Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 126

Оплата коммунальных услуг ПИК Комфорт

Как объединить два лицевых счета в один

Для начала нужно зарегистрироваться по каждому лицевому счёту отдельно. Затем следовать инструкции, указанной ниже:

  1. Войти в личный кабинет ПИК-Комфорт: ввести свой номер лицевого счёта и пароль.
  2. Прокрутите главную страницу вниз до пункта  «Привязка лицевого счета», кликаем на него левой кнопкой мыши.
  3. Выбираем пункт  «Объединить учетные записи».
  4. Откроется страница, на которой нужно ввести данные от второго личного кабинета.
  5. Подтверждаем свои действия.

Теперь два лицевых счета объединены в один.

Чтобы посмотреть список лицевых счетов, необходимо нажать на красную стрелочку, которая расположена в правом верхнем углу страницы. Выбираем требуемый лицевой счёт и переходим в другой личный кабинет ПИК-Комфорт.

Как ввести данные с приборов учета в личном кабинете

После того, как вы войдете в личный кабинет клиента ПИК-Комфорт, показания счетчиков можно подавать максимально удобно и быстро. Номер лицевого счета, адрес и ФИО абонента, номера счетчиков в кабинете уже есть, поэтому вводятся только данные с приборов учета:

  • Холодное водоснабжение (ХВС-1) — показания;
  • Холодное водоснабжение (ХВС-2) при наличии, — показания;
  • Горячее водоснабжение (ГВС-1) — показания;
  • Горячее водоснабжение (ГВС-2) при наличии, — показания.
  • электроэнергия, если есть

Вы не сможете подать показания счетчиков в личном кабинете ПИК-Комфорт, если:

  1. Имеются счетчики, требующие замены или поверки. Сообщение об этом будет отображено в личном кабинете.
  2. Будете вносить данные до 10 числа или после 22 числа

Ввод данных с приборов учета

Все необходимые данные в личном кабинете уже введены – так, здесь есть адрес, а так же личные инициалы абонента.

В личном кабинете же вам нужно будет ввести следующие данные:

  • ХВС — 1 (№ счетчика), показания;
  • ХВС – 2 (если есть) (№ счетчика), показания;
  • ГВС – 1 (№ счетчика), показания;
  • ГВС – 2 (если есть) (№ счетчика), показания.

Существует и несколько других дополнительных способов подать счетчики в ПИК-Комфорт. Сделать это можно следующим образом:

  • С помощью СМС-сообщения на номер 8 (916) 765 14 68.
  • В электронном обращении через сайт.
  • С помощью специального ящика по адресу мкр. ДЗФС, д. 43, левое крыло, операционист ЕИРЦ.

</span></span>

Регистрация в новом ЛК

1) Чтобы получить доступ к регистрации, необходимо зайти на сайт new.pik-comfort.ru, ввести номер телефона и нажать «зарегистрироваться».

registratsiya.jpg

2) Появится форма с полем для подтверждения телефона. Проверьте корректность номера и нажмите «получить код».

registratsiya1.jpg

3) На указанный номер придет СМС-код, который укажите в поле «код из СМС».

registratsiya2.jpg

4) Придумайте и укажите пароль. Нажмите кнопку «подтвердить».

registratsiya3.jpg

5) Для подтверждения личности заполните информацию о вас: ФИО, E-mail, дата рождения. Нажмите «сохранить».

registratsiya4.jpg

6) В появившемся окне напишите или выберите на карте адрес, номер квартиры или гаража и лицевой счёт, который указан на платежной квитанции и нажмите «добавить».

Как передать показания счетчиков в личном кабинете ПИК Комфорт

Поскольку основные личные данные вы уже вводили во время регистрации, передать показания можно всего за пару минут – просто введите данные с приборов учета. Однако помните о следующих моментах:

  • Если счетчик требует замены или поверки, система не примет данные с него.
  • При внесении данных до 10 или после 22 числа каждого месяца система также их отвергнет.

pic-comfort-9.png

В целом, сервис в этом плане очень удобный – передавать показания можно в любое время суток, в том числе в выходные и праздничные дни.

Как подключить услугу “Автоплатеж”

Нельзя подключить услугу к картам Сбербанк-Visa Electron  и Сбербанк-Maestro

Автоплатеж – удобная функция личного кабинета ПИК-Комфорт, которая позволяет оплачивать счета в автоматическом режиме. Для ее подключения необходимо сделать следующее:

  1. Произвести вход в личный кабинет ПИК-Комфорт
  2. Найти пункт “Оплата”
  3. Перейти в подраздел “Автоплатеж, управлять услугой”
  4. В открывшейся форме указать сумму и лимит списываемой суммы
  5. Укажите сумму 1 рубль для проверки и привязки вашей карты
  6. Укажите предельно значение суммы, которое может списаться за месяц.
  7. Выразите свое согласие на применение услуги “Автоплатеж”, поставив птичку в соответствующем поле и подтвердите действие, нажав на кнопку «Согласен»
  8. В открывшейся вкладке, укажите номер карты, срок действия, фамилию и имя владельца, код подтверждения CVC2/CVV2 с обратной стороны карты. С вашей карты будет списана сумма, которую вы указали в поле “сумма к оплате”. Если вы не допустили ошибок и платеж пройдет успешно, карта привяжется к личному кабинету ПИК-Комфорт и подключится услуга “Автоплатеж”. SMS-подтверждение не требуется. 2018-07-05_13-18-29.png

Для  «Автоплатежа» не обязательно наличие протокола защиты карты 3-D Secure.

После автоматической оплаты, вы будете получать SMS-уведомление.

В любое время можно внести изменения в настройки платежа, либо полностью отказаться от услуги.

Регистрация в кабинете ПИК-Комфорт

Чтобы иметь возможность оплачивать коммунальные счета через интернет, надо получить доступ к пользовательскому разделу. Регистрация личного кабинета ПИК-Комфорт на сайте new.pik-comfort.ru простая. Нужно ввести в предусмотренную для этого форму запрашиваемые системой данные. Среди них:

  • номер лицевого счета, состоящий из 9 цифр;
  • серия и номер паспорта владельца квартиры;
  • электронный адрес (вводится дважды).

После заполнения формы надо нажать на кнопку «Отправить». Сотрудники компании проведут проверку предоставленной им информации. Если она совпадет с имеющимися у них в базе данными собственника помещения, то ему на предоставленный электронный адрес вышлют логин и пароль для входа. Логином будет являться лицевой счет собственника помещения. После получения данных для доступа к информации о счетах человек может сразу начать пользоваться всеми функциями своей персональной страницы – настроить автоплатеж, посмотреть начисления за последний месяц. Если клиент захочет для повышения безопасности установить свой пароль, а не работать с присланным системой, ему надо воспользоваться функцией его изменения, которая предусмотрена на сайте.

Восстановление пароля

Если пароль утерян или клиент не может его вспомнить, система допускает восстановление таких данных. Для этого необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт компании.
  2. В правом верхнем углу найти кнопку личного кабинета и нажать на нее.

lichnyj-kabinet-pik-komfort.jpg

Выбрать пункт «Восстановить пароль».</li>Ввести номер счета клиента и его электронный адрес, который указывался при регистрации.</li>

lichnyj-kabinet-pik-komfort2.jpg

После проверки данных, клиент получит доступ к новому паролю. Его можно будет использовать для последующей авторизации в системе. Следует помнить о том, что старый пароль с момента получения нового будет недействительным.</li></ol>

Функции личного кабинета клиента ГК ПИК Комфорт Управдом

Личный кабинет клиента группы компаний ПИК Комфорт открывает перед пользователями уйму возможностей, в частности:

  • Оплата любых счетов в любое время дня и ночи всего за несколько кликов.
  • Просмотр всех задолженностей и истории платежей.
  • Связь с представителями компании и быстрое назначение встреч.
  • Отсутствие вероятности введения неправильных реквизитов компании – они прописываются автоматически.
  • Внесение показаний счетчиков в любое время суток всего за несколько минут.
  • При необходимости – распечатка квитанций и выписок.
  • Оформление страховки квартиры.
  • Заказ дополнительных услуг.
  • Установление функции автоматического платежа.

Неоспоримым преимуществом личного кабинета ПИК является возможность совершать практически все платежи без комиссии, чего нельзя сказать о других способах оплаты.

pic-comfort-8-1024x597.png

Как создать старый личный кабинет ПИК-Комфорт

Каждый клиент УК ПИК-Комфорт может самостоятельно создать свой личный кабинет. Для этого нужно зайти на сайт по адресу https://client.pik-comfort.ru/register.html и заполнить все поля, а именно:

  • внести номер своего лицевого счета;
  • паспортные данные;
  • адрес электронной почты, который нужно повторить дважды.

2018-06-09_13-09-13.pngУправляющая компания ПИК-Комфорт проверяет внесенные сведения по базе своих плательщиков. Обслуживающий оператор может потребовать копию паспорта и Свидетельства о праве собственности в электронном виде. Ответственный плательщик получает код доступа для входа в свой личный кабинет.

Внимание! Доступ в личный кабинет не предоставляется до тех пор, пока не будет полной уверенности, что плательщик действительно является собственником жилого помещения.

Собственники жилья, которые не попадают в категорию ответственных плательщиков, также могут создать личный кабинет. Но чтобы его зарегистрировать, придется оставить заявку по телефону оператору горячей линии.

Как зарегистрироваться иностранному гражданину

Если вы не являетесь гражданином РФ, то для регистрации в ЛК ПИК-Комфорт вам необходимо написать обращение и приложить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий право собственности на недвижимость. Если такого документа еще нет, то достаточно сделать копию первой и последней страницы договора с управляющей компанией ПИК-Комфорт
  2. Копия паспорта

В обращении необходимо описать сложившуюся ситуацию и предоставить ваш адрес электронной почты, на который будет выслан пароль от личного кабинета ПИК-Комфорт. Клиенты компании могут написать обращение, зайдя на главную страницу официального сайта ПИК-Комфорт и нажав кнопку “Написать нам” 2018-07-05_15-29-02.png

Далее следуют заполнить поля:

  • ФИО
  • E-mail
  • Контактный телефон
  • Адрес объекта
  • Обращение с сутью проблемы
  • Прикрепить документы из списка выше 2018-07-05_15-35-55.png

Также вы можете отправить свое обращение на адрес электронной почты hotline@pik-comfort.ru , либо передать лично в руки специалисту расчетного центра ПИК-Комфорт

Объединение двух лицевых счетов в один

Для объединения двух лицевых счетов в один необходимо иметь два аккаунта, которые были зарегистрированы ранее. Если аккаунта нет, то можно осуществить регистрацию в личном кабинете ПИК-Комфорт согласно инструкции выше. Далее сделайте несколько простых действий:

  1. Войти в личный кабинет ПИК-Комфорт, используя любой из имеющихся аккаунтов
  2. Найти внутри личного кабинета пункт “Привязка лицевого счета”
  3. Далее нажимаем на пункт “Объединить учетные записи”
  4. В открывшейся странице вводим данные от второго аккаунта
  5. Соглашаемся

Теперь для перехода из одного личного кабинета ПИК-Комфорт в другой достаточно выбрать нужный лицевой счет, нажав на красную стрелку в верхнем правом углу страницы

Преимущества личного кабинета ПИК-Комфорт

pik-comfort.jpg Личный кабинет ПИК-Комфорт экономит время пользователей. Здесь можно просматривать счета и самостоятельно оплачивать услуги. Также присутствует возможность погашения задолженностей. Оплата выполняется несколькими нажатиями мышки – больше не потребуется вносить информацию с квитанции. А значит, вероятность ошибки полностью исключена. Дополнительное преимущество – наличие технической поддержки. При возникновении затруднений клиент всегда вправе проконсультироваться с представителями компании.

Рассчитаться за коммунальные услуги можно круглосуточно. Платежи обрабатываются автоматически. Такая возможность позволяет ускорить обслуживание. Чтобы обезопасить потенциальных пользователей от мошенничества, транзакции проводятся через популярные банковские организации – Сбербанк и ВТБ. Клиент может быть уверен, что оплата будет успешно обработана и принята компанией. Переводить средства необходимо с дебетовых пластиковых карт. Дополнительным достоинством является отсутствие комиссионных сборов.

Как оплатить коммунальные платежи онлайн в личном кабинете ООО ПИК Комфорт

Заплатить в ООО ПИК Комфорт за коммунальные услуги можно не только в личном кабинете, но и в банковском отделении, в отделении управляющей организации, на портале Госуслуг, а также посредством онлайн-банкинга. Однако оплата коммунальных услуг через личный кабинет ПИК Комфорт – наиболее удобный способ, потому что:

  • Нет риска внесения некорректных данных организации – в личном кабинете вся информация о компании уже внесена.
  • Вы потратите гораздо меньше времени. Все, что вам нужно сделать, это нажать «Оплатить» и ввести сумму. Остальное сервис сделает за вас.
  • Вам не обязательно держать в голове дату следующего платежа. В личном кабинете доступна услуга «Автоплатеж», подключив которую, вы настроите автоматическое списание средств с вашей карты. Эту услугу в любой момент можно отключить.
  • В сервисе сохраняется история ваших платежей – вы в любой момент можете посмотреть или распечатать выписку.
  • Вам доступно множество способов оплаты – банковская карта и любой из интернет-кошельков.

Итак, как происходит оплата коммунальных услуг в личном кабинете ПИК Комфорт:

  1. Войдите в свой личный кабинет и перейдите в раздел «Оплата».pic-comfort-21-1-1024x783.png
  2. Выберите квитанцию, по которой вы хотите заплатить.
  3. Укажите, откуда должны быть списаны средства и заполните платежные реквизиты.pic-comfort-22.png
  4. Нажмите «Оплатить» и с помощью смс-сообщения подтвердите оплату.

Вы можете как оплатить банковской картой в ПИК Комфорт, так и выбрать один из своих электронных кошельков. В любом случае, процедура займет минимальное количество времени.

Регистрация в новом личном кабинете

Зайдите на главную страницу официального сайта ПИК-Комфорт. В правом верхнем углу найдите кнопку “войти в кабинет” и перейдите по ней.

2018-09-28_14-02-46.png

Укажите ваш мобильный телефон и ожидайте SMS. Если сообщение не пришло, вы можете отправить его повторно.

После ввода проверочного кода из сообщения придумайте пароль для нового личного кабинета, включающий не менее 6 символов.

2018-09-28_11-20-36.png

После подтверждения пароля заполните поля формы с информацией о вас, а именно:

  • Фамилия Имя Очество;
  • адрес электронной почты;
  • Дата рождения

2018-09-28_11-22-38.png

На последнем шаге регистрации в новом личном кабинете ПИК-Комфорт укажите Адрес, номер квартиры или гаража и номер лицевого счета, который вы можете найти в шапке бумажной квитанции.

2018-09-28_11-24-49.png

Если вы вводите адрес, но система его не находит, то начните с ввода улицы, далее через пробел номер дома и квартиры и случае необходимости город.

2018-09-28_12-06-59.png

Если у вас несколько объектов недвижимости, то после входа в новый личный кабинет кликните по по иконке с человечком в правом верхнем углу и выберите другой адрес.

Какие браузеры корректно работают с новым личным кабинетом

Браузер Internet Explorer не поддерживается

Для входа в новый личный кабинет ПИК-Комфорт вы можете воспользоваться браузерами Google Chrome начиная с версии 44, Opera версии 32 и выше, Firefox с 36 версии или браузером Edge от Microsoft любой версии. Если вы не знаете, какая версия браузера у вас в настоящий момент, то просто обновите браузер до последней версии.

Как осуществить вход в личный кабинет ПИК-Комфорт

Войти в личный кабинет ПИК-Комфорт можно на сайте https://pik-comfort.ru, где в правом верхнем углу главной страницы есть кнопка «Войти в кабинет».

2018-06-09_13-14-14-1024x457.pngПосле ее нажатия появляются поля для заполнения, в которых нужно указать свой номер лицевого счета и пароль, высланный оператором на электронную почту.

Для простоты ввода пароль следует скопировать и вставить в нужное поле. После нажатия кнопки «Войти» можно пользоваться возможностями кабинета.

На заметку!Вход в личный кабинет ПИК-Комфорт можно облегчить, если запомнить пароль на компьютере и не вводить его каждый раз. Для этого нужно поставить галочку возле пометки «Запомнить меня».

Используемые источники:

  • https://pik-cabinet.ru/
  • https://pik-com.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pik-komfort/
  • https://pik-comfort-new.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/pik-comfort/
  • https://pik-comfort-new.ru/oplata-kommunalnyh-uslug/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации