Газпромбанк Интернет Банк (Домашний Банк): вход в личный кабинет, как подключить, отличия

Мобильные приложения Газпромбанка «Телекард» и MobipassGPB

Для пользования картой Газпромбанка доступно сразу 2 полезных приложения. Вы можете использовать оба: «Телекард» и MobipassGPB. Последние версии приложений на смартфоны Андроид и iPhone доступны в фирменных магазинах Google Play и iTunes.

Мобильный банк Телекард

«Телекард» даёт возможность входить в Домашний банк прямо с телефона, без посещения официального сайта. После авторизации Вы сможете:

• Получать подробную информацию о  счетах, картах, вкладах, кредитах.
• Переводить деньги на карты ГПБ, а также других банков России и мира.
• Оплачивать сервисы и услуги, в том числе ЖКХ, интернета, сотовой связи, штрафов и пр.;
• Генерировать одноразовые коды для проведения операций в Домашнем банке.

Обслуживание в системе является платным:

Приложение MobipassGPB

MobipassGPB станет надёжным помощником при работе с паролями и кодами. Теперь Вы можете легко выполнять такие операции:

• Создавать одноразовые комбинации для подтверждения операций в ЛК;
• Менять PIN-код на карте;
• Удалять полученные коды активации.

Не рекомендуется скачивать установочные файлы apk или ipa с форумов или сомнительных сайтов. Устанавливайте свежие обновления приложения только в Плей Маркет и в Apple Store:

Продукты брокера

Помимо брокериджа, ГПБ предлагает своим клиентам вложение денег в паевые инвестиционные фонды. В этой линейке представлено несколько структурных продуктов:

1. Сбалансированный. Этот портфель является диверсифицированным. В него включены корпоративные облигации и акции высокой ликвидности.
2. Облигации плюс. Здесь задействованы долговые обязательства высокого качества. Благодаря этим инструментам можно получить купонный доход, который превышает ставки депозитов в банках.
3. Валютные облигации. Этот ПИФ предусматривает инвестиции в европейские облигации в валюте ($). В портфель включены бонды государственного и корпоративного секторов.
4. Золото. В этом случае деньги вкладываются в металл с учетом котирования в долларах.
5. Акции. Данный фонд характеризуется активным управлением. В портфель входят акции нескольких типов. Присутствуют бумаги зарубежных и российских компаний.
6. Индия. Особенность состоит в том, что при активации данного портфеля инвестор участвует в экономике Индии. Активы повторяют «MSCI INDIA TRN INDEX».
7. Мировая продовольственная корзина. В этот список активов входят акции нескольких компаний из разных стран. Все фирмы заняты в сельскохозяйственном секторе.
8. Электроэнергетика. При формировании данного портфеля использовались ценные бумаги российских компаний, которые развивают сектор электроэнергетики.
9. Нефть. Данный ПИФ базируется на акциях компаний, занимающих лидирующие места в сфере нефтедобычи.

Брокер Газпромбанк указывает минимальную сумму для приобретения ПИФов — 50 тыс. руб.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы перейти в свою учётную запись в системе, необходимо выбрать раздел «Домашний банк» на главной странице официального ресурса Газпромбанка. Для входа используйте данные, выданные оператором при регистрации. После авторизации вы сможете сменить пароль на тот, который будет удобнее запомнить.

Для проведения любых финансовых операций в Личном кабинете потребуется ввод одноразовых паролей. Получать их можно несколькими способами:

1. По SMS. Предоставляется по умолчанию после подключения услуги интернет-банкинга. Сообщения с одноразовыми кодами приходят на номер телефона, прописанный в соглашении с финансовым учреждением.
2. Через банкомат. Вы можете распечатать чек с указанием одноразовых паролей – для этого просто вставьте в устройство свою карту и выберите советующую опцию в разделах «Регистрация услуг» и далее «Домашний банк».
3. Через приложение MobipassGPB. Чтобы настроить приём одноразовых паролей, его необходимо скачать, установить и активировать – для этого также нужен специальный код. Получить этот код можно у сотрудника Газпромбанка или в банкомате в разделе «Подключение услуг».
4. Через аппаратное устройство под названием eToken. Выдаётся сотрудниками банка.

Внимание! В зависимости от выбранного способа приёма одноразовых паролей банк может взимать различные по размеру комиссии за обслуживание счетов и подтверждение операций, а также ограничивать их суммы. Подробная информация находится на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Частным клиентам» > «Тарифы».

</span></span>

Функционал личного кабинета

Пользоваться опциями личного кабинета могут не только собственники кредитных карт, а также клиенты банка по пенсионному фонду. Механизм обслуживания упрощенный и практичный в пользовании. Люди, которые не имеют опыта в работе с компьютером, смогут разобраться всего за несколько минут. Использование личного кабинета освобождает от необходимости тратить ценное время на поездку в отделение банковского учреждения.

Личный кабинет Газпромбанка доступен в любое время. К сервису легко подключиться, так как он не запрашивает настройку дополнительного программного обеспечения. Пользователь использует доступ в интернет и современный браузер, чтобы войти в личный кабинет и получить нужные сведения.

Система дистанционного пользования счетом доступна для юридических и физических лиц:

1. В Газпромбанке обычный интернет-банк для юридических лиц отсутствует. Но предусмотрено проведение операций по счетам через клиент-банк-программу. Так способ управления счетом не менее комфортен и удобен. Клиенты отслеживают финансовые операции, состояние счетов, проводят платежи и запрашивают выписки по выполненным финансовым действиям. Клиент-банк совместим с бухгалтерской программой 1С, что позволяет обмениваться данными между системами.
2. Физические лица, которые являются клиентами Газпромбанка, пользуются стандартным интернет-банком. С его помощью становится возможным:

• отслеживать состояние счетов, а также сделок по картам;
• совершать оплату мобильной связи, интернета, коммунальных услуг, а также прочие расходы;
• осуществлять переводы между счетами и банковскими картами;
• погашать денежные задолженности по кредитам, а также кредитным картам;
• просматривать статистику и выписку по счетам;
• управлять опциями настройки, а также лимитами банковской карты;
• отправлять заявки с целью получить дополнительные продукты банка.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для максимального удобства клиентов было придумано и разработано приложение на смартфон с названием «Телекард», которое позволяет получить все те же возможности, что имеются у вас в личном кабинете банка Газпромбанк. Скачать его можно бесплатно. Есть версия как для смартфонов на iOS, так и на Android.

Чтобы скачать приложение, вам необходимо посетить официальный магазин, а затем ввести в поисковую строку «Телекард».

Высветится одно единственное приложение с фирменным логотипом банка и названием «Телекард». Вам останется нажать на «Установить» и дождаться, пока программа не появится в меню вашего смартфона.

Также можно скачать приложение по ссылкам:

Чтобы войти в свой кабинет, достаточно использовать имеющиеся логин и пароль.

Если вы пользуетесь смартфоном на iOS, есть возможность подключить вход в кабинет по отпечатку вашего пальца. Во всех других случаях предлагается не менее удобный вариант – вход по коду из четырёх цифр.

Приложение обеспечивает следующие возможности:

1. Информация о передвижениях средств на ваших счетах.
2. Есть сведения обо всем, что вы имеете в данном банке: кредиты, счета, карты и так далее.
3. Вы можете легко оплатить те или иные услуги, а именно интернет, связь, услуги ЖКХ и так далее.
4. Можно легко переводить деньги, причём не только между своими счетами, но и на реквизиты других финансовых организаций.
5. Есть функция блокировки и разблокировки карты. Это на случай, если вы внезапно её потеряете.
6. Можно открыть вклад, а также внести дополнительную сумму на уже имеющийся счёт.
7. Если вы взяли кредит, то через приложение его можно легко погасить.
8. Есть настройки безопасности (позволяют максимально обезопасить денежные средства).
9. Вы можете обменять деньги по очень выгодному курсу.
10. Есть информация об адресах банкоматов и отделений.
11. Доступен чат для общения с сотрудниками компании.

Вход в личный кабинет “Домашний банк” Газпромбанк на homebank.gazprombank.ru

Авторизация в личном кабинете позволяет получить доступ ко всем возможностям современного банкинга. Для первого входа используйте логин и пароль, полученные в отделении Газпромбанка или в чеке банкомата. В системе используется двухфакторная аутентификация – каждый вход подтверждается разовым паролем из СМС. Сообщение приходит на телефон, указанный при регистрации и закрепленный за ЛК.

После перехода на страницу Вы увидите онлайн-форму. Введите свои личные данные (логин и пароль) и нажмите “Войти”.

Внимание!

Пароль, который Вы получили при регистрации от сотрудника или через банкомат, необходимо поменять после входа в персональный кабинет. Такая мера позволяет гарантировать безопасность пользования услугой.

Получение одноразовых паролей

Для подтверждения операций в системе используются разовые пароли. Вы можете выбрать удобный способ аутентификации:

1. SMS-информирование. Автоматически подключается на Ваш личный номер телефона.
2. Приложения MobipassGPB или Телекард. Приложения взимает плату за пользование и активируются с помощью кода, который можно получить у сотрудника банка или в банкомате. Подробная информация о процедуре активации приложения представлена далее.
3. Печать разовых кодов. Получите пароль для подтверждения входа или транзакции в банкомате ГПБ. Выберите “Регистрация услуг”-> “Домашний банк” -> “Выдача чека с одноразовым кодом”.
4. Устройство ETOKEN. Клиенты могут приобрести специальное устройство в банке.

Как восстановить пароль

Пример ситуации: клиент забыл/потерял пароль от ЛК Газпромбанка или у него возникли подозрения, что доступ к персональной информации могли получить третьи лица. В этом случае важно как можно быстрее сообщить о случившемся в банк по контактным телефонам +7 (495) 980-41-41, +7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89.

Можно посетить офис, в котором обслуживается клиент. Старый пароль моментально будет заблокирован, и попасть по нему в онлайн-банкинг станет невозможно. Новый пароль выдаётся при предъявлении паспорта. Других способов восстановления забытого пароля нет. Это позволяет гарантировать высокий уровень защиты данных.

Не могу войти в личный кабинет Газпромбанка

Иногда клиенты не могут войти в личный кабинет Газпробманка. Возможно, процедура авторизации была осуществлена с нарушениями. Например, клиент не заключил договор на подключение Домашнего Банка или не взял в банкомате данные для первого входа. Иногда вход в систему интернет-банка невозможен из-за неправильно введённой информации. Если Вы сделали всё по инструкции, но система всё равно не позволяет войти в онлайн-банкинг, позвоните в службу поддержки.

Для оперативного решения проблем рекомендуется максимально подробно описывать ситуацию, в результате которой клиент не может попасть в ЛК. Обращение «не могу войти» содержит в себе минимум информации. Сравните: «Не могу попасть в кабинет, система пишет “неправильно указан пароль”, но я уверен, что ввёл его правильно». Это обращение гораздо содержательней. Чем больше деталей и подробностей проблемы клиент сообщит оператору банка, тем быстрее будет получен доступ в ЛК.

Как рефинансировать ипотеку на выгодных условиях в «Газпромбанке»

Одна из современных тенденций в российской экономике – неуклонное снижение ставок по ипотечным кредитам. Государственные программы поддержки молодых семей и понижение ключевой ставки Центробанком обеспечивают всё более выгодные условия ипотеки. Чтобы не платить кредит по более высоким ставкам, можно рефинансировать его в другом банке. В Газпромбанк рефинансирование ипотеки – прозрачная процедура с выгодными условиями.

Кому доступна процедура

Чтобы «Газпромбанк» погасил ипотечный кредит, выданный другим банком, заёмщик не должен иметь задержек и просроченных платежей по своему первому договору. Кроме этого, к потенциальному заёмщику предъявляются следующие требования:

• Возраст от 20 лет до 65 (к моменту полного погашения ипотеки);
• Стабильная работа не менее 6 месяцев на текущем месте, и общий трудовой стаж от года;
• Положительная кредитная история;
• Постоянная регистрация в регионе обращения в банковский филиал за услугой.

Условия рефинансирования

«Газпромбанк» гасит ипотечный кредит, выданный другим банком. Недвижимость при этом освобождается от банковского обременения и переходит в залог к «Газпромбанку». Процентная ставка по рефинансированной ипотеке составит 9,5% годовых. Повышение на 1 процентный пункт предусмотрено на тот период, пока недвижимость не оформлена в залог сотрудником «Газпромбанка» по доверенности от клиента, или на 2 процентных пункта, если заёмщик оформляет залог самостоятельно.

Минимальная сумма, на которую выдаётся кредит – 500 тысяч рублей, максимальная – 45 млн. рублей. Сумма ипотечного кредита не может составлять менее 15% от полной стоимости жилья, более 80% для новостроек и 85% для квартир на вторичном рынке. Срок кредитования – от года до 30 лет. Ставка 9,5% действует только при условии страхования жизни и трудоспособности заёмщика на весь срок действия кредитного договора.

В Газпромбанк рефинансирование ипотеки возможно с увеличением суммы кредитования, «излишек» можно использовать на потребительские цели. Сумма, на которую банк предложит увеличить кредитный лимит, зависит от доходов потенциального клиента, но не может превышать 30% от общей суммы кредита.

Требования к недвижимости

Недвижимость на вторичном рынке должна быть оформлена в собственность заёмщика, чтобы можно было заложить её банку. То же правило действует и для рынка новостроек, если квартира уже готова. Если же кредит оформлен на строящееся жильё, обязательным условием будет залог имущественных прав требования в пользу банка.

Как оформляется

Чтобы заключить договор рефинансирования ипотеки нужно выполнить следующие действия:

1. Подготовить пакет необходимых документов.
2. Подать заявку на рефинансирование.
3. Получение решения банка.
4. Заключение нового кредитного договора.
5. Расчет с предыдущим кредитором.
6. Регистрация сделки в Росреестре.

Чтобы рефинансировать ипотеку в Газпромбанке не обязательно получать согласие действующего кредитора. Сделка и обременение регистрируются после погашения текущей задолженности.

Денежные переводы

Функциональные возможности Домашнего банка позволяют производить не только выплаты в бюджет или платежи за предоставленные услуги, но и осуществлять переводы денежных средств на карты, счета и электронные кошельки третьих лиц. Они могут быть открыты как в Газпромбанке, так и в сторонних финансовых организациях, работающих на территории России.

Схема осуществления подобных финансовых операций в значительной степени напоминает описанную выше, имея при этом несколько принципиальных отличий. Она выглядит следующим образом:

• Авторизация в системе ДБО Домашний банк;
• Переход ко вкладке «Частным клиентам»;
• Переход в раздел меню «Переводы и платежи»;
• Выбор вида совершаемого платежа из нескольких возможных вариантов – перевод между своими счетами, вкладами и карточками, перевод на счета и карты третьих лиц внутри Газпромбанка, перевод на счета и карты третьих лиц сторонних банков;
• Внесение запрашиваемых сервисов ДБО реквизитов;
• Подтверждение необходимости проведения операции путем ввода одноразового SMS-пароля.

Важным достоинством Домашнего банка от Газпромбанка является возможность осуществления любых видов платежей, как внутри финансового учреждения, так и по реквизитам сторонних банков. В сочетании с низким уровнем комиссии это делает сотрудничество с организацией не только удобным, но и выгодным для потенциальных клиентов. Такой подход позволяет банку быстрыми темпами наращивать клиентскую базу за счет частных лиц и становится все более заметным участников рынка.

Оплата услуг ЖКХ в личном кабинете Газпромбанк

Дистанционный банк ГПБ позволяет оплачивать разнообразные товары и сервисы как по имеющимся реквизитам, так и по свободным — их можно ввести самостоятельно. Одна из самых востребованных операций — плата за услуги ЖКХ. Вы можете сохранить реквизиты получателя после платежа и впоследствии проводить оплату в интернет-банке за один клик. Пользуясь дистанционной оплатой, клиент экономит время и уменьшает риск ошибочного платежа, так как платит по шаблону, введённому в первый перевод. Для оплаты ЖКХ через интернет выполните такие действия:

1. Авторизуйтесь на сайте.
2. Перейдите во вкладку «Переводы и платежи».
3. Выберите раздел «Переводы в счёт оплаты услуг» и найдите поставщика ЖКХ. Если его нет в предложенном списке, клиент может воспользоваться поиском или произвести оплату по произвольным реквизитам.
4. Проверьте правильность реквизитов.
5. Введите необходимую для оплаты сумму.
6. Подтвердите операцию одноразовой комбинацией символов.

Личный кабинет Газпромбанк

Газпромбанк является крупнейшим универсальным финансовым учреждением страны, и предлагает клиентам воспользоваться широким спектром банковских, инвестиционных, финансовых предложений. Банк входит в тройку лидеров – банков России по всем показателям, а также занимает третью позицию в перечне банковских учреждений Центральной и Восточной Европы по размеру собственных капитальных средств. Банк обслуживает практически все отрасли отечественной экономики. Частные клиенты имеют возможность воспользоваться полным спектром услуг:

• расчетными операциями, получать выписки по проведенным транзакциям;
• кредитными программами, депозитами;
• выполнять денежные переводы между собственными картами, а также счетами в других банковских системах;
• электронными банковскими картами;
• регулировать расходы и доходы, получать актуальную информацию по запросу;

Получать необходимую информацию возможно с помощью системы дистанционного доступа. Она разработана специально для упрощения пользования банковскими услугами Газпромбанка. Нужно только выполнить вход в личный кабинет, чтобы получить доступ к своим счетам. Воспользоваться сервисом может каждый владелец карты банка, который прошел предварительную регистрацию.

Использовать функции личного кабинета несложно, в опциях может разобраться каждый. Простой интерфейс, понятное меню помогут быстро отыскать нужные данные. Если возникают вопросы, то можно обращаться в техподдержку, которая обслуживает клиентов круглосуточно.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Газпромбанк

Газпромбанк заботится о клиентах и обеспечивает высокий уровень безопасности, который гарантирует конфиденциальность операций и действий в индивидуальном кабинете. Чтобы предотвратить возможность доступа третьих лиц к персональной информации, ГПБ позволяет регистрироваться в онлайн-кабинете “Домашний Банк” только двумя способами:

1. В дополнительных офисах банка.
2. Через банкоматы Газпромбанка в Москве.

На данный момент создание учетной записи через интернет не возможно. Отдел разработки работает над реализацией функции онлайн-регистрации.

Подключение в офисах банка

В отделении клиент заключает договор с Газпромбанком. В документе указаны все условия предоставления доступа. Вы получите экземпляр договора на оказание дистанционных услуг, и представитель банка  передаст под подпись учетные данные для авторизации в сервисе. Оформление бумаг занимает не более 10-20 минут. Сразу после регистрации пользователь может войти в систему.

Чтобы найти ближайший офис обслуживания, перейдите в раздел «Дополнительные офисы и операционные кассы». На странице выберите подходящий документ с перечнем отделений.

Тарифные планы

Условия и тарифы обслуживания для клиентов системы приведены в документе.

Подключение через банкоматы Газпромбанка

Если Вы не можете или не хотите регистрировать в интернет-банке в отделении, то процедуру можно осуществить с помощью банкомата. Через 2 суток после запроса Вы уже сможете войти в Домашний банк на сайте. Для создания профиля следуйте инструкции:

1. Вставьте карточку в банкомат.
2. Введите PIN-код.
3. Нажмите «Регистрация услуг».
4. Перейдите в раздел «Домашний банк».
5. Запросите «Регистрацию нового клиента».
6. Возьмите чек с информацией для авторизации.

Внимание!

Выполнение данной операции с помощью банкоматов доступно только для владельцев чипованных карт. Клиенты, владеющие магнитными платежными картами, могут подключить Хоум-кабинет только через менеджера.

Горячая линия Газпромбанка: номера для клиентов

Без посещения отделения банка можно выяснить всю необходимую информацию не только о продуктах банка, но и по действующим вкладам и кредитам, размеру платежа и задолженности. Операторы также предоставляют информацию о других актуальных вопросах: адресах и режиме работы отделений банка, курсах иностранных валют, реквизитах банка. Кроме этого, можно решить вопросы по онлайн-банку и другим сервисам.

Существует несколько номеров горячей линии банка:

• 8-800-100-07-01 – горячая линия Газпромбанка для звонков из любого региона России;
• 8-800-100-00-89 –для держателей пластиковых карт Газпромбанка (работает только по РФ);
• +7 (495) 913-74-74 и +7 (495) 980-43-13 – для звонков из-за границы.

Горячая линия работает в круглосуточном режиме. Первый и второй указанные номера бесплатны для звонков с любых стационарных и мобильных телефонов. Стоимость звонка на номера, начинающиеся на +7 (495) зависит от тарифного плана клиента, совершающего звонок.

Также у Газпромбанка есть короткий номер *0701 для бесплатного звонка с мобильных номеров МегаФон, МТС, Билайн, Tele2 и МОТИВ.

Как восстановить пароль от Газпромбанка

Если при авторизации в кабинете система выдает ошибку, то, в первую очередь, проверьте:

• Правильность вводимых данных;
• Раскладку клавиатуры;
• Нажатие клавиш CapsLock, NumLock.

Все в порядке? Тогда необходимо восстановить пароль от ЛК.

Инструкция:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
2. Введите номер телефона.
3. Для сброса пароля позвоните на горячую линию по номеру 8 800 100-00-89 (по России) или +7 495 913-79-99 (из других стран).
4. Дождитесь ответа от свободного оператора и нажмите «Далее».

После этого останется следовать инструкциям сотрудника банка. Возможно, вам потребуется подтвердить свою личность – назвать персональные данные (паспорт) и контрольную информацию с карты.

Газпромбанк — личный кабинет (онлайн)

Возможность использовать Газпромбанк — личный кабинет (онлайн) доступна и с мобильных устройств. Для этого потребуется скачать специальное приложение, предварительно пройдя регистрацию. Функциональные особенности программы мало в чем уступают сайту.

Клиент точно так же сможет наблюдать за состоянием своих счетов, оплачивать услуги, осуществлять переводы и выполнять другие необходимые операции по карте. Также можно получить и необходимую информацию. Если мобильный телефон не поддерживает работу приложения, то существуют специальные смс-коды, которые позволяют дистанционно выполнять определенные действия.

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы стали клиентом данного банка, но личный кабинет так и не создали, очень рекомендуется это сделать, так как вместе с этим вы получите массу преимуществ. Есть два варианта регистрации:

1. Путём посещения офиса.
2. Через банкомат банка.

Первый способ подразумевает тот факт, что вы отправитесь в ближайшее к вам отделение и напишите там заявление о желании подключить услугу «Домашний банк». Важно не забыть взять с собой такой документ, как паспорт. Когда ваше заявление будет принято, вы получите конверт, где будут содержаться личный данные для входа.

Важно помнить о возможности замены стандартного пароля на свой, более сложный и надёжный. Рекомендуется это сделать сразу после первого посещения кабинета.

Если вы выбираете второй вариант, то всё, что вам нужно сделать – отыскать ближайший банкомат (все адреса есть на сайте в разделе http://www.gazprombank.ru/atm/). Вы вставляете свою карту, указываете PIN-код, после чего появится меню. Вам нужно выбрать «Домашний банк». Затем вы кликаете на «Подключить». В результате всех действий банкоматом будет напечатан чек, на котором вы найдёте свой логин и пароль. Также возможна печать одноразовых паролей.

Ещё важный момент. Вариант подключения через банкомат подойдёт только тем клиентам, чьи карты выполнены в новом формате, то есть с чипом, который расположен на лицевой стороне. При его отсутствии единственный вариант для вас – отправиться в офис за подключением кабинета.

Используемые источники:

• https://gpbank24.ru/
• https://moy-kabinet.ru/gazprombank
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gazprombank-telekard/
• https://worldsupp.com/bank/lichnyy-kabinet-gazprombank/
• https://bank-online-kabinet.ru/gazprombank/