Интернет провайдер «viva.net.ru «

Новости

13 мая 2016

Личный кабинет

Уважаемые абоненты, с радостью сообщаем вам, что теперь для Вашего удобства запущены биллинговая система и личный кабинет. Все платежи необходимо осуществлять через личный кабинет, доступы для которого были высланы в виде СМС на мобильный телефон, указанный при регистрации договора. Если по каким-то причинам доступа у Вас нет, просьба обратиться в call-центр для выдачи доступов.

Функции личного кабинета

В личном кабинете доступны разнообразные функции и полезные сведения. Например, можно внимательно следить за статусом займа и суммой, размером начисленных процентов, сроком погашения предоставленных кредитных средств. Подача новой заявки возможна только после того, как клиент МФО выполнит все финансовые обязательства перед организацией. При повторной подаче заявки даже не потребуется вводить личные данные о себе.

В личном кабинете также можно ознакомиться с историей платежей. При желании можно оставить отзыв о МФО, написать технической поддержке замечания и предложения.

Изменены телефоны технической поддержки

Обращаем Ваше внимание, что с целью улучшения качества технической поддержки абонентов, с 24.01.2017г. нами введен в работу

КОЛЛ-ЦЕНТР

. Сделать заявку на подключение, сообщить о проблеме с доступом к сети интернет, получить консультацию специалиста по вопросу настройки оборудования, высказать свои пожелания и предложения вы можете по указанным номерам телефонов:График работы операторов колл-центра — ежедневно с 8:00 до 20:00. В нерабочее время заявки записываются на голововую почту и обслуживаются на следующий день.

Изменение тарифов c 1 января 2019 года!!!

Обращаем Ваше внимание, что с 1 января 2019г. будет изменена стоимость доступа к сети Интернет:

Скорость доступа в Интернет

Стоимость проводного Интернета

Стоимость беспроводного Интернета

до 2 Mbit

——

170 грн

до 3 Mbit

——

180 грн

до 5 Mbit

——

200 грн

до 10 Mbit

——

240 грн

до 15 Mbit (WIFI 5GHz)

——

150 грн

до 25 Mbit (WIFI 5GHz)

——

200 грн

до 60 Mbit

160 грн

——

до 80 Mbit

180 грн

——

до 100 Mbit

200 грн

——

GEPON 50+Mbit

180 грн

——

GEPON 80+Mbit

190 грн

——

GEPON 100+Mbit

200 грн

——

Указ президента Украины №133/2017

Уважаемые абоненты! Был опубликован в официальном печатном издании указ президента Украины №133/2017 от 17 мая 2017 года «О применении персональных специальных экономических и других ограничительных мероприятий (санкций)». Согласно этому указу, провайдеры должны прекратить предоставление услуг по доступу к ряду веб-ресурсов, в том числе социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники, всех сервисов Yandex и mail.ru, и др. Будем держать вас в курсе событий. Следите за новостями.

Подключение к интернету по технологии GEPON!!!

Уважаемы абоненты! Рады сообщить, что в нашей сети активно внедряется новая технология передачи данных GEPON.Преимущества данной технологии: -Подключение абонента осуществляется при помощи оптоволокна-Пропускная способность канала достигает 1,25Гбит/с-Существенное снижение пинга по сравнению с технологией WiFi («танкисты» оценят)-Не страшна гроза и отключение электроэнергии в районе Подключение уже доступно в п. Купянск-Узловой на следующих улицах: Крылова, Циалковского, Партизанская, Авиационная, Донецкая, Кавказская, Строительная, Луговая, Дружбы, Зеленая, Приоскольная, Макиевской, Ивана Франка, Виноградная…Стоимость подключения — 1600грн. Доступны следующие тарифные планы:

Существующие абоненты сети Vi-Va, а также абоненты других провайдеров, подключенные к сети интернет при помощи Wi-Fi оборудования имеют возможность перейти на технологию GEPON абсолютно бесплатно!!!

Используемые источники:

• https://viva.net.ru/action/news/140-lichnyj-kabinet
• https://vse-kabineti.ru/lichnyj-kabinet-viva-dengi/
• http://vi-va.com.ua/