Система переводов Контакт (CONTACT): что это такое, плюсы и минусы, как отправить и получить

Как зарегистрировать свой аккаунт?

Чтобы зарегистрировать свой аккаунт необходимо:

• Через поисковую систему зайти на официальный сайт платежной системы Контакт.
• Во всплывающем окне необходимо ввести страну и номер телефона. Согласиться с условиями оферты, и нажать «далее».
• Получить на указанный мобильный номер телефона временный пароль.
• Повторно ввести номер телефона и временный пароль во всплывающем окне.
• Придумать новый пароль и ввести его дважды для подтверждения смены.
• Заполнить все колонки в форме, куда необходимо внести, ФИО, дату рождения и нажать кнопку «начать работать».

Проделав все поэтапно, аккаунт будет создан и может активно использоваться пользователем.

Как отправить

Переводы из пунктов обслуживания клиентов Платежной системы CONTACT:

• Прийти в удобный для Вас пункт отправки перевода.
• Сообщить оператору страну, город и пункт выплаты перевода, а также сумму и ФИО получателя.
• Предъявить свой документ, удостоверяющий личность.
• Внести сумму перевода и комиссию за отправку перевода в кассу.
• Сообщить получателю номер отправленного денежного перевода, сумму перевода, а, при необходимости, и адрес пункта выплаты.

Пункт выплаты перевода необходимо указывать в случае отправки денежных средств в страны дальнего зарубежья и Прибалтики.

При совершении перевода по России или в страны ближнего зарубежья адрес выдачи перевода указывать не нужно.

В соответствии с действующим Российским законодательством:

• По территории Российской Федерации денежные переводы физических лиц осуществляются без ограничения суммы.
• Иностранную валюту и рубли РФ за пределы России можно отправить в страны ближнего и дальнего зарубежья.
• Граждане России могут перевести за пределы РФ иностранную валюту и рубли в эквиваленте не более 5 000 долларов США за один день. На иностранных граждан это ограничение не распространяется.

CONTACT-СЧЁТ это лёгкий и выгодный способ перевести наличные деньги на счета физических и юридических лиц, открытых в любом банке России, стран Европы, США, Канады, Вьетнама, Турции, ОАЭ, Таиланда, Новой Зеландии, Сингапура, Китая, Гонконга и Малайзиию.

• без комиссии банков-посредников;
• минимум требований по реквизитам;
• без открытия банковского счета Отправителем.

Вы можете отправить денежные переводы через терминалы партнеров Платежной Системы CONTACT – это удобно. Максимальная сумма перевода — 15 000 рублей (с учетом комиссии).

Вы можете отправить денежные переводы через сервис Интернет-банк, партнеров Платежной системы CONTACT.

Как получить

• Прийти в пункт CONTACT, в часы его работы

Предъявить документ, удостоверяющий личность. Для иностранцев и лиц без гражданства необходимыми для получения перевода денег через систему CONTACT являются миграционная карта и виза, вид на жительство, временная регистрация или любой другой документ, удостоверяющий право на пребывание на территории России.

Предоставить сотруднику банка код перевода.

• Предъявить документ, удостоверяющий личность
• Сообщить операционисту номер перевода, сумму,  валюту и ФИО отправителя
• Получить перевод

Система денежных переводов «КОНТАКТ» также действует в банкоматах «ПЛАТ-ФОРМА»,всего около 600 устройств, установленных в Москве и других в городах России.

Банк гарантирует безопасность операций, максимально упрощая процедуру и сокращая срок получения средств по назначению. Следует помнить, что деньги будут возвращены в банк отправителя в случае, если получатель не примет переведенную сумму в течение 30 дней со дня отправки.

В этом случае отправитель может забрать деньги обратно.

Детальную информацию о системе денежных переводов можно получить на официальном сайте «КОНТАКТ» http://www.contact-sys.com/.

Функции системы Контакт

Платежная система занимает лидирующие позиции среди аналогичных сервисов.. После регистрации в платежной системе Контакт, клиенты имеют возможность воспользоваться следующими услугами:

• Отправить наличные средства в любой регион страны для физического лица.
• Произвести перевод денежных средств со счетов в банках России и перевести их в другой банк страны или иностранный по указанным реквизитам.
• Осуществить пополнение карт любых платежных и международных систем.
• Ежемесячно или разово производит оплату услуг юридических и физических лиц.

Важно отметить, что современные технологии значительно ускоряют процедуру переводов и позволяют получить наличные в течение 15-20 минут после отправки. На банковские счета средства могут быть зачислены в течение суток, а на карту перевод поступает практически мгновенно. Система полностью исключает технические задержки или срыв поступлений денег по заявленным реквизитам.

Денежные переводы по всему миру

С помощью Платежной системы CONTACT Вы можете быстро, надежно и недорого перевести деньги родным, близким, друзьям.

Сегодня воспользоваться услугами CONTACT можно в свыше 400 000 пунктах Системы на территории России, стран ближнего и дальнего зарубежья. В офисах оформление перевода не занимает много времени и проходит без утомительной процедуры ручного заполнения клиентом бланка перевода.

Вы также можете бесплатно подключить услугу sms-информирования о статусе перевода, указав при оформлении свой номер мобильного телефона.

Переводы можно осуществить в рублях, долларах США и евро. Минимальная сумма перевода отсутствует.

При необходимости Вы можете отправить денежный перевод для зачисления на счета физических лиц в любом банке России (в рублях), а также на счета физических и юридических лиц в любом банке Европы, США, Канады, Турции, Вьетнама, ОАЭ, Таиланда, Новой Зеландии и Сингапура, воспользовавшись услугой CONTACT-СЧЁТ. Система CONTACT проводит акцию с партнером INTELLEXPRESS.

Отправив переводы из пунктов CONTACT, получить их можно в любом отделении сети INTELLEXPRESS.

Контакт: что, как и для чего?

Первой системой для отправки переводов в РФ стал CONTACT. Со временем потенциал ресурса рос, и обслуживание распространилось на страны ближнего зарубежья, а позднее и достигло стран дальнего зарубежья. Полноправным собственником и оператором системы является Группа QIWI. Активное участие в расчетных процессах системы принимают 2 крупных банка страны: ПАО «Банк ВТБ» и ПАО Банк «ФК Открытие».

CONTACT — это один из крупнейших лидеров среди представителей денежных систем в России и за рубежом. Компания Контакта заключила партнерские соглашения с 900 финансовыми представителями рынка, включив в свою представительскую сеть более 500 тыс. пунктов обслуживания клиентов, расположенных более чем в 170 странах мира.

Получить услуги системы Контакт можно:

• в филиалах многих банков;
• посредством платежных терминалов;
• в офисах партнерской сети агентов;
• с помощью мобильного телефона;
• на странице системы CONTACT.

Операции по системе Контакт

У большинства граждан, использующих систему Контакт, сложилось мнение, что этот вид переводов применим только для отправки денег от одного физического лица к другому. Однако это совершенно не так. У системы весьма огромный список предоставляемых услуг, который в разы обходит по функциональности тот же Вестерн Юнион.

Среди доступных операций:

• отправка наличных денег физ. лицами;
• перевод денег на счета физ. и юр. лиц, открытых в одном из банков России, Европы, Америки, Канады, Израиля, Вьетнама, Турции, ОАЭ, ЮАР, Таиланде, Новой Зеландии и Сингапура;
• возможно пополнение пластиковых карточек международных систем;
• оплата обязательных платежей в пользу юр. лиц, число которых уже превысило 2,5 тысячи.

Обратите внимание! Благодаря высокоэффективной системе передачи данных, каждый клиент может быть уверен что его переведенные им деньги дойдут до адресата в максимально сжатые сроки. Так, именной перевод можно получить уже через 15-25 минут после отправки, на лицевой счет деньги поступают в течение суток, а зачисление на карточку произойдет практически мгновенно.

Контакт является мультивалютной системой, способной осуществлять переводы в трех валютах: рубли, доллары и евро. Помимо этого, предусмотрена возможность конвертации валюты, и в случае отправки денег в другие страны, получатель может забрать выплату в национальной валюте.

Как осуществляется отправка денег?

Итак, мы уже определились, что перевод можно осуществить 5 способами. Только вам выбирать наиболее подходящий и удобный. А для того чтобы упростить выбор предлагаем простую инструкцию о процессе перевода денег самыми популярными способами.

Отправка денег через офис банка или агента

Для большинства клиентов, наиболее удобным и надежным способом является обращение в пункт обслуживания клиентов. Для удобства, актуальный список отделений можно найти на официальной странице Контакта. Для этого достаточно указать нужный город, и полный перечень адресов и представительств будет выведен на экран.

При обращении в отделение уполномоченного представителя системы CONTACT, вам достаточно иметь при себе паспорт. Не нужно заполнять никаких бланков, всю эту работу выполнит менеджер. В устной форме вы сообщаете оператору Страну и город в который необходимо отправить деньги. Он озвучит вам все доступные представительства где можно получить выплату. Клиент выбирает наиболее приближенный пункт выдачи, после чего называет желаемую сумму перевода и сведенья о получателе. После внесения оператором полученных данных будет сформирован перевод и определена комиссия за его отправку. Клиент вносит деньги в кассу и получает квитанцию, на которой распечатывается номер перевода. Этот уникальный номер, сумму и место выдачи нужно передать адресату, чтобы он мог его получить.

В случае пополнения карточного или лицевого счета, необходимо предоставить менеджеру полные реквизиты банка и счета получателя. При этом сообщать номер перевода уже нет необходимости, ведь деньги автоматически будет перечислены на счет получателя.

К справке! По желанию клиента, оператор может подключить бесплатное смс-оповещение. Так, получатель будет извещен о поступившем в указанный пункт переводе, а отправитель сможет быть в курсе что перевод благополучно выдан адресату.

Использование терминалов самообслуживания

Для отправки с помощью терминала вам нужны будут те же данные что и при обращении к оператору за исключением паспорта. Список терминалов тоже можно найти на сайте. Это могут быть как фирменные аппараты Киви, так и партнерские терминалы различных банков. Для совершения перевода в меню нужно выбрать пункт перевода денег. Среди возможных операций вы найдете отправку переводов по системе CONTACT. Кликнув на нее, вы перейдете в раздел ввода данных. Самостоятельно указываете те же данные что и при обращении в офис банка. Однако, нужно быть очень внимательным, чтобы не было ошибок. Ведь малейшая неточность в данных получателя, и ему будет отказано в выдаче перевода даже при наличии уникального кода. По завершении ввода данных клиент вносит необходимую сумму в специальный слот, с учетом комиссии, и получает квитанцию с номером перевода.

Важно! Комиссия за отправку перевода посредством терминала немного выше, чем через отделение банка. А также стоит понимать, что разные терминалы, могут брать разную комиссию за свои услуги. Так, наименьший размер вознаграждения будет при работе с фирменными терминалами Киви.

Перевод с карты на карту

Этот весьма удобный способ пополнения чужой карты может быть использован только владельцами карт, выпущенных в России. Для этого вы посещаете сайт системы, откуда по гиперссылке переходите в специальный сервис. Система работает аналогично другим сервисам перевода денег с карты на карту и требует ввода данных собственной карты (номер, имя и фамилию, срок окончания действия и код, расположенный на задней стороне карточки) и номера карты получателя денежного перевода.

После отправки, деньги зачисляются на счет буквально в течение нескольких минут. При этом никаких номеров перевода никому сообщать не нужно.

Отправка денег с мобильного

Еще один простой способ отправить перевод по системе Контакт — отправка денег с мобильного. Конечно, этот способ не так востребован как предыдущие, ведь деньги переводятся непосредственно со счета мобильного телефона, однако, он все же работает. Так, для отправки перевода вам достаточно зайти на сайт оператора мобильных услуг, и в меню найти услугу перевода денег по системе CONTACT. Стоит отметить что комиссия будет значительная, как для отправки небольшого платежа.

Получение перевода

Процедура получения перевода является неимоверно простой. Клиент, на чье имя был выслан перевод отправляется в отделение банка или агентского офиса с паспортом и называет оператору полученный от отправителя код и размер отправленного перевода. Менеджер находит по коду перевод в системе, вводит паспортные данные получателя и выдает перевод. Комиссия за выдачу перевода при этом не взимается.

Важный момент! Если перевод был отправлен в одной валюте, а выдача осуществляется только в другой валюте, к примеру, национальной, тогда менеджер осуществит конвертацию валюты и за вычетом комиссии выдаст положенную сумму. При этом комиссия может достигать 2%.

Допустимый размер перевода по системе CONTACT и комиссия

Система Контакт устанавливает весьма приемлемые ограничения по размеру перевода и комиссионные за свои услуги. Так, минимального значения перевода системой не предусмотрено. А вот максимум все же есть:

• при отправке средств по территории РФ, устанавливается максимум в размере 500 тыс. руб. с комиссией в 1%, а в случае отправки эквивалентной суммы в валюте ставка предусмотрена в пределах 1-2%;
• отправка средств в валюте гражданами России за пределы страны ограничивается суммой до 5 тыс. долларов в эквиваленте за один рабочий день;
• для нерезидентов это значение немного выше, отправить можно до 10 тыс. долларов или евро, или до 350 тыс. руб.

Комиссионные за отправку рублевых переводов в страны ближнего зарубежья берется в размере 1,5-2,5%, в то время как валютные предусматривают комиссию в размере 1-2,5%. При этом некоторые зарубежные операторы предусматривают за отправку перевода, помимо процента, фиксированный платеж.

А вот отправить деньги в страны дальнего зарубежья или обратно придется с комиссией 1-3,5%, тариф нужно уточнять непосредственно у менеджера пункта обслуживания.

Важно! Помимо установленных ограничений системы, существуют ограничения страны получателя на отправку и получение переводов. Так, при отправке денег нужно уточнять у получателя какая сумма разрешена на его территории для выдачи.

При отправке через терминалы лимит установлен еще меньше. Так, сумма перевода не должна превышать 15 тыс. рублей с учетом комиссии, а ее размер составит от 1 до 2% в зависимости от терминала.

Переводы из России

Денежные переводы физических лиц без открытия банковского счета в рублях, долларах США, евро

Максимальная сумма одного перевода:

• по территории России: 500 000 RUB, 10 000 USD / 10 000 EUR (отправка переводов в иностранной валюте по территории РФ доступна только для физических лиц- нерезидентов РФ)
• из России в страны Ближнего зарубежья:  350 000 RUB / 10 000 USD / 10 000 EUR
• между странами Ближнего зарубежья: 600 000 RUB / 20 000 USD / 20 000 EUR
• в страны Дальнего зарубежья устанавливается в соответствии с национальным законодательством страны Получателя.

Количество и общая сумма переводов не ограничены, за исключением ограничения по сумме перевода в соответствии с действующим валютным законодательством России:

• переводы физических лиц-резидентов РФ за пределы России ограничены суммой 5 000 долларов США за один операционный день (либо эквивалент в рублях/евро).

В рамках одной страны тарифы могут различаться. Подробная информация о тарифах доступна в пункте отправления перевода.

Во  время  проведения  акций, могут  действовать  специальные  тарифные предложения. С условиями и сроками проведения акций можно ознакомиться на официальном сайте Платежной системы CONTACT в разделе «Акции».

В рамках сети офисов ЗАО «Банк ВТБ (Армения)». Денежные переводы на территории Нагорного Карабаха не осуществляются. Абхазия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Россия, Таджикистан, Узбекистан, Украина, Эстония, Южная Осетия. Страны Дальнего зарубежья: все страны, кроме России и стран Ближнего зарубежья.

О компании

Платежная система CONTACT работает с 1999 года и является первой российской системой денежных переводов.

КИВИ Банк (АО) является оператором системы CONTACT и выполняет организационную, расчетно-клиринговую, информационно-техническую функции. Также в организационную структуру входят 2 расчетных центра – ПАО «Банк ВТБ», ПАО Банк «ФК Открытие». Акционером, владеющим 100% пакетом акций системы CONTACT и ее оператора, является Группа QIWI. Система CONTACT в настоящее время является одним из лидеров в сфере денежных переводов в России и странах ближнего зарубежья. Партнерами CONTACT являются более 900 финансовых институтов России и мира.

Международная сеть CONTACT включает свыше 500 тысяч пунктов обслуживания – банковских отделений, платежных терминалов, офисов банковских платежных агентов и др., более чем в 170 странах.

Система CONTACT поддерживает самые современные и востребованные клиентами формы отправки и получения денежных переводов.

В дополнение к переводам наличных средств между физлицами с помощью CONTACT можно отправить зачислением на счета физических и юридических лиц, открытых в любом банке России, стран Европы, США, Канады, Израиля, Вьетнама, Турции, ОАЭ, ЮАР, Индии, Таиланда, Новой Зеландии и Сингапура. Система также предоставляет возможность пополнять банковские карты международных платежных систем MasterCard, VISA, UnionPay.

Наряду с денежными переводами без открытия счета клиенты банков-участников системы CONTACT имеют возможность осуществлять платежи в пользу более чем 2500 юридических лиц – коммерческих банков, торговых предприятий, страховых и туристических компаний и их агентов, интернет-провайдеров, операторов связи и др.

Ежегодно услугами Системы пользуются миллионы клиентов по всему миру.

Система CONTACT является лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания-2014», а также трехкратным победителем общероссийского конкурса «Марка №1 в России» в категории «Денежные переводы» в 2011, 2012, 2013 гг.

Используемые источники:

• https://nvdaily.ru/info/133655.html
• http://bogkreditov.ru/scheta/cherez-sistemu-kontakt.html
• https://bankstoday.net/last-articles/sistema-perevodov-kontakt-contact-chto-eto-takoe-plyusy-i-minusy-kak-otpravit-i-poluchit