Содержание
Как восстановить аккаунт, если забыли пароль
С трудом собранных подписчиков можно потерять за несколько минут, попросту забыв пароль от своей страницы. Если вас настигла такая проблема, воспользуйтесь одним из методов, описанных ниже.
- Первым делом откройте главную страницу соцсети и нажмите кнопку «Помощь со входом в систему».
- После этого на вашем экране появится несколько способов восстановления аккаунта, и вам останется лишь найти подходящий вариант.
Восстановление по номеру телефона
Если ваша страница привязана к определённому номеру телефона, то введите его, нажмите «Далее» и ожидайте СМС с кодом подтверждения.
Восстановление доступа через «Facebook»
Напишите пароль и логин своего профиля в «Фейсбуке», войдите в аккаунт и поменяйте старый пароль от «Инстаграма» («Настройки» — «Аккаунт» — «Пароль»).
Восстановление по электронной почте
Введите почту, на которую зарегистрирована страничка в «Инстаграме» и дождитесь письма со ссылкой для входа в аккаунт. Затем придумайте новый пароль и восстановите страницу. Если не можете найти письмо, проверьте содержимое папки «Спам».
Что делать, если забыли электронную почту
Имея несколько почтовых ящиков, легко забыть, к какому из них вы привязали аккаунт в «Instagram». Проверить это несложно, помня логин страницы. Сбросьте старый пароль, перейдя по адресу, и на нужную почту придёт письмо со ссылкой.
Если вы не помните пароль от почты, обратитесь в справочный центр. Но есть и второй вариант. Сообщите о взломе в службу поддержки «Инстаграма», ведь злоумышленники, завладев аккаунтом, меняют старые данные, поэтому у пользователя теряется доступ к электронному адресу, на который в данный момент зарегистрирован профиль.
Как восстановить аккаунт в «Инстаграме» после удаления
Тут ответ однозначен: никак. Поэтому, прежде чем решиться на столь радикальный шаг, несколько раз подумайте. Если вам нужен перерыв, то временно заблокируйте аккаунт.
Если же вы удалили приложение с телефона, но не деактивировали учётную запись, зайти заново проблем не составит. На ПК через сайт или на мобильном устройстве из приложения зайдите в свой старый аккаунт, вбив прежние логин и пароль.
Восстановление временно удалённого профиля
Итак, если вы нажали на кнопку временной блокировки аккаунта, то войти заново, введя личные данные, может и не получиться. Чтобы решить проблему, кликните на «Забыли пароль» и выполните необходимые действия (предпочтительно это делать с компьютера, чтобы избежать багов в приложении).
Как восстановить аккаунт в «Инстаграме» после взлома
Восстановить личный аккаунт после взлома намного сложнее, ведь мошенники меняют все данные учётной записи. На ваш e-mail должно прийти письмо о смене почты, которое можно предоставить в качестве доказательства.
- Если аккаунт взломали или деактивировали, обратитесь в службу поддержки help.instagram.com. Напишите имя или адрес электронной почты и выберите «Нужна дополнительная помощь».
- Сервис вышлет вам дополнительные инструкции. Скорее всего, вам отправят одноразовый код. Цифры придётся переписать на листок и сфотографироваться с ним так, чтобы было видно лицо. Иногда сервис запрашивает снимки документов, подтверждающих вашу личность, или информацию об устройстве, с которого вы входили в «Инстаграм». Если вы владеете бизнес-аккаунтом, то предъявите лицензию, налоговую декларацию или свидетельство о регистрации.
Как восстановить заблокированный аккаунт
Помните, что «Instagram» оставляет за собой право блокировать вашу страницу, если вы не соблюдаете правила.
Подозрительная активность
При использовании массфолловинга или накрутки лайков и комментариев доступ к личной странице временно блокируют.
Жалобы других пользователей
Если вы выкладываете файлы, содержащие запрещённые изображения, то есть 2 варианта развития событий:
- Файлы найдут роботы, следящие за соблюдением правил. Если такое произойдёт, то изображения удалятся автоматически, но страница останется активной.
- Намного хуже, если пост обнаружат сотрудники администрации, ведь тогда аккаунт заблокируют.
Во втором случае придётся долго доказывать сотрудникам свою невиновность и предъявлять личные снимки и сканы документов.
Нарушение авторских прав
Если другой пользователь обвинит вас, то страницу в «Инстаграме» немедленно заблокируют и восстановить её, скорее всего, не удастся. Поэтому логичнее всего будет создать новый аккаунт.
Срок деактивации колеблется от недели до нескольких месяцев, а если вы регулярно нарушаете пользовательское соглашение, то аккаунт удаляют навсегда. Если же такая беда приключилась с вами впервые, сообщите об ошибке доступа или сделайте вид, что вас взломали. Общаясь с представителями справочного центра, будьте максимально вежливы и воздержитесь от обвинений и оскорблений.
Используемые источники:
- https://mir-vkontakte.ru/kak-vosstanovit-stranicu-v-instagrame/