Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 25

“iPhone отключен попытайтесь снова/подключитесь к iTunes”. Как исправить эту ошибку и как разблокировать iPhone?

Причины появления ошибки: «Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes»

Прежде чем решить, что делать дальше, нужно разобраться с причиной появления сообщения, что Айфон отключен, поэтому подключитесь к Айтюнс. Такая ситуация запросто может возникнуть как следствие многократного ввода неверного пароля, например если:

  • вы сами его забыли или изменили;
  • кто-то из вашей семьи или друзей перепутал смартфон и попытался разблокировать его своим паролем;
  • к устройству в ваше отсутствие хотел получить доступ некто посторонний.

1-9.jpg

Чтобы аппарат не блокировался, нужно стараться корректно вводить пароль и не превышать лимит попыток. И конечно, не давайте его посторонним и детям, которые могут случайно заблокировать доступ.

Соответственно, варианты решения проблемы как разблокировать его, если программная начинка говорит, что Айфон отключен, подключитесь к Айтюнс, зависят от знания текущего пароля. Также имеет значение, выполняли ли вы процедуру резервного копирования до возникновения проблемной ситуации. Если в обоих случаях ответ отрицательный, то с данными на смартфоне можно попрощаться – использование рекомендованного производителем способа приведет к полному стиранию содержимого памяти устройства. Сделано это из соображений безопасности, чтобы случайные лица не могли просмотреть персональную информацию на произвольном устройстве.

Более щадящий вариант как разблокировать iPhone, если он отключен и пишет, мол, подключитесь к iTunes, доступен при наличии резервной копии. В таком случае можно восстановить важные данные.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» — решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:

  1. Установите iTunes на свой компьютер с Windows или MacOS.
  2. Запустите его и подключите ваше устройство на базе iOS к компьютеру через официальный usb кабель для вашего устройства.
  3. В некоторых случаях уже этого будет достаточно и вы обнаружите, что можете вновь пробовать вводить пароль на экране блокировки.
  4. Если это не так, то в программе нажмите правой кнопки мыши на ваше устройство и выберите пункт «Синхронизировать».
    Нажмите кнопку «Синхронизировать»
  5. Начнётся соединение с устройством, впрочем, вам требуется тут же прекратить его. Просто закройте окно нажатием крестика или стрелки.
  6. Доступ к вашему iPhone должен быть восстановлен и вы можете совершить ещё несколько попыток ввода пароля от экрана блокировки устройства. Пользоваться этим способом можно сколько угодно раз.

Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.

Второй способ – сброс пароля

Если ваше устройство уже отключено или еще не успело это сделать, но все еще просит ввести пароль, тогда следует действовать более жестким способом. Вся информация на вашем устройстве будет стерта. Если есть заранее сделанная резервная копия, это хорошо. Если нет, придется пожертвовать всеми данными для разблокировки устройства.

Сброс пароля выполняется следующим образом. Вам нужно ввести Айфон в режим восстановления. С помощью этого режима можно полностью сбросить Айфон или Айпад до заводских настроек. Вот как это делается:

Подключите свой iPhone к компьютеру и запустите iTunes.

  • iPhone 6s и старше, iPad или iPod touch: зажмите кнопку включения и кнопку Home одновременно. Когда на экране появится логотип Apple, не отпускайте кнопки. Продолжайте держать их, пока не активируется режим восстановления. Recovery Mode.
  • iPhone 7 или 7 Plus: зажмите кнопку включения и кнопку уменьшения громкости одновременно. Продолжайте держать их, пока не активируется режим восстановления.
  • iPhone 8, 8 Plus, X/XS/XS Max/XR: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости. Теперь зажмите боковую кнопку. пока не активируется режим восстановления.

iphone6-ios10-recovery-mode-screen.jpg

После этого iTunes обнаружит ваш Айфон в режиме восстановления. На восстановление уйдёт некоторое время, а затем вам нужно будет настроить смартфон заново или восстановить свои данные с резервной копии.

iPhone отключен подключитесь к iTunes – как разблокировать?

Так что же делать, когда Айфон пишет: “iPhone отключен подключитесь к iTunes” или “iPhone отключен повторите через (некоторое количество времени)?

Если вы не сделали заранее резервных копий устройства на компьютере, но вам важно сохранить личные данные на iPhone, iPad и iPod touch, тогда вам пригодится этот способ. Придется делать сброс пароля с помощью ручного подбора через iTunes.

Чтобы этот метод сработал правильно, необходимо чтобы программа распознала iPhone. Если устройство не было распознано, тогда обнулить ничего не получится. Также ничего не выйдет и при подключении к чужому устройству. Дело в том, что при таком подключении, необходимо подтверждение о разрешении чтения информации с устройства, как на компьютере, так и на iPhone. А чтобы подтвердить действие на телефоне, нужно разблокировать его, следовательно, ничего не выйдет.

Для того, чтобы все сработало правильно, подключите свой телефон к тому компьютеру, с которым ранее работал iPhone. Если же такой возможности нет, можете сразу переходить к способу, описанному следующим.

Если все работает, то следуем дальнейшей инструкции:

Запустите iTunes на своём компьютере и подключите к нему свой Айфон. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку телефона или на специальную кнопку «синхронизировать». Как только процесс синхронизации запущен, сразу закрываем его с помощью небольшого крестика. Однако иногда для завершения синхронизации необходимо нажать на стрелку, которая появляется сразу после нажатия на крестик.

8613e5cf03af.png

Теперь счетчик пароля на экране блокировки сброшен. iPhone или iPad, который ранее просил о повторном вводе пароля через час или больше, теперь сбросил счетчик, а вы сможете продолжить попытки. Данную процедуру можно проводить сколько угодно, пока вы не вспомните нужную комбинацию.

Даже если высвечивается надпись о просьбе подключения к iTunes, делаем все то же самое. Это не единственный вариант того, что можно делать, если написано “iPhone отключен”.

Как разблокировать iPhone после джейлбрейка?

Очевидно, ни один из перечисленных способов не подходит владельцам взломанных Айфонов, потому как все они связаны с загрузкой официальной прошивки Apple, а значит, влекут за собой потерю преимуществ, которые дает джейлбрейк.

Владельцам взломанных гаджетов рекомендуется обратиться к программе SemiRestore. Скачать ее можно на официальном сайте https://semi-restore.com, выбрав раздел, соответствующий операционной системе ПК:

image13-2.png

Обратите внимание: SemiRestore работает только на 64-разрядных операционных системах.

Есть и еще одно условие: на Айфоне должен быть установлен компонент под названием OpenSSH, найти который можно в Cydia – без него сбросить настройки не удастся.

Разблокировать «джейлбрейкнутый» смартфон нужно по следующему алгоритму:

Шаг 1. Установите и запустите SemiRestore.

Шаг 2. Подсоедините Айфон кабелем к компьютеру и дождитесь, когда SemiRestore распознает его.

Шаг 3. После распознавания в главном окне программы нажмите кнопку «SemiRestore». Ошибиться здесь невозможно: утилита настолько проста, что кнопка всего одна.

Процесс «очищения» отражается полосой загрузки.

image14-2.png

Во время процесса восстановления гаджет может несколько раз включиться и выключиться – это нормальное явление, а вовсе не признак поломки. Когда полоса загрузки «доползет» до конца, вы получите гаджет с первоначальными настройками и встроенными приложениями. Однако магазин Cydia не исчезнет – по этому признаку вы можете судить, что джейлбрейк сохранился.

Что делать, если забыл пароль от айфона

Ситуации, когда человек забывает пароль от смартфона, нередки, хотя могут казаться немного забавными. Но эта проблема случается, а потому вопрос, как разблокировать айфон, если забыл пароль, остается актуальным для миллионов пользователей. Можно попытаться сбросить коды разными методами: вводить код через счетчик неверных попыток, восстановить гаджет через блокировку или айтюнс. Сделать это можно самостоятельно либо же обратиться к платной помощи профессионалов.

Сброс счетчика попыток

В некоторых случаях, когда аппарат говорит вам подключиться к iTunes, чтобы разблокировать Айфон, достаточно просто следовать данному совету. Если простого соединения с компьютером с Айтюнс недостаточно, попробуйте начать процедуру синхронизации. До конца доводить этот процесс необязательно, можно остановить его крестиком или стрелкой, если таковая появляется. После этого попробуйте снова ввести пароль от устройства.

Важно! До того, как подключиться к Айтюнсу, если Айфон заблокирован, убедитесь, что этот тот же самый ПК, с которого уже выполнялось подключение. В противном случае программа запросит подтверждение с аппарата.

Сброс пароля блокировки iPhone

Другой ситуацией может стать вопрос, как снять блокировку с айфона. Это может стать полный сброс пароля разблокировки либо отсылка кода на резервную почту, указанную при настройках. В случае полного сброса первоначально нужно перенести всю информацию с устройства на запасной вариант или создать резервную копию. Можно попытаться вручную перебрать комбинации цифр, но для этого обязательно должна быть включена характеристика «Найти iPhone» на гаджете, а сам перебор займет много времени. Информация, как сбросить пароль на айфоне, может заключаться в проверке следующих данных:

  1. Удостовериться в активности функции блокировки активации.
  2. Наличие синхронизированного компьютера, авторизации с iTunes.
  3. Ввести данные Apple ID, код.
  4. Перевод телефона в режим DFU: выключите телефон, одновременно зажмите кнопку «Домой» и «Выключить», удерживайте их от 10 до 20 секунд, через 10 секунд кнопку «Выключить» отпустите, а кнопку «Домой» держите, пока компьютер не увидит устройство в выбранном режиме.

5574520-1.jpg

Как устроена система защиты пароля в iOS, коротко

Screenshot_4.jpg

Если вы 10 раз введете неправильный пароль, девайс заблокируется. После первых 5 попыток придется ждать 1 минуту, затем время до следующей попытки ввода будет увеличиваться. 

Если вы понимаете, что пароль уже не вспомните, Apple предлагает стереть все данные с устройства. Это вполне ОК, если у вас есть бэкап. О трех простых способах сохранить данные читайте здесь. 

Удалить пароль с iPhone или iPad можно только с помощью компьютера. Инструкция на сайте Apple. Если нет ПК, можно обратиться в авторизованный сервисный центр или розничный магазин, там предоставят. 

способа взломать пароль на айфоне

  • Способ 1. Как войти в iPhone , если забыл все пароли через iTunes
  • Способ 2. Как разблокировать iPhone 6/ 6 Plus с помощью Tenorshare 4uKey
  • Способ 3. Разблокировать iPhone без кода блокировки с помощью iCloud

Способ 1. Как войти в iPhone , если забыл все пароли через iTunes

Мы можем использовать iTunes для разблокировки iPhone, когда пароль забыт. Существует два сценария для удаления пароля в iTunes:

Сценарий A: Если выполнялась синхронизация с помощью программы iTunes:

  1. Подключите iPhone через USB к компьютеру.
  2. Откройте iTunes на своем компьютере.
  3. iTunes синхронизирует ваш iPhone и автоматически создает резервную копию всех данных.
  4. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите «Восстановить iPhone». Это позволит удалить код доступа на вашем iPhone.
  5. Нажмите «Восстановить резервное копирование» в iTunes и выберите самую последнюю резервную копию для восстановления данных на вашем устройстве. Теперь вы можете разблокировать свой iPhone без кода доступа.

Сценарий B: Если ваш iPhone еще не синхронизирован с iTunes, вы можете использовать режим восстановления для разблокировки iPhone без пароля:

  1. Используйте бесплатный ReiBoot чтобы разблокировать ваш iPhone /iPad без пароля с ограниченными возможностями в режим восстановления. При успешном входе в режим восстановления вы увидите подключение к значку iTunes на экране вашего устройства.
  2. Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. При этом данные на устройстве и его пароль будут стерты. Откройте iTunes>сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».

Способ 2. Как разблокировать iPhone 6/ 6 Plus с помощью Tenorshare 4uKey

Забыт пароль iPhone либо устройство отключено, вы хотите снять код пароль на iPhone , в статье также представлен один из самых простых и быстрых способов решения вашей проблемы. Tenorshare 4uKey – это инструмент для разблокировки iPhone, который позволяет вам разблокировать iPhone без пароля. Программное обеспечение также доступно на русском языке.

Загрузите и установите программу на ПК / Mac, прежде чем мы начнем.

Шаг 3. Прежде чем разблокировать пароль iPhone, загрузите последнюю версию прошивки iOS через Интернет.

Шаг 4. Когда программное обеспечение загрузится на компьютер, вы можете нажать «Откройте сейчас», чтобы начать восстановление iPhone без кода доступа.

Шаг 5. Весь процесс занимает несколько минут. Пожалуйста, держите устройство подключенным к процессу восстановления системы.

Шаг 6. Когда код доступа iPhone успешно удален, вы можете настроить свой iPhone как новый, включая код доступа, сенсорный идентификатор.

Способ 3. Разблокировать iPhone без кода блокировки с помощью iCloud

Этот способ работает только при том условии, что у вас настроена и активирована опция «Найти iPhone», чтобы обойти пароль айфон.

  1. Вам нужно перейти по ссылке https://www.icloud.com/#find .
  2. Пройдите процедуру авторизации с помощью Apple ID и пароля.
  3. В верхней части экране вы увидите список «Все устройства». Кликните на него и выберите нужное вам устройство, если их несколько.
  4. Нажмите «Стереть (имя устройства)», таким образом вы сотрете все данные телефона вместе с его паролем.
  5. Теперь берете свой iPhone и настраиваете как новый. Если ранее вы делали резервное копирование данных, то выполните восстановление из файла бэкапа.

Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch

При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.

Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.

После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:

  1. Запустите iTunes. Сброс через само устройство невозможен, так как доступа к нему у вас нет.
  2. Подключите устройство к компьютеру и выберите его в программе.
  3. Нажмите «Восстановить iPhone».
    Нажмите «Восстановить iPhone» для сброса устройства к заводским настройкам
  4. Восстановление устройства должно начаться. Дождитесь его окончания, это вернёт все установки вашего устройства на те что стояли по умолчанию и полностью удалит все его данные.

Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.

Возможные проблемы

Если Айфон отключен, пишет подключитесь к Айтюнс, но при соединении с ПК лишь вибрирует 3 или более раз – вероятно, у вас проблемы с кабелем или компьютером. Проверьте его на другом ПК, другим шнуром или же попробуйте перезагрузить смартфон. Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервис.

Если не удается подключиться к Айтюнс Сторе – проверьте соединение, работу сервиса, дату и время, а также выполните иные инструкции согласно статье https://support.apple.com/ru-ru/HT201400.

Как разблокировать через полный сброс iPhone

Если Айфон заблокирован и не подключается к Айтюнс – например, синхронизация не выполнялась или производилась на другом ПК, к которому нет доступа – остается вариант с полным сбросом. Пароль при этом будет уничтожен вместе с прочей информацией.

Лайфхак: Попробуйте сохранить данные при помощи стороннего софта, такого как iFunBox.

Сначала нужно подключить смартфон к компьютеру, как и для предыдущего способа. Можно использовать любой ПК или ноутбук с iTunes.

После этого принудительно перезапустите аппарат. В новых версиях (8, X и последующие) нужно быстро нажать на повышение громкости и отпустить, затем так же быстро однократно нажать на снижение громкости, после чего зажать и не отпускать боковую кнопку. Должен включиться режим восстановления.

Screenshot_5-13.png

Для 7 и ее Plus версии нужно держать нажатыми снижение громкости и боковую клавишу.

Screenshot_6-12.png

Наконец, в более ранних версиях следует нажимать на боковую/верхнюю клавишу и «домой».

Screenshot_7-11.png

После этого должен появиться выбор вариантов.

Screenshot_8-8.png

Нужно нажать на «Восстановить» и дождаться завершения процедуры. Затем настройте Айфон, как если бы это был новый аппарат.

Имейте в виду, что на все действия в этом режиме выделяется 15 минут. Если программа не уложится в отведенный срок, нужно будет снова принудительно перезапустить смартфон.

Наконец, есть еще один способ, как разблокировать Айфон без Айтюнс – обратиться в сервисный центр. Порядок действий будет такой же, как в описанных выше вариантах, отличие только в том, что не требуется наличие своего компьютера, плюс вам будет помогать консультант.

Важно! Иногда для снятия блокировки советуют сторонние приложения. Однако в таком случае нет никакой гарантии, что аппарат вообще будет работать. Поддержка утверждает, что единственный выход – использовать iTunes тем или иным способом.

Screenshot_9-8.png

Узнайте также:

  • Как скинуть музыку с ПК на iPhone через iTunes,
  • Как с ПК на iPhone скинуть фотки через шнур,
  • Как поставить любимую песню на звонок на iPhone.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:

  1. Запустите iTunes на вашем компьютере и подключите к нему устройство.
  2. Если iTunes требует подтверждение подключения с вашего устройства, то вы не сможете его дать. Если же он требует лишь пароль — введите его.
  3. Выберите подключённое устройство.
    Вам необходимо выбрать ваше устройство
  4. Нажмите «Восстановить из резервной копии». Откроется меню выбора копий, где необходимо выбрать самую свежую из них.
  5. Нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процесса восстановления.
    Нажмите «Восстановить»
  6. Попробуйте включить устройство.

Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Как сбросить пароль для Apple ID?

Если у вас нет пароля к учетной записи Apple ID вы не сможете войти в iTunes или iCloud и сбросить. Все способы того, как восстановить пароль на айфоне у вас не сработают. Поэтому вас сначала понадобится восстановить пароль Apple ID. Чаще всего идентификатор учётки — это ваша почта.

Перейдите на страницу https://appleid.apple.com/#!&page=signin и нажмите кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».

sbros-parolja-apple-id.jpg2. Введите ваш идентификатор и кликните на «Продолжить».

3. Теперь вы сможете сбросить пароль четырьмя способами. Если вы помните ответ на контрольный вопрос, выберите первый способ, введите ответ и вы получите возможность ввести новый пароль. Вы также можете получить письмо для сброса пароля на основную или резервную почту учетной записи. Если у вас есть другое устройство Apple, вы можете восстановить пароль с помощью него. В случае, если вы подключили двухэтапную проверку, вам также нужно будет ввести пароль, который придет на ваш телефон.

4. После того, как вы сбросите пароль любым из этих способов, вам нужно будет обновить его в других службах Apple.

Как разблокировать Айфон, если забыл пароль: ставим новую прошивку

Восстановление iPhone через Айтюнс подходит не каждому: в ходе процедуры будет загружаться прошивка, вес которой достигает почти полтора гигабайта. При использовании медленного интернета (например, при подключении через модем) процедура разблокировки растянется на часы. Несчастным обладателям столь неторопливого соединения рекомендуется другой способ:

Читайте также:  Как загрузить видео с YouTube на iPhone или iPad

Шаг 1. Скачайте прошивку для iPhone в формате .IPSW на каком-либо скоростном подключении (например, воспользуйтесь услугами интернет-кафе).

Шаг 2. Скопируйте прошивку в память ПК в папку, расположенную в директории C:Documents and Settings имя пользователя Application Data Apple Computer iTunes iPhone Software Updates.

Шаг 3. Соедините Айфон с компьютером USB-кабелем и запустите iTunes. Перейдите в раздел устройства.

image10-3.png

Шаг 4. Зажмите CTRL и вместе с тем нажмите кнопку «Восстановить iPhone…».

image11-2.png

Появится окно, где можно выбрать прошивку для восстановления вручную. Выбрав подходящий файл .IPSW, нажмите «Открыть».

image12-2.png

Далее просто ожидайте завершения процедуры. По окончании восстановления вы получите «чистый» Айфон и сможет установить пароль заново.

Восстановление из резервной копии

Если процесс копирования выполнялся, можно подключиться к Айтюнсу через компьютер как обычно, а затем восстановить данные и доступ к самому мобильнику (нужен тот же самый ПК).

Соедините устройства кабелем и включите iTunes. В программе отобразится пиктограмма смартфона. Если была настроена автоматическая синхронизация, то дождитесь, пока приложение выполнит копирование данных. Также можно запустить процесс вручную, если кликнуть по нужному пункту в меню устройства и затем нажать кнопку «Синхронизировать».

Screenshot_1-14.png

Далее нужно использовать специальную кнопку для восстановления. Программа может предупредить об устаревшей версии ОС – в таком случае необходимо обновить iOS для продолжения. Затем нужно выбрать восстановление из копии.

Screenshot_3-13.png

Выберите подходящую копию по дате или размеру. Если вы использовали пароль для сохранения в шифрованном виде, его нужно будет ввести для расшифровки ранее сохраненной копии.

На самом устройстве нужно также будет указать восстановление из iTunes.

Screenshot_4-13.png

После этого дождитесь окончания процесса. Пароль сотрется, и можно будет снова пользоваться устройством.

Используемые источники:

  • https://virtualniy-mir.ru/kak-ustranit-oshibku-iphone-zablokirovan-podklyuchites-k-itunes/
  • https://iwiki.su/exploitation/устройство-отключено-подключитесь.html
  • https://it-here.ru/apple/kak-sbrosit-parol-v-itunes-na-ipad-ili-iphone-esli-zabyl-ego/
  • https://iphonew.ru/iphone/kak-razblokirovat-iphone-bez-parolya.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации