Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 1

Как восстановить аккаунт Вконтакте: если его взломали или заблокировали

Что делать, если страницу заблокировали

Первым делом — не нужно паниковать. Администрация ВКонтакте очень ценит своих пользователей, поэтому не станет доставлять вам неудобства без видимой на то причины. Также руководство позаботилось о том, чтобы восстановить страницу в ВК после заблокирования можно было быстро и с минимальными усилиями.

Итак, если вы не можете зайти к себе в аккаунт, а на стартовой страничке ВК виднеются странные надписи о заморозке и злоумышленниках, то нужно выяснить причину.

Со смартфона

Как восстановить заблокированную страницу ВКонтакте с телефона? К сожалению, в мобильном приложении восстановить заблокированную страничку в ВК не получится. Это лучше делать с компьютера. Если же такой возможности у вас нет, то придется зайти в свой аккаунт через браузер мобильного телефона:

  • Откройте в своем смартфоне браузер.
  • Введите в адресную строку vk.com.

razblokirovat-stranicu1-157x300.jpg

  • Введите логин и пароль от своей странички.
  • Далее смотрите инструкции для ПК.

Если у вас есть возможность воспользоваться планшетом, то сделайте это. Во-первых это удобнее, а во-вторых придется меньше напрягать глаза. Восстановить страницу получится быстрее.

С компьютера

При использовании компьютера, сделайте так:

  1. Войдите в ВК.
  2. Введите логин и пароль от заблокированной странички.
  3. Вы увидите сообщение о сроке, на который ваша страничка стала недоступна. После того, как он пройдет, можете действовать дальше по инструкции.
  4. Теперь вам нужно будет восстановить доступ с помощью номера телефона, привязанного к аккаунту. Обратите внимание, если доступа к нему нет, Вам сначала нужно будет отвязать номер от страницы.
  5. Введите его в специальное поле. Вам должна прийти смска с кодом.
  6. Введите код в специальное поле.
  7. Так вы сможете восстановить страницу в ВК после блокировки.

razblokirovat-stranicu_result.jpg

Заморозка страницы

page-freeze.jpg

Стоит отдельно обговорить такой случай, когда аккаунт не удален и не заблокирован на долгое время или навсегда, а лишь заморожен. Чаще всего, это происходит после взлома страницы пользователя. Из-за повышенной активности профиль пользователя временно лишают возможности функционировать, и тогда мошенники лишаются возможности общаться с другими аккаунтами. В таком случае настоящему владельцу страницы надо просто зайти на главную страницу Вконтакте и ввести свой номер телефона или логин.

Затем на почту или номер телефона придет сообщение с числовым кодом, который необходимо будет ввести в специальное окно. После этого откроется страница, на ней пользователю предлагается ввести новый пароль, так как использовать старый уже нельзя — он известен мошенникам, которые вновь воспользуются данные в личных целях.

mail-recovery.jpg

Причины блокировки

Среди основных причин можно выделить три. Давайте рассмотрим их подробнее.

Нарушение правил сайта

Это самая распространенная причина. В ВК есть определенные правила. Их нарушение ведет к бану, после которого и возникает вопрос как вернуть заблокированный аккаунт в ВК. К нарушениям относятся:

  • Спам — это когда вы рассылаете много одинаковых сообщений.
  • Оскорбление других пользователей. Причем не обязательно в сообщениях. Это может быть и пост на вашей стене, который другие люди посчитают оскорбительным.
  • Призывк насилию — ну здесь все понятно. Мы уверены, что к этому вы не прибегали.
  • Накрутка лайкови подписчиков. Сейчас очень много приложений, предлагающих вам раскрутку аккаунта, но любое их использование является нелегальным и наказуемо.
  • Неиспользование страницы. Если вы создали пустую страницу и долго на нее не заходите, то скорее всего она будет заблокирована администрацией.

Если вы будете злоупотреблять этими правилами, то, скорее всего, последует наказание в виде бана. Но если это случится, вы уже знаете что делать и как восстановить страницу в контакте, если ее заблокировали.

razblokirovat-stranicu2_result.jpg

Взлом аккаунта

Если вашу страничку взломают злоумышленники, то даже хорошо, что ее заблокируют. Администрация, как правило быстро реагирует на подобные случаи и спасает не только ваш аккаунт, но и вашу репутацию.

Ведь взламывают чужие страницы именно для рассылки спама или мошеннических действий. Вы наверняка получали просьбы от друзей о займе денег, а потом узнавали, что их взломали. Конечно же вы сразу догадывались, что здесь что-то неладное. Но представьте, что такую просьбу будут рассылать от вашего имени и кто-то из друзей попадется на крючок. Будет очень неловко и неприятно, поэтому блокировка здесь только к лучшему.

Восстановить заблокированный аккаунт в ВК в этом случае также не составит труда. Но сразу же стоит сменить пароль. Не забывайте, что надежный пароль содержит не только буквы и цифры, но и специальные символы.

razblokirovat-stranicu3_result.jpg

Вирус

Вирус — это еще одна неприятность, которая может помешать вам попасть в свой аккаунт. На самом деле в этом случае ваша страница не заблокирована. Просто вирус перенаправляет вас на страничку, очень похожую по оформлению на ВК. Здесь вас просят под каким-либо предлогом отправить сообщение на короткий номер. Этого делать ни в коем случае нельзя! С вашего счета тут же будут списаны средства.

Помните, что восстановление доступа к вашему аккаунту абсолютно бесплатно. Никаких сообщений отправлять не нужно.

Попробуйте зайти в ВК с другого устройства. Если получится, значит вы все таки поймали вирус. Решить эту проблему можно с помощью вашего антивируса (не забывайте его регулярно обновлять).

razblokirovat-stranicu4_result.jpg

Удаление администрацией сайта

Однако возможна ситуация, в которой страница Вконтакте была удалена не самим пользователем. Такое решение может принять и администрация социальной сети, и она на это имеет все необходимые права. Теперь разберемся, как восстановить заблокированный аккаунт Вконтакте.

Администрация сайта может удалить страницу по следующим причинам:

  • Спам;
  • Оскорбление личностей. Согласно политике социальной сети, пользователи не имеют права публично оскорблять других пользователей и известных личностей. За такие действия модераторы также могут удалить профиль пользователя, совершившего данные действия;
  • Публикация запрещенных материалов;
  • Ну и наконец, за размещение призывов к различным насильственным видам деятельности — терроризм и т.п.

В таком случае модераторы сайта могут заблокировать аккаунт на некоторый срок или навсегда. Если его заблокировали на определенный срок, то действия таковы:

  1. Заходите на сайт Вконтакте и вводите свои данные;
  2. Появляется страница, на которой указано, до какого числа данный аккаунт будет заблокирован, а также ниже вы увидите причину блокировки профиля;
  3. Когда наступит указанная дата, просто заходите на сайт, вводите данные и нажимайте ссылку — «восстановить страницу».

Кроме того, на странице заблокированного профиля вы увидите ссылку, которая предлагает обратиться непосредственно к администрации сайта и оспорить решение. Так как администрированием социальной сети занимаются настоящие люди, то у вас есть возможность объяснить причину появления тех или иных материалов, которые стали причиной блокировки. Возможно, что администрации будет готова пойти навстречу — например, сделать блокировку аккаунта не вечной, а временной, или снизить срок блокировки.

Если взломали аккаунт Вконтакте, то ответ как восстановить тот же — пользуйтесь вышеуказанным порядком действий. Причем не важно, восстанавливаете вы страницу после удаления с телефона или со стационарного компьютера/ноутбука — действие будет доступно в любом случае.

Сроки блокировки

Срок на который заблокировали ваш аккаунт может быть от нескольких часов до нескольких суток, а в некоторых случаях и навсегда. Все зависит от причины блокировки и вашего дальнейшего поведения. Можно ли восстановить заблокированную страницу в ВК по истечении этого срока? Конечно! Для этого просто следуйте нашим инструкциям.

Повторный бан

Имейте в виду, что после нарушения вами правил сайта, за вашим аккаунтом еще какое-то время будут приглядывать. Поэтому, если вы повторно будете нарушать эти правила, то срок бана будет постепенно увеличиваться. В конце концов он станет постоянным, то есть вас заблокируют навсегда.

Вечный бан

Восстановить навсегда заблокированную страницу ВКонтакте невозможно. Из тех краев нет возврата. Но для этого нужно очень сильно разозлить модераторов и спровоцировать очень много жалоб.

Если это все таки случилось, не печальтесь. Не пытайтесь восстановить эту страницу, просто начинайте создавать новую и не повторяйте прежних ошибок.

razblokirovat-stranicu5_result.jpg

Восстановление заблокированной страницы

Как быть, если ваша страничка действительно была заблокирована администрацией либо вы окончательно и бесповоротно забыли пароль авторизации?

Для начала не впадайте в панику и не делайте лишних телодвижений – не все так страшно.

Причин может быть несколько:

  • блокировка;
  • спам от «вашего» имени;
  • взлом;
  • забыли пароль.

Воспользуйтесь безвозмездным восстановлением контроля, который расположился по ссылке http://vk.com/restore.

kak-vosstanovit-stranitsu-v-kontacte-3.png

Исходя из информации на скриншоте, вы должны ввести либо логин, либо телефонный номер, либо адрес электронного ящика, на который вы регистрировались.

Затем переходим к следующему шагу.

kak-vosstanovit-stranitsu-v-kontacte-4.png

Теперь система просит указать вашу фамилию. Помните, что различные «Crazy», «Star», «Beauty» и прочие недофамилии модератор может и забраковать, так что будьте к этому готовы.

Если вы уверены в данных – смело идите дальше.

Система предложит вам найденную страницу, которая, скорее всего, соответствует вашим требованиям.

kak-vosstanovit-stranitsu-v-kontacte-5.png

От вас лишь требуется подтвердить либо опровергнуть данную информацию.

Конечный этап процедуры – СМС-сообщение на номер, который привязан к странице.

Помните, что процедура не потребует от вас никаких денежных «благотворительных» взносов со стороны службы ВК.

kak-vosstanovit-stranitsu-v-kontacte-6.png

Если у вас отсутствует нужная симка, или же код не хочет приходить – нажмите на соответствующую ссылку внизу.

kak-vosstanovit-stranitsu-v-kontacte-7.png

Обратите внимание! Процесс восстановления нередко занимает до нескольких часов, а то и дней. Всему виной либо загруженность операторов, которые обрабатывают ссылки вручную, либо недостоверные данные с вашей странички, которые могут вызвать подозрение у администрации. В любом случае нужно набраться терпения и ждать своей очереди.

В случае, если по какой-то причине получить доступ к старой странице не получается, скорее всего, придется создавать новую, как бы вам этого ни хотелось.

Но если вам кровь из носа нужна старая, попробуйте пожаловаться напрямую в поддержку по адресу http://vk.com/support?act=new.

Важно! Чтобы писать в саппорт, вы должны быть залогинеными. Придется просить помощи у друзей и знакомых и писать с их странички. Если хотите попасть сразу на оператора, впишите в указанное поле абсолютно любой вопрос и кликните на кнопку «Ни один из этих вариантов…». Вас автоматически перенаправит на свободного представителя администрации.

Вы увидите примерно такое окно.

Задайте оператору свой вопрос, при этом максимально дотошно расписав все те действия, которые вы уже проделывали, и какой результат они давали.

При этом не забудьте написать всю информацию о странице, о которой вы помните. В теории, это должно помочь и вам и им.

Теперь остается только ждать, пока «на той стороне» не уладят конфликт и не разберутся, что не так с вашей страницей.

Помните, что профиль без фотографии они могут и не рассматривать, поскольку становится непонятным, кому именно принадлежит страничка.

За фейковые аккаунты они попросту не возьмутся.

Обратите внимание! Администрация может потребовать от вас фотографию, которая удостоверила бы вашу личность. Если она совпадет с теми, которые есть в профиле, то доступ вам, скорее всего, вернут.

Восстановление заблокированной страницы ВКонтакте

Если доступ к аккаунту утрачен из-за забытого или изменённого взломщиками пароля, разблокировать страничку можно с любого устройства: с телефона, ПК или планшета.

Как восстановить с ПК

Инициировать восстановление данных должен пользователь следующим способом:

  1. Нажмите на кнопку «Восстановление пароля».
  2. Далее вам предложат ввести фамилию, указанную в аккаунте.
  3. Из многообразия профиле система выдаст предполагаемо ваш.
  4. Подтвердить права потребуется через код из смс, отправленный на привязанный к странице телефонный номер.
  5. Если доступа к текущему номеру телефона нет, укажите адрес электронной почты.

Если ни с номером, ни с почтой не сложилось – напишите в техподдержку социальной сети, обратитесь за помощью. Сотрудники ответят максимально оперативно, но учтите, что вы не единственный человек на Земле, и у других пользователей возникают неотложные вопросы.

Восстановление с телефона

Как восстановить заблокированную страницу ВКонтакте с мобильного устройства? Алгоритм действий полностью совпадает с восстановлением с ПК..

Самостоятельное удаление

В том случае, если владелец страницы Вконтакте осознанно удалил ее, восстановление возможно в течение ограниченного срока — 7 месяцев. Однако, этого срока достаточно, чтобы окончательно определиться — нужен ли был аккаунт, или в нем больше нет необходимости.

enter-data.jpg

Итак, как же восстановить удаленный аккаунт Вконтакте. Алгоритм таков:

  1. Зайти на главную страницу сайта;go-home.jpg
  2. В полях — логин/номер телефона и пароль ввести соответствующие данные;enter-appropriate-data.jpg
  3. После этого перед вами появится окно с вашей ранее удаленной странице, правда, выглядеть страница будет иначе, чем обычно. Вместе аватара — белая собака на сером фоне, а в полях информации вы увидите надпись о том, что страница удалена и доступ к данным пользователя невозможен;page-recovery.jpg
  4. Выше аватара вы заметите надпись, содержащую информации, до какого числа можно восстановить страницу и ссылку, куда нужно кликнуть, если принято решение о восстановлении страницы;rebuild-page.jpg
  5. После перехода по данной ссылке, перед вами снова окажется страница аккаунта Вконтакте. На этот раз внешний вид будет именно таким, каким был раньше.

Восстановить доступ к аккаунту, который пользователь самостоятельно удалил, совсем несложно, главное, помнить свои данные для входа на сайт. И не забывайте, что на восстановление есть всего 7 месяцев, по истечению данного срока страница удаляется окончательно.

Процесс получения доступа

Обычно проблема появляется внезапно: как обычно заходите полистать ленту и переброситься парочкой сообщений и смешных мемчиков с друзьями, а тут выскакивает надпись: «Профиль временно заморожен или удалён». Войти сразу, соответственно, не получается. Что делать?

Прежде всего следует разобраться с причиной появления изображения «мёртвой собаки» на стартовой странице вашего аккаунта.

  1. Ввели уже несколько раз логин/пароль, вроде бы всё правильно, но профиль не открывается. Возможно, вы неправильно что-то вводите или банально забыли данные. В таком случае страница не блокируется, не замораживается и для получения доступа необходимо нажать на кнопку «Восстановить пароль» (находится чуть ниже основной формы) и следовать инструкциям.
  2. Когда-то сгоряча решили жить реальной жизнью, а не прозябать в социальных сетях, что вы слишком взрослый для этой ерунды или терзались душевно-сердечными муками. В итоге самостоятельно удалилистраницу. Администрация Вконтакте не склонна принимать такие поступки от пользователей сразу – даёт время одуматься. При попытке входа в течение последующих 7 месяцев изначально отображается надпись «страница удалена». Если в течение указанного срока аккаунт не восстанавливается, его безвозвратно удаляют.
  3. Делали массовую рассылку по пользователям, вступали в группы или неистово добавляли друзей? Поздравляем, ВК посчитал вас роботов и заблочил до выяснения обстоятельств. Даже если пользователь не выполнял перечисленных выше действий, это не значит, что спама со страницы не было – вас могливзломать.
  4. Аналогичная блокировка от админов грозит набравшим нужное число жалоб других людей или участникам нелегальных дел, запрещённых на территории Российской Федерации.

Процедуры, связанные с восстановлением утраченного доступа к странице ВКонтакте, не оплачиваются! При появлении уведомлений о необходимости получения платного кода или любой платной операции проверяйте операционную систему на наличие вирусов.

Вирусы и вредоносные программы

Проблема невозможности входа в ВК, может возникать из-за вируса или трояна.

Скачать надёжные антивирусы можно бесплатно, перейдя по следующей ссылке , заодно, здесь пользователь может ознакомиться с рейтингом того или иного антивируса. Устанавливать лучше именитые программы, потому что они стабильно обновляют свою базу данных сигнатур, тем самым усиливая методику борьбы с постоянно выпускаемыми в сеть новыми вирусами.

В основном, появлению вирусов, блокирующих доступ к аккаунту, способствует установка нелегальных приложений по загрузке аудио- и видеозаписей из ВК, таких как LoviVkontakte, VKSaver , loviVK Load, LikesVK и так далее. Подобные приложения набиты рекламой разного характера со скрытыми ссылками, содержащими тот самый зловещий троян либо вирус.

Блокировка страницы без причины

Бывают случаи, когда пользователь не нарушал правила, а аккаунт заморожен. Обычно, если так заблокировали страницу, значит, она взломана мошенниками. При этом от вашего лица могут рассылаться по списку друзей сообщения с просьбой дать в долг, сообщить номер карты, подписаться на какую-либо группу и так далее.

Разблокирование страницы при взломе ничем не отличается от первого случая. Единственное – придется поменять пароль. Если ваш аккаунт был заблокирован по этой причине – не волнуйтесь, такая ситуация повторяется крайне редко.

Полезно знать!

Чтобы взлом аккаунта больше не повторялся, советуем поменять пароль на более надежный. Для этого используйте комбинацию из строчных и прописных букв, цифр. Хранить пароли на электронном носителе или использовать один пароль в разных социальных сетях не рекомендуется, так как это снижает надежность защиты от мошенников.

Если вы не знаете, был ли аккаунт взломан, можно легко это проверить самостоятельно. Для этого зайдите в настройки и перейдите в раздел «безопасность». Посмотрите на данные о входе на страницу. Если вы заходите в сеть только с одного-двух устройств, там будет указано соответствующее количество IP-адресов, к тому же похожих друг на друга первыми цифрами. Наличие незнакомых адресов доказывает факт взлома страницы.

vzlom.jpg

Для большей гарантии от взлома ВК предлагает включить двухступенчатую аутентификацию. Она заключается в следующем:

  • во время входа на страницу пользователь должен ввести свои данные логина и пароля;
  • после входа на привязанный к аккаунту номер телефона приходит сообщение с цифровым кодом;
  • ВК просит ввести код в отдельную строку, после чего можно заходить на страницу и пользоваться ею.

При таком подходе к защите страницы мошенники не смогут на нее проникнуть. Даже если у них будут ваши логин и пароль, они не смогут получить код, который отправлен вам на телефон. При этом любую попытку войти в аккаунт вы сразу заметите, так как получите код, который не запрашивали.

Методы решения и способы выхода из сложившейся ситуации при потере личных данных

Если пользователь по каким либо личным причинам, забыл свой пароль от аккаунта ВКонтакте, ему следует пройти процедуру восстановления пароля . Прежде всего, существует быстрая система восстановления пароля, панель с которой появляется сразу после неудачной попытки зайти в собственный аккаунт.

Что делать, если потерян пароль от ВКонтакте?

В случае идентифицированного мобильного номера в личных настройках аккаунта, пользователь может ввести его в специальном поле, после чего, на отправленный номер придёт СМС с напоминанием о пароле. Такой способ решения ситуации, является самым простым и распространенным, однако, что делать, если за страницей не был закреплен номер телефона?

Еще ниже панели с быстрым восстановлением пароля при помощи номера мобильного телефона, расположена надпись «Моя страница не привязана к телефону», пользователю следует нажать на неё, после клика откроется очередное меню с более обширной системой восстановления доступа к странице, где кроме телефона, можно указать в качестве спасения и пользовательский почтовый ящик. На электронную почту владельца аккаунта, оперативно поступит письмо с данными о восстановлении его страницы.

Нет номера мобильного телефона от ВК? Можно воспользоваться электронной почтой.

Случаются и вовсе, кажущиеся на первый взгляд, безвыходные ситуации, когда пользователь не обладает доступом к введенному почтовому ящику и не имеет идентифицированного номера мобильного телефона.

В таком случае, следует обратить внимание на надпись «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Далее потребуется указать полную ссылку на собственную страницу, которая может выглядеть следующим образом: http://vk.com/id274 или vk.com/meandyou. Ссылку можно отыскать в адресной строке браузера.

Ссылка на аккаунт ВК, как полезный инструмент восстановления всей страницы.

После того, как система поиска ВКонтакте, определит ссылку на страницу, откроется развернутое подробное меню для восстановления доступа к необходимой странице . Здесь уже можно будет указывать полную и точную информацию о тех данных, с которыми пользователь ранее имел возможность заходить на свой аккаунт.

Можно даже ввести доступный номер телефона, в целях будущей привязки аккаунта к нему, кроме того, для упрощения работы администрации, которая и будет распоряжаться введенной информацией, следует указать старый номер телефона или, в случае его отсутствия, хотя бы тот пароль от страницы, с которым ранее получалось производить вход в ВК.

Задействован процесс восстановления аккаунта.

В случае полного отсутствия всей необходимой для восстановления информации из предложенных пунктов, понадобится пройти самую глобальную процедуру восстановления своей страницы, заполнить специальную форму с данными о стране и годе произведения регистрации. Желательно оставить в поле «комментарий» собственные мысли касательно потери доступа, привести предполагаемые причины утери той или иной информации и так далее.

Администрация ВК может потребовать изображение основной страницы паспорта вместе с пользовательской фотографией на фоне интерфейса восстановления страницы. Номер паспорта не интересует администрацию, важны лишь следующие критерии: — Фотография — Имя — Фамилия

Если всё введено верно и приложены все необходимые файлы, можно отправлять заявку на восстановление. Рассматриваются заявки достаточно быстро, обычно, от нескольких часов до трёх дней. Главное, производить данный процесс в рабочие дни, потому что в выходные, вопрос рассмотрения восстановления страницы слишком маловероятен. Следует учитывать, что при подобном виде восстановления страницы, пользовательская фамилия может быть изменена администрацией на настоящую из паспорта (в случае её прежнего отсутствия).

Указание точных данных — гарантия восстановленной страницы ВК.

Прикрепляем фото паспорта и пользователя для восстановления страницы ВКонтакте.

Используемые источники:

  • https://faqkontakt.ru/kak-vosstanovit-zablokirovannuyu-stranicu-v-vk/
  • https://blogfreo.ru/restore-vkontakte-account/
  • http://geek-nose.com/kak-vosstanovit-zablokirovannuyu-stranicu-v-kontakte/
  • https://smm-guide.com/kak-vosstanovit-zablokirovannuyu-stranicu-v-vk
  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/847040796799273175/kak-vosstanovit-dostup-ili-razblokirovat-akkaunt-v-vk/
  • https://rubrowsers.ru/uncategorized/stranicu-v-vk-zablokirovali

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации