Добровольная и принудительная блокировка ByFly, Zala и других услуг

Услуга «Добровольная блокировка»

Сэкономьте свои средства, если уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом до 90 дней

Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?

Воспользуйтесь бесплатной услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!

С услугой «Добровольная блокировка» вы можете заблокировать доступ в интернет на срок до 90 дней – абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки!

Заблокировать свой счет можно двумя способами:

• В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
• Позвоните по телефону 8-800-700-8000.

Условия использования услуги «Добровольная блокировка»:

• подключение услуги бесплатно;
• воспользоваться услугой можно не чаще, чем один раз в течение расчетного периода и при положительном балансе на счете (услуга доступна раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки);
• по истечении 90 дней система автоматически разблокирует клиента;
• услуги аренды ТВ-приставки оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки;
• если абонент пользуется приставкой по акции «Аренда за 0», воспользоваться услугой «Добровольная блокировка» можно на срок до 60 дней;
• добровольная блокировка не распространяется на компенсацию за роутер и плату за роутер в рассрочку — оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки.

Порядок отключения

Останавливать работу интернет-соединения на дому или в мобильном устройстве можно самостоятельно. Временная или постоянная блокировка Билайн имеет различные инструкции. Чтобы отключить связь на время, удобнее воспользоваться личным билайновским порталом или приложением «Мой Билайн». Для полной ликвидации интернет-соединения потребуется написать заявление.

Абонент сможет выполнить разблокировку на любом сроке временного отключения.

Отключение навсегда

Чтобы заблокировать домашний интернет, абоненту Билайн следует подготовить пакет документов. Подать заявку на отключение лучше при личном посещении офиса, а скачать бланк для заявления можно в дистанционном режиме. Основные моменты:

1. Предоставляется паспорт, потребительский контракт обслуживания.
2. Предъявляются документы, если техника для интернета была арендована у провайдера, и само оборудование.
3. Заполняется заявление в офисе Билайн или после скачивания через веб-кабинет официального портала.

С пакетом документации и заполненным бланком пользователь отправляется в любое отделение Билайн по месту жительства. Сотрудник принимает заявку и отключает услугу. Дополнительно можно провести деактивацию ТВ или мобильной связи Билайн.

Узнать список ближайших офисов можно через билайновский сайт или по номеру 8-800-700-0611.

Временное ограничение

Приостановление услуг или временная блокировка позволяет сэкономить денежные средства в то время, когда абонент не будет пользоваться интернетом. Максимальный срок заморозки – три месяца. После окончания этого периода интернет снова станет доступен, возобновится списание денег с лицевого счета. Инструкция блокировки через веб-кабинет:

1. Зарегистрироваться на портале.
2. Зайти на ресурс, найти раздел «Профиль».
3. Выбрать вкладку «Блокировка счета».

Рекомендуем:  Способы перейти на Йоту со своим номером

После нажатия клавиши «Заблокировать» тарифный план будет заморожен. Деньги на балансе будут сохранены на трехмесячный период деактивации. Временная услуга не требует заполнять заявление, поэтому замораживать тариф легко через службу технической поддержки Билайн. Оператор сверит устную информацию клиента с персональными данными в компьютере, затем внесет изменения в  систему. Возобновить услугу домашнего интернет-соединения позже можно самостоятельно аналогичным методом.

Блок интернета от детей

Блокирование интернета от детей может производиться через программы. Иногда помогает просто отключить роутер. Тогда выход в сеть невозможен, но ребенок способен догадаться о решении проблемы. Преимущество программ кроется в том, что они способны закрывать определённые ресурсы, ограничивать нежелательные контент.

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Windows Firewall Control — это одна из лучших программ, которая расширяет функции брандмауэра Windows. Работа возможна на ПК с операционной системой 7, 8, 10.

Картинка 10 Программа Windows Firewall Control

Особенности Windows Firewall Control:

• запрет отдельных сайтов;
• русский интерфейс;
• размер всего 2.2 Мб;
• отображение состояния брандмауэра;
• добавление задач;
• параметры программы;
• показан список изменений.

Важно! Искать приложение можно через поисковик по категории Firewall. InternetOff — это простая утилита, которая является бесплатной, её можно скачать на компьютер. Предусмотрена поддержка систем Vista, XP, Windows 7-10. Чаще всего встречается английский интерфейс, поэтому необходимо ознакомиться с инструкцией. При входе в программу надо ввести имя, придумать пароль.

Запрещать доступ к сети можно на определенное время. Для этого используется функция Turn off the internet. В случае необходимости действие можно отклонить. В сети доступна обновлённая версия 3.0.1. Разработчиком продукта является компания Crystal Rich Ltd. Искать программу целесообразно по категории «контроль трафика».

Справка о задолженности Белтелеком

Если вам необходимо получить бумажную справку о задолженности, то нужно будет попасть в ближайший Сервисный Центр Белтелеком. Тарифы представлены на рисунках ниже (кликните для увеличения):

Тарифы на получение справок физическими лицамиТарифы на получение справок юридическими лицами и ИП

Выписка из Порядка оказания услуги:

Разовая выдача Детализированной статистики оказывается через «Кабинет пользователя» по адресу https://issa.beltelecom.by путем непосредственного отображения информации либо в виде отправки этой информации на адрес электронной почты, указанный Абонентом, в формате pdf.

Как заблокировать услуги Ростелекома

Если вы давно пользуетесь услугами Ростелекома, то знаете о том, что дозвониться в службу техподдержки не так уж и просто. Вторым вариантом временной блокировки является личный кабинет пользователя. Просто повторите следующую последовательность действий:

• откройте сайт Ростелекома и введите ваш логин и пароль для доступа в личный кабинет
• откройте список подключенных услуг и найдите среди них пункт «Домашний интернет»
• нажмите на него и, попав на страницу с описанием услуги, найдите кнопку «Добровольная блокировка»
• нажмите на нее и выберите срок на который вы хотите заблокировать интернет
• не забудьте нажать на кнопку «сохранить данные»

Обратите внимание, что блокировка происходит только на следующие сутки, а не сразу.

Также можете узнать как на время заблокировать услуги Ростелекома!

Если первые два варианта для вас являются проблематичными, то придется отправиться в ближайший офис компании. Список документов, которые нужно взять с собой, остается таким же:

1. паспорт человека, на которого заключен договор
2. сам договор или его номер

Временно заблокировать интернет можно на срок от 5 до 90 дней при условии отсутствия задолженности перед компанией. Помимо этого, на вашем счете должно хватить средств на оплату одного дня с момента возобновления пользования услугой.

Снятие блокировки производится аналогично одним из трех вышеперечисленных способов.

Добровольная блокировка

Бывают ситуации (например, отпуск), когда планируется какое-то время не пользоваться домашним интернетом, а платить каждый день абонентскую плату нет никакого желания. В такие моменты на помощь приходит добровольная блокировка.

По договору, в течение одного года абонент имеет право поставить ByFly на бесплатную паузу:

• либо дважды по 15 дней;
• либо один раз на 30 дней.

Как поставить услугу на паузу через личный кабинет

Установка добровольной блокировки происходит в кабинете пользователя:

1. Зайдите по ссылке beltelecom.by/issa.html.
2. Выберите новую версию кабинета.Выберите “Новую версию”
3. Кликните по услуге, которую необходимо поставить на паузу.
4. В списке доступных опций выберите «Добровольная блокировка 15» или «30».
5. Во всплывающем окне можно выбрать дату и время, с которого начнет действовать блокировка.Выбор даты Или ничего не менять, тогда пауза установится сразу.
6. Услуга отобразится в списке подключенных опций.

Установка блокировки через приложение для Android, iOS

1. Зайдите в приложение.
2. Сначала нажмите на услугу, которую надо заблокировать.
3. В нижней части экрана вы увидите список доступных опций. Выберите «Добровольная блокировка 15» или «30» (нажмите на белый переключатель).Список доступных опций
4. Паузу можно поставить сразу, или запланировать подключение на определенную дату/время.

Платная добровольная блокировка

Если в этом году вы уже израсходовали все добровольные блокировки, то вы можете поставить ByFly на платную паузу. Алгоритм подключения точно такой же, просто найдите в списке соответствующую опцию:

Устанавливать платную блокировку можно суммарно не более 45 дней в год.

Как снять добровольную блокировку

При необходимости, добровольную блокировку можно снять досрочно. Делается это аналогичным образом через личный кабинет или приложение для смартфона, где пауза удаляется из списка подключенных опций.

Если Вы являетесь абонентом пакетного тарифного плана, то чтобы снять блокировку до окончания срока, необходимо это сделать не только с основного логина пакета, но и с номера телефона.

Мобильный интернет

Мобильный интернет отключается дистанционно. Для этого необходимо либо воспользоваться помощью оператора связи и заблокировать доступ к сети, либо установить соответствующие настройки на телефоне, которые будут препятствовать случайному подключению к Всемирной паутине. Блокировка с помощью провайдера осуществляется по звонку, с помощью USSD-команды, а также в личном кабинете на сайте Beeline.

Как отключить интернет по звонку на горячую линию?

Стандартный номер горячей линии «Билайн» 0611. Оператор по этому номеру сможет ответить на любые вопросы, связанные с услугами, которые предоставляет компания. Он поможет подключить/выключить соответствующие опции. Недостатком этого метода является долгое ожидание соединения.

Можно воспользоваться бесплатным звонком на 88007008000. По этому номеру телефона активируется функция временной блокировки мобильного интернета на «Билайне» на 90 дней. В течение этого времени с сим-карты невозможно будет выйти в сеть и не будет взиматься абонентская плата за пропущенные месяцы. Однако по истечении периода услуга снова подключится по тем же условиям, которые предоставлялись до временной блокировки.

Полное отключение интернета доступно по телефону 067417000. Это не консультационная линия, поэтому не нужно дожидаться ответа оператора. Сразу после дозвона на сотовый придет СМС о том, что интернет с мобильного устройства отключен.

Через USSD-запрос

Для правильного набора USSD-команды необходимо знать, какие дополнительные опции подключены к симке, а также какие из них необходимо отключить. Все существующие тарифы «Билайн» обеспечивают выход в интернет, однако некоторые из них предполагают дополнительное подключение пакетов с определенным трафиком. Подобной опцией является «Хайвей». При желании можно как отключить мобильный инет полностью, так и только пакетное предложение. В первом случае вместе с интернетом «Билайн» будут деактивированы функции ММС и WAP.

Для полной деактивации «Пакета трех услуг» используется запрос *110*180#. Для отключения пакетного предложения «Хайвей» необходимо узнать точное название услуги, так как для каждого конкретного предложения действуют разные команды:

• *115*040# — для трафика на «Билайне» в 1 ГБ;
• *115*060# — для «Хайвей» 3 ГБ;
• *115*70# — на пакет 7 ГБ;
• *115*080# — для «Хайвей» 15 ГБ;
• *115*90# — для пакета на 30 ГБ.

Узнать название опции можно по запросам *111# или *110*09#.

Через личный кабинет

В личный кабинет можно зайти на сайте Beeline, а также через мобильное приложение «Мой Билайн». Порядок действий в обоих случаях одинаковый. Необходимо выбрать раздел «Услуги» и подраздел «Интернет». Абоненту высветятся все подключенные функции, обеспечивающие доступ к Всемирной паутине. Можно будет ознакомиться с условиями каждой из опций, а также как подключить и отключить любую из них. На сайте можно найти инструкцию, как выключить услугу, которая не относится к пользованию Всемирной паутиной.

Через настройки устройства

Блокировка интернета через мобильное устройство может быть использована в качестве временной меры, чтобы избежать случайного соединения. Если к сим-карте подключены пакетные опции, абонентская плата за них будет продолжать списываться, хотя сам доступ не будет предоставлен по техническим причинам.

В качестве метода, как отключить интернет на «Билайне», можно воспользоваться ветками «Беспроводные сети» -> «Мобильные сети» -> «Точка доступа». Точка доступа настраивается автоматически при получении настроек для сети. Если вписать хотя бы один лишний символ, доступ будет закрыт. Абонент может настроить 2 точки доступа, чтобы при необходимости выбрать заблокированную. При потере базовых настроек восстановить их можно по номеру 0117.

На сотовых телефонах отключение еще можно произвести через SIM-меню в папке «Билайн». Конкретное местоположение этой папки может отличаться в зависимости от марки и модели телефона. В пункте «SIM-меню» выбираются «Услуги» и «Отключить интернет Билайн».

Принудительная и частичная блокировка

Если на вашем счету образовалась задолженность, то услуга (будь то интернет ByFly, телевидение Zala, городской телефон или др.) будет заблокирована автоматически. Чтобы разблокировать услугу, необходимо положить деньги на счет (пополнить баланс или взять обещанный платеж). Принудительная блокировка пропадет спустя некоторое время (обычно, до получаса) самостоятельно, никуда звонить и ничего делать не нужно. Узнать задолженность и проверить баланс тоже можно в личном кабинете или приложении “Мой Белтелеком”.

В личном кабинете пользователя вы можете посмотреть историю блокировок, для этого:

1. выберите необходимую услугу;
2. нажмите на значок «Пауза»;
3. в появившемся списке посмотрите блокировки данной услуги.История блокировок ByFly

Частичная блокировка, которую видно на рисунке выше, никак не влияет на саму услугу. Она появляется, когда на балансе заканчиваются средства, чтобы предупредить абонента о необходимости пополнить счет.

Временная блокировка телефона Ростелеком

• Для блокировки телефона Ростелеком откройте сайт компании и войдите в ваш личный кабинет при помощи логина и пароля.
• Откройте список подключенных услуг и найдите там пункт «домашний телефон»
• Нажмите на него и перед вами откроется страница с описанием данной услуги. Найдите на данной странице пункт «Добровольная блокировка»
• Нажмите на него и выберите количество дней, на которое вы хотите заблокировать ваш телефон
• Сохраните данные и закройте личный кабинет.

Помимо этого, вы можете заблокировать телефон при личном посещении офиса компании или позвонив в службу техподдержки по телефону 8-800-181-18-30.

Временная блокировка интернета Ростелеком

Чтобы временно заблокировать предоставление интернета от Ростелекома, вам не потребуется идти в офис, а будет достаточно позвонить специалистам. Мы уже рассматривали как дозвониться в службу техподдержки Ростелекома, но если вы забыли, то сделать это можно по бесплатному телефону 8-800-181-18-30. Если по данному номеру не удастся пообщаться, то можно попробовать второй номер 8-800-100-08-00.

Перед звонком приготовьте свой паспорт (если договор заключен на вас) или паспорт человека заключившего договор с оператором. Специалист попросит вас продиктовать паспортные данные, назвать номер договора и кодовое слово, а после этого произведет блокировку интернета.

Приостановка пакета «Трех услуг»

Включает в себя отключение WAP, MMS и GPRS-связи. К сожалению, Билайн не позволяет отказаться от одной из этих функций и действие исключает возможность отправлять даже MMS-послания. Если пользователю подходит этот вариант и ему не требуется ничего, кроме звонков и обмена сообщениями, он может прибегнуть к следующим действиям:

• Набрать в тональном режиме комбинацию *110*180#, после чего нажать на кнопку вызова. Ту же самую операцию могут совершить специалисты офиса «Билайн», но только если в салон обратится владелец SIM-карты с паспортом.
• Удалить в настройках устройства данные учетной записи, интернета. Стоит учитывать, что выбирая этот способ, пользователь столкнется с тем, что ему снова придется настраивать профиль при повторном подключении интернета.

В альтернативном случае можно воспользоваться помощью службы поддержки, набрав горячий номер «0611». Оператор поможет приостановить обмен данными онлайн после того, как ему сообщат кодовое слово, указанное при регистрации SIM, и паспортные данные владельца.

Как пополнить домашний интернет Билайн банковской картой.

Используемые источники:

• https://moskva.beeline.ru/customers/products/home/home-tariffs-old/service/dobrovolnaya-blokirovka/
• https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/otklyuchit-domashniy-internet
• https://vpautinu.com/internet/kak-zablokirovat-internet-na-kompyutere
• https://obyfly.info/kabinet/blokirovka-byfly/
• https://rostelekom.su/kak-zablokirovat-uslugi-rostelekoma/
• https://beelineguru.ru/internet/kak-otklyuchit-internet-na-bilajne.html
• https://internet-provaider.ru/beeline/kak-otklyuchit-internet-bilajn-cherez-lichnyj-kabinet