрирован email.

Если ничего не помогает, обратитесь в свою обслуживающую организацию.

ПРОСТАЯ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИЙ

Более 10-ти встроенных шаблонов квитанций. Простые настройки оформления.

Инструменты для оформления:

1. Несколько вариантов формирования штрих-кода, расчета контрольной цифры.
2. Несколько штрих-кодов в одной квитанции: для каждого получателя свой.
3. Дополнительные таблицы: для ввода показаний приборов учета, информация об общедомовом потреблении коммунальных ресурсов и т.п.
4. Вставка графических объектов: например, логотип фирмы.
5. Размещение сообщений для абонента: до 8-ми информационных полей в одном документе.

ВАРИАНТЫ ПЕЧАТИ:​

1. Поточная печать с разбивкой на блоки с заданным количеством квитанций.
2. Печать квитанции из лицевого счета абонента за любой период.
3. Выгрузка полотен квитанций в формате .XML для печати в типографии.

Сделайте «свою» квитанцию — разместите логотип 

Для того, чтобы разместить логотип в шаблоне квитанции вам не потребуется веб-дизайнер.

Для логотипа компании уже предусмотрено место в шаблонах. Достаточно загрузить в систему «картинку».

Экономия — до 70% 

Экономия начинается с внедрения «Биллинг Онлайн»:

1. Экономия рабочего времени. Минус 50-70 часов в месяц на одного сотрудника абонентского отдела за счет оптимизации основных процессов.
2. Высокая скорость и точность расчета.
3. Налаженные схемы интеграции с внешними системами и программным обеспечением сторонних организаций.
4. Экономия на серверной части: к услугам заказчиков мощные сервера с многоступенчатой защитой.

Дополнительная экономия

Аттестация на предмет выполнения требований по безопасности персональных данных проводится только для рабочих мест пользователей. Нет необходимости аттестовывать систему расчетов для отдельной организации за счет наличия у «Биллинг Онлайн» Аттестата соответствия.

• 
• 

• 
• 

КАБИНЕТ АБОНЕНТА И ОПЛАТА ONLINE 

«Кабинет Абонента» — это онлайн-доступ к просмотру собственного лицевого счета.

Через Интернет абоненты получают круглосуточный доступ к просмотру начислений, печати квитанции, передаче показаний индивидуальных приборов учета, оплате услуг с банковской карты и отправке сообщений в адрес обслуживающей организации.

Моментальное распределение платежей

Платежи из Кабинета Абонента, а также из платежных систем и касс регистрируются в Системе и распределяются по поставщикам и исполнителям услуг в разрезе лицевых счетов автоматически.

Точность расчетов по закону

Расчет в Системе «Биллинг Онлайн» производится с точностью до копейки благодаря авторской математической модели.

Гибкость системных настроек позволяет реализовать на практике любые законодательные акты от федерального до местного уровня.

Реализация новых алгоритмов по нововведениям законодательства производится разработчиком бесплатно и своевременно.

РАСЧЕТ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ

Расчет компенсаций для отдельных категорий граждан (льготников) производится как справочно, для информирования граждан о сумме компенсации, так и в рабочем режиме, с передачей данных в органы социальной защиты населения.

Для организаций, уполномоченных рассчитывать и перечислять компенсации, доступен расчет компенсаций без начисления платы за ресурсы и услуги, на основе начислений сторонней организации.

Высокая скорость расчета

1 000 000 лицевых счетов = не более 1 часа.

Расчет производится в несколько потоков по заданным группам лицевых счетов:

• по населенным пунктам;
• по районам;
• по группам домов;
• по отдельному дому;
• по выборке домов;
• по отдельному лицевому счету.

​Система автоматизации ЖКХ «Биллинг Онлайн» аттестована в соответствии с Законом №152-ФЗ «О персональных данных» (Аттестат соответствия).

Сервера Системы расположены в Data-центре на площадке федерального оператора связи с высоким уровнем защиты физического и цифрового доступа.

Дополнительные меры безопасности «Биллинг Онлайн» для защиты персональных данных абонентов ЖКХ:

1. Https — шифрованный канал доступа в Систему.
2. Защита от DDoS атаки.
3. Двухфакторная аутентификация пользователей с использованием персонального сертификата.
4. Разграничение прав доступа администратором Системы. Протоколирование действий пользователей.
5. Регулярное резервное копирование базы данных на физические носители информации.

Облачный биллинг ДЛЯ ЖКХ

Система «Биллинг Онлайн» — это интернет-сервис для автоматизации расчетов в ЖКХ в бизнес-модели SaaS.

Данное решение ценно для ЖКХ, поскольку позволяет поддерживать «традиции» отдельных территорий в расчетах за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), при этом централизованно управлять процессом начислений. И наоборот, можно быстро унифицировать бизнес-процессы компании, включая удаленные участки.

Сервис изначально разработан для учета коммунальных ресурсов и жилищных услуг и адаптирован для сложных расчетов в ЖКХ через интернет.

РЕКОРДНЫЕ СРОКИ ВНЕДРЕНИЯ:

• 10 тысяч лицевых счетов и менее — один месяц.
• 100 тысяч лицевых счетов и более — до полугода.

Работа с должниками и ограничение потребления

В Системе реализован отдельный сервис по работе с задолженностью абонентов и документальному сопровождению режима ограничения потребления коммунальных ресурсов.

Функции «Биллинг Онлайн» значительно облегчают претензионно-исковую работу с абонентами — должниками ЖКХ:

• ПЕНИ: расчет, перерасчет, списание.
• ДОКУМЕНТЫ: уведомления, претензии, соглашения, справки о задолженности, заявки на отключение поставщикам коммунальных ресурсов и др.

• Быстрое уведомление: информирование абонентов о задолженности и отключении по SMS и email.
• Актуальная детализированная отчетность.

«горячие» отчеты

24 часа в сутки, 7 дней в неделю руководители держат руку на пульсе и получают самую актуальную информацию по состоянию «на сейчас».

«Биллинг Онлайн» позволяет автоматически формировать набор отчетов к определенному часу/дате и отправлять их на установленный адрес электронной почты пользователя.

Данный сервис максимально упрощает предоставление отчетности в сторонние организации и ведомства. 

Используемые источники:

• https://cabinet.rc-online.ru/
• https://billing-online.ru/products/billing-online