Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 14

Как удалить личный кабинет билайн с телефона

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Poluchenie-parolya-v-LK-300x185.jpg

Регистрация в Личном кабинете происходит на официальном портале компании Билайн. Для этого вам нужно зайти на сайт и заполнить специальную форму, где необходимо будет ввести свой номер телефона (последние 10 цифр без кода +7) или придуманный логин и нажать на надпись «Получить пароль».  Полученный пароль надо ввести в соответствующее поле и нажать «Войти». С момента подтверждения регистрации можно начинать пользоваться всеми услугами личного кабинета в полном объеме.

Обычно регистрация занимает не более 3 – 5 минут, но если возникают какие-либо трудности можно обратиться в службу поддержки или позвонить оператору.

Регистрация

Для регистрации в Личном кабинете Билайн не нужно никуда ходить и ездить. Регистрация производится прямо на официальном сайте Билайн.

Нажав на ссылку «Получить пароль», пользователь попадает на страницу с формой, где ему нужно ввести номер своего телефона.

После этого на указанный номер будет отправлено сообщение с кодом, который нужно будет ввести на следующей странице. Вводим пароль, проходим верификацию адреса электронной почты, после чего можно начинать знакомиться с Личным кабинетом для физических лиц.

Как видим, процедура регистрации предельно проста и занимает примерно 2-3 минуты.

Вместо номера телефона можно задать любой другой логин, состоящий из цифр и букв.

Как отказаться от услуги Билайн ТВ

Выключить опцию позволит один из предложенных способов:

Комбинации Площадки
Лайт: 0684210111 Виртуальный ресурс Билайн
Базовый: 068421131 Приложение «Мой Билайн»
Премиум: 068411103 Офис провайдера или служба поддержки.

После обработки заявки оператор пришлет sms о том, что подписка деактивирована. Для связи с оператором можно позвонить по номеру 8-800-700-8000. При личном посещении билайновского офиса необходимо иметь при себе паспорт. Проверить, что опция для просмотра телеканалов и видео удалена можно через личный кабинет Билайн или в меню приложения.

Основные пункты меню

  1. Тарифы
  2. Услуги
  3. Детализация финансов
  4. История заявок
  5. Обратная связь
  6. Способы оплаты
  7. Рекомендованные предложения

На главной странице представлена информация о номере абонента, текущем тарифном плане, балансе и подключенных услугах. На них остановимся подробнее. По виду их можно разделить на 2 категории — отключаемые и постоянные. Последние входят в тарифный план и отключить их, не меняя тариф, невозможно. Перед каждой опцией стоит стоимость оплаты за месяц и флажок включения/отключения. В неактивном состоянии флажок серый, у подключенной опции — оранжевый.

Если тариф включает в себя интернет и пакет дополнительных минут, в меню Вы увидите информацию о кол-ве оставшихся единиц. Это позволяет контролировать мобильный трафик и увеличивать его в случае необходимости:

beeline-3.jpg

Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Для этого связываются с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие опции платные и что предоставляются безвозмездно. Здесь находится информация о списанных деньгах. Также абоненты узнают, как отказаться от лишних подписок. Для этого нужно набрать номер 0611 , дать запрос оператору на отказ от услуги, в которой он больше не нуждается или если она была подключена ошибочно.

Личный кабинет

Выключить второстепенный сервис возможно при помощи персонального аккаунта. Для этого заходят на my.beeline.ru , где проводится специальная процедура регистрации или авторизации. В меню находится раздел «Услуги», где указан полный перечень подключенных опций. Пару самостоятельных кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс. С ним справится каждый пользователь сети.

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

  • кто предоставляет опции;
  • хронологию подключения;
  • стоимость.

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?

Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры – это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.

На специальной странице официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».

Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.

Как отключить платные услуги на Билайн?

С каждым может случится такая неприятная ситуация, когда с мобильного счета вдруг списались денежные средства, при этом абонент никому не звонил и не писал. Что это может быть? Вероятно на ваш абонентский номер подключены дополнительные услуги Билайн, за которые взимается плата.

Любые бесплатные и платные опции от оператора Билайн можно отключить, для этого существует несколько способов, о которых мы вам и расскажем. Ранжирование будет организовано по степени популярности и простоте применения.

gdg5g2d8fg.png

  1. Для начала вы можете позвонить оператору по бесплатному номеру 0611 . Обратитесь в техническую поддержку, вам подробно объяснят, какие услуги у вас подключены на текущий момент, вы выберете ненужные, и менеджер их в считанные минуты отключит. Однако есть в данном способе некоторое неудобство: дозвониться до менеджера бывает очень сложно, при этом использовать для связи необходимо голосовое меню.
  2. Второй способ, который поможет отключить платные услуги на Билайн, – использование персонального кабинета на официальном сайте мобильной компании. Здесь вы сможете не только отключить не желаемые опции, но и увидеть всю детализацию операций и списаний денежных средств с вашего номера. Данный способ достаточно простой и популярный, но требует обязательного подключения к интернету.
  3. Нет под рукой интернета? Тогда наберите номер *111# , выполните вызов и получите в виде смс-сообщения полный перечень подключенных услуг и инструкцию по отключению.
  4. Любые услуги компании Билайн можно отключить с помощью приложения «Мой Билайн», однако прежде необходимо подробно ознакомится с данным приложением.
  5. Итак, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно, если указанные выше методы вам не подошли? У вас есть возможность отправить запрос на короткий номер *110*09# и нажать кнопку «вызов». После того, как запрос будет обработан, абонент получит смс-сообщение, в котором будет указан полный список подключенных на текущий момент услуг и опций.

При этом, когда вы знаете полный список подключенных опций, выполнить их отключение не составит труда. Каждая из услуг имеет персональный номер, по которому вы можете управлять опцией. О каждой из услуг вы можете уточнить подробную на информацию на сайте оператора. В статье мы расскажем только как отключить самые популярные платные услуги на Билайн.

Как пользоваться

Специалисты Билайна хорошо поработали над тем, чтобы сервис был удобным и функциональным. Так оно и получилось – на радость абонентам.

Для того чтобы подключить ту или иную услугу, либо сменить тарифный план, необходимо зайти в соответствующий раздел, где можно ознакомиться с тарифами и услугами, доступными к подключению. Здесь же вы узнаете свой текущий тарифный план.

Напротив тарифов и услуг видны своеобразные переключатели, с помощью которых производится их подключение или отключение.

В разделе «Финансы и детализация» скрывается подробная информация обо всех расходах и звонках. Причём здесь это реализовано настолько удобно, что проще и не придумаешь.

Все данные представлены в удобном графике, где опубликованы все расходы. Услуги связи сгруппированы, благодаря чему можно быстро понять, что к чему. И всё это без умопомрачительных сокращений, аббревиатур и непонятных фраз на английском языке.

При желании, можно вывести отчёт за необходимый период, а также скачать его в виде файлов XLS и PDF.

Новый пункт «Интернет на всё» позволит распределить доступный трафик на прочие устройства. Услуга достаточно уникальная и очень удобная, так как избавляет от необходимости помнить об оплате других счетов – Интернет распределяется на все устройства абонента, оплачивается только один счёт.

Следующий важный пункт – «История заявок». Здесь можно посмотреть информацию обо всех последних действиях. Например, если в кабинет случайно зайдёт ребёнок, то родитель сможет посмотреть архив изменений и вернуть всё в исходное состояние.

Также здесь удобно отслеживать статусы заявок. Например, при смене тарифного плана здесь можно получить уведомление о том, что тариф действительно сменился.

Если у вас что-то не получилось, то в этом случае вам пригодится раздел «Помощь и обратная связь». Кстати, прямо здесь можно создать запрос в службу поддержки, а не «висеть» на линии, ожидая ответа консультанта.

Хотите оплатить какие-то услуги, пополнить счёт своего телефона Билайн или привязать банковскую карточку? Зайдите в раздел «Способы оплаты» и проделайте необходимые действия – всё это делается очень легко и просто, буквально в 1-2 щелчка мышью.

Не менее интересен раздел «Настройка», так как здесь можно получить доступ к другим абонентским номерам. Что это даёт и для чего это нужно? Всё очень просто – для контроля других номеров.

Например, можно посмотреть, куда звонила ваша бабушка и почему её звонки привели к гигантским расходам. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов – специально для тех, кто заботится о безопасности своего номера.

Для чего использовать личный кабинет

Разработчики продумали каждую мелочь в сервисе, чтобы каждая команда была оптимизирована, в том числе и визуальная составляющая сайта. Легко сможет решать те или иные вопросы онлайн пользователь с небольшим опытом владения ПК.

moj-lichnyj-kabinet-3.jpgКакие действия можно совершить на сайте:

  1. Управлять услугами.
  2. Меня условия договора.
  3. Заказывать информацию о расходах и платежах.
  4. Пополнять баланс.
  5. Узнать о новых акциях и тарифах компании.
  6. Контролировать совершенные на номере действия.

Интерфейс включает виртуальные переключатели, которые загораются оранжевым цветом при сдвигании. Означает, что продукт активирован. При деактивации цветная кнопка становится серой.

Меню «Финансы и детализация» включают данные о материальном состоянии счета, все статьи расходов и даты поступления денег.

moj-lichnyj-kabinet-4.jpgИнформация размещена в визуальном оформлении. Все услуги распределены по группам, что упрощает поиск нужной статьи расходов. Наименования указываются на русском языке без сокращений.

Допустимо указывать длительный период для запроса информации о счете. Детализацию звонков через личный кабинет Мой Билайн можно сохранить в XLS и PDF.

Появилась новинка «Интернет на всё». Услуга предлагает распределить интернет-трафик на различные устройства. Предложение является уникальным. Клиенту удобно оплачивать один счет, но получать услугу на нескольких устройствах.

Доступно контролировать все действия. Меню «история заявок» дает возможность отменить последние действия в личном кабинете. Исключены не нужные для абонента подключения.

Заявки легко контролировать. Каждая отмечается по статусу завершения. Также предлагается получить техническую поддержку, если самостоятельное решение проблемы невозможно.

Раздел оплаты позволяет подключить автоматический платеж путем привязки банковской карты. Здесь указано какими способами еще можно совершить платеж. Пользователю достаточно совершить несколько действий для завершения операции.

Пользу приносит и раздел «Настройки». Через него доступно контролировать другие номера. Удобно для родителей.

Как проверить подключенные услуги Билайна?

Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:

  • обратитесь к оператору мобильной связи;
  • зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
  • ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
  • перейдите в сим-меню.

Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Как получить доступ к личному кабинету

Ориентироваться в разделах сайта очень просто, основная информация распределена по главной странице, найти необходимое меню не составит труда. Совершение операции производится путем одного клика мыши.

Для регистрации необходимо перейти по ссылке https://my.beeline.ru/login.xhtml. Доступно для владельцев смартфонов и мобильное приложение.

moj-lichnyj-kabinet-1.jpgПолучить пароль возможно после введения в специальное поле номера телефона. В целях безопасности для подтверждения личности оператор отправит на указанный номер код в текстовом сообщении.

В нужное поле вводится пароль и указывается адрес электронной почты. Вход по номеру в личный кабинет Билайн исключает возможность доступа к персональным данным третьего лица.

На получения разрешения на вход потребуется не более пару минут. Кроме того, можно создать собственный пароль и пользоваться только им при входе. Безопаснее сочетать буквы с цифрами.

Войти в личный кабинет Билайн можно при помощи временного или постоянного пароля.

Временный присылается системой после совершения запроса при помощи короткой команды *110*9#. Входящий ответ будет содержать текстовое сообщение с нужным циферным кодом.

moj-lichnyj-kabinet-2.jpgПосле обработки информации будет происходить загрузка страницы.

Что содержит стартовая страница личного кабинета:

  1. Название тарифного плана, в соответствии с заключенным договором.
  2. Состояние счета.
  3. Список действующих услуг.
  4. Меню заказа отчета по затраченным на услуги связи средствам.

Главная страница будет содержать рекламу продуктов компании, которые могут потребоваться, но еще не были рассмотрены вами.

Перечень подключенных услуг помогает регулировать траты. Нередко клиенты оплачивают опции автоматически, если в них нет необходимости. Отключение происходит с одного клика мышью.

moj-lichnyj-kabinet-6-1.jpgСразу бросаются в глаза все платные подписки, подключаемые часто случайно. Активные имеют напротив наименования переключатель оранжевого цвета, для деактивации его необходимо сдвинуть мышью, пока не приобретет серый оттенок.

Отчет о состоянии лицевого счета имеет краткое содержание, расположен на видном месте. Визуальное оформление удобно, пропустить данные невозможно.

Если постоянно водить пароль кажется неудобным, то возможно привязать ЛК к аккаунтам в социальных сетях Facebook и Вконтакте. При нажатии на значок соц.сет выплывет окно входа в нее, если параметры учетной записи не сохранены на компьютере. Если все данные зафиксированы, то загрузка страницы произойдет автоматически.

Как удалить номер из детализации или изменить её?

Кроме полной чистки мы предоставляем услугу выборочного редактирования истории или ее частичной правки (изменение любых записей). Например, вам необходимо удалить номер из детализации или заменить его на другой (или заменить дату, время, продолжительность звонка, содержание сообщения, и проч.), а не трогать все звонки (сообщения) в истории. Для этого вы должны сделать заказ, указывая в поле «Номер телефона» тот номер, историю которого нужно править, а в поле «Ваш комментарий к заказу» должны указать номера и даты, которые нужно будет удалить из истории или изменить. Описывайте в комментариях подробно что именно вам необходимо сделать, чтобы не возникало разночтений и непонимания вашего задания. Итак, например, ваш номер +7(987)6543210, и вам нужно удалить из его истории два звонка с номера +7(987)6541236 30.02.2019г.. Для этого, вы должны сделать заказ, указав в первом поле свой номер, а в комментариях укажите следующее: «удалить все звонки от 30.02.2019г. с номером +7(987)6541236». Все очень просто.

У нас можно заказать:

  • удаление детализации звонков МТС
  • удаление распечатки СМС МТС
  • удаление детализации звонков Мегафон
  • удаление распечатки СМС Мегафон
  • удаление детализации звонков Билайн
  • удаление распечатки СМС Билайн
  • удаление детализации звонков Теле2
  • удаление распечатки СМС Теле2
  • удаление детализации звонков Yota
  • удаление распечатки СМС Yota
  • блокировка детализации звонков
  • чистка детализации и СМС других операторов

Стоимость Чистки детализации звонков

Период Стоимость Срок исполнения
любой период 5000 руб.* 20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Стоимость Чистки распечатки СМС

Период Стоимость Срок исполнения
любой период 7000 руб.* 20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Стоимость Чистки распечатки WhatsApp

Период Стоимость Срок исполнения
любой период 7000 руб.* 20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Стоимость Чистки распечатки Viber

Период Стоимость Срок исполнения
любой период 7000 руб.* 20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Стоимость Чистки распечатки Telegram

Период Стоимость Срок исполнения
любой период 7000 руб.* 20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Стоимость Чистки распечатки iMessage

Период Стоимость Срок исполнения
любой период 7000 руб.* 20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика. В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Специалисты фирмы рекомендуют никому не говорить пароль от личного кабинета.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Legkij-kontrol-660x349.png

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Подробнее о Билайн ТВ

На Билайне можно смотреть телевидение бесплатно, если не подключать дополнительные каналы. Предложение доступно для современного оборудования на базе Android и iOS.  Услуга «Билайн ТВ» – это цифровое вещание нового поколения, позволяющее смотреть передачи в режиме онлайн или записи. Особенности:

  1. ТВ не требует регистрации, достаточно оформить подписку, установить приложение и выбрать каналы.
  2. Удобный интерфейс позволяет просматривать список передач или находить интересные видео через поисковик.
  3. Предложение действует для всех билайновских клиентов.
  4. Если подключены только бесплатные каналы, то абонент платит исключительно за интернет-соединение. При активации опции «Хайвей» или продуктов из линейки «ВСЕ!» трафик не расходуется.
  5. Подключение доступно для пользователей других провайдеров: МТС, Мегафон и Теле2.

Если человек путешествует, то его абонентская плата за пакет оформленных ТВ-каналов не меняет, но цена за роуминг рассчитывается, согласно местонахождению абонента. Провайдер рекомендует в таких случаях смотреть ТВ через Wi-Fi.

ТВ-тарифы

Достаточно активировать подписку, выбрать тариф и скачать приложение, чтобы начать использовать возможность. После установки программы восемь  базовых линий предоставляются на бесплатной основе. Варианты:

  • Лайт;
  • Базовый;
  • Премиум.

Первая неделя использования платного пакета не подразумевает платы.

Бесплатные каналы: Первый; Россия 1,2,24; Культура; Пятый; НТВ; Карусель.

Рекомендуем:  Как быстро подключить и отключить безлимитный «Пакет СМС»

Planshet-na-zheltom-fone-660x341.png

Установка приложения и подписки

Важно учитывать, что не вся техника поддерживает мобильное ТВ, поскольку трансляция передается в HD-разрешении. Подходит версия Android 4.4.2, iOS 10.0 и выше. Скачивание осуществляется через Play Market или App Store . Алгоритм действий:

  1. Открыть сервис.
  2. Найти «Билайн ТВ» (Андроид) или Apple tv (iOS).
  3. Активировать профиль с помощью номера телефона или виртуальной почты.

Без ввода номера мобильника ТВ будет работать с ограничениями.

Вход

Для того чтобы войти в личный кабинет Билайн, посетите сайт https://my.beeline.ru/, далее нужно ввести в соответствующей форме свой номер телефона (или логин) и пароль.

Для получения пароля наберите со своего мобильного телефона с сим-картой Билайн USSD-команду *110*9# и клавишу вызова – в ответ на ваш телефон придет SMS-сообщение с паролем. Спустя несколько секунд на экране монитора откроется «Мой Билайн» — личный кабинет абонента.

Что мы можем увидеть на начальном экране?

  • Наименование тарифного плана;
  • Баланс;
  • Список подключённых услуг;
  • Кнопку заказа детализации.

Также на начальном экране будет опубликована информация о полезных, но не подключённых услугах.

Самое интересное здесь – это список услуг, так как именно он поможет узнать, куда деваются средства. Если вам не нужны дополнительные платные услуги, то их можно сразу же отключить.

То же самое относится и к случайно или намеренно подключенным подпискам, постоянно обнуляющим баланс. Если переключатель серого цвета, то услуга или тариф доступны к подключению – достаточно кликнуть по переключателю мышью и подтвердить свои намерения. После этого переключатель станет рыжим.

Здесь же мы видим краткую финансовую информацию о тарифах и услугах – размер абонентской платы и плата за подключение. Всё сделано очень удобно и наглядно.

Чтобы пользоваться сервисом без пароля, вам нужно привязать его к своим страницам в социальных сетях Facebook и Вконтакте.

Используемые источники:

  • https://rucellnet.ru/bilajn/lichnyj-kabinet-bilajn.html
  • https://tarifkin.ru/bilayn/lichnyy-kabinet-bilayn
  • https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/kak-otklyuchit-tv
  • https://anekdotsuper.ru/eto-interesno/bilajn-lichnyij-kabinet-vxod-i-vozmozhnosti
  • https://hotvision.ru/bilajn/kak-udalit-lichnyj-kabinet-bilajn-s-telefona.html
  • https://allvoip.ru/beeline/moj-lichnyj-kabinet.html
  • https://detalka.mobi/kak-udalit-detalizaciyu-zvonkov.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации