Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 38

Водоканал Ростов — личный кабинет абонента: регистрация, передача показаний счетчиков воды, оплата

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

ООО «Водоканал» предоставляет ресурсы холодного водоснабжения и водоотведения для жителей:

  1. Многоквартирных домов с формой управления «Непосредственно собственниками».
  2. Жителям частных домов, система водоснабжения и/или водоотведения которых подключена к сетям ООО «Водоканал».

Вход в личный кабинетВ личном кабинете можно сформировать квитанцию для оплаты, посмотреть историю платежей, сроки поверки приборов учета и подписаться на рассылку полезной информации.

Вход в личный кабинет физического лица

Чтобы осуществить вход на собственный аккаунт щелковского водоканала, нужно в первую очередь перейти на соответствующую страницу и после этого ввести в форму:

  1. Номер лицевого счета.
  2. Придуманный при регистрации пароль.

Нажимается кнопка «Войти» и, если все было введено правильно, система тут же перенаправляет человека на страницы своего раздела.

Собственный раздел на официальном сайте водоканала разрешается создать не только частным лицам, но представителям малых и достаточно крупных предприятий. Они также нуждаются в постоянной поставке большого количества качественной, тщательно очищенной воды. Операция по входу при этом не будет особо отличаться в этом случае. Для получения доступа к огромному количеству преимущественных опций не нужно будет применять никаких специализированных навыков.

schelkovskiy-vodokanal-ofitsialnyiy.jpg

Курскводоканал — передача показаний

На сегодняшний день большинство обслуживающих предприятий строят свою работу на личной ответственности пользователей. Чтобы не возникло ситуации, когда вы вдруг оказались должны предприятию большую сумму следует каждый месяц передавать показания счётчика. Совершать это действие необходимо с 23 по 25 числа каждого месяца без пропусков.

У пользователя есть выбор, сообщить показания посредством звонка специалистам предприятия или через личный кабинет. Большинство выбирают сообщать показания счётчика с помощью телефонного звонка. Контакты можно узнать также на официальном сайте предприятия или в нижней части получаемых квитанций.

Достаточно простое действие избавит вас от возможных разбирательств.

Какие возможности дает личный кабинет Ростовводоканала

В личном кабинете сосредоточены все основные функции, которые позволяют комфортно, без каких-либо усилий взаимодействовать с компанией и управлять своим лицевым счетом. Кабинет Ростовского водоканала предлагает следующие основные функции:

  • оплата коммунальных услуг по подаче и отводу воды;
  • просмотр показаний и платежей за предыдущие месяцы;
  • печать квитанций.

Особенность персонального профиля — возможность подключить сразу несколько лицевых счетов. Подобная опция встречается не на всех подобных сайтах, но у пользователей Ростовводоканал есть возможность отслеживать не только свои расходы на воду.

Функционал личного кабинета для физических лиц

Личный кабинет абонента значительно упрощает использование услуг компании. Пользователи могут удаленно и оперативно выполнять действия, которые раньше занимали много свободного времени:

  • Предоставлять свои показания счетчика.
  • Контролировать состояние лицевого счета.
  • Осуществлять онлайн оплату предоставляемых компанией услуг, используя банковскую карту.
  • Редактировать данные в профиле.
  • Привязывать некоторые личные счета к одному кабинету и совершать оплату всех счетов одновременно (данная функция удобна, если у абонента во владении находится несколько объектов недвижимости).
  • Оставлять обращения и заявки в техническую поддержку компании.
  • Подключать или отключать дополнительные услуги.
  • Получать квитанции об оплате в электронном виде, при необходимости распечатывать их.

Также можно подписаться на рассылку СМС уведомлений от компании, чтобы не забывать своевременно оплачивать услуги и задолженность по счету.

Где зарегистрировать счетчики на воду

Для регистрации приборов учета расхода воды существует два варианта:

  • Можно зарегистрировать через УК (управляющую компанию).
  • Можно регистрировать через ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр).

После установки прибора учета следует обратиться в одну из этих организаций с полным пакетом документов и зарегистрировать счетчик.

Только с момента регистрации оплата за расход воды будет производиться по показаниям счетчика. Можно оформить личный кабинет и подавать данные о показаниях прибора учета через интернет.

Поверка счетчиков воды

ООО «Водомонтаж» осуществляет качественную поверку счетчиков холодной и горячей воды с использованием специального поверочного оборудования аттестованными специалистами.

Замена Сборка и комплектация водомерного узла осуществляется с предоставлением всех необходимых материалов и документов для передачи в Управляющую компанию. Способ монтажа зависит от типа труб вашей водопроводной системы (чугунных, металлопластиковых, полипропиленовых, медных). Разбираться в этом вам не нужно, как и думать о необходимых для установки материалах — всё нужное уже есть у нашего мастера.

Поверка счётчиков воды — стандартная процедура, которая должна проводиться в соответствии с законодательством Р.Ф. в определенные сроки. В средем, 4 года — для приборов учёта горячей воды и 6 лет — для холодной, в зависимости от технических данных прибора учета. Если документ о поверке не будет представлен в Управляющую компанию вовремя, прибор будет снят с учета, а вам придется платить по более высоким нормативам. Таким образом, выполнить поверку счетчиков воды в срок является лучшим решением.

Возможности личного кабинета

Водоканал Севастополя разделяет функционал личных кабинетов пользователей, предоставляя разным абонентам разные возможности. Так, жителям многоквартирных домов посредством личного кабинета нужно только передавать показания счетчиков и просматривать операции по лицевому счету. Отдельный функционал у юридических лиц, позволяющий им интегрировать взаимодействие с поставщиком по удобному электронному документообороту, а вот населению, проживающему в частном секторе, посредством личного кабинета можно:

  • передать показания установленных в доме счетчиков;
  • формировать квитанции и выводить документы на печать;
  • производить оплату квитанций на сайте Севводоканала картой онлайн;
  • просматривать историю платежей;
  • вызывать технических специалистов.

Помимо этого, личный кабинет Севастополь Водоканал предоставляет абонентам информацию об установленных в домах счетчиков, их номерах, сроках ближайших поверок и завершения периода эксплуатации. Здесь же потребители могут заказать дополнительные услуги от Севводоканала, а также временно на постоянной основе приостановить действие договора.

Как передать показания счетчика

Севастополь Водоканал предоставляет абонентам несколько путей передачи данных с приборов учета:

  1. Все жители города могут передать показания счетчиков в личном кабинете СевВодоканал. Удобный сервис позволяет сделать это мгновенно, а введенные данные сразу попадают в базу. после предоставления сведений можно сформировать квитанцию на оплату.
  2. Компания идет в ногу со временем, и абонентам доступны мобильные приложения, созданные для популярных платформ. Программа для смартфонов обладает тем же функционалом, что и ЛК, а скачать ее можно бесплатно, кликнув на значок своего маркета внизу главной страницы официального портала Севастополь Водоканал.
  3. В период 10-25 числа абоненты из многоквартирных домов могут передать показания в Водоканал Севастополя через ЕИРЦ, позвонив по номеру 45-00-00. Линия работает круглосуточно, вам нужно подготовиться перед набором, чтобы продиктовать оператору не только показания, но и номер лицевого счета.
  4. Жители частного сектора должны звонить по другому номеру — 41-70-40 и диктовать показания на автоответчик. К слову, передача данных по приборам учета также должна осуществляться строго до 26 числа, в ином случае расчеты будут производиться по среднемесячным данным, а впоследствии пересчитываться. Если не хотите переплачивать, лучше своевременно предоставлять требуемую информацию поставщику услуг.

Телефоны

В данной организации на достаточно высоком уровне организована работа абонентского отдела. Большое количество телефонов распределены на определенные категории, потому проблем с поиском нужного сотрудника не возникает. Разного плана вопросы нужно решать по следующим контактам:

  • Аварийная водоканала Щелково – +7(496)566-94-62;
  • Официальный помощник директора – контакт +7(496)566-94-62;
  • Отдел по налаженным связям с населением – +7(496)562-82-45;
  • Управление рабочими процессами в городе – +7(903)173-68-60. Для жителей частных домов – +7(496)566-58-52;
  • Кадры – +7(496)562-15-11;
  • Контракты – заключение и расторжение – +7(496)566-44-31.

Звонить или посещать отделение организации нужно исключительно в рабочее время. В настоящее время компания работает с 8 до 16 часов. Каждый день организация закрывается на обед с 12 до 13 часов. Аварийная служба работает круглосуточно.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Пользователи услуг Ростовводоканал могут самостоятельно создать личный кабинет на сайте. Для этого нужно выполнить ряд не сложных действий.

  1. Для начала нужно перейти на страницу с формой регистрации по гиперссылке: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/registration.
  2. При создании учетной записи посетитель вводит:
    • адрес электронной почты;
    • номер телефона;
    • номер лицевого счета;
    • пароль;
    • последнюю или предпоследнюю оплаченную сумму.

    Поле с последней оплаченной суммой является необычным для процедуры регистрации, однако обязательным требованием системы. Если вы не помните, то эту сумму можно найти в квитанциях.

    В поле с последним платежом вносит сумма вместе с копейками. Если было зачислено 100 рублей 37 копеек, указывается 100,37.

  3. После заполнения регистрационной формы на электронную почту приходит письмо с активацией личного кабинета. Открыв его, пользователю нужно перейти по ссылке в письме для завершения активации.
rostovvodokanal_lk_step1.jpg
Личный кабинет Ростов водоканал — регистрация

С этого момента пользователь может войти в личный кабинет водоканала по адресу электронной почты и созданному паролю. В случае, если клиент забыл авторизационные данные, то их можно восстановить через форму «Забыли пароль». Сложности с авторизацией и регистрацией решаются через техническую поддержку сайта.

rostovvodokanal_lk_step1-1.jpg
Личный кабинет Ростов водоканал — вход

Раменский водоканал – передача показаний счётчиков

Раменский Водоканал предлагает простой способ передачи показаний – через личный кабинет. Однако представители старшего поколения не всегда могут разобраться с использованием сервиса. Поэтому компания предусмотрела два варианта отправки данных:

  • Заполнение квитанции. После получения платежного документа заполните требуемые строки значениями, считанными со счетчиков. Оплатите коммунальные услуги по действующему тарифному плану.
  • Безналичная оплата. Перед отправкой платежа через Сбербанк Онлайн потребителю предлагается внести показания прибора учета. Введите значение и нажмите кнопку подтверждения.

Описание основных функций личного кабинета

На главной странице персонального личного кабинета абонента ждет всего несколько вкладок. Каждая из них отвечает за определенную опцию. Проблем с управлением ЛК не возникнет, даже если у пользователя нет опыта работы с интернет-ресурсами.

Передача показаний счетчиков воды

Чтобы отправить показания счетчиков воды абоненту нужно:

  1. Авторизоваться в своем личном кабинете при помощи логина и пароля.
  2. Перейти в раздел передачи показаний.
  3. В пустые поля ввести сведения с приборов учета горячей и холодной воды (только целый числа).
  4. Отправить данные на сервер компании, нажав на соответствующую кнопку.

Передавать показания требуется каждый месяц с 18 по 26 число. В случае, если сведения не были своевременно внесены, водоканал сформирует квитанцию, где расчет оплаты будет сделан из усредненных показаний за последние несколько месяцев. Если клиент более 3 месяцев не обновляет показания, Ростовводоканал переводит абонента на тарифы в соответствии с нормативами потребления воды, который рассчитывается на каждого прописанного в квартире жильца.

После того, как счет начал выставляться по нормативам, физическому лицу необходимо восстановить начисления по счетчикам. Для этого недостаточно в личном кабинете передать показания счетчиков за весь период. Гражданину необходимо обратиться в тех.поддержку и создать заявку на возобновление показаний. При этом к пользователю либо придут контролеры для проверки показаний счетчика, либо служба запросит актуальное фото приборов учета.

Оплата коммунальных услуг

В личном кабинете водоканала Ростова-на-Дону в разделе «Оплата» клиент может через интернет перечислить деньги на погашение задолженности по воде. Платеж осуществляется с банковской карты без дополнительных комиссий.Клиенту нужно указать сумму и, щелкнув на кнопку, перейти к следующему шагу, где нужно указать реквизиты карты. Подтверждением платежа станет СМС с одноразовым кодом. Оно придет на телефон, привязанный к карте.

В системе нет автоматического запоминания способа оплаты, поэтому каждый раз необходимо заново вводить все реквизиты. Это делается для сохранения конфиденциальных данных о карте.

Как распечатать квитанцию

В разделе «Печать квитанции» пользователь моет сформировать платежный документ за определенный месяц. Ограничений по формированию и печати квитанций у компании нет, пользователь может создать платежки за любой период. С распечатанным документом можно обратиться, например, в банк для оплаты коммунальных услуг.

Привязка нескольких лицевых счетов

Один пользователь может заполнять информацию о расходе воды сразу по нескольким адресам. Для этого достаточно создать только один аккаунт (на любой из адресов). Лицевые счета по другим адресам не требуют дополнительной регистрации. Пользователю необходимо только зайти в раздел «Настройки» и нажать «Добавить лицевой счет». В появившейся форме будет всего 2 пустых поля:

  • номер лицевого счета;
  • сумма последнего платежа.

Как и в случае с регистрацией основного аккаунта, сумма последнего платежа необходимо указывать вместе с копейками. После привязки дополнительного счета он будет высвечиваться как вкладка в верхней части экрана рядом с кнопкой «Выход из аккаунта». Абонент может в любой момент перейти на страницу другого счета, чтобы передать новые показания или узнать задолженность. На сайте пока не установлено ограничение на добавление лицевых счетов.

Цены на поверку счётчиков для физических лиц Москвы

Цены для физических лиц — Москва (в пределах МКАД)

Поверка 1 cчётчика 500 р.
Поверка 2 cчётчиков 900 р.
Поверка 3 cчётчиков 1350 р.
Поверка 4 cчётчиков 1800 р.
Пломбировка с вводом в эксплуатацию 1 счётчик 1500 р.
Пломбировка с вводом в эксплуатацию 2 счётчика 1800 р.

Цены для физических лиц — Московская область

Поверка 1 cчётчика 800 р.
Поверка 2 cчётчиков 1400 р.
Поверка 3 cчётчиков 2000 р.
Поверка 4 cчётчиков 2200 р.
Пломбировка с вводом в эксплуатацию 1 счётчик 1800 р.
Пломбировка с вводом в эксплуатацию 2 счётчика 2500 р.

Заявка на Выезд поверителя с 18.00 до 22.00 платная

Преимущества оплаты счетов через личный кабинет водоканала

Войти в следующий раз можно при помощи кнопки «Вход» и уже зарегистрированных данных. Водоканал – это целая сеть предприятий, поставляющих водоснабжение. Также, практически в любом городе доступны отдельные сайты от официальных поставщиков. Пользователь может воспользоваться любым из методов, но портал государственных услуг объединяет все необходимые функции. Преимуществами оплаты выступают:

  • Отсутствие очередей и возможность быстро оплатить услуги;
  • Безналичный расчет при помощи банковской карты или электронного кошелька;
  • Просмотр данных относительно задолженностей;
  • Отсутствие комиссий за оплату и возможность распечатать квитанцию;
  • Мониторинг показателей и передача показаний в режиме «онлайн»

Данные обрабатываются автоматически, что делает процедуру удобной для любых клиентов. Заплатить по счетам можно в любое время суток, не ожидая рабочего времени. При произведении платежа, пользователь должен удостовериться в правильности введенных данных. Только после этого можно отправлять и следить за изменениями на сайте – появится уведомление об успешно проведенной операции.

Подобные услуги через государственный портал не предполагают дополнительных комиссий. Производится без взятия платы и начислений процентов. Чтобы удостовериться в произведенной оплате, пользователь может перейти на страницу хранения информации.

Информация о каждой операции храниться во вкладке «История». Привязав реквизиты единожды, можно постоянно получать уведомления и актуальные новости. Таким образом, отследить изменения и свериться с «Историей». В данном разделе указано время, сумма и статус операции. В случае проблем, стоит позвонить или обратиться в регулярную техническую поддержку.

Воспользовавшись порталом государственных услуг, пользователь может оплатить не только услуги водоканала, но и других коммунальных. Это беспроцентная оплата задолженностей, просмотр счетов и получение новостей. Сервис отличается стабильной работой и количеством возможностей для совершения платежей в муниципальные службы.

Выбор прибора учёта

Чтобы избежать возможных проблем при регистрации, владельцу необходимо правильно выбрать измерительный прибор, учитывая соответствие технических характеристик приобретённого водомера предполагаемым условиям эксплуатации.

schyotchiki-vody.jpg

Необходимо предварительно проконсультироваться со специалистами управляющей компании или поставщика воды. Возможно предоставление счётчика непосредственно организацией, поставляющей ресурсы, или самостоятельная покупка, с подбором, учитывающим необходимые требования к параметрам устройства. Но коммунальная компания не вправе навязывать потребителю свой вариант продукции, без возможности самостоятельного выбора и приобретения изделия.

При выборе водомера, необходимо руководствоваться следующими особенностями изделия:

  • Допустимой величиной погрешности измерения;
  • Наличием сертификатов, подтверждающих соответствие метрологическим стандартам и требованиям безопасности;
  • Установочным размерам, включая диаметр штуцеров на подключении и линейные расстояния, учитывая особенности места монтажа;
  • Возможности сервисного обслуживания со стороны производителя;
  • Паспортным показателям расхода и прочим характеристикам.

Прибор должен снабжаться сопроводительной документацией от изготовителя, включающей паспорт или руководство по эксплуатации, в котором выполняется отметка об установке изделия.

Используемые источники:

  • https://www.vdk.ru/private/login/
  • https://moy-kabinet.ru/vodokanal
  • https://kabinet.club/zhkh/vodokanalrostov-lichnyj-kabinet.html
  • https://www.zkhpro.ru/voda/sevvodokanal.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации