Андрей Смирнов
Время чтения: ~2 мин.
Просмотров: 1

Горячая линия МИД РФ для граждан и туристов, как написать обращение?

Министерство иностранных дел Российской Федерации

Электронная приемная—>

Уважаемые пользователи! —>

Данный раздел официального сайта МИД России предназначен для приема обращений граждан в электронной форме.

Подать обращение можно без регистрации личного кабинета в разделе «Отправить обращение», при этом не будет предоставлена возможность получения информации о ходе и результатах рассмотрения обращений.

Подать обращение с возможностью получения информации о ходе и результатах рассмотрения обращений можно в разделе «Личный кабинет», при этом необходимо пройти дополнительную регистрацию.

—>

Какой телефон горячей линии МИД?

Граждане, оказавшиеся в затруднительном положении, могут позвонить в Министерство иностранных дел с помощью указанных ниже телефонов:

  • +7 (495) 587 88 60.
  • +7 (499) 244 19 77.

По указанным номерам могут позвонить туристы из-за рубежа, столкнувшиеся с проблемами и нуждающиеся в помощи.

Kontakty-MID.jpg

Дополнительный телефон горячей линии предусмотрен и для обращений внутри страны:

  • +7 (499) 244 10 91.
  • +7 (499) 244 14 49.

Телефоны не бесплатные, но по указанным линиям граждане могут обращаться по любым вопросам. Другие контакты, в том числе, по вопросам консульского учета можно посмотреть на сайте в соответствующем разделе.

Как написать обращение в МИД?

МИД России через официальный сайт публично сообщает обо всех изменениях в работе, поэтому рекомендуем для начала ознакомиться со справкой — .

По поводу отправки писем, на данный момент предусмотрен единственно возможный канал передачи информации, как отправка сообщений по электронной почте — dskc@mid.ru (департамент ситуационно-кризисного центра). Указывайте подробные сведения о себе, причинах обращения.

В качестве альтернативы предусмотрены и другие способы, но использовать их рекомендуют в крайних случаях:

  1. Отправка сообщений через мессенджер WhatsApp по номеру — .
  2. Написание комментариев в социальных сетях (, ).

Используемые источники:

  • https://lk.mid.ru/
  • https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-mid

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации