Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 6 708

Как подключить Интернет «ТрансТелеКом»: особенности и правила использования

Как отключить интернет

Добровольная блокировка

Определитесь, на какой срок нужно отключить интернет. Если вы собираетесь в отпуск или командировку, то целесообразно будет воспользоваться функцией добровольной блокировки. Данная услуга позволит приостановить работу интернета на заявленный промежуток времени.

Воспользоваться данной функцией можно онлайн, посредством Личного кабинета, либо позвонив в контактный центр по бесплатному номеру и оформив заявку.

Помните о некоторых условиях для активации добровольной блокировки:

  • активный статус договорного соглашения;
  • заблокировать услугу можно на срок до 20 дней;
  • повторное пользование услугой доступно через месяц после окончания последней блокировки;
  • за период добровольной блокировки начисление платы за интернет не осуществляется;активировать функцию возможно 1 раз в месяц;

Полное отключение

Если необходимо отключить услугу «Доступ в интернет» окончательно, компания ТТК предлагает два варианта осуществления данной процедуры:

  • Приехать в ближайший офис ТТК и написать заявление по установленному образцу. Не забудьте взять с собой паспорт. Если оборудование, находящееся в Вашем пользовании, еще в рассрочке, то необходимо внести полностью недостающую сумму.

Так же убедитесь в отсутствие задолженности на лицевом счете. Многие ошибочно думают, что при неуплате за услугу интернет он будет отключен автоматически, поэтому писать какое-либо дополнительное заявление нет необходимости. Если на счет не будут поступать денежные средства, то интернет работать не будет. Но долг в это время растет с каждым месяцем согласно Вашему тарифному плану. В конечном итоге может накопиться немаленькая сумма и провайдер будет возвращать деньги посредством судебного разбирательства. Т.о. неплательщику необходимо будет оплатить долг и затраты за судебный процесс.

Дабы не произошла такая неприятность, рекомендуем заполнить заявление, и убедится в отсутствии долговых обязательств перед провайдером. Данную информацию можно проверить в ЛК, либо позвонит в контактный сервис компании ТТК.

  • Второй вариант исключает посещению офиса компании. Достаточно написать заявление на отключение услуги, в котором необходимо указать причину прекращения сотрудничества с ТрансТелеКом, и отправить его на электронную почту.

Как отключить Интернет от «ТТК»

Существует множество причин, по которым клиенту необходимо заблокировать услуги и отключить домашний  Интернет «ТТК», вот только некоторые из них:

  1. необходимость смены места жительства и переезд в другой город;
  2. командировка или отпуск;
  3. потеря необходимости подключения как таковой;
  4. использование более выгодных тарифов другого провайдера;
  5. переход к использованию беспроводных технологий связи.

Otklyuchit-TTK-internet-300x151.png

Соответственно, для абонентов «ТТК» способов, как отключить Интернет несколько, причем сделать это можно как для временного промежутка, так и на постоянной основе. В первом случае порядок действий следующий:

  • Через возможности личного кабинета. Для этого необходимо перейти в раздел с дополнительными услугами, указать период отключения и подтвердить операцию.
  • Через звонок оператору. При этом необходимо уточнить паспортные данные и номер лицевого счета, после чего оператор примет заявку.
  • Через личное обращение к официальному представителю компании. В этом случае необходим визит того человека, на которого заключен договор, при себе нужно иметь паспорт.

Обратите внимание! Приостановка обслуживания клиента осуществляется бесплатно. При этом существуют ограничения на сроки. Минимально можно временно отключить Интернет на семь дней в месяце, максимально – на 20, после чего услуги нужно разблокировать. При этом суммарное количество используемых дней в году не должно превышать 30.

Если нужно отказаться от услуг компании, существует два варианта, как расторгнуть договор:

  1. Личное обращение в офис организации. Такой вариант может потребоваться, если оборудование для подключения бралось в аренду или покупалось в рассрочку. В первом случае его необходимо вернуть в исправном состоянии, а во втором – полностью оплатить стоимость, если это уже сделано, подтвердить факт документально (чеком).
  2. Заявкой по электронной почте. Здесь все гораздо проще, необходимо скачать форму заявки с официального сайта, заполнить ее с указанием причины отказа и отправить на актуальный электронный адрес.

Обратите внимание! Перед подачей заявки на отключение от Интернета или телевидения необходимо быть уверенным в том, что на лицевом счете отсутствует задолженность перед компанией. Если она есть, провайдер не примет заявку к рассмотрению.

</ol>

Как подключить

Существуют три способа активации:

  1. Через личный кабинет.
  2. Позвонить специалисту компании по номеру горячей линии — 8-800-775-0-775. Для этого необходимо знать номер лицевого счета и ФИО человека на которого был оформлен договор с провайдером
  3. Обратиться в офис провайдера и написать заявление о приостановлении услуг.

Теперь поэтапно рассмотрим, как сделать добровольную блокировку интернета или телевидения через личный кабинет:

  1. Заходим в личный кабинет и нажимаем кнопку «блокировка».Blokirovka-TTK-1.png
  2. Откроется страница на которой отображаются правила предоставления услуги, период, а также количество дней, доступные для блокировки. Выбираем период, на который собираетесь приостановить услугу и нажимаем кнопку «заблокировать». Blokirovka-TTK-2.png
  3. Все, теперь в указанный вами период услуга будет заблокирована. На главной странице появится соответствующее сообщение. TTK-blokirovka.png

Как расторгнуть договор на интернет с ТТК: временно, на время отпуска или навсегда отключить ТТК — «Где лушче»

04b1ae083ce8b88710b920961b2d4bdd-300x195.jpg

  • Помощь
  • Как временно или постоянно отключить интернет и расторгнуть договор на услуги с «ТТК»

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-278 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

Зачастую, из-за различных обстоятельств у абонента появляется необходимость отказаться от услуг оператора и прекратить сотрудничество. Например, такими причинами могут стать переезд на другое место жительства или продажа собственной жилой недвижимости. В нашей статье мы расскажем как отключить интернет на время отпуска, как навсегда отказаться от услуг связи оператора и как расторгнуть договор с «ТТК».

Как временно отключить интернет от «ТТК»: через личный кабинет и другими способами

Провайдер предлагает своим клиентам сэкономить на услугах связи, когда абонент не пользуется ими долгое время. Такая опция актуальна для людей, которые часто бывают в разъездах. Например, несколько раз в год ездят в длительные командировки или на отдых.

Подключение сервиса позволяет приостановить получение трафика и выплаты абонентской платы за доступ в сеть. Для активации опции, клиент должен иметь активный статус пользователя и быть клиентом данного провайдера не менее 90 дней. Сервис доступен при условии положительного баланса счета.

Активировать добровольную блокировку можно тремя способами.

  • Посещение личного кабинета. Доступ к ЛК есть у каждого клиента. Обычно для входа в личный кабинет требуется логин и пароль. Все необходимые данные можно найти в договоре на обслуживание. При первом посещении ЛК необходимо зарегистрироваться. Эта процедура занимает не более 5 минут. В личном кабинете нужно найти раздел с дополнительными услугами, выбрать опцию временной блокировки и указать время действия опции.
  • Звонок на горячую линию оператора. Активация опции также доступна в справочной службе провайдера. Для ее подключения потребуется совершить звонок в службу поддержки. Номера телефонов, подходящие для конкретного региона можно найти на официальном сайте провайдера. По телефону нужно идентифицировать себя как абонента. Для этого потребуется назвать ФИО получателя услуг и номер лицевого счета. Затем указать консультанту необходимый срок временной остановки. Оператор проинформирует вас об активации сервиса.
  • Обращение в клиентский офис компании. Подключение временной блокировки в представительстве организации может сделать только клиент, на имя которого заключен договор сотрудничества. Для активации потребуется паспорт и договор. В остальном процедура аналогична подключению по телефону.

Добровольная блокировка предоставляется на бесплатной основе. Минимальный срок временного отключения составляет 7 дней, максимальный – 20 суток. Ежегодный суммарный период добровольной блокировки не может быть более одного месяца.

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-278 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

Как заблокировать интернет при переезде

При смене постоянного места жительства, когда временная блокировка уже не актуальна, абоненты могут навсегда отключить интернет или узнать о возможности переподключения. Второй вариант позволяет не заключать заново договор с организацией, а просто переподключиться по новому адресу. При этом, сохраняя старый лицевой счет, тарифный план и сроки расчетного периода.

Для этого необходимо узнать обслуживает ли «ТТК» дом, в который вы планируете переехать. Можно воспользоваться нашей удобной формой поиска. Просто введите ваш новый адрес – город, улицу и номер дома. Мы предоставим информацию обо всех провайдерах, обслуживающих ваш новый дом.

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-278 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

В заключение

При необходимости прекращения сотрудничества с оператором, придерживайтесь наших рекомендаций. Помните, что мы всегда готовы ответить на ваши вопросы о подключении. Получите бесплатную консультацию, просто оставив свой телефон в нашей специальной форме

Источник: https://internet.gde-luchshe.ru/help/kak-vremenno-ili-postoyanno-otklyuchit-internet-ttk/

ТТК: отключить интернет навсегда

В случае необходимости смены поставщика интернет-услуг следует отключить интернет навсегда. Если этого не сделать, абонент будет обязан оплачивать услуги, которые не использует. Произвести такое отключение возможно 2 способами:

В офисе компании

Такой вариант станет оптимальным для пользователей, бравших в аренду и рассрочку сетевое оборудование для организации интернет-пространства. Имея задолженность, отключить навсегда интернет ТТК не представляется возможным. Для этого необходимо предоставить платежную квитанцию, и подтвердить факт отсутствия долгов. Аренда прекращается после возврата работоспособного устройства. Выполнив эти условия, можно отключать подачу сигнала навсегда.

С помощью электронной почты

Заблокировать интернет ТТК можно дистанционным способом. Такой вариант удобен для большинства пользователей. Он экономит время и не требует личного общения с представителем поставщика услуг. Для подобного варианта предусмотрен специальный бланк заявления, который необходимо заполнить и переслать по электронной почте в представительство компании. Бланк документа и образец заполнения находится на официальном сайте провайдера.

Только отсутствие долгов перед компанией ТТК даст возможность отключиться от сети интернет навсегда.

degunino_mgrs_zayavlenie-scaled.jpg

ТТК-Север — Добровольная блокировка

Добровольная блокировка

Применяется:

Для клиентов ТТК-Север по услуге «Доступ к сети Интернет»

Описание:

Добровольное блокирование – это услуга, позволяющая Вам временно приостановить использование услуги «Доступ в Интернет».

Необходимость использования данной услуги может возникнуть если Вы собираетесь в отпуск или в длительную командировку, а также по какой-то другой причине.

Воспользоваться Услугой можно через личный кабинет абонента или через оформление заявки в Едином Контактном Центре.

Важно:

  • Для подключения Услуги статус договора должен быть активен.
  • Максимально возможный срок добровольного блокирования – 20 дней.
  • Повторно воспользоваться Услугой можно через 30 дней с даты окончания предыдущей добровольной блокировки.
  • Во время использования абонентская плата за услугу «Доступ к сети Интернет» не начисляется.
  • Воспользоваться Услугой можно 1 раз в месяц.

Стоимость:

Пользование услугой бесплатно для всех абонентов.

Инструкция по услуге «Добровольная блокировка»:

  • Для установки добровольной блокировки необходимо зайти в свой личный кабинет, далее в разделе «Добровольная блокировка» установить дату начала и окончания периода блокировки. После чего нажать кнопку «Блокировать услугу».
  • Для снятия добровольной блокировки необходимо зайти в свой личный кабинет, далее перейти в раздел «Добровольная блокировка» и нажать кнопку «Отменить блокировку».

ВАЖНО: После сообщения системы об упешной отмене блокировки необходимо переподключиться к сети Интернет (при наличии беспроводной точки доступа необходимо выключить и включить питание устройства).

ttksever.nethouse.ru

Как отключить интернет ТТК навсегда

В отличие от варианты временной блокировки, абоненты ТТК отключить интернет навсегда могут только двумя способами:

  • написать соответствующее заявление в офисе компании;
  • скачать форму заявления с сайта фирмы, заполнить ее в электронном виде и отправить на электронную почту оператора.

Возможность навсегда отключить интернет через ЛК абонентам ТТК пока что недоступна. Перед тем как заявка будет удовлетворена, вы обязаны погасить все имеющиеся у вас задолженности (включая стоимость установленного оборудования).

Если желание расторгнуть договор связано с планируемым переездом на новый адрес в том же городе, компания предлагает возможность сохранить все используемые услуги с помощью опции «Переезд». Чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно оставить заявку на сайте фирмы.

Смена тарифа

Вариантов того, как осуществить смену тарифа, существует столько же, сколько и вариантов подключения. Наиболее популярный способ – подача онлайн-заявки через личный кабинет, для этого необходимо:

  • зайти на страницу ЛК по адресу https://lk.ttk.ru/po/login.jsf и авторизоваться, после чего перейти в раздел «Услуги»;
  • найти и нажать на вкладку в левой части с названием «Услуга IP»;
  • в появившейся таблице напротив названия текущего тарифного плана располагается кнопка «Сменить тариф», нажать ее;
  • из предложенного списка выбрать интересующий вариант и подтвердить решение нажатием кнопки «ОК».

Lichnyj-kabinet-TTK-300x221.png

В том случае когда все выполнено корректно, система проинформирует пользователя уведомлением «Заявка на изменение тарифа принята», после чего произойдет автоматическая смена тарифа в 00.00. Следует обратить внимание, что повторная операция будет доступна не ранее, чем через месяц.

Tarify-TTK-300x198.jpg

Также иногда возникают ошибки, которые характеризуются сообщениями:

  1. «Возможность автоматической смены тарифного плана предоставляется один раз в месяц». При этом со стороны пользователя подобных действий совершено не было.
  2. «Отсутствует техническая возможность реализации запрошенного действия. Приносим извинения за доставленные неудобства».

В таких случаях придется записать номер лицевого счета и обратиться в компанию через представителей технической поддержки, которые доступны:

Tehpodderzhka-TTK-300x200.jpg

  • В социальной сети «Вконтакте» по адресам https://vk.com/moderatorttk или https://vk.com/ttk.
  • По телефону горячей линии 8-800-775-0-775.
  • В любом ближайшем офисе компании (при себе иметь паспорт).

Добровольная блокировка ТТК. Как подключить, отключить. Условия.

Отпуск, командировка или ряд других причин, по которым вы можете отсутствовать длительное время, вызывают вопрос, как избежать дополнительных трат по оплате интернета или телевидения, которыми вы не планируете пользоваться в этот период времени.

Именно для таких случаев компания ТрансТелеКом предлагает своим абонентам услугу «добровольная блокировка», приостанавливающая доступ в интернет и ТВ. В период блокировки абонентская плата не начисляется. Как подключить и отключить услугу «добровольная блокировка» рассмотрим в данной инструкции.

Содержание статьи

Условия подключения блокировки ТТК

Dobrovolnaya-blokirovka.png

Перед подключением необходимо учесть ряд правил:

  • статус абонента должен быть активен;
  • пользоваться интернетом или телевидением провайдера не меньше 3 месяцев;
  • наличие денегна балансе лицевого счета;
  • минимальный период от 7 дней;
  • за год можно сделать несколько блокировок, но в сумме не более 31 дня;
  • стоимость добровольной блокировки ТТК — бесплатно.

Как подключить

Существуют три способа активации:

  1. Через личный кабинет.
  2. Позвонить специалисту компании по номеру горячей линии — 8-800-775-0-775. Для этого необходимо знать номер лицевого счета и ФИО человека на которого был оформлен договор с провайдером
  3. Обратиться в офис провайдера и написать заявление о приостановлении услуг.

Теперь поэтапно рассмотрим, как сделать добровольную блокировку интернета или телевидения через личный кабинет:

  1. Заходим вличный кабинети нажимаем кнопку «блокировка».Blokirovka-TTK-1.png
  2. Откроется страница на которой отображаются правила предоставления услуги, период, а также количество дней, доступные для блокировки. Выбираем период, на который собираетесь приостановить услугу и нажимаем кнопку «заблокировать».Blokirovka-TTK-2.png
  3. Все, теперь в указанный вами период услуга будет заблокирована. На главной странице появится соответствующее сообщение.TTK-blokirovka.png

Как отключить

Автоматическиснимается после завершения сроков, указанных при активации.

При необходимостидосрочноснять добровольную блокировку необходимо зайти в личный кабинет и в пункте «блокировка» нажать значок «минус». В течение нескольких минут доступ к услугам возобновится. При необходимости перегрузите роутер или тв-приставку.

Необходимо учесть, что пока не наступит период блокировки будет появляться сообщение — «блокировка не будет снята». Необходимо дождаться, когда услуга активируется, после чего ее можно отменить.

Blokirovka-TTK-4.png

Возобновит услугу можно и позвонив по номеру горячей линии. Специалист компании после сверки паспортных данных принимает заявку на отмену блокировки. Активация услуги происходит в течение часа, при необходимости следует перезагрузить оборудование.

Из данной статьи мы узнали, как не платить за услуги интернета или телевидения провайдера ТрансТелеКом во время отпуска и командировки. Рассмотрели как активировать, и какие условия необходимо выполнить, чтобы подключить блокировку ТТК. Также узнали, как досрочно ее отменить.

rublgid.ru

Перспективы развития

Вообще, «ТТК» относится к развивающимся компаниям, ее динамику можно охарактеризовать следующим образом:

  • На конец 2008 года выручка компании в чистом виде увеличилась на 14% по сравнению с предыдущим периодом и составила 27,5 млрд рублей. Из них 20,6 млрд рублей получены за счет оказания услуг связи. На российском рынке доля компании в предоставлении каналов передачи данных составила 37%, на международном – 27%. Сегмент магистрального доступа к Интернету был охвачен на 35%, IP VPN так же — на 35 %. Абонентская база состояла из 25 000 физических и 3500 юридических лиц.
  • В последующие периоды, вплоть до 2012 года, дела компании шли с попеременным успехом: до образования долга до нового роста показателей.
  • На конец 2012 года выручка увеличилась на 9% по сравнению с предыдущими периодами и составила 27,1 млрд рублей. Индекс OBIDA поднялся на 10% и достиг 4,8 млрд рублей. Рентабельность, согласно этому показателю, увеличилась до 17,7% (ранее 17,5%). Соотношение долга, составляющего 11,9 млрд рублей, и индекса EBITDA достигло 2,47. Отметился стремительный рост числа клиентов абонентской базы, на целых 144%, до 1,05 млн абонентов.
  • На конец 2013 года выручка составила 27,4 млрд рублей (на 1% больше предыдущего периода). Индекс OBIDA вырос до 5,2 млрд рублей (на 15% выше предыдущего периода), рентабельность по нему также увеличилась до 18,9%. Чистая прибыль компании оценивается в 100 млн рублей. В «ТТК» было инвестировано 7,3 млрд рублей. Заметно выросло количество клиентов абонентской базы — на 44%, количество подключаемых и обслуживаемых городов также выросло до 226.

Perspektivy-razvitiya-TTK-300x200.jpg

На сегодня компания показывает стабильную положительную динамику прироста числа клиентов в абонентской базе, а в 2016 году даже заняла лидирующие позиции (первая тройка) в рейтинге операторов широкополосного доступа по абсолютному увеличению числа абонентов. Это в значительной мере влияет на перспективы роста компании, при всем этом отмечается, что другие операторы в отличие от «ТТК» снижают инвестиции в развитие собственных инфраструктур. Таким образом, выручка компании от этого сегмента может считаться защищенной.

Когда понадобится отключение

Абонентам ТТК отключение интернета и других предоставляемых фирмой услуг может понадобиться в таких ситуациях:

  • переезд в другой регион;
  • необходимость длительного отсутствия дома (отпуск, командировка, лечение в другом городе);
  • низкое качество сигнала (в случаях, когда альтернативные провайдеры могут предоставить более стабильный интернет);
  • относительная дороговизна связи (абонент смог найти у другой компании более выгодный для него тарифный план);
  • исчезновение необходимости в предоставляемых услугах.

В зависимости от того, какая именно причина побудила абонента ТТК заблокировать интернет в частном доме, доступны варианты временного, полного и частичного отказа от предоставляемых фирмой услуг. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Особенности составления заявления

Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.

Документ условно нужно поделить на три части:

  1. начало — сведения об адресате и заявителе;
  2. основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
  3. заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.

К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).

Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах, один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.

По каким причинам чаще всего это происходит

Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть:

  • финансовые;
  • консультационные;
  • бытовые;
  • информационные;
  • образовательные услуги и т.д.

При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным соглашением о намерениях, исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.

ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться.

Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Наиболее распространенные:

  • неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
  • нарушение сроков выполнения условий договора;
  • задержки с выплатами и т.д.

Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).

Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).

После написания заявления

После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:

  1. первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
  2. отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
  3. передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
  4. отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
  5. если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).

Иногда, из — за сложившихся тех или иных обстоятельств, необходимо приостановить, или совсем отказаться от сотрудничества с провайдером, обеспечивающим выход в интернет. Это может быть связано со сменой места жительства, или с плохим качеством предоставляемых услуг.

Независимо от причин, Вы можете приостановить или совсем отключить интернет, компании ТрансТелеКом. Как это сделать правильно рассмотрим в данной статье.

Написание заявления

22-9.png

Самый простой способ, как отключить ТТК – обратиться в офис компании, адрес которых можно найти на официальном сайте. Там представлен полный перечень, среди которых выбирается подходящий. При общении со специалистами сервис-центра, пишется по соответствующей форме заявление.

Аналогичным образом можно письмо отправить на электронную почту abon@muttk.ru в техническую поддержку. Обязательно заявление отражает причину, по которой пользователь желает отказаться от дальнейшего обслуживания. Данная причина в последующем будет выясняться, и пытаться разрешиться представителями компании.

Данные действия иногда предпринимаются абонентами, которые не могут все-таки решить никак проблемы в процессе использования тарифного предложения. После написания заявления на полное отключение с вами свяжутся и примут все меры, чтобы наладить отношение и избавить пользователя от любой проблемы.

Расторжение договора

Для официального отказа от услуг поставщика необходимо юридически грамотно оформить этот момент. В противном случае компания будет поставлять услугу в будущем, что приведет к образованию задолженности на счету.

В этом случае действуют следующим образом:

  1. Написать заявление о желании прекратить действие договора на поставку услуг. Бланк и пример заполнения находятся на сайте компании.
  2. Готовый документ необходимо лично принести в представительство провайдера. Обязательно убедиться в правильности приема бумаги оператором.
  3. Подтвердить отсутствие задолженности по выплате оборудования, взятого в рассрочку. Выполнить это возможно наличием платежного документа.
  4. В случае аренды сетевого оборудования произвести возврат. При этом устройство должно иметь рабочее состояние.

Если выполнить все требования провайдера, для отказа в прекращении поставки услуг не будет оснований. Правильно аннулировать договор с компанией ТТК возможно только в офисе, в режиме онлайн осуществить это не представляется возможным.

Используемые источники:

  • https://rulprovider.ru/ttk-otklyuchenie-interneta-i-rastorzhenie-dogovora
  • https://vpautinu.com/internet/ttk-internet
  • https://infoprov.ru/dobrovolnaya-blokirovka-ttk.html
  • https://legalstatute.ru/kak-rastorgnut-dogovor-s-ttk.html
  • https://internetsim.ru/kak-otklyuchit-ot-interneta-ttk-obrazets-zayavleniya-na-otklyuchenie/
  • https://novosteika.ru/lichnyj-kabinet-ttk/kak-otklyuchit-internet-ttk-cherez-lichnyj-kabinet.html
  • https://altclick.ru/blog/kak-otklyuchitsya-ot-operatora-ttk-cherez-internet/
  • https://101dogovor.ru/kak-otklyuchit-internet-provajdera-ttk-vremenno-ili-navsegda/
  • https://internet-provaider.ru/ttk/kak-otklyuchit-ttk

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации