Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 30

Европейский пенсионный фонд личный кабинет: вход в кабинет по номеру карты

Возможности личного кабинета

Функционал доступный онлайн через личный кабинет Европейский пенсионный фонд позволяет совершать такие действия:

  • Отображать детальную информацию относительно номера и даты заключения договора об ОПС или негосударственном пенсионном обеспечении.
  • Контролировать текущее состояние пенсионного счета, накопление средств, начисленных процентов доходности.
  • Подготовить выписку по личному пенсионному счету за текущий год, весь период действия договора или за другой промежуток времени.
  • Согласно действующего законодательства оформить Извещение действующего застрахованного лица.
  • Проверять актуальность внесенных на сайт личных данных и при необходимости оставлять заявки на их изменение.
  • Изменить пароль входа в личный профиль, добавить или изменить электронную почту.
  • Настраивать частоту и информативность извещений на привязанный электронный адрес.

Европейский пенсионный фонд: вход в личный кабинет

Войти в Европейский пенсионный фонд личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи. Для аутентификации требуются: логин, пароль и код с баннера. Далее нажимается кнопка «Отправить», и автоматически выполнится переадресация в личный кабинет.

epff.jpg

В этой же панели присутствуют гиперссылки «Забыли пароль?» и «Регистрация». Они понадобятся посетителям сайта, которые требуют восстановления пароля от кабинета, или не проходили регистрацию в сервисе. Регистрация открыта только для тех клиентов, которые имеют обязательное пенсионное страхование. Протоколирование для пользователей, которые ранее не имели логин и пароль, реализовывается позже.

Чтобы получить выписку о балансе пенсионного счета, можно сгенерировать письмо в АО НПФ «Сафмар», или совершить звонок в службу поддержки. Полные контактные данные указаны на сайте компании. Логин и пароль от личного кабинета выдаются после открытия счета. Также разрешается использование логина и пароля, выданных ранее фондами НПФ «Европейский пенсионный фонд» и НПФ «РЕГИОНФОНД».

Логин и пароль от личного кабинета выдается Европейским пенсионным фондом в специальной карте доступа. Это пластиковый носитель, который готовится после заключения Договора. Данные прописываются на карте. Но следует учесть, что доступ к кабинету откроется только через три месяца после заключения договора об обязательном пенсионном страховании. Уведомление с данной информацией приходит на мобильный телефон клиента в виде СМС-сообщения. После этого доступ к аккаунту становится открытым.

Европейский пенсионный фонд — накопительная пенсия, видео:

Авторизация в личном кабинете

Для того, чтобы получить информацию о своих корпоративных пенсионных счетах либо об индивидуальных пенсионных счетах в любой точке мира и в любое время суток, достаточно авторизоваться на сайте.

Так, для того чтобы войти в кабинет, нужно использовать пароль и логин, которые были присвоены вам ранее, в том числе для следующих присоединенных фондов:

  • НПФ «Европейский пенсионный фонд» (АО).
  • НПФ «РЕГИОНФОНД» (АО).

Если же ранее вы ни разу не использовали личный кабинет Европейского Пенсионного Фонда и не имели к нему доступа, то следует пройти регистрацию.

Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно работы личного кабинета, то их можно задать по электронной почте npf@npfsafmar.ru, либо по телефону 8(800)700-80-20.

Авторизоваться на сайте можно, пройдя по ссылке https://client.npfsafmar.ru.

evrop-pens-fond-vhod.png

Если же вы забыли свой пароль при авторизации, то следует нажать на «Забыли пароль» и заполнить форму по восстановлению пароля. Для этого нужно ввести во вновь открывшуюся форму ваш адрес электронной почты, а так же символы с картинки, а затем нажать на ОК.

Можно ли создать личный кабинет

Личный кабинет можно использовать только при входе на официальный сайт пенсионного фонда Сафмар.

В настоящее время граждане могут использовать такие возможности данного сервиса:

  • получение сведений относительно периода оформления соглашений о пенсионном обеспечении;
  • контроль счета с накоплениями;
  • получение данных о накопленных процентах;
  • изготовление выписки и том, в каком состоянии на конкретную дату находится счет;
  • проверка достоверности указанных личных сведений.

Кроме того, гражданин имеет возможность вносить изменения в пароль, который используется для входа на сервис. Клиенты получили возможность устанавливать частоту для получения сведений от НПФ.

Чтобы пройти регистрацию на портале, изначально требуется заключить соглашение с негосударственной организацией. Данные для входа в личный кабинет предоставляются сотрудником ведомства, когда заключается договор.

Важным моментом выступает то, что доступ к рассматриваемому сервису становится открытым в течение 3 месяцев с момента, когда произведено заключение соглашения. Гражданин об этом узнает, когда ему поступает СМС с информацией на телефон. Только после входа в ЛК человек получает возможность использовать перечисленные выше функции.

Если гражданин утратил сведения для входа ему потребуется воспользоваться специальным разделом на сайте для восстановления. Для это нужно перейти на страницу авторизации. Потребуется ввести электронный адрес, который человек вписывал в форму для регистрации.

Что делать, если возникли проблемы с входом

«Сафмар» имеет подробную инструкцию, как войти в «Пенсионный Фонд Европейский» через личный кабинет, если возникают определенные проблемы.

Важно! Если клиент не помнит электронную почту, то требуется заполнить заявление “О внесении изменений в персональные данные” и отнести его в отделения ПФЕ или банка-партнера АО «Райффайзенбанк» с российским паспортом и СНИЛС. Другой способ отправки: через почту. Для этого потребуется “Согласие” и ксерокопии страниц паспорта РФ, на каждой странице которых ставится подпись и отметка “Копия верна”.

Важно! В случае потери пароля нужно нажать на “Забыли пароль?”, и на электронную почту придет инструкция по восстановлению данных.

pfe-lichnyiy-kabinet.jpg

Европейский пенсионный фонд личный кабинет вход по карте

Как только человек получает на руки официальное соглашение социального страхования, организация оформляет и выдает специальную пластиковую карту доступа в личный кабинет европейского пенсионного фонда. По ней можно будет проводить авторизацию. При отсутствии подобной карты во входе будет отказано. Это достаточно надежный метод защиты своего вкладчика. Безопасность всех личных сведений подтверждается специальным SSL-сертификатом.

После прохождения авторизации, которая доступна для всех желающих, пользователь получает возможность ознакомиться с персональной информацией относительно положения и количества средств на счету.

Руководители организации прикладывают большое количество усилий, чтобы оказываемые клиентам услуги полностью соответствовали мировым стандартам. Есть специальный раздел, где собраны ответы на возникшие вопросы, что встречаются наиболее часто.

Регистрация кабинета

На сегодняшний день параметры регистрации в системе немного изменились по причине реорганизации Европейского страхового фонда в 2016 году. Переустройство осуществлено для повышения эффективности обслуживания клиентов, защиты персональных данных, улучшения работы с пенсионными накоплениями. Для полноценной регистрации нужно посетить стационарный филиал учреждения «Европейский пенсионный фонд» НПФ «Сафмар» в своем городе, и подписать Договор об обязательном пенсионном страховании накопительной пенсии, приложив к нему заявку.

safmar-sajt.png

Дальнейшая регистрация производится на сайте фонда по адресу: https://client.npfsafmar.ru/register.asp. В электронном бланке вводятся: СНИЛС, мобильный номер телефона, адрес электронной почты. Затем нажимается опция «Регистрация». Инструкция с указаниями придет на e-mail, также на мобильный гаджет поступит СМС-информирование с завершением операции. Как и указывалось ранее, доступ к кабинету доступен клиентам, которые подписали Договор за три месяца до даты регистрации кабинета.

Клиентская поддержка через кабинет

Все интересующие клиентов вопросы можно постоянно задать в личном кабинете https://client.npfsafmar.ru в разделе «Обратная связь», однако и это еще не все. Так, свои вопросы вы так же можете задать на сайте http://www.npfsafmar.ru и в аккаунтах в официальных сетях, которые принадлежать Европейскому Пенсионному Фонду.

Так же ежедневно с 8 утра до 8 вечера работает горячая линия, связаться с которой можно по контактному телефону +7 (495) 777 9989 / 8 (800) 700 80 20.

Ну и на последок вопросы можно задать, написав на электронную почту npf@npfsafmar.ru.

Мобильное приложение

578d10f5fd36c2b26f166adfe97eb7ec.png «Европейский Пенсионный Фонд» стал первым российским НПФ, который разработал для своих клиентов приложение на iOS и Android OS. Загрузить утилиту можно на площадках App Store и Google Play.

Хотя первая версия приложения была выпущена в 2012 году и обладала не всеми современными функциями, сегодня программа не уступает по функциональности веб-версии личного кабинета. С помощью утилиты пользователь может:

  1. Найти ближайшее отделение организации — в результатах поиска указывается не только адрес офиса, но и режим работы и контактный номер телефона.
  2. Следить за новостями о деятельности «Европейского Пенсионного Фонда» и узнавать о новых программах доходности.
  3. Получить детализацию пополнений сберегательного счёта, ознакомиться со статистикой доходности вклада и следить за количеством доступных денежных средств.
  4. Проконсультироваться с представителями фонда по тому или иному вопросу в чате;
  5. Активировать и настроить получение по электронной почте специальных уведомлений от организации.

По словам директора компании, пенсионный фонд прилагает все усилия, чтобы по качеству удаленного обслуживания клиентов приблизиться к банковским организациям. Функциональность фирменного мобильного приложения только подтверждает это заявление.

Европейский пенсионный фонд личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Интерфейс виртуального рабочего пространства простой для освоения свободным пользователем ПК. В правом колонтитуле главной страницы сервиса указаны пункты обслуживания клиентов с адресами, раздел «Консультации для клиентов фонда», пенсионный калькулятор. В левом колонтитуле присутствуют рубрики:

  • О Фонде;
  • Раскрытие информации;
  • Пенсионная система РФ;
  • Частным клиентам;
  • Корпоративным клиентам;
  • Инвестиционная деятельность;
  • Вопросы и ответы;
  • Баннер с телефоном горячей линии;
  • Баннер с рейтингом уровня надёжности (А++).

Evropeyskiy-pensionnyiy-fond-lichnyj-kabinet.jpgИнтерфейс кабинета

Возможности онлайн кабинета «Европейский пенсионный фонд»:

  1. Определение размера пенсии.
  2. Определение размера взносов.
  3. Использование формул.
  4. Получение квалифицированной консультации.
  5. Получение информации о пенсионных фондах организации по ближайшему адресу.
  6. Ознакомление с новостями Европейского пенсионного фонда.
  7. Проверка состояния лицевого счета.
  8. Проверка транзакций по счету.
  9. Изменение данных для получения рассылки от компании.
  10. Подготовка выписки о лицевом пенсионном счете за указанный период.
  11. Оформление Извещения действующего застрахованного лица.
  12. Контролирование актуального пенсионного счета, процентов доходности, накопленных средств.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы из любой точки мира получить информацию о состоянии корпоративного или личного пенсионного счета в «Европейском пенсионном фонде», достаточно иметь компьютер, подключенный к интернету.

Для авторизации в личном кабинете НПФ Европейский необходимо знать логин и пароль, которые были присвоены вам в процессе регистрации. Подойдут данный от НПФ «Европейский пенсионный фонд» и НПФ «РЕГИОНФОНД».

Вход в личный кабинет осуществляется следующим образом:

  1. Вводим логин;
  2. Указываем пароль;
  3. Вводим проверочные символы с картинки в соответствующее поле;
  4. Щелкаем на кнопку «Войти».

europf2.jpg

client.npfsafmar.ru — вход в личный кабинет Европейский пенсионный фонд

Если вы забыли пароль от личного кабинета, стоит нажать на ссылку «Забыли пароль» в форме авторизации на сайте, далее заполняем несложную форму для восстановления утерянного пароля:

  1. Вводим адрес электронной почты, который был указан при регистрации;
  2. Вводим проверочные символы с картинки;
  3. Щелкаем на кнопку «ОК»;
  4. Следуем инструкциям по восстановлению пароля от личного кабинета, которые были отправлены в письме на электронную почту.

Если вы перестали пользоваться услугами «Европейского пенсионного фонда», удаление личного кабинета произойдет в автоматическом режиме, никакие дополнительные заявления писать не нужно.

Служба клиентской поддержки

Чтобы через личный кабинет «Европейского Пенсионного Фонда» связаться со службой поддержки клиентов, пользователю будет необходимо просто открыть вкладку «Обратная связь» и набрать текст обращения. Также сообщение можно отправить через аналогичную форму на официальном веб-сайте компании.

Незарегистрированные в личном кабинете граждане могут связаться с представительством организации посредством электронной почты npf@npfsafmar.ru или официальных аккаунтов фонда в популярных социальных сетях.

Альтернативным способом «Обратной связи» является звонок на горячую линию НПФ по бесплатному номеру 8 (800) 700-80-20. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00 в любой день недели.

Европейский пенсионный фонд: не могу зайти в личный кабинет что делать?

Если пользователь теряет ранее оформленную и выданную карту пользователя, он сразу должен сообщить об этом сотрудникам организация. Они помогут быстро восстановить доступ. С ними можно связаться по номерам 8 (495) 777 80 20 и 8 (800) 700 80 20. Также разрешается написать соответствующий запрос на почту info@europf.com.

По этим контактам также можно связаться с сотрудниками, если у пользователя возникают те или иные вопросы, связанные с работой персонального раздела. Если у пользователя карта остается на руках, но при этом случайно был забыт пароль, потребуется нажать на кнопку и потом заполнить простую и понятную форму, предназначенную для восстановления кода.

Для этой цели нужно просто ввести адрес почты и специальные символы с защитного изображения. После нажатия на ОК, можно ввести новый пароль. Желательно проследить за тем, чтобы код от личного кабинета официального сайта НПФ европейского пенсионного фонда был проще прежнего, но тем не менее достаточно надежным.

Как перевести пенсию в фонд

Перевод накопительной части пенсии в НПФ САФМАР из ПФР производится так:

  1. До 1 декабря текущего года вам необходимо обратиться в фонд – адреса обслуживания на сайте https://www.npfsafmar.ru/kontakty/.
  2. Следует предоставить паспорт и СНИЛС, и подписать договор.
  3. После подписания договора взять реквизиты САФМАР, и отправиться в ПФР, чтобы подать заявление на переход.
  4. Подождать одобрения.

Средства накопительной части пенсии переводятся не сразу, в отличие от формирования НПО. ПФР отправит ваши денежные средства в фонд только в начале следующего расчетного периода (с нового года). Тогда же организация и начнет инвестировать деньги в активы, и накопительная часть пенсии начнет приносить доход.

Заявление в ПФР для перехода можно подать и дистанционно – через сервис Госуслуг или личный кабинет ПФР России. Следует также соблюдать правило 5 лет. Если вы меняете фонд чаще этого срока, весь инвестиционный доход может быть потерян.

«Европейский Пенсионный Фонд»: вход в личный кабинет

9fdc15881d88e8947cbd1f7ebcb9a416.png Авторизировавшись в личном кабинете, клиент «ЕПФ» сможет взаимодействовать с компанией из любой точки планеты. Для входа в систему необходимо использовать логин и пароль: в роли первого идентификатора выступает СНИЛС вкладчика, а в роли второго — высланная на введённый при регистрации номер мобильного телефона комбинация цифр. Страница с формой авторизации доступна по ссылке client.npfsafmar.ru.

Так как «ЕПФ» присоединил к себе «РегионФонд», клиенты второго частного пенсионного фонда могут пользоваться всеми инструментами онлайн-сервиса компании-поглотителя. Для доступа к системе бывшим вкладчикам «РегионФонда» необходимо пройти процедуру регистрации на веб-сайте «Европейского Пенсионного Фонда».

При возникновении каких-либо проблем с авторизацией в личном кабинете следует позвонить по бесплатному номеру горячей линии фонда 8 (800) 700-80-20 или отправить вопрос на npf@npfsafmar.ru. Если пользователь забыл пароль от аккаунта, для выхода из сложившейся ситуации потребуется:

  1. Перейти в раздел авторизации и щелкнуть по экранной клавише «Забыли пароль?».
  2. Заполнить предложенную анкету.
  3. Ввести адрес электронной почты и расположенные на антиспам-изображении символы.
  4. Получить на e-mail новый код доступа.

После получения нового пароля держатель вклада сможет авторизироваться в системе привычным для него способом.

Восстановление доступа в кабинет

Регламент возобновления доступа к «Европейский пенсионный фонд личный кабинет» существует в нескольких способах. Важно указать действующий адрес электронного ящика, который был указан в Договоре НПО или ОПС. Если e-mail забыт или утерян, то рекомендуется написать заявление с заголовком «О внесении изменений в персональные данные». Заявление отправляется такими способами:

  1. В филиале «Райффайзенбанк» (партнера фонда). В банковском учреждении нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Далее клиент обращается к сотруднику банка, который предоставит подробный инструктаж.
  2. Отправить заявку об изменении персональных данных по электронной почте. Сначала на сайте скачивается электронный вариант документов «О внесении изменений в персональные данные» и «Согласие на обработку персональных данных». Они распечатываются и заполняются вручную. К документам прилагается ксерокопия паспорта. Под ней подписаться «Копия верна». Отправить документы в конверте по адресу фонда в своем городе.
  3. Записаться на прием в Европейский пенсионный фонд к специалисту по номеру телефона службы поддержки. Пойти в офис фонда, взяв с собой паспорт и СНИЛС.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/npf/europf/
  • https://to-bank.com/evropeyskiy-pensionnyy-fond-lichnyy-kabinet/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-evropejskij-pensionnyj-fond/
  • https://pfrp.ru/faq/npf-evropejskij.html
  • https://pfrf-kabinet.ru/lk/evropeyskiy.html
  • https://mylichnyjkabinet.ru/npfsafmar.html
  • https://lichniy-kabinet.info/europf/
  • https://www.kabinetpro.ru/npf/europf.html
  • https://pfrf-lcabinet.ru/evropejskij/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации